Diksi
938 reviews
November 1, 2024
Плюсы: удобное расположение, регулярные акции и скидки, разнообразие товаров.
Ассортимент товаров достаточно разнообразен, и я всегда могу найти то, что мне нужно. Однако, иногда возникают проблемы с обслуживанием и качеством продукции. Например, бывает, что ценники не соответствуют действительности, или на полках можно найти просроченные това ры.
В целом, "Дикси" — это хороший вариант для повседневных покупок, особенно если учитывать его удобное расположение и возможность сэкономить благодаря акциям.
1
1
December 31, 2024
Оксана Дмитриевна !
Поздравляем Вас и весь коллектив магазина " ДИКС И" ( Металлострой , ул.Плановая 6 ) с Новым годом!
Пусть новый 2025 год подарит Вам новых сил и энергии, порадует новыми
успехами в работе , новыми креативными идеями.
Пусть Ваши мечты сбываются , а намеченные цели обретают реальное
воплощение!
Счастья, здоровья и благополучия Вам, вашим близким,а также всем сотрудникам магазина .
Семья Буяновых.
3
2
December 16, 2024
Хорошая сеть. Но если ещё два-три года назад цены здесь приятно радовали, то сейчас все выравнилось в один уровень с остальными продуктовыми магазинами.
Если Дикси по пути, нужны необходимые продукты, такие, например, как молоко и хлеб, смело заходи.
2
2
March 19
Магазин "КРУГЛОСУТОЧНЫЙ", но работает с 6 утра до 21 вечера. Живу рядом, это единственный продуктовый магазин в окрестностях, если не считать уж совсем крошечных. В последнее время стали закрывать по ночам. Причем официальные часы работы магазина не изменились - все те же 24/7, но якобы на технический перерыв стали закрывать на всю ночь, сначала изредка, теперь уже каждую ночь, и ладно бы ещё ночь - с 21 вечера закрывают!!! Я с работы обычно возвращаюсь около 22-23, раньше было так удобно заходить за продуктами в это время.
И главное каждую ночь висит табличка, например, " с 21.00 18.03.25 по 6.00 19.03.25 магазин закрыт по техническим причинам. Приносим извинения за неудобство"
Как будто это случайность и только сегодня это так. И каждую ночь меняют табличку!!! Какой-то беспредел!!
Если изменились часы работы, так и напишите на магазине. А не вешайте табличку типо технический перерыв!
January 24
«Дикси» на Миллионной - звучит немного, как оксюморон. И тем не менее это фа кт.
На самом деле, благодаря своему расположению и демократичным ценам, магазин чрезвычайно популярен у гуляющих в районе гостей города и жителей тоже. Отсюда же и главная проблема: очереди. Касса порой просто не справляется с таким потоком покупателей и накапливается хвост в десяток, а то и другой людей.
Возможно, в «горячие» смены, которые явно коррелируют с сезоном и с красными датами, стоит увеличивать квоту на персонал?
1
February 16
Всем добрый день!
Данную оценку я хочу поставить прежде всего руководителям данной сети,возможно они пересмотрят свою работу в выборе персонала и работы доставки! Скорее всего нет,так как очевидно,что абсолютно наплевать на покупателя и главная их задача-просто продать! Персонал грубый,ненависть в каждом сотруднике,возможно это связано с низкой зарплатой,вероятно работает там те,кто отчаялся найти что-то приличное,поэтому за работу сильно не держатся,если что-то не так,разводят руками по принципу «а я что,я не знаю,не решаю и т.д»
Доставка это вообще что-то с чем-то! Если вы заказали то,что не оказалось в наличии,не переживайте,никто звонить вам и предлагать другие варианты не будет,даже в комментарии вы попросите об этом.Они просто соберут то,что есть и привезут через пару тройку часов! И отменить свой заказ,даже на моменте сборки вы тоже не сможете,вас проигнорируют просто и все! Служба поддержки работает на своей волне видимо,могут ответить вам через несколько часов,если вопрос надо решить быстро,а звонить некуда,только горячая линия,которая выслушает ваше обращение и уйдет с концами в неизвестном направлении….
Главное деньги за заказ списались,а остальное уже для них не имеет никакого значения!!!!!
И да,их любимые категории со скидкой 20% не работают,,такого рода категория,вроде есть,но на кассе вдруг ее нет,в приложении есть,но в наличии тоже нет…. Служба поддержки конечно же обязательно разберется с этой проблемой,но вероятно не в этом месяце,году, десятилетии......
Не рекомендую! Сберегите свои нервы и рассмотрите другие варианты покупок)
3
February 20
С виду обычный супермаркет, выбор хороший, собрали приличную корзину на касс е самообслуживания все пробили, осталось только подтвердить возраст (работала одна касса, на второй парень сидел просто смотрел на нас, на просьбу подойти сказал «щас», прождали 10 минут, муж дважды подошел напомнил чтобы к нам подошли..в итоге потраченное зря время в этом магазине, пошли в другой, неподалеку хороший обычный продуктовый магазин - лучше зайти в него!!! А это место обходите, работают какие то нерасторопные ленивцы 🦥
October 31, 2024
Я в дикси хожу очень редко, но так как поблизости нет ничего кроме не го решила пойти туда. Выбор товаров достаточный, но хотела бы сказать насчет персонала. Персонал совсем недружелюбный. Работники совсем не торопятся подойти, если нужна помощь и тд. Консультанты выполняют работу очень медленно. Мне кажется, что персонал общается предвзято, в зависимости от клиента. Как не зайти, все время большая очередь.Работает 1 касса и 2 кассы самообслуживания. Хоть я и была там всего два раза, этого мне хватило, чтобы убедиться в этом. Сама я туда больше идти не собираюсь.(адрес: улица миллионная,23. даты, когда это происходило 30.10-31.10
3
October 13, 2024
В этом районе Санкт-Петербурга это единственный магазин с нормальными ценами, так как не монеток не "семерочек" рядом нет. Из минусов, оченнннььь тяжёлый персонал, у них вывозит только молодой паренёк, из страны СНГ, если бы не он, то магазин бы встал, своего рода Галя у нас отмена))) 4 звёзды только из-за него и из-за того что выручает своими ценами
1
February 28
Из плюсов:
• нормальные цены и можно найти хорошие скидки
• прода вцы адекватные
• удобное расположение
Из минусов:
• вроде круглосуточный, но часто закрыт ночью
• грязно и в целом неуютно
• летом морозильники очень плохо раьотают и всё мороженное в жидком состоянии
1
November 27, 2024
Здравствуйте Вы знаете осёл- это осёл хоть Наряди на него Versace Gucci но всё равно осёл также я могу сказать про ваш магазин здесь санкт-петербург Если не ошибаюсь проспект Мечникова 19 независимо от того когда ты туда зайдёшь вечером днём утром всегда на кассе один человек всегда там бардак и всегда там очередь за очереди да И никто не обращает на это внимание те которые в магазине работают они по пофигу Вы знаете я хотел бы сказать то что вы там поменяете этот персонал не поменяет этот персонал разница нету как-то там пропитано это зараза даже работающий человек наверное туда заходит и не хочет работать а ещё у вас там объявление висит больше там не знаю пяти человек если увидите заказ в очереди Позвоните нам Мы сразу решим там всё такое Да это ложь всё ничего там не решается плюс того что заходишь в полки одна цена стоит заходишь на кассу другая цена спрашиваешь почему так а мы забыли руки не дошли Но я же имею право на этот цену же взять который там нарисована поэтому говорю лучше закрывать этот магазин или наберите сюда туда я не знаю Нормальных рабочих которые хотя бы там три человека днём работал чтобы видно было их они по своим норам там запихали за один человек сидел заказ и 15 человек стоит в очереди А ещё когда спрашиваешь тут больше никого нету кроме вас с таким лицом на вас смотрят как будто вы им не только им даже их не прадед вы должны с таким должным лицам смотрят как будто вы их поругали Короче я на своём стою Gucci одевай Versace одевай Разницы нету лицо осла не изменишь
2
2
January 29
Удобно, круглосуточный магазин. Стандартный ассорти мент для Дикси. Одно не понятно, в магазине не продают табачные изделия, так как рядом школа, но зато большой выбор алкоголя.
1
October 25, 2024
21.08.24 сделала заказ в приложении Дикси. Собрали его быстро, пришло сообщение,что везёт мой заказ служба Яндекс Go. Через какое-то время мне звонит не славянской внешности курьер и говорит,что он попал в аварию и мой заказ поврежден. И говорит,что вести его в магазин и собирать идентичный новый ,он не будет. Если я хочу сама отказаться от заказа,то мне нужно сделать это самой в приложении. Я говорю, привозите его мне, на что курьер отвечает,что там много повреждений. Давая понять,что не повезет. Я начинаю пытаться отказаться от заказа,тк денежные средства в размере примерно 3900.00 уже списаны с карты. И создаю такой же новый заказ,потому что мне нужны сегодня на ужин некоторые позиции моего заказа. Соответственно денежные средства списали ещё раз. Как выясняется колл центр Дикси на доставку не работает. В чате отвечают с колоссальной задержкой. Отменить и один и второй заказ в приложении не представляется возможным!!! Я пошла в магазин, с учётом того,что это уже 9 вечера и у меня дома остался 5 месячный ребенок! На что сотрудники магазина сказали,что за доставку они не отвечают и скорее всего мой заказ просто украли!!!! Но как-нибудь помочь и вообще решить самим данные вопросы они не будут. Пришел с работы голодный муж, благо есть возможности, смог надавить на курьера, мне подкинули под дверь (!!!!) часть продуктов: заморозка была теплая и растаявшая, не было довольно много позиций из моего заказа и вишенки на торте,стали 2 упаковки тухлых куриных бедер! Когда я смогла получить свой заказ,было уже 23:10, и естественно вернуть тухлые продукты я не смогла. К слову из магазина на пр-те Просвещение 99, мне доставляют второй раз тухлую куру!!! На утро 22.08.24 денежные средства не вернулись на счёт, товара нет, замены товара нет и компенсации от магазина тоже. На данный момент составляю запросы в органы по проверкам качества предлагаемого товара и оказания доп.услуг магазином. Пишу данный отзыв,тк первый раз сталкиваюсь с такой халатностью, отвратительным сервисом доставки, сервисом Дикси по взаимодействию с клиентами(отсутствием клиентоориентируемостью), сырым интернет сервисом (приложение Дикси очень низкого качества) и не возможностью самого магазина взаимодействовать с сервисом доставки.
Сегодня 25.10.24, хочу добавить информацию: денежные средства за украденные продукты мне так и не вернули. Цена вопроса менее 500 рублей. Сотрудники всевозможных отделов меня пичкали информацией,что идёт расследование.
Яндекс Гоу сказала обращаться непосредственно в Дикси. А Дикси сваливает все на сервис доставки.
Так что мой вам совет, заказывайте продукты через другие магазины. Таких проблем и потраченных денег,без продуктов,точно не будет!!!!
Ужаснейшее отношение к покупателям. Я туда, лично, больше не ногой.
2
February 4
Ради интереса купила « красную икру»на кассе в Дикси (СПб,Благодатная 34)Почему «белковый продукт»называется «красной икрой» и спокойно реализуется сетью,когда отдел закупок,я так понимаю,прекрасно в курсе что реализуется?На кого расчёт?На пенсионеров,которые вытряхнут из кошельков деньги чтобы себя «побаловать» не понимая что это НЕ ИКРА?Фото предлагаю.Открыла,нюхнула,попробовала на кончике вилки и отправила в мусорное ведро!Денег не жалко)Не в этом дело совсем.Недоумеваю как можно так публично вводить людей в заблуждение.Но отмазка конечно же будет готова)на любую претензию можно сказать:смотрите состав)))
October 5, 2024
Часто бываю в этом магазине, так как расположен по пути на работу. Удобный, просторный магазин, но по утрам не всегда полный ассортимент, а также часто ценники не соответствуют цене, пробитой в чеке((
February 27, 2024
Я бы хотел поделиться своим опытом посещения магазина "Дикси". В целом, я остался доволен. Персонал был вежливым и внимательным. Ассортимент в магазине достаточно широкий, можно найти все необходимое для дома и семьи. Цены на продукты и товары вполне доступные, что приятно радует. Да, местами немного грязно, но это не мешает выбору товара.
В целом, я рекомендую магазин "Дикси" для покупок. Здесь можно найти все необходимое по доступным ценам.
4
December 9, 2024
Ужасная работа приложения Клуб друзей. Работнику магазина не удалось считать QR в моем телефоне. Да, сотрудник пошел навстречу, скидка все равно была сделана. Но обидно, что так плохо раб отает приложение, чувствуешь себя тупицей. Понимаю, что, может быть, я и есть тупица, но я очень сильно подозреваю, что дело не в моих навыках работы с телефоном, а именно в плохой работе приложения
3
1
November 11, 2023
Надёжный магазин товаров разного ценового уровня и повседневного спроса. Расположение в центре позволяет покупать продукты по доступной цене в туристическом варианте посещение Питера. А если вы живете в этом районе... Особенную радость вызвало наличие терминалов самостоятельной оплаты и круглосуточный режим работы. Жили прям в этом доме, в тапках за водой можно сходить)
4
1
October 21, 2024
Отличный магазин, зайти и купить воды или пива по пути на Дворцовую площадь. Или легкий перекус. Заходим не стесняемся народа много всегда!
January 8
Сделала заказ , привез нерусский курьер, бросил пакет, и ушёл, открыв пакет увидела там 5 бутылок воды и 1 упаковку молока . Остальных продуктов на 1600р там не было. Сразу же стала звонить курьеру, к сожалению на русском он не разъясняется. Толку ноль. Позвонила на горячую линию указанную в заказе, там как выяснилось ничем помочь не могут и вообще никак с доставкой не связаны. Тогда вопрос зачем указывать это номер. На линии работает очень компетентный сотрудник , который 5 минут так и не смог назвать юр. Адрес своей организации
В чат писала толку нет. Деньги на карту не вернули. В итоге нет продуктов, денег и настроения. Пишу заявление в полицию, Роспотребнадзор далее суд. Обратной оперативной связи тоже. Надеюсь сотрудника, который сожрал мои продукты, будет преследовать длительная
диарея . Хотите остаться вез еды и денег Вам сюда. Отличный вид мошенничества придумал дикси.
3
February 21
Будьте осторожны! Сделала 14.02 заказ, деньги списали и ничего не доставили. Позв онили из магазина через 4 часа после оформления заказа, сказали, что потеряли курьера с заказом, и все. Дальше тишина. После оформления жалобы тоже тишина. Сегодня написала в поддержку, мне отказали в возврате средств, аргументируя тем, что никакого заказа не было . официальный ответ отказываются предоставлять! ***!
Дополняю отзыв от 21.02: после жалобы в банк, в Роспотребнадзор и куда только можно, чек об отмене заказа прислали, жду средства обратно. Тягомотина длилась неделю, вначале вообще сказали , что и заказа не было👍
December 26, 2024
Магазин неплохой, но вот служба поддержки клиентов вызывает печаль и уныние. 22 .11.2024 потеряла карту лояльности (оранжевую), регулярно звоню в службу поддержки, чтобы заблокировали утерянную и ,на основании блокировки, выдали новую. Но увы! Вежливые сотрудницы сначала давали номер обращения, потом и это перестали делать. Говорят зачем? Вы уже обращались (бесполезно). В месяц накапливала около 300 руб баллами и перед пенсией это имело значение. Видимо все плохо у Дикси, если так поддерживают своих покупателей. Сегодня 25.12.2024, скоро Новый Год! Пусть насытятся голодные сотрудники Дикси...
March 1, 2023
Неплохой сетевой магазин социального сегмента, с демократичными ценами, что редкость для самого центра города в 200-х метрах от Эрмитажа. Выбор товаров неплохой, есть все отделы от хозяйственного до бакалеи, где сам выбираешь товары и обслуживаешь себя и свою корзинку. Из минусов - тесные помещения полуподвального этажа и очереди на кассах, но исправить ситуацию сотрудники магазина не могут, это проблема всех помещений в старых зданиях центра города. Среди покупателей в основном местные жители и работники близлежащих офисов. Элитной продукции премиального качества тут не найти, как во всех магазинах сети Дикси, рассчитан на соответствующую публику. Пользуется популярностью, проходимость высокая, так как в округе нет магазинов с таким выбором и ценами.
2
4
December 13, 2024
Замечательный магазинчик с большим ассорти ментом👍. Центр, и это радует. Продавцы доброжелательные!!! Удачи!!!
1
December 15, 2024
Обычный Дикси. Качество товара оставляет желать лучшего. К со жалению место такое, что альтернативы этому магазину нет, поэтому или придирчиво выбираешь (как правило фрукты) или берешь то, что сложно испортить - вода, выпечка, Доширак.
January 10
Ужасный магазин, не делайте он лайн заказы! Я делала он-лайн заказ , еще 26.12.24года. Оплачив али он-лайн. Заказ не получала, просила отменить в чате 2 раза, а так же приходила в магазин с просьбой отмены. Но заказ вечером 26 декабря перешёл в статус "получен". Деньги списаны, заказ не получен, поддержка не реагирует...стандартные отписки. Сегодня 10 января, а результата нет никакого.
3
February 8
Просто проходил мимо. Со скуки зашёл на 5 минут проверить сроки годности. Не знаю, кто за них ответственный, но это самый чистый Дикси в плане просрочки. Да и вообще, первый раз зашёл в Дикси, который не воняет.
1
June 13, 2024
Отличный магазин, множество товаров на любой вкус. Удобное место р асположения. Персонал приветливый и доброжелательный. Парковки перед магазином практически нет.
1
March 4
Просто отвратительная доставка!!!!! Заказ 04.03! Привезли некачественный това р с истекающим сроком - курица 06.03 и колбаски 08.03! Товар весь зеленый!!! При вскрытии курицы оказалось, что она просто тухлая ! В чате поддержки не решаю вопрос! А отсылают в магазин!!! Представляете, делаешь онлайн заказ, па потом с вопросами едешь в магазин!!!!
1
December 26, 2024
Мы как жильцы МКД в Спб на пр.Буденного 23к1, в котором находится магазин "Дикси" не можем добиться от администрации, чтобы при входе поставили урну! В течение дня накапливается мусор от упаковочной бумаги для выпечки, стаканчиков от кофе и прочего мусора. На жалобы администратор никак не реагирует и не хочет помочь в решении данной проблемы. "Дикси" как был "помойкой", так и остался, к сожалению.
2
1
November 10, 2024
Ужасный сервис доставки
Настоятельно не рекомендую!
Вчера сделал заказ в приложении, был временной промежуток в который должны были доставить заказ, но так и не доставили.
На сообщения в поддержке не отвечают, на звонки тоже
Деньги с карты списали и всё на этом.
Не связывайтесь с ними, на покупателя им наплевать.
3
October 9, 2024
Хорошие магазинчики. Радуют часто меняющиеся акции - внимательно смотрите в чеки) Лучше сразу приобрести карту - так выгодней
2
2
August 18, 2024
Компактный магазин в историческом центре недалеко от Эрмитажа. Не смотря на кажущийся небольшой размер в магазине есть все необходимое. Цены не завышают.
June 29, 2024
Стандартный "Дикси". Основное его преимущество - расположен в самом центре Питера, в десяти шагах от легендарных Атлантов. Так что - если вы остановились в апартаментах в уен не или в отеле без завтрака - вас выручит этот магазин. На 3 тысячи рублей на 5 дней легко свормируете приличный рацион для 2 человек
1
October 21, 2024
Коллектив хороший, приветливый, магазин как родной, но с товаром конечно часто проблемы, много каких товаров просто напросто нет
December 5, 2024
Грустно
Маленький, темный, грязный магазин
Персонал вроде нормаль ный но это не спасает
Расположение нормальное, если сделть ремонт то будет хорошо. Был 29.11, если что то изменится до допишу
3
August 4, 2024
Магазин ДИКСИ, кот. Находится пр. Ленина 75, всегда нород полон, но всегда одна касса работает, кассыр грубый, ценники не совпадает, приходится принести цену, кот. Висин, дежурный администратор очень грубая ОЛЬГА ГРИДИЕВА, в место того , чтобы извиниться, грубить клиенту.ССегодня я покупал товат по акции 69р, а кассыр пробивала по 79р, всегда с ценниками бордак, прсили бы разобраться с бардаком директуру магазина
3
1
November 18, 2024
Два раза обратился с проблемой на горячую линию "не списываются баллы с карты Дикси" уже наверное пошёл 4 месяц, и два раза полный игнор со стороны технической службы, оператор предложил третий раз составить обращение))) Номера обращений 2245828 и 2274398
4
2
November 29, 2024
Нормальный магазин только бывает гразно и продукты не лучшие , но иногда бывает хорошо !
3
1
December 30, 2024
Это самая ужасная сборка и доставка.
Овощи п орезанны мышцами,гнилые.
Сборка такая, что все было залито квашеной капустой.
Ананас зелёный, хотя я просила не класть не свежие и не созревшие овощи и фрукты.
Испортили праздник.
October 26, 2023
Рядом с гостиницей, удобно. Отделы, как лабиринт, прикольно) Ходи шь-ходишь, добираешь в корзинку чего-нибудь. Пока до кассы дойдешь - весь затаренный. Хорошо, что спиртное на выходе. Пока стоишь в очереди на кассу - можно несколько раз поменять предпочтения в выборе спиртного на вечер. Хотя, ассортимент скудноват... Но, в общем, нет претензий.
2
1
July 13, 2023
Хожу в этот магазин уже много лет, т.к. работаю рядом. Хочу отметить, что магазин стал значительно чище. Но хотел бы также обратиться к управляющему этим магазином: найдите пожалуйста шустрых кассиров. Сейчас там работает быстро один только парень, с отменным чувством юмора надо сказать, что приятно. Берегите его! Но когда этот парень выходной, в обед скапливаются очереди как в 90-е. Где вы находите сонных теток которые еще с гонором вдобавок? Это центр города, найдите нормальных кассиров, шустрых, доброжелательных. Платите им нормально, чтобы не разбегались и чтобы у них настроение было хорошее. У вас постоянно текучка какая-то, потому что вы одни на миллионной. И очереди километровые в обед. Я напишу в магнит чтобы магнит открыли напротив.
6
2
October 5, 2024
Кассиры Постоянно в наушниках, либо говорят по видео , кушают и не предлагают из за этого не карту, не озвучивают сумму, не отвечают на вопросы((( прошу принять меры🙏 к товару нет претензий
1
2
November 7, 2023
Очень интересный и удобный магазин, нес колько раз заходил за продуктами, цены доступные, в магазине чисто, персонал очень вежливый, большой выбор товаров, всем рекомендую забежать сюда)
1
December 14, 2024
Лучший магазин просрочки на районе, заходим за п ере-кислой молочной, слабит отлично
1
July 2, 2024
Хаос - отличное определение для этого магазина. Видно, что с кадрами проблема. Одна касса и на ней замученный кассир. Вторая касса не работала как и самообслуживание. Летом жарко и душно, внутри не работал кондиционер. Пока стояли на кассе мороженое превратилось в сладкое молоко))) После этого магазина ещё долго дергался глаз. И пропало желание в принципе заходить куда-либо, пользовалась доставкой.
1
September 27, 2024
Отвратительное отношение к людям. Хамство, а так же на вид не опря тная женщина, которая грубит. На плач ребенка в нелестной форме просит усмирить.
Прошу разобраться и прокомментировать мой отзыв.
1
January 26
В магазине неприятно находится.Пол грязный, окна мутные.
Центр города, стыд но. Должно же руководство следить за порядком. Видно неуважение и к покупателям, и к своему рабочему месту.
1
October 12, 2024
Ужасный магазин! Постоянно не хватает кассиров, ценники вечно перепутаны, просроченные то вары лежат на прилавках! Жаль не сфотографировала совершенно заплесневелый зелёный хлеб!!! И это в центре города, где много туристов!!!
July 23, 2023
Магазин работает круглосуточно, богатый ассортимент товаров, шагов ая доступность в самом центре города. Приветливый и отзывчивый персонал. Алкоголь не продают после 22.00. Не всегда было чисто.
5