В этом магазине все понравилось: работа по залу персонала, работа кассиров - очередей не было, работа уборщиц. Всё сложенно,как один механизм. Даже к ценникам
придраться не могу .Когда делала покупки проходила акция "фонда Русь" - сбор продуктов для малообеспеченных семей, инвалидов, пенсионеров, инвалидов. Все чётко и ненавязчиво. Знаю , фонд не имеет отношение к магазину, Но эти две структуры не мешали друг другу. И главное покупателям, которые делали покупки. Достойно!
Очереди постоянно к обеду - можно прождать минут 10. Касс вроде 4 но работают 1-2.
Достаточно чисто, но на полу много всяких ящиков/стеллажей и т.п.
Много испорченных овощей, их постоянно перебирают, но, видимо, этого не хватает.
Удобное расположение, в пешей доступности. Есть все необходимое. Бывают очереди, но всегда подходит ещё один кассир, так что очередь двигается быстро. Тесновато немного.
Воровство. Оформил заказ 11239013 с доставкой. Через приложение дикси. Привезли половину заказа, деньги списали за полный заказ. В службу поддержки не дозвониться.
Магазинов в округе мало. Я попала с ребенком в больницу, там срочно потребовались тапочки. Нашла тапки по размеру только в этом магазине после часа поисков. На кассе мне их отказались пробивать- типа не проходит. Я объясняла, что мне эти тапки очень нужны, пожалуйста решите вопрос с менеджером. Никто помочь не захотел, тапки не продали. Я ходила в палате босиком, пока родные не смогли приехать. Очень расстроена. Нельзя так относится к покупателям. Можно было взять деньги без чека и потом провести покупку через специалистов или ещё что то придумать. Товар есть, цена есть, а продать не могут. Свинство. Самое обидное, что они знали про эту проблему. Кассир сказала, что ОПЯТЬ эти тапки не проходят...
Часто нарушают график работы. Работают не круглосуточно а как захотят. Почти каждый день не работают до 9 утра. А в это время идут покупатели которые работают рядом и не могут купить товар перед работой.
Удобное расположение магазина, недалеко от работы. В овожах и фруктах нет вялого и задержавшегося товара. Относительно чисто. На кассах часто собирается очередь, но если кассир один, то оперативно вызывает второго и быстро всё двигается.
Ассортимент хороший, но не всегда успевают разложить товар . Конкретно в магазине по этому адресу продавцам не хватает культуры общения с покупателем. При обращении к продавцу показать где определённый товар лежит, могут махнуть рукой. Давайте уважать друг друга и соблюдать правила приличия. Мне было не приятно услышать от продавца в свой адрес, что я в этом магазине ни кто, а он может всё. Всем добра и хорошего настроения!!!
Не в первый раз прихожу утром и вижу листок - магазин закрыт до 9:00. Администрация, разберитесь, магазин круглосуточный, или нет.
Inami
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Хороший магазин, не особо большой, но всё необходимое есть, цены не заоблачные, можно сказать даже низкие, испорченных продуктов не встречала, всё хорошо, единственное что очереди бывают большие и приходиться бегать по трём кассам
Касса очень часто работает одна.
С ценниками постоянно проблема.
Взял хлеб ржаной со скидкой, старая цена 90+ рублей, новая 45 за шт. По маркировке уже 2 дня лежит на прилавке видимо поэтому и скидка. В итоге продавец крупного телосложения (бывший боец или просто спортсмен) говорит что по 90+ рублей цена по кассе или скидка по их карте Дикси, пробует свою карту пробить, цена так и остаётся 90+ р. говорит значит скидки нет и то, что на ценнике ему без разницы, говорю за 90+ р. оставьте его себе, на что он отвечает базар фильтруй... Делайте выводы.
Отвратительные морозильники. Продают растаявшие продукты, мороженое после вскрытия растекается! Несвежая выпечка с плесенью. Нет сэндвичей и прочей готовой еды; возможно руководство не в курсе, что в этом месте много офисов
Ужасный магазин. Написано график работы круглосуточный, приходишь висит бумажка «магазин работает с 9.00». Открывают в 9, но кассы все закрыты и покупателей не обслуживают
Мне он ноавится больше всего, но конечно без эксцесов не бывает, вмегда свежий хлеб и ассортимент вполне пригодный по разнообразию хотя магазин совсем небоььшой.
Работаю рядом, в какое время не зайдешь постоянные очереди, работает одна касса, просьбы позвать еще кассиров игнорируются. Персонал не приветливый, но и не хамят в открытую.
Проходы постоянно заставлены коробками и паллетами, узкие проходы.
Если вы сами не дадите скидочную карту (из приложения), никто вам об этом не напомнит и не спросит. Также у продавцов есть ‘классная’ привычка, брать из рук у вас без спроса телефон, что бы отсканировать карту.
Ассортимент обычный, в других дикси +- такой же
Доводим до вашего сведения что сегодня 8 февраля в 19²⁰ работники вашего магазина передали с две коробки, наполненные просроченными продуктами, дворникам из дома 25 кор.1 по ул. Шаболовка. Всё это происходило на глазах общественности.
Согласно Федеральному закону от 02.01.2000 N 29-ФЗ"О качестве и безопасности пищевых продуктов"участвуя в раздаче просроченных товаров администратор автоматически становится нарушителем закона, становясь участником незаконного оборота продуктов.
Просим принять меры по данному факту
Магазин "Дикси" по адресу: улица Мытная, 46, стр. 5 "Дикси" - это грязь
- это постоянно меняющийся персонал
- это упорный отказ сети иметь в залах магазинов сканеры для считывания штрих-кода с целью установления цены
- это витрины и полки в режиме: ценник есть - продукта нет, продукт есть - ценника на него нет.
А теперь еще и хамство, уборщик зала делает замечания покупателям, ведет себя агрессивно, на просьбу вызвать администратора работники зала солидарно молчат, бейджики отсутствуют.
У нас есть выбор - не посещать эти магазины, даже если они удобно расположены
8
1
Татьяна
Level 17 Local Expert
July 14, 2023
Магазин хороший и чистый.Все самое необходимое есть.Но вот персонал мягко говоря хамоватый.На кассе всегда очереди и на просьбу вызвать еще кассира сегодня сотрудница ответила: Вам надо вот и идите к заведующей! Настроение испортить могут.
Была в этом районе, зашла в знакомую сеть. Как и во всех магазинах основная беда нет возможности проверить цену по штрихкоду в торг.зале, а так же отсутствие ценников или ,наоборот, ценник есть -товара нет.
Неплохой выбор продуктов, но отсутствие сотрудников в зале и огромные очереди на кассе портит все впечатление о магазине. ДР покупки его Лентой было лучше
Ужасный магазин… в утренние часы когда все спешат на работу работает одна касса и очередь на полмагазина. Часто ценники не совпадают с ценой на кассе. Много просрочки особенно в молочном отделе. На замечания продавцы отвечают хамством.
Раньше был магазин Дикси на улице Павла Андреева, ходила туда почти каждый день, но к большому сожалению он закрылся, поэтому приходиться ходить в другой магазин. Это очень неудобно, но ничего не поделаешь
Магазин так себе. Ассортимент типичен для Дикси, но в отделе фруктов-овощей нет нормальных пакетов, кладут такие, что в них влезает 3 яблока. Раньше еще и тележек не было, но некоторое время назад вроде появились...
5
Альфия
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Ценники не меняют. Я выбрала сок за 13₽ и воду за 40. На кассе сок пробили за 25₽ и воду за 50₽. Я принесла сама ценники и показала, что на них другая цена. Кассир неуважительно начала их пробивать и разбирать, в итоге сказала мне: «Иди еще воды принеси». Я не поняла зачем, но принесла. А она мне говорит: «а первую бутылку иди отнеси»!.