Дилерский центр Nissan КорсГрупп Тула
293 reviews
December 21, 2021
Добрый день! Хотелось бы выразить свою благодарность менеджеру Алдошину Кириллу и его руководителю Шешеня Алексею за честность и индивидуальный подход! Обговаривали по телефону стоимость авто Nissan X-Trail SE+, покупали за наличные деньги, не хватало, сделали скидку. Ехали с Орловской области в Тулу, по приезду ценник был гораздо выше, чем смотрели до этого, НО нам продали за ту сумму, которую обговаривали по телефону + подарок к новому году. Повсюду один лохотрон, НО НЕ ЗДЕСЬ !!! Понравился дружный и слаженный коллектив, забота о клиенте. Покупали 18.12.2021 г. Всем довольны. Рекомендую!!!
4
December 29, 2022
Был тут с товарищем , сдавал на покраску свой Фольксваген , всё сделали быстро , хорошо , машину всю отмыли снаружи и внутри , вроде неплохо
1
August 31, 2023
Отдавал красить 2 двери и часть крыла Ниссан Тиида с11. Менеджер кузовного цеха Андрей рассчитал стоимость ремонта и озвучил с учётом замены дверей которая меня устроила. Через 2 неделе перезвонил поднял цену на 15 тысяч( с учётом скидок всех возможных) потому что забыл посчитать кузовные работы! Вот такой профессионализм. Своих работников не помнит даже по имени. После 1 приемки были косяки( под резинки и не докрасили шов, не убрали ржавчину, торчал грунт. Не закрепили порог. Забрал только со 2 раза. В цвет тоже не попали. Чуть темнее, правда не сильное отличие оттенков. За такие деньги авансом 3 балла оценка. И то только за то что сделали быстро. А вот насколько качественно покажет время.
January 8, 2022
Очень хорошее отношение, грамотные специалисты. Отдельное спасибо директору Барановской Светлане Сергеевне за понимание и грамотное отношение к проблеме даже в выходные дни. Очень рекомендую обращаться для обслуживания своего железного коня
3
July 10, 2023
Всё очень качественно, персонал отзывчивый, очень быстро работают,
October 23, 2021
Всем здравствуйте! Хотелось бы выразить свою благодарность менеджеру Сухотину Александру, за терпение и индивидуальный подход! На авторынке сейчас ситуация не стабильная, подорожание на автомобиль происходят - ежемесячно у всех дилеров..в связи с этим мы долго колебались, а приобретать ли авто?!в итоге благодаря Александру приобрели Ниссан кашкай с максимальной выгодой! Стоимость на доп.оборудование по сравнению с другими дилерами по божески, но они есть к сожалению. Хотите без допов, придётся подождать пол года… если желаете приобрести автомобиль по индивидуальным условиям обращайтесь к Александру , не пожалеете.
4
December 14, 2021
Обслуживаемся только здесь, хотя проживаем в Калуге. Молодцы, очень грамотный и внимательный персонал, хочется много добрых слов высказать Василию менеджеру по сервисному обслуживанию. Очень респектный сервис. Всем рекомендую.
3
July 7, 2021
В июне 2021 года решился на покупку Nissan x-trail. Кратко: остался очень доволен, как договорились, на тех условиях и купил.
Мою покупку вёл менеджер Алексей Шешеня, огромное ему спасибо - почувствовал себя Человеком (после опыта общения с некоторыми московскими автосалонами сразу почувствовал различия).
По приезду в автосалон условия оговорённые по телефону остались прежними, машину заказал под заказ были заказаны небольшие допы (цены не загибали, по моим подсчётам у неофициалов дешевле максимум 30%, так что заказал, что хотел у них. Сроки все были выполнены, в день, когда машина пришла пригласили всё осмотреть и окончательно согласовали допы. Через 1 день был назначен день выдачи, ещё раз всё осмотрели замечаний не возникло (была возможность осмотреть на подъёмнике, но необходимости не возникло, машина была в идеале). Брал в трэйд-ин, сдавал калину 10 года, оценка от первоначальной практически не изменилась (конечно ниже рынка, но не очень сильно). Большое спасибо коллективу автосалона.
3
1
June 20, 2023
За три дня записалась на определенное время на ТО, через полтара позвонили, что задерживаются, еще через полтара, оказалось, что они еще и не приступили.
Отстой
1
2
February 11, 2022
Посещаю центр несколько лет. Когда ищу новый автомобиль и на ТО. Обслуживают практически согласно назначенному времени. Цены на ТО и различные услуги не самые дешевые. Для того чтобы присутствовать на ТО надо еще постараться настоять на этом. Очень просторный зал ожидания, он же является и демонстрационным. На 2 этаже есть кафе с не очень приветливой девушкой продавцом.
3
April 25, 2022
Центр оставил приятные воспоминания. Вежливый, грамотный персонал. Отношение к клиенту хорошее. Легко и слаженно решают любые вопросы и ситуации. 👍🏻
3
July 1, 2023
Не плохой автосалон ниссан (были при сотрудничестве ньансы ) к персоналу притензий нет ,оценка 3 причину описывать не хочу.
January 4, 2022
Очень понравилось в салоне. При предварительном заказе машины менеджер Вячеслав и руководитель отдела продаж Алексей очень подробно рассказали об интересующей нас модели, рассмотрели для нас возможную систему скидок. При ожидании машины постоянно держали нас в курсе,что и как с поставкой..При получении не бросили нас в салоне,как делают многие другие салоны,а постоянно подходили,интересовались...
1
July 8, 2023
Это центр Танк. В диреском центре Ниссан не смогли найти клипсу, чтобы закрепить пластиковую накладку на двери. Постараюсь больше его не посещать.
1
December 4, 2022
Уже много лет постоянно прохожу обслуживание своего авто в этом салоне. Персонал внимательный, все объясняют. Нареканий к качеству пока никогда не было.
3
August 7, 2022
Приезжал на ремонт ходовой части, и балонсировку колёс заодно сделал. Очень быстро и качественно всё сделали. Сервис мне понравился.
3
May 18, 2022
Вежливый квалифицированный персонал. Ехали из Москвы на юг,упали обороты двигателя, позвонили в сервисный центр, быстро приняли звонок,согласились помочь, по приезду уже ждали на приемке. Диагностику сделали тщательно и достаточно быстро,проблему устроили,слава Богу она оказалась механической и поверхностной,рекомендации дали. Спасибо большое за помощь!
3
January 19, 2023
ценник конский за обслуживание, заинтересованности в решении проблем клиента после санкций нет. В общем не советую. Авто проще обслуживать с нормальными запчастями в других сервисах
2
1
January 25, 2023
Сейчас там народу не густо, да и машин тоже. Помимо самих ниссанов продают и Рено. Цены на сервис заметно дороже чем в автосервисах, но зато они хорошо знают машину
3
March 14
Хороший центр, чисто, уютно.
September 20, 2023
Отличный центр, грамотные специалисты. Рекомендую.
January 16
Светло и приятно посетить данное место
3
April 3, 2022
Покупали в этом салоне уже 2 автомобиля с 2018 г.Ниссан Жук и Кашкай. Первый к сожалению уже пришлось по вынужденным обстоятельствам продать,а вторым автомобилем очень довольны. При покупке автомобиля Кашкай в 2019г нам предложили приобрести сервисный контракт на 3 ТО, два ТО прошли,а когда приехали на третье ТО, то нам говорят,что действие контракта закончилось и если только за свой счёт. Заключали договор 15.03.2019г. на три ТО, всё оплатили. Просим разобраться с этим вопросом.
2
October 25, 2021
Был там, понравилось, неплохо. Доброжелательный персонал, дали несколько полезных советов, бесплатно:) К ремонту претензий нет. Выбор машин невелик, одни Кашкаи.
2
April 24, 2022
24 апреля проходил то 3 у официального дилера Ниссан КорсГрупп Тула. Кроме замены масла и фильтров проверочные работы, указанные в гарантийной книжке не производились абсолютно никакие. На мои вопросы менеджер и мастер отвечали что например направление света фар они проверяют просто их включением, а уровень масла в вариаторе не проверяют потому что оно будет вытекать из контрольного отверстия😊. Масло в редукторе не проверяют потому что у них нет уплотнительных шайб, которые я им дал, они у меня с собой были, после этого мастер что то пробурчал и ушел. После моего требования сделали компьютерную диагностику которая выдала 18 ошибок, сказали все нормально.
5
March 7, 2022
Администраторы на ресепшн всегда какие-то очень деловые, толи высокомерные, толи недовольные. Пригласили на замену масла постгарантийного обслуживания, якобы сейчас акция. И только когда поменял уже сам выяснил в интернете на форумах, что по акции льют неоригинальное масло, какое-то бюджетное плохое. Когда я спрашивал у специалистов, что за акция и почему дешевле, и уточнял все, никто не сказал про то что масло неоригинальное и совсем не то ради которого я приехал. Утаили и обманули, крайне недоволен.
4
1
April 27, 2022
16 апреля 2022 года. Ниссан-Кашкай. Шиномонтаж. Общался с Александром. Обслуживание было безупречным и быстрым. Качество выполненных работ - самое высокое.Спасибо! Ахмедеев Наиль.
3
June 15, 2023
Обслуживание ниссан остается,сейчас продают китайский танк 500-300.делал то вариатор кашкай,все норм
September 24, 2023
Ставлю 1* испортился автосалон, очень жаль. Заказывал обратный звонок, планировали лобовое на джипе менять, решили обратится к серьезным людям, коими их считали, так никто и не перезвонил, прошла неделя, звонка так и не было. Ну ладно, значит просто такое отношение к клиентам, хотя раньше другую машину у них обслуживали.
2
February 8, 2022
Не понимаю откуда восторженные отзывы. Да, возможно и вежливое общение, но вежливое отмывание денег. Без допоборудования машину напрочь отказывались отдавать под предлогом что это «не заказ», хотя в договоре, спецификации и счёте на предоплату четко написано «заказ» (а мы ее и заказывали, цвет, объём двигателя, панорамную крышу) Допоборудование заявляют по стоимости 250 тыс (меньше не оформят), по факту себестоимость его максимум 100 тыс. (и разве не должны коврики быть в заводской комплектации, а не отдельно покупать?)
Когда приехала машина с завода (опять таки с их слов это не заказ), нас повели ее осматривать … на улицу(!), зимой, когда снегопад. С нерадостными лицами пошли завозить машину на склад для дальнейшего осмотра, но заходить по одному, как на допрос.
Дебетовой картой оплатить нельзя, они теряют проценты, только с наличкой. Именно так, везти 3 миллиона в кармане по всему городу, молодцы.
И вишенка на торте, договор оформлен «на коленке», ужасные грамматические и пунктуационные ошибки, сумма договора везде разная, но это конечно же «человеческий фактор», по другому в крупной компании быть не может.
7
1
August 17, 2022
Обслуживание хорошее. В ремонтную зону пускают. Мастера (те что ремонтировали мне) квалифицированные.
Огорчает цена. Ну совсем огорчает, особенно на запасные части
1
November 22, 2021
В сентября 2021 заключили договор на поставку автомобиля Nissan Terrano. Дата поставки 4 октября. Ни в октябре, ни в ноябре автомобиля нет. Сотрудник дилерского центра ( менеджер) ссылается на то, что автомобиль собирается на заводе. Приехав в салон видим наш автомобиль, но он уже продан. Ждём дальше. Чтобы вы понимали, мы внесли предоплату, как гарантию, что мы этот автомобиль выкупим. Но нам никаких гарантий никто не предоставил, что он в итоге до нас дойдёт. Поехали снова и нам сообщили, что автомобиль отгружается на склад, но через пару, тройку дней он снова в производстве. Как итог, машины нет. Если вы не собираетесь брать автомобиль в кредит тот вам ничего и не светит. Нагло нарушены условия договора. Худший дилер.
6
September 3, 2023
Все отлично, приехали забрали машину, без суеты.
May 6, 2021
Добрый день! Пришла пора поменять автомобиль. Выбрал марку " Nissan X-trail". Обзвонил ближайших диллеров в районе 200 км. Самое лучшее предложение получил из Тулы. 29 апреля этого года стал счастливым обладателем нового авто. Огромное спасибо менеджеру Алексею Шешеня! Конструктивно, профессионально, с человеческим отношением к клиентам! Молодец! Отдельное спасибо Алексею с отдела " Трейд-ин"!!! Приехали на старой машине - уехали на красавце " X-trail" ! Думаете покупать " Nissan"? Смело в Тулу! Там не только самовары)))) Ещё раз огромное спасибо за помощь! Привет из Рязани!!!!
3
June 4, 2022
Делали кузовной ремонт,заднее правое крыло,в итоге после ремонта пропал колпачок с колеса,открыта крышка горловины бочка омывателя,отсоеденина клема с аккумулятора,зазоры разные на бампере, между бампером и кузовом,и каждый день кормили завтраками,мол через день будет готово,а на самом деле ничего не готово, подозрение на разбитое заднее стекло,было заменено
December 6, 2023
Обслуживаю свой второй авто в данном салоне, всё устраивает.
1
February 19, 2023
Салон может быть и хороший был в своё время. Но теперь с нынешними ценами на сами машины, на обслуживание авто, это нечто запредельное.
2
1
August 19
Все понравилось!
July 30
Классный коф
August 30, 2023
Сложно понять кто торгует и чем торгует! Кругом вторичный рынок без цен на товаре и новый Китай.
July 12, 2022
обслуживался по каско. менеджер отзывчивый, разговорчивый, в кузовной и малярном цеху работают профессионалы на мой взгляд.
November 14, 2023
Хорошее отношение, качественная работа. Езжу на ТО только туда.
3
October 11, 2021
Отличный автосалон, отзывчивый персонал. Приезжал сюда несколько раз проходить техобслуживание и всякий раз оставался довольный обслуживанием.
3
1
June 19, 2023
Очень хорошее место, а коллектив- просто супер!!!
3
1
August 25, 2022
Все бы хорошо, но сказали что тест драйв машины пройдет за 45 минут и машину отдадут, а в итоге прошло 2 часа. Но больше всего меня разочаровал капучино, это вообще отдельная тема
2
3
September 5, 2023
Хорошее отношение и обсуждение, персонал вежливый.
3
1
November 24, 2022
Гарантийный и не гарантийный ремонт. Покраска, это чем я пользовался. Впечатлениения только положительные, быстро, качественно. Отличный персонал, всегда идут на встречу клиенту.
3
November 15, 2022
Дружный коллектив. Хорошие, отзывчивые специалисты. Обслуживают без высокомерия и наглости.
3
December 30, 2021
Отвратительный сервис, берутся за работу которую не в состоянии сделать. Мастера хуже ребят которые только прошли обучение. Обслуживание просто пробивает дно. Получал машину с ремонта, мастер приёмщик ещё раз пять отошёл к другим людям. Девушка ждала сдать машину час. Так ей говорят: «ждите. Вас много, а нас двое» кайф всем советую кто хочет потереть время и деньги
3
September 6, 2023
Хорошее обслуживание,качество и скорость работ .
3