Это возмутительно!!!😡
Постоянно одно и тоже. Цены на прилавке рядом с товаром(100% соответствие описанию) разняться с ценой на кассе.
☝️Внимание, совет покупателям!
Всегда берите чек и всегда проверяйте чек не отходя от кассы!
В принципе, стандартный Дикси. Минус у любого Дикси всегда один - продавцы не знают или очень плохо знают государственный язык.
S
Svetlana
Level 5 Local Expert
August 27
Как было хорошо — написано ниже. В последний заказ 23 августа положили протухшую (и по срокам тоже на 3 дня!!) курицу. Не доложили 2 пачки творога и банку варёной сгущёнки. Обращения в приложении до сих пор остаются в статусе "новое". Обращения по телефону, видимо, не были приняты во внимание, тк деньги списали полностью. Ничего не вернули. Общая сумма обмана: 500+ р. Конечно, прощаемся.
Самый лучший из Дикси в Москве! Персонал, вежливость, онлайн-заказы, и товары и доставка — все на "отлично+".
Спасибо!
Я написала, почему то стерлось.
Повторю короче. Плюс, что ассартимента товара достаточно, часто скидки и цены приемлимы.
Минус-мало места, меняются часто продавцы, поэтому делают ошибки. Но молодая девушка сама подошла и проверила наличие товара и исправила его обсчет. Она ни разу не ошибалась ,спасибо ей
Отправить и сохранить
Персонал отвратительный и хамовитый. От уборщицы, которая заставляет тебя обходить только вымытый пол чтоб высох, до директора магазина, которая отчитывает, что ты корзину на место не отнес. Продавцы частенько занимаются своими делами во время обслуживания клиентов, то кофе пьют, то их вообще на кассе не дождешься. По вечерам очереди огромные, кассы расположены не удобно, товар выложить некуда.
Ассортимент в магазине очень хороший, есть товары которые не найти даже в гипермаркетах. Только из-за этого туда и хожу.
Мне этот Дикси не нравится. Вроде бы новый магазин, но внутри много бардака. Жена увидела на прилавке заплесневелые помидоры, попросила убрать.
Сам магазин немаленький и такое ощущение, что персонала в нём маловато. Или на нём экономят. На кассе один человек. Он работает быстро, но если выстраивается очередь, то ситуация ухудшается.
Радует, что периодически за покупки выдают купоны на скидку.
Отличный магазин, не ожидал такого от Дикси, но ассортимент меня приятно порадовал есть из чего выбрать, и тебе вкусняшки, и морепродукты, (для Дикси отличные) и цены не плохие.
Ассортимент хороший.Но персонал ,может позволить себе есть чипсы и одновременно пробивать товар.Не здороваются и не прощаются .Лишний раз не напомнят про карту ,словно это не в интересах магазина,чтобы покупатель вернулся опять и потратил баллы .Не удобное расположение кассы.
Все как обычно в этой сети: просрочка, вялая зелень, местами продукты с плесенью, огромные очереди благодаря медленным кассирам. Но самое удачное это конечно персонал который вообще не хочет работать.
Отвратительный магазин, персонала нет вообще, есть только злые иностранцы, вечно недовольные, на замечания хамят! Цены не актуальные, некоторые товары вообще без цен! Размена постоянно нет! Очереди в вечерний час пик, работник не может докричаться до своих коллег, чтобы открыть второю кассу. Наблюдал такую картинку, вечером директор магазина перед уходом решила закупаться продуктами домой, целую тебя лежку, при этом создала огромную очередь, хотя директор должен думать о покупателе в первую очередь! Этот директор совершенно не соответствует занимаемой должности!!! В магазине постоянно бардак, грязь! Хотя магазину и года нет!
4
Д
Дина Максимова
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Магазин с отвратительной политикой обманывать покупателей. Ходим, потому что близко к дому. Каждый раз нужно брать чек, и проверять что они там напробивали, и весь ли товар положили. То пробьют товар дважды, то не по цене ценника, то вовсе - товар пробьют, а по дороге от кассы до пакета он где-то оседает. Причем в приложении в покупках товар есть, а по-факту нет ! Если забылись или торопились, и не проверили - пропажу можно обнаружить уже сильно позже. Наверное хорошо ребята левачат на таких покупателях.
Ужасный магазин, из за сотрудников, разбирали товар с пакета, выкладывали из коробок на полки, один сотрудник через мою голову кинул другому упаковку какого то товара, после этого случая в этот магазин не хожу
3
Л
Лера
Level 15 Local Expert
February 11, 2023
Удивилась большому выбору, множеству товаров по акции. Здорово, этот Дикси намного приятнее тех, которые есть на Академической
Иногда захожу в данный магазин. Сеть она и в африке сеть, всё как у всех. Мне не нравится как всё устроено на кассе. Абсолютно всё пространство заставлено товаром на каких-то приставных полочках. Кассир пробив товар, кладет его возле себя, чтобы его взять и положить в пакет во первых надо умудриться протиснуться в узкое место между товарами на кассе и достать его, не свалив ничего, во вторых, совсем нет места куда положить пакет. Места под пакет вообще нет и его не предусмотрено. Конечно есть выход взять тележку и в неё всё складывать. Мне кажется руководству есть над чем подумать. Посмотрите как устроено всё в Пятерочке, весь товар на кассе вверху, он вообще не мешает, и под пакет огромный лоток. Только это сдерживает от посещения данного магазина.
2
И
Илья
Level 16 Local Expert
July 25
Просроченный товар встречается часто.
Из трех касс работает только одна
Сегодня произошла вопиющая ситуация с моим 7 летним ребёнком в магазине Дикси по адресу ул. Веласкеса 7.
Ребенок пошёл за водой с купюрой 200₽. На кассе отказали в обслуживании пропустив через детектор заявив что купюра поддельная. Подошла заведующая отвела его к своему рабочему компьютеру, сказала - Стой, молчи и жди полицию.
В этот момент я стоял на улице, и через 5-7 минут зашел в магазин проверить почему ребенок не вернулся!
Картина которая предстала перед моими глазами- испуганный ребёнок. На вопрос что происходит ? Заведующая начала трясти купюрой перед глазами с криками ЧИТАЙТЕ ЧТО ТУТ НАПИСАНО! Подделка билетов банка России.
Друзья! Это пишут на каждой купюре «подделка билетов банка Росиии преследуется по закону». Но заведующая не стала читать дальше. Что за идиотизм - 200 рублей…..
Объясните мне!? Пока приводили в чувство напуганного ребёнка полицией, тюрьмой и прочее. Я пошел выяснять. Меня стали обвинять в том что я отправил одного ребенка в магазин.
Я(заведующая) хотела провести профилактическую беседу! Вы кто? Родитель? Сотрудник детской комнаты милиции? Я попросила показать мне эту купюру, мы проверили ее со всех сторон- наличие водных знаков, QR- код, анимацию купюры. В магазине отказывались называть ФИО сотрудников которые участвовали в этой ситуации.
Просьба разобраться и наказать виновных - параллельно мы обращаемся в прокуратуру за незаконное удержание несовершеннолетнего и обязательно обратимся в суд.
16
4
Сергей
Level 22 Local Expert
March 19
Плохой магазин. Организация товаров на низшем уровне. Ценник не найти на половину товаров.
Неадекватный персонал, грубят, хамят. 2 раза приходила к ним с купюрой 5000руб. Сдачи нет. Каждый раз говорят про какой-то лимит, инкассацию. Когда я попыталась сказать, что они не правы, на меня администратор и продавец замахали руками, сказали, что в это время к ним с такими деньгами не нужно приходить, отвернулись и стали заниматься своими делами.
И согласна с предыдущим отзывом: кассовое место очень неудобное, покупки выставить места не хватает.