Часто большие очереди на кассе (их всего две), ценники отсутствуют и перепутаны, иногда попадаются не качественные продукты, но возврат делают без проблем
Update: магазин становится хуже, грязнее, руководитель оправдывается отсутствием персонала
Ужасный магазин и некомпетентный персонал, цены на кассе не совпадают с реальностью. На что персонал разводить руками. А теперь ещё и за покупку деньги списали 2 раза, администратор ушёл разбираться и не приходит уже 30 минут. Какой-то кошмар, а не магазин. Ужасный сервис. Если бы можно было поставить 0, поставила бы 0!
Сам по себе магазин не большой и часто можно найти просрочку!!! Но бывают и акции за ранее проводимые, но мне этот магазин не нравится более не хочу там, что либо покупать, не хочу больше травиться!!!(🤦🏼♀️
Бесконечные очереди в кассу, постоянные ошибки в ценниках, а если без акции, то цена в среднем выше чем в других магазинах. Кроме шаговой доступности плюсов у данной сети магазинов нет никаких
Помойка, магазин ужасно грязный, ценников нет на много товара из ассортимента, если и есть, то очень много несоответствия, некоторые работники не знаю русского языка, полки полупустые, в отделе ФРОВ с ценниками вообще ПРОБЛЕМИЩА!!!!! Данный магазин нужно либо закрывать, либо приводить в порядок!
Магазин просто умирает. Еще пару лет назад все было относительно неплохо, сейчас тихий ужас.
- персонала не хватает катастрофически. Если раньше знали всех чуть ли не по имени, то сейчас постоянно новые лица
- ценники. На 80% товара их просто нет. Берешь продукты только на что видишь цену, бывает что даже ценник существующий неактуален. Соответственно постоянные возвраты товара, и в следствии длинные очереди
- качество товара очень низкое. Порой продукты с указанием действующего срока годности будут испорченными.
- в настоящий момент, когда на улице лето и нет грязи, в магазине не всегда делают уборку. Что же будет зимой?
Неплохо, что есть альтернатива из рядом находящихся магазинов, но когда магазин рядом всяко лучше
Полное несоответствие ценников или их отсутствие. На кассе часто отказываются разбираться (пробивают по цене выше, чем указана на ценнике). На кассе персонал хамит, часто встречается просрочка. Не советую
Магазин-лабиринт. Необычно, ходишь как по коридорам-закоулкам. Раньше зазницу в цене чека и ценника на полке корректировали без вопросов. !!! UPD: нововведение - теперь при несоответствии цены в чеке и цены на ценнике заявляют, что могут сделать только возврат, разницу в цене чека не возвращают :) Почти каждый раз при покупке цена хотя бы на один товар (иногда, и больше)) отличается от цены на ценнике. Разницу в цене не возвращают. Получается, что клиент ДИКСИ не прав.
P.S. Пользуюсь Пятеркой, Магнитом, Атак, Ашаном, Верным - во всех магазинах БЕЗ ВОПРОСОВ возвращают разницу в цене. Иногда, при этом, извиняются. Но клиент ДИКСИ не прав (( Печалька, ребята, становитесь ближе к клиенту.
Ужасный магазин, цены на прилавках одни, а пробивают по другой завышенной цене, цены с акциями которых нет. Кассир которая вечно не довольна... Ни ногой сюда больше
Как только был открыт магазин, поддерживали чистоту и порядок. Сейчас меняется персонал очень часто. В магазине грязь, ценники отсутствуют, полки не всегда наполнены товаром, постоянно какие то перебои.
В большинстве магазинов есть проблемы с ценниками, просрочкой, очередями тут она тоже есть, особенно с очередями, НО больше всего меня поражает грязь и бардак, ужасно грязный пол, в разводах, иногда даже липкий, обувь прилипает пока идешь, почти всегда стоит тухлый запах, к некоторым товарам на полках и прилавках трудно подойти, все захламлено.
Пора бы и привыкнуть, у всех магазинов сети Дикси, проблемы одни и те же!, которые в сумме сводятся в один глобальный изъян-отсутствие квалифицированных товароведов и продавцов! Руководство это не парит, бпбло заходит, незаменимых нет! А воз и ныне там!!
Отвратительно, ценники не совпадают. На вопрос чтобы продали по указанной цене, ответ можем сделать возврат и уходят так как очень заняты сразу становятся. После звонка управляющему магазина был ответ Я выходная, решите как нибудь сами, с теми кто есть.
Отвратительные персонал.
Хамят.
Ценники не актуальные.
Из 10 товаров взятых на прилавке (сфоткала ценники), 8 (ВОСЕМЬ КАРЛ!!!) на касее оказались с среднем на 40% дороже.
Продать по цене на ценнике, эти хамки отказались так еще и обхаять попытались.
Здравствуйте! Пишу второй раз отрицательный отзыв, причина - грубость персонала. 24.03.21г после 22.00 работала Раина, которая при обращении к ней кассира из-за несоответствии цены на ценнике и в моем кассом чеке сторнировала полностью товар и отказала продавать товар по цене ценника. При этом , поведение Раины было агрессивным и надменным. Удивляет, как таких неадекватных людей допускают на работу. Надеюсь, что руководство компании примут меры и в коллективе Диксе будет работать стабильный и доброжилательный персонал, как было до нового года.
Уже писала отзыв по Дикси, как они обманывают ценниками и пробивают на кассе завышенные цифры. Повторяться не вижу смысла. Не ходите туда или проверяйте чеки
Постоянные очереди. Работает в основном только одна касса. В вечернее время очередь достигает 15 человек. Но уже получше стало. Повышаю оценку с 2 до 4 звёзд. 2 кассы часто работают.
Живу рядом, поэтому регулярно бываю в этом Дикси. Обожаю местный персонал, очень вежливые и услужливые кассиры и работники в зале. Сняла одну звезду, т.к. иногда бывают проблемы с открытием второй кассы, когда она нужна, а это не очень приятно.
Привезли сегодня Чудо, один просрочен на два дня, а второй на 24
Антипова Анна
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
Маленький выбор товаров,после ремонта стало чище,но как-то не уютно
Алиса Алиса
Level 8 Local Expert
April 4, 2021
Весьма достойный магазин.
Часто бывают скидки, постоянно пополняется ассортимент,всегда есть фрукты нормального качества,
овощи бывают непригодными (картошка,морковь,свёкла) -такое случается крайне редко.
Снимаю звезду за то,что ценники могут не соответствовать,само собой не в вашу пользу)).
Это выясняется уже на кассе,поэтому чеки проверять нужно сразу, кассиры постоянно "ошибаются".
Магазин хороший, есть товары не дорогие и по скидкам. Большое минус, все соседи видать как дворники из ЖК Васко да Гама заходить каждый день в магазин, берёт каласку пустую, выходит с ней на улице без покупок. Идёт по мусорком, перевезти мусор в каляски для ёди!!!! Дворник парень кароткого роста, он ещё с каласками от Дикси бегает в соседними домами, и грузит мусор в лехковую машину. После всего этого возвращает коляску гразную, записную, в Дикси, куда луда приходят с детьми, и сажают их туда же. Огромная просьба администратору магазина, следите за посторонних людей.
Отвратительно.
Вечно заставлен магазин коробками, мешками. Ходить по такому магазину крайне сложно.
Сотрудники совершенно не в курсе о Сан-пин режиме: в одной руке телефон, в другой-швабра с тряпкой и так могут простоять весь день.
Овощи, фрукты в основной своей массе испорченные- плесень на каждом втором помидоре.
Есть две кассы, но вторую открывают только после криков посетителей.
К обслуживанию на кассе никаких претензий. Но что творится в самом магазине это ужасно. Все проходы заставлены тележками либо с товаром который еще не разложили, либо с просрочкой. На многих товарах нет ценников. К некоторым полкам просто не подойти. И все эти изменения только за последние несколько месяцев.