Хороший салон,взяли сегодня кио соул,очень довольны,мы её заказали 30 декабря.Она была в наличие,но по деньгам (мы платили наличкой)у нас был затор,могли только всю сумму внести сегодня,так подержали нам машину до сегодня.Очень хороший менеджер Александр Павлов,внимательный,приятный в общение,всё расскажет и покажет.Всем рекомендую!
красивая девочка на ресепшене. все приветливые и стараются помочь. залили антифриза бесплатно на купленную не так давно машину. клиентоориентированная организация. рекомендую!
Давно там не был, нет смысла...,машины дорогие, обслуживание тоже, обидно - был такой салон. Конечно это не их приходь, там работают отличные ребята, это коллапс по всей России. Теперь машину не поменяеш, а в России будет стареть автопарк
Сравнивая обслуживание в Москве и в этом салоне, то Корсгрупп заслуживает 5. Я делала четвёртое ТО, предлагала поменять всё по делу, далее показали комплектующие которые меняли.
Мы купили карнивал. Однако, мы это сделали За вменяемые деньги. И пусть московские фаворит-моторс и мэйжор ищут дураков дальше. Накидывать на семейное авто миллион рублей - это свинство. Куда смотрит производитель, не понятно! Под заказ машину оформить - так же отказывают!! Берите что есть, предзаказ не практикуем.
Так как московские цены в салонах на карнивал ввергли меня в шок, пришлось звонить в регионы. И я много куда звонила, много с кем общалась. Менеджеры по продажам - это вообще отдельная каста людей, да простят, меня они.Мне даже показалось на каком то этапе, что я выбираю не машину, а менеджера... В итоге из всего объема людей меня убедил Алексей. Спасибо ему большое, все как мы и договаривались. Приезжали договариваться с малышом, три часа в одну сторону. Боялась, что при покупке, когда машина придет, что-то может поменяться. Но все хорошо. Оценщику Владимиру, так же спасибо!
Как покупатель могу сказать - менеджеры это и есть салон. Это мое личное восприятие. Алчность и желание продать во что бы то ни стало чувствуется через телефонную трубку, так же как адекватность и спокойствие. Алексей умеет убеждать, ненавязчиво и аргументированно)
Спасибо Корс-Групп за вменяемую политику, если будете так дальше работать, мне кажется, у вас будет много клиентов из москвы.
Очень не понравилось отношение((( Когда консультант узнал о том, что хотим брать самую простую риа - сразу потерял интерес, всё время стал отвлекаться. Появилось в какой-то момент ощущение, что мы ему мешаем. Серьёзно. Потом начал навязывать допы, склонять к более дорогим люксу или премиуму. Типа скидка возможна только для максимальной комплектации. Ну, мы знали, что так, скорее всего и будет, но чтобы так откровенно! Я и сама какое-то время работала в продажах, муж тоже с людьми работает - всякое бывает. Но чтобы так! В итоге, когда он понял, что мы не планируем тратить больше - нам даже тест-драйв не дали пройти!
Крайне неприятное ощущение осталось(( Как почувствовать себя нищебродом, имея в кармане 700 тысяч.
При заказе автомобиля внёс предоплату. Как говорили в салоне, при отказе деньги можите забрать в течении 3 часов. Передумал через месяц решил забрать, а теперь деньги в течении 3х дней. Забирают сразу, а отдают нет. ВРАНЬЁ в уши навешают, только парог переступиш
Приятные менеджеры, вежливые, решают все вопросы. Тульским менеджерам у них надо поучиться как надо работать с клиентами. Из-за тульских менеджеров приехали сюда машину покупать. И очень всë понравилось.
В августе встали в очередь на киа селтос 1.6 люкс. В конце ноября позвонили, говорят есть машина вашей комплектации, цена 2🍋. Цена за машину, ррц которой 1.6+. Дилер киа новомосковск разводит на 400 тысяч своих клиентов. В итоге взяли кашкай на полном приводе и ни разу не пожалели. Больше ни ногой в киа.....
Купил Киа К5
Менеджер супер👍
Зовут Олег
А вот в кредитном отделе работают девочки,
которые жестоко обманывают ❗️
Впарили страховку жизни за 69.000₽,сказав ,что будет перерасчёт (согласно сроку пользования кредитным продуктом ),по факту договор составлен так ,что пересчитывается только из этой суммы 5000 рублей ,остальная сумма за оформление и консультирование взимается сразу !Это не первый случай в этом салоне .
Итог такой
Обасрал кредитный отдел всё настроение от покупки нового автомобиля ❗️
Ужасны дилерский цент кия. После мойки Авто обнаружилась течь крыши. Авто только 3 мес. Этот дилерский центр нагадил герметиком, а не сделал все по уму (заменив уплотнитель). И хотят подписать акт о приемке. На компромисс не идут!!!! За спиной говорят гадости….
Ужасное отношение к покупателям, приехали хотели посмотреть бу машины в живую, в итоге нам сказали, что давайте посмотрим по компьютеру и все, лень даже с кресла встать, позор менеджерам, мы даже смотреть ничего не стали, извините но по компьютеру мы и сами дома можем посмотреть.
Может так во всех автосалонах, но здесь во время ТО происходит только замена масла и фильтра салона. Цена за ТО необоснованно завышена. При каждом ТО навязывают какие - то услуги, цена за которые гораздо выше, чем в других автомастерских. Из плюсов автосалона kia можно отметить вежливо обращение сотрудников. Также положительным моментом можно отметить замену электроусилителя руля по гарантии. Хотя подменный автомобиль на время гарантийного ремонта предоставлен не был, несмотря на то, что период ремонта был заявлен больше месяца. Только через претензию, потерянные время и нервы удалось уменьшить период ремонта. Не знаю, может в других автосалонах ещё хуже, но пока моя оценка 3.
Прекрасные менеджеры, помогли подобрать машину в нашей ценовой категории и по доступной для нас цены, хорошие мастера, подскажут, помогут. Очень вежливый персонал.
Не знаю чем вам не понтавилось ТО в этом салоне но как по мне тут все как должно быть в нормальном автосалоне, привёз свое масло и без нареканий они мне его поменяли, протянули все болты на подвеске, проверили акпп и прочие моменты. Сбросили адаптив на коробке по моей просьбе, бесплатно! Менеджер приятная девушка ответила на все мой доп вопросы. При ТО присутствовал лично!
Впаривают машины с допниками на 150000-200000 тысяч и как вы думаете что может быть в этой сумме? Коврики, подкрылки и антикор, общей стоимостью 7000 тысяч, очень круто!
Покупали машину, так у нас спрашивали птс для каких то своих махинаций в обмен на скидку. Кстати нас и обманули. Больше тут покупать не будем, лучше в Тулу прокатиться, зато не обманут.
Обманули по полной программе! Влепили кучу страховок, плюс некий альманах, обошли все инстанции, с горем пополам часть денег вернули, 100 тыщ вернуть никак не можем, так как оформили некий альманах о котором даже не уведомили сказав что это страхование жизни, как выяснилось - это вообще ни к одной страховой отношение не имеет, семь кругов ада! Пойду в прокуратуру, будьте бдительны!
Не компетентные специалисты сервисной службы! При первом звонке на замену масла обозначили одну сумму а уже при повторном через пару дней, совсем другую! При этом приплюсовав снятие защиты стоимостью в баснословные деньги! Отвратительное место!
Я советую вам избавиться от камеры фотофиксации которая находится напротив вашего салона без опознавательных знаков и подводит к штрафам ваших клиентов
Отвратительное обслуживание, ТО безобразное. Я не знаю какое они масло вливают, но отъездила ровно полгода, потом машина (автоматика)выдает, что пора менять масло.. это еще полбеды...на самом деле я кже не решилась ехать к диллерам, поехала в другой автосалон, масло при мне меняют, в итоге оно все чёрное, как салярка, за ним вытаскивают фильтр, такое ощущение, его ни разу не меняли, антифриз ни разу не меняли🙈. Далее, оказывается, что колодки стерты в ноль. То есть дилеры этого увидеть не могли, когда я у них пооходила ТО. Я понимаю диллеры тоже при мне все могли делать, но мне некогда было смотреть. Вообщем нет слов, больше никогда к ним не поеду. Не ценят своих покупателей.
Приехали посмотреть на новый сэлтос, — в итоге купили. Персонал весь приветливый. Сначала поменяла мнение, не хотела покупать машину, но Алексей Третьяк переубедил, за что ему большое спасибо! Всё подробно рассказал о машине. Считаю, этот менеджер достоин премии.
Спустя 4-5 лет пишу, только сейчас понял, как меня тогда обманули. Сейчас авто продаю. Когда авто затроил, приехал к ним, они мне первым делом катализатор выбили, целый день возились без толку, срубили тыс. 15, ничего не устранили. Поехал к дяде Васе в гаражи, он нашел неисправность, дело было в катушке зажигания. Куда дели мой катализатор, думаю, что понятно. Такие вот мастера у официала...