Diksi
642 reviews
February 7, 2022
Одна звезда - много! Сто лет не заходила в этот магазин, но сегодня пришлось. Открыли в 8 утра, уже хорошо! Но как входишь и видишь грязные полы, валяющиеся чеки на полу. Это утро! Открытие магазина! Ценники не совпадают! Брали китикет на ценнике стоит 11 рублей с чем то, на кассе почти 15. Это полный обман! Начинаешь говорить, не пробивают по той цене, что на ценнике! Касир сидит и болтает по телефону обслуживая клиентов, полное не уважение.... Можно много чего ещё написать... Уж лучше закрыли этот магазин и открыли другой, где будут следить за всем что происходит!
7
December 25, 2024
нормальный магазин
1
June 14, 2022
Не всегда стоимость товара на ценнике совпадает с той, что вам пробьют в чеке. Поэтому приходится терять время на кассе доказывая, что цена купленного товара другая. Но, надо сказать, что соглашаются и деньги возвращают. Еще минус - это очереди на кассе, еще никогда меньше 5-6 человек не было, а вот человек 12-15 - такое бывало. Часто товар не разобран и лежит прямо посредине торгового зала, при этом не могу сказать, что персонала не хватает. Просто все очень расслаблены. Про гигиену: могли бы мыть и наводить порядок на полках почаще. Захожу в этот магазин только в случае крайней необходимости и в непогоду (магазин находится в доме, где я живу).
6
January 7
Частенько очереди
May 9, 2024
Вежливый й персонал и чистый магазин,удобно и быстро
1
1
July 21, 2022
Цены ЧАСТО не соответствут ценникам, яйца, КАК ПРАВИЛО, половина без ценника, мясные продукты и сыры нужно каждый раз бегать проверять на кассу, ПОЧЕМУ не сделать как в пятерочке, чтобы проверить товар сразу в торговом зале????Каждый раз КОНТРОЛЬ, ценники не соответствуют в 40%,дело не в деньгах, испорченное настроение, сегодня опять. Виноватых нет, возврата нет, - идите в банк, почему цена не соответствует ценнику, мы, КТО??? не успеваем, ПОЧЕМУ, И ЗА ЧТО ЭТО НАМ???
5
January 17, 2022
Чистота на 4. персонал отзывчев,но касиров как и во всех диски не хватает в нужное время,товар не всегда соответствует ценника но выбор достаточно неплохой непомешало бы в залах аппаратов для проверки цен,
April 9
Чёткий магазин
1
1
January 30, 2024
Хороший магазин, очень много слепых зон, камеры макеты, можно выносит не платить.
1
2
January 20, 2023
Чистота в порядке, но на полках фиг пойми что твориться ну в принципе как и во всех магазинах, ценник в самом низу в одном углу товар наверху в другом углу либо ценник не соответствует товару и ходи бери ценник что бы тебе пробили по той цене которая стоит либо вообще ценника нету качество товара для каждого по своему кому то нормально кому то нет. Ну и выбор как я сказал ниочем а цены лом.и кассы работает одна, персонал бувает попадется говорят это не мои проблему или куда подальше другие помогают и с улыбкой
2
1
October 24, 2021
Очень хороший магазин. Можно легко найти вещь, которая вам нужна!
Магазин просторный, удобный . Не давно был сделан ремонт магазина. Советую посетить этот магазин!)))
3
6
March 20, 2023
Абсолютно неадекватный персонал!
19.03.2023 посетил данный магазин в районе 11 часов дня. С собой была 1 купюра номиналом 5000 рублей. На кассе, кассиром по имени Муслим, мне было сказано, что сдачи нет. (с именем могу ошибиться). Я попросил позвать администратора, на что также получил отказ в формате "администратора нет как и сдачи". Подойдя к информационному стенду с книгой жалоб, я обнаружил телефоны горячей линии и решил позвонить. Услышав как я разговариваю с сотрудниками горячей линии ко мне сбежалось несколько человек из персонала данного магазина со словами" как это нет администратора на месте?! Она тут" через 2 минуты рядом со мной материализовалась девушка, которая представилась администратором. Впрочем имя её мне уточнять пришлось самому. Я объяснил ей ситуацию и попросил разобраться. Администратор по имени Ирада, подошла и попросила кассира открыть кассу, после она в агрессивной форме также сказала, что сдачи нет. Я напомнил им, что мы живём в рамках юридического поля РФ, где существует закон прав потребителей и что сдача должна быть. Не смотря на мои убеждения, администратор Ирада, продолжала настаивать на том, что это ДИКСИ, со своими внутренними порядками и правилами. Честно признаюсь, я впервые сталкиваюсь с таким некомпитентным человеком, который закапывает не только себя, но и компанию в которой работает. Спустя ещё несколько минут Ирада сказала кассиру выдать мне сдачу, но выдать её мелкими деньгами,то есть сдача была, но не было желания действовать по принципу "покупатель всегда прав". Резюмируя, хочу обратиться к руководству данного магазина и сети и попросить провести воспитательную беседу а также устроить тест на профпригодность администратору Ираде и кассиру Муслиму.
P. S. Уходя из магазина, в спину мне было сказано, что я могу жаловаться куда угодно, а им все равно ничего не будет.
13
1
January 5
магазин нравится
1
January 6, 2022
Всегда грязно. Цены всегда или перепутаны, или их просто нет.
Сколько бы там ни работало людей, все отвечают одинаково: не успели поменять, сегодня только товар переложили, ну и т.п.
Видимо у руководства магазина правила такие. И продавцов своих подучивают, что отвечать покупателям.
Касса часто одна только работает. Очереди вечно огромные.
Людей много. Покупатели идут в этот магазин, потому что всё же политика цен этой группы магазинов более лояльная.
Но...
В других микрорайонах магазины Дикси выглядят иначе. Только, к сожалению, в Мосрентгене никак не настроится качественная работа.
4
January 13, 2024
Приходишь в магазин в России, а оказываешься в Таджикистане и продавцы общаются на своём, никому не понятном языке. 😡
3
April 4, 2023
С каждым походом в этот магазин мнение ухудшается.
Ценники висят правильно разве что в отделе алкоголя. В остальном тотальный хаос. Без считывания штрих кода через приложение цену узнать невозможно в принципе!
Персонал, это отдельная тема.
Напрягают охранники/грузчики. Кто они, непонятно. Никаких отличительных признаков одежды. Поведение, будто они таскают товар по своей квартире. Нельзя сказать, что они невоспитаны. Но это воспитание они не используют.
Часть кассиров максимально медлительна.
В проходах постоянно стоят палеты с товаром, пройти с покупками затруднительно.
Впечатление от магазина у покупателей абсолютно негативное. Случайный человек, не привыкший именно к этой точке будет в ужасе.
Надеюсь, этот отзыв прочитает отдел контроля качества, потому как им туда стоит заехать как нибудь вечерком...
3
July 14, 2022
Сотрудники, конечно, стараются, и магазин стал лучше прежнего во многом. Но кассы… По-моему дополнительно можно ввести кассы самообслуживания… Иногда просто не хочется заходить из- за очередей, а они собираются, когда работает одна касса…🤨
1
1
November 30, 2021
1.Ценников на товарЫ может не быть неделю.
2. Постоянные очереди на кассе (зачастую вина персонала: долго пробивают, ощущение, будто на кассе первую неделю, хотя я их вижу на протяжении 3 месяцев точно), часто было, что приходят возвращать товар, и образуется очередь, но опять-таки возврат из-за неправильных ценников (бывает и из-за вины покупателя)
3. На полках полный бардак, приходишь будто на склад, где всё лежит как попало
Хожу в этот магазин, только если ПРИХОДИТСЯ, т.к это ближайший сетивик, где бывают скидки, но и то иногда не поймёшь, т.к ценники зачастую неменянные
4
September 27, 2024
Часто ценник не соответствует товару. Маленький ассортимент.
3
December 23, 2020
Очень грязный магазин. Постоянно работает только одна касса и из-за этого образуются огромные очереди. Поэтому покупатели не хотят уже идти в этот магазин. Ступеньки при входе все разбиты и скользкие постоянно. Есть постоянная опасность упасть и получить травму. В магазине всё очень неаккуратно и небрежно разложено. Цены на прилавках не соответствуют действительности. Из-за этого постоянные скандалы в магазине.
4
1
December 14, 2021
Магазин сейчас выглядит замечательно. Чисто, все на своих местах. Свежие товары. Часто скидки. Но некоторые кассиры не очень вежливы.
3
2
May 7, 2022
По статистике дешевле чем в 5ке, продукты свежее и лучше как мы успели заметить, так же большой выбор товара и в принципе рядом аптека и много чего еще
February 4, 2023
Пользуемся только потому, что рядом.
Грязно, постоянно очереди, выкладка не своевременная, часто приходиться ждать и спрашивать "А есть ли...где-то еще какой-то продукт, т.к.ценник есть, товара не видно".
Может быть из-за недостатка места конечно, но вечно все навалено, коробки, паллеты по среди зала стоят.
Работают в основном сотрудники - граждане из стран СНГ и часто говорят громко на родном языке.
4
1
February 6, 2024
Очень хорошо дешево обслужывание тоже хорошо продовцов
2
October 9, 2021
После ремонта и смены персонала стало в разы лучше. В магазине чисто, товар разложен, нормальное освещение. Ценники правда не всегда присутствуют
3
2
May 12, 2022
Дикси в Мосрентгене самый отвратительный магазин, кото́рый я посещала. Первое - это ассортимент товара, который оставляет желать лучшего. Продукты лежат в беспорядке. Гнилые овощи и фрукты сортируются. Второе , оно же главное - контингент персонала плохо понимают по русски, грубят, магазин грязнючий. А общем впечатление неприятное, обхожу стороной
6
May 10, 2021
В последнее время " Дикси " изменился в лучшую сторону. Стало больше порядка. Поступления чаще и неплохого качества . Правда, ценники не всегда соответствуют товару. Желаю сотрудникам и дальше совершенствоваться. Всем спасибо за работу!
1
2
September 1, 2024
Хороший магазин с кассами самообслуживания.
1
1
December 15, 2022
Персонал хамский, цена товара не соответствует ценникам. Реальная цена узнается только после пробитого чека на кассе. Разница не очень большая, по этому большинство покупателей просто не хотят заморачиваться с возвратом товара, дабы не задерживать себя и остальных клиентов. Постоянные очереди на кассах. Кассиры-дамы из ближнего зарубежья как будто специально тянут время. Не рекомендую этот магазин!
8
February 20, 2023
Смените управляющего срочно! Работники, такое ощущение что они у себя дома, а не в общественном месте. Что не спросишь, ничего не знают! Зато стоят, слушают музыку свою национальную, смотрят видео по телефону, общаются между собой на своем языке! На покупателей наплевать!
Самый отстойный магазин на районе. После такого и в другие магазины «Дикси», заходить не хочется!
8
1
June 9, 2021
плюсы: хороший ассортимент.
минусы: постоянно работает один кассир на кассе из-за чего может собираться большая очередь если много людей в магазине, приезжие не могут квалифицированно работать, всегда скачат цены, в шкафчиках часто нет замков.
1
September 28, 2021
Магазин честно сказать так себе, народу полно, кассы постоянно работают не все, очень редко когда три кассы работают. Особенно ближе к закрытию магазина. Ценники это вообще беда. После 22 часов начинают менять ценники на жёлтые (типо акции) сказали что надо им сфоткать для начальства. Как то так.
5
1
February 24, 2022
После полной смены персонала, теперь можно ходить за покупками с удовольствием.
Единственное пожелание: поставьте устройство для проверки цен.
Не всегда бывает, но иногда надо уточнить цену.
June 14, 2023
Как и во всех таких магазинах ценник дешевле а пробиваешь на кассе дороже. Товар разбросан. Если зайти в магазин то по крайней необходимости.
3
May 10, 2022
Ужасное отношение к покупателям! Я беременная купила продукты у них зависла касса у меня списание прошло показываю что списалось чек электронный пришёл, они меня мурыжили минут 20 по итогу даже не извинились. В следующей раз пришла ценник не соответствует цене на кассе Кассир Венера ещё и начинает грубить, говоря о том что надо читать что указана цена дня и дата стоит 2.05 а я была 6
3
December 9, 2024
Норм Диксон, есть кассы самообслуживания
2
November 3, 2024
Хороший выбор
Всегда рядом
1
January 15, 2022
Ужасное место, ценники всегда не те, что на самом деле, грязно, работники медленные, не приветлевые, кассиры хомят, обсчитывают и еле еле работают!!! Не хожу туда вообще давно и ходить не собираюсь! На сколько знаю почти все дикси такие! У меня много знакомых, кто вечно жалуется на дикси в своих районах. Это хорошо, что у нас есть и другие магазины в шаговой доступности, а у некоторых только дикси, вот не повезло, так не повезло!!
4
February 3, 2021
Ремонт крыльца огорчил , но магазин хороший шутка ... оценка 5 из 6 . Люди вежливые и цены приемлемы, так же довольно чисто внутри
1
3
November 5, 2021
После ремонта стало лучше. Чище, продукция на своих местах, но всё также ценники не на всю продукцию. Кассы удобнее, но очереди остались
3
August 13, 2024
Ценники не соответствуют товару, либо ценников вовсе нет
August 21, 2022
20.08.2022. Продавцы ругаются на весь зал матом между собой- мусульманки! Тараканы гуляют свободно под ногами. Помогает ребенок продавца раскладывать товар. Куда смотрит СЭС??????? Как человек-ребенок допускается к товару ???? Мед книжки есть у сотрудников??? Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. И добавлю видео!!!!! Можете принять меры!!!!!
11
1
February 24, 2022
Средний магазин,персонал старается,но явно не успевает разложить товар и поставить ценники. Особенно в тортиках-кучамала какая то,ничего не поймешь. Сканер ценников этому магазину просто необходим. Каждый раз приходится терять время на возврат товара из за неправильных ценников.
3
August 23, 2022
Самый ужасный магазин. Там очень большие очереди, мало продуктов, ужасные консультанты, скидки очень маленькие. Очень грязно, качество товаров полу просроченные полу нет. Цены на других товарах могут быть. Цены нельзя пробить если нет цены. Тарканы это протсо что то с чем то.
6
January 21, 2022
Хотелось бы когда заходишь в магазин,не чувствовать запаха испорченного товара, и опрятный вид товаров на прилавках, и вид самих сотрудников и их нормальную речь на русском языке,а не агресивно эмоциональное решение вопросов между собой, на своём иностранном языке
(таджикский, узбекский или дагестанский)
3
December 21, 2021
Зашли в магазин так как он был по пути. Сначало все было более менее, но цеников почти нет. На ценнике написано чашка стоит тарелка так и цена не правильная. Подошли к хлебу, а там вообще беда.... Один с плесенью, а другой просрочен! после этого начали проверять все продукты какие взяли.
4
December 16, 2022
Москва, Мосрентген 35
Персонал бросается на клиентов. Завтра напишу на тв и в полицию. Роскомнадзор к вам с проверкой
Самый грязный магазин с крысами и тараканами.
Постоянные нападки со стороны персонала производства Дагестан.
Где клиентоориентированность? Где ценники? Где доброжелательный персонал?
7
June 20, 2020
Доброго времени суток. Очень нравится продукции Дикси. Всегда всё свежие товары, и много акций. Очень довольна.
2
January 5, 2024
Ну здесь нормальный вежливый персонал .
Симпатичные азиатки девочки обслуживание на 5 +
1
June 2, 2023
Постоянно очереди, вторая, третья кассы открываются с большой задержкой. Неопрятное помещение, в принципе как и во всех магазинах Дикси. Наверное за счет этого и столько скидок и акций. Мерчендайзер явно им нужен, все товары расставлены каким-то хаотичным образом.
4