В целом хороший магазин. Продукты всегда свежие, чисто. Сотрудники магазина всегда приветливые. Единственный минус, это очень узкие проходы между стеллажами.
Поставила бы -5 за то что:
1. Работает только одна касса!
Магазин в шаговой доступности от дома,но пока стоишь в очереди, успеешь в два магазина сход. Грубое отношение к покупателям, особенно пожилым. Меня приезжий кассир обругал за старость.
3. Товары повалены кучей, надо смотреть срок годности, во фруктах,овощах и зелени много гнили,летает мошкара.
4. Товары выставляют после того,как заканчивается льготный период пенсионерам.
5. Не следят за сроками по хлебу.
6. Купила у них тухлую курицу,хотя срок годности был нормальный.
Самое главное ценники не совпадают с ценой на кассе. Путаница и обман.
Поднимала вопрос ,почему закрыто информационное табло на кассе о моих покупках и их ценах.
Когда наведут порядок с Дикси на 5-ом квартале? По сравнению с Дикси на 3-м квартале,просто небо и земля.
Ниже на фото показываю сотрудников ,которые вызывают вопрос,могут ли они работать в этой сфере?
Магазинчик не плохой за исключением кассиров ,ну ещё русские девочки работают нормальные а когда таджик за кассой во первых неуважительно относится к покупателям ,во первых все время в телефоне .Один раз я ему сделала замечание ,он меня оскорбил не громко но я услышала .
обслуживание "0", просрочка -систематически, общет на кассе (как минимум три раза имело место, сдачу вернули не правильно и все время на кассе была молодая девушка, которая как я понял не разбирается в Российских рублях! )
Как обычно ничего нет. Ходишь между рядами и ищешь что купить. Вот и магазин шагодовой доступности. Тут три дня даже холодильники не работали. Какой товар потом продавали???
Была в магазине пару недель назад, женщина кассир темненькая, взрослая, не русская, материлась на покупателей. Сам магазин нормальный, мне нравится, но извините это перебор.
Скудный выбор товаров, фрукты и овощи редко отличного качества. Очень много ценников на витринах, которые отличаются на кассе в чеке, за частью в чеке больше стоимость товара, это огорчает. Разницу никогда не возвращают, только товар и стоимость чека, хотя закон есть.
Работает только одна касса, народ бросает покупки и уходит в другие магазины. Много нареканий. Перестал оправдывать магазина рядом с домом. Лишний раз лучше не заходить. В последнее посещение приезжий парень на кассе нахамил, напоследок нецензурно выругался. Была б оценка минус, поставила минус 5. Дай пройти, не видишь, я иду с товаром. Чё рассматривать - обращение персонала с покупателями, особенно стараются задеть пожилых. Мерзкий магазин
Никогда нет очередей. Вежливый персонал. Обращалась по вопросу замены бракованного товара. Обменяли без вопросов. Продукты свежие. В магазине чисто. Есть парковка.
И
Инкогнито 7227
Level 6 Local Expert
November 3
Хороший магазин,многое что можно купить, магазин не большой,удобный.
Работникам Дикси спасибо
Ульяна К.
Level 6 Local Expert
May 23
Магазин неплохой,персонал вежлив.Из минусов маленький ассортимент,отсутствует лицензия на крепкий алкоголь и продукты с выходящим сроком годности
По началу был хороший магазин, но потом набрали новый персонал и начался без порядок: ценники не соответствуют, часто бывают пропавшие продукты и хамство со стороны персонала
Магазин у дома, быстро и удобно(нет). На кассе можно потерять больше времени, чем ты ходил по магазину. Постоянная не хватка сотрудников, работает все время одна касса. Сотрудники хамят, открыто обсуждают покупателей. Никакой клиентоориентированности.
Такую оценку ставлю только благодаря кассирам, которые трудятся там как пчёлки.
Постоянные огромные очереди.
Ценники не актуальные. Указана цена по акции, по факту акции нет.
Много тухлых товаров, даже банки пива в плесени!!!!
По работе директора/администратора:
1. Когда на одну единственную кассу стоит очередь на весь магазин (это более 10 человек) у которых полные теги продуктов, директор вольно ходит мимо делая вид, что ничего не видит. Она ни разу не позвала второго кассира, ни естественно сама не встала у кассы.
2. Когда возникает конфликт по ценникам, которые в чеке выше, чем на витрине, директор только разводит руками говоря : «нас мало, мы не успеваем их менять».
3. А на вопрос , что за разлагающиеся продукты тут лежат и почему их продают, она просто убегает!!!!
Пункт 2 и 3 так на секундочку - это нарушение закона!
Магазин ОБЯЗАН продать товар по цене, указанной на ценнике.
Магазин не может продавать просроченные и гниющие товары!
В магазине не должна стоять очередь более 3-5 человек (устав компании кажется).
Как долго это будет продолжаться?
Вызывать туда Роспотребнадзор?
Фото прикреплять нет смысла, достаточно просто зайти в магазин и увидеть всё своими глазами
Удобное расположение, продукты в шаговой доступности. Есть парковка. В вечерний час пик с19 до 20 народу очень много, очереди на кассах. Магазин популярный.
1
1
Ирина Пиценко
Level 12 Local Expert
October 2, 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент продуктов, акции, очень удобно, внимательный персонал, всегда все свежее!
Магазин безобразный! Грязный, тесный, постоянно заставлен чем-то так, что до нужных полок не дотянуться. Кроме того, их фишка - торговля просрочкой! Вероятно, рассчет на то, что покупатели с плохим зрением, или не очень внимательные, купят товары, срок годности которых вышел несколько дней назад. Покупатели на это жалуются, но воз и ныне там! Товары часто имеют нетоварный вид, особенно в о деле свежих овощей и фруктов. Там все просто откровенно гниёт, и мухи роятся! И даже приветливый персонал не спасает ситуацию. В общем, ходить а этот магазин - себя не уважать
3
4
М
Марина Баранова
Level 8 Local Expert
June 12
Среднестатистический магазин в спальном районе,продукты всегда в наличии
Как всегда,как мы и писали раньше,впечатление от ДИКСИ печальные,есть небольшие изминения к лучшему,это внешний вид немного преобразился к лучшему и все же отстает от своих основных конкурентов ,как Пятерочка,Магнит и т.д.,даже с такими небольшими сетями ,как Магнолия ДИКСИ не способен конкурировать,в большинстве ТТ (торговых точках) штат представлен из максимум 3х человек ,зачастую одним сотрудником,отсутствует грузчик по работе с разгрузкой базы,роль ее исполняет либо кассир,либо ЗУМ(заместитель управляющего магазином),либо водитель,которяе выполняют данную работу абсолютно безвозмездно,оплата труда нечтожная,соответственно и положение ТТ на соответствующем уровне,отсутствия минимальных условий,частая просрочка на прелавках,отсутствия товара,ценников,очереди,хамство персонала с посетителями,грязные прилавки,магазин.Все это причина беззолаберного отношения руководства сети к персоналу ТТ и к работе в целом сети,так как нет надлежащего контроля за работой именно руководства сети начиная с региональных представительств и выше,вплодь до генерального директора,руководств РЦ,которые просто получают тупо свои зарплаты и премии ежемесячно покрывая друг друга,все это причина ненадлежащего внимания со стороны владельцев сети за своей структурой,но надежда погибает последней и возможно наступят изменения в структуре и работе,а самое главное отношение к низшему персоналу сети
Все овощи дорогие даже на зиму не возможно ничего закрыть и заморозить цены кусаются. Перец, помидоры, баклажаны по 99,99 а августе месяце когда это было . Яблоки сезонные тоже.
Хороший выбор качественных продуктов и напитков. Различные акции, для владельцев карт Дикси спецпредлажения. Персонал отзывчивый и вежливый. Единственный минус в данном магазин - это отсутствие крепкого алкоголя.
Цены на ценникахне соответствуют тем, что пробивают на кассе, на замечание, что обязаны пробить так как указано в ценнике не реагируют, говорят вы не в Пятёрочка! В зале тесно, стенды с молоком, сливками всегда заставлены шпалетами, в кассе постоянно очередь, очень низкое качество обслуживания, руководство не реагирует на замечания.
Магазин , как всё в Капотне, всё так , но чего то не то... Первый раз в нём услышал в очереди, что Капотня говорится с ударением на последнюю букву. Однако акции радуют, и на скорую руку все есть, чтобы далеко не ездить.
3
А
Аstrog
Level 13 Local Expert
October 24
Помещение не очень большое. Постоянно большие очереди. Три кассы, а работает только одна. Персонал негативно относится к покупателям.
К покупателям относятся, как к скоту. Область касс НЕУДОБНАЯ. Товар некуда сложить и невозможно продолжить нормально в сумку после оплаты. Кассиры еле шевелятся, иногда отпуская дебильные шуточки и советы.
Площадь магазина маловата, недостаток персонала (часто работает одна касса, а вторую открыть невозможно по словам сотрудников - нет кассира). В целом магазин чистый, на просрочку или гниль не попадала, ребята стараются. Акции и скидки согласно сетевым, часто товара нет на полке.