продавец и кассир постоянно один, персонала нет в зале, выбор товаров ужасный, холодильники ужасно морозят, продукты и овощи все жухлые, очереди большие, так еще виснут аппараты, не рекомендую его, лучше обойти его стороной, честно
Рядом с метро и несмотря на небольшой размер есть выбор товара -плюс.
Минусы - путаница с ценниками постоянная. Есть товар, подходят несколько ценников так составленных, что нельзя идентифицировать. Просто продукт и цена. Сама не раз обращалась за помощью к менеджерам зала, надо сказать, бесполезно.
Далее накиданы в ряд ценники на хлеб, а самого его нет на трех стеллажах. Хочешь, ищи, хочешь так бери. Узнать цену только на кассе, в зале нет валидатора цен. Такое ощущение, что умышленно или из-за экономии. Экономят также и на персонале, кассирша начала кричать, что если она будет заниматься ценниками, то работать в кассе будет некому. Вполне похоже на мошенничество или как это назывантся у магазинов - бьется товар в кассе с другой ценой, чем в зале и делают вид, что переставить просто не успевают. Люди берут по скидкам и точно не готовы пепеплачивать из-за бардака. Я бы еще ползвезды убрала.
Хочу выразить благодарность смене ,которая работала 23.08.22,к сожалению,не знаю имени девушки кассира.в спешке оставила свой кошелёк с деньгами,картами,фотографиями.обнаружила,что кошелька нет утром следующего дня.зашла в Дикси,кошелёк сразу вернули в целости и сохранности,все на месте.я была поражена,честно говоря,что в наше время есть порядочные люди,мы давно уже как-то отвыкли от этого.ещё раз,спасибо большое сотрудникам и той девушке в частности.
Добрый вечер всем читателем!!!!! Так как моё послание в виде смс уже в новом виде не добавляется ! Там орудают банда алкоголикав и вымогателей приезжей внешности!Была сегодня в этом магазине. Продовец нахамила, тыкала и орала! Это уже какой то беспридел! Я говорю покупатель всегда прав, она отвечает что знает, и продолжает орать! Ужасное обслуживание! Уволить её надо! Да и вообще закрыть этот магазин!!!
5
Натали
Знаток города 7 уровня
5 мая 2024
Всегда грязно, бардачно, часто тухлый запах в мясных витринах.
Видимо хранить там продукты не стараются. Желе кислое, хорошо ребенок правильно сделал что перестал есть.
Беконы на фото одинаковые, но который побелел он с плесенью и с истекшим сроком , но в продаже.
Ну и цены в зале и на кассе надо сравнивать.
Магазин неплохой, расположен рядом с метро Коньково, но зимой вокруг него территорию не чистят, пандус весь во льду всегда, с коляской в магазин попасть проблематично. В самом магазине очень узкие проходы и всегда присутствуют неразобранные палеты с продуктами.
Узкие проходы, много народу, ощущение бюджетности во всём.
А
Анонимный отзыв
23 июля 2022
Хорошо, что магазин закрывается на ремонт.
Ещё сменили персонал бы!!!
У нас, что славян не хватает???
На кассе цена не соответствует ценнику.
Разговаривает персонал на своём языке.
Начинаешь возмущаться, они тут же прячут старые ценники и пробивают по новым.
"Дикси" благодаря такому персоналу портит себе репутацию.
Даже 1 балл ставить не хочется!
Очень интересная ценовая политика магазина. На ценнике масло сливочное 139.90, штрих-код в приложении объявляет 156, а на кассе уже 209 рублей. Фотографируйте ценники, проверяйте по говорящему штрих код ридеру.
В результате удалось купить по цене на ценнике товара.
Обычный адекватный персонал, в зале конечно вечно куча палет с товаром, но не грязно. На кассе очереди бывают редко, выбор товаров хороший, близко к метро. Скидки есть как по карте, так и без нее
Хороший, но немного тесный магазин в непосредственной близости от метро и из-за этого практически всегда образуются очереди. В остальном, каких то нареканий нет.
Набор как и во всех магазинах сети. Постоянная очередь в кассы, только рано утром нет. Ценники на тавары или отсутствуют или находятся не под товаром и на кассе вам пробьют другую, большую цену и скажут что была акция, она закончилась и цена уже другая. И придётся устраивать разборки и может вам отпустят тавар по цене на ценнике, но это будет повторяться снова и снова
В моем районе магазинов "Дикси" много, но этот самый уютный и чистый. Из минусов не очень вежливый персонал. Я думаю руководство обратит на это внимание, ведь клиент всегда прав, не важно куда он приходит.
Карту магазина не пробивают, сидят в телефонах, потом выходят из прострации, чеки не отдают... Ни слова не произносят и смотрят на тебя как на 8 чудо света
Цены несотвествуют действительности. Персонал грубый. Не знает правило торговли. Начинаешь делать замечание нарываешся на грубость. Вообще от магазина не в восторге
Очереди большие, постоянная пересортица, несоответствие положения ценников и товаров, цена на кассе часто выше цены на ценнике, но это Дикси, так везде у них, политика руководства, видимо! Из плюсов: рядом с домом!
Грязно, нет ценников, много просрочки, всегда очереди, работать нормально персонал не хочет не умеет, постоянные крики сотрудников между собой на перситском наречии. Худший из этой сети магазинов в которых я был.... Вот!
В магазине новый управляющий! Стало намного чище, всегда есть ценники, много акций, большой ассортимент! Открыт с 5 утра, очень удобно! Метро рядом. Всем рекомендую!!!
Персонал магазина просто полное без культурие и отсутствия этики общения с покупателями, наверное следует хоть как то проводить с ними корпоративное обучение. Смысл терпеть такое отношение, если продавец не может нормально обслужить на кассе. Про кассы, вообще одни эмоции,кто успел того и обслужили. Итог: репутация "Дикси" от этого ещё больше страдает! Профессионализм очень низкий, для такой категории магазина у метро в Москве!
Обычный Дикси, с хитрыми уловками обманных цен. На кассе спрашивают сначала цену каждого выбранного товара. Захожу туда только по той причине, что совсем рядом с домом.
Удобно, что перед входом торговля орехами и сухофруктами и аптека, ну и конечно постамат))
В зале грязь, мусор на полу, касс -три, но работает всегда только одна. Весь персонал - мигранты, через весь магазин на своём родном орут друг другу, к покупателям относятся высокомерно-пренебрежительно. "Здравствуйте" от них не дождёшься. Общение с покупателями "через губу, на отвали". Даже когда прямо обращаешся к продавцу он тебя игнорирует - в норме просто развернуться, крикнуть что-то на узбекском и уйти в подсобку.
Товар пробивают с таким видом, как будто одолжение тебе делают и при этом параллельно друг с другом общаются на узбекском, как будто перед ними не покупатель, а насекомое.
Униформа... А что это? Кто в чем, хорошо хоть не домашних халатах.
В общем, филиал Ташкент ского рынка, где продавцы - короли, а ты так, ничтожество.
Ценники в 30% не соответствуют реалиям.
Отвратительный магазин.
Магазин удобно расположен рядом с 2мя выходами из м.Коньково, мне очень удобно заходить в него по пути домой или из дома. Работает круглосуточно, что также иногда бывает очень полезно. Ассортимент довольно большой, хотя есть не все что бывает нужно (например детских товаров (питание, гигиена) там очень мало). Неплохие овощи и фрукты по неплохим ценам, особенно радует мытая морковь: вкусная она в этом магазине. А вот выбор зелени очень слабый, дата упаковки чаще всего "несколько дней тому назад". Цены в целом умеренные и невысокие (по сравнению например с Викторией на другой стороне Поофсоюзной), но при этом надо более тщательно проверять сроки годности, и, наверное главная "болезнь" этого магазина - ценники: раскладка товара на полках очень часто слабо связана с расположением ценников на тех же полках, поэтому понять цену интересующего товара бывает непросто. Очереди на кассу бывают, но обычно они довольно оперативно открывают дополнительные кассы (особенно если их об этом кто-нибудь попросит, но часто и сами сотрудники магазина это делают).
В том же здании в том же входе находится и хорошая недорогая аптека сети "Здоров.ру", что также удобно часто и позволяет сэкономить время, когда надо и в магазин и в аптеку зайти.
Ещё там же расположены небольшая лавка орехи/сухофрукты и ремонт обуви, что тоже иногда бывает нужно.
Парковки прямо у магазина можно сказать почти что нет, но рядом есть двор и парковка жилого дома, которыми можно воспользоваться.
Касса работает одна. Зверски медленно. В остальных двух двое сотрудников вечно пересчитывать деньги. Кассир не понимает, что просят: два товара пробить или 2 пакета, в итоге вечные отмены. Сдачи ращмена вечно нет - за каждой купюрой ходит в, соседние кассы. Стояла за мужчиной. А сама касса чуть левее. Не обратила внимания. В итоге кассир начала обслуживать человека, который стоял за мной, но на шаг левее, тк я типа не стой стороны встала. Больше не пойду.
Таких супермаркетов не встречала! Отвратительное обслуживание, всегда в зале захламлено, грязно! Ценники не соответствуют, то что пробивают на кассе! Больше сюда не хожу и не рекомендую!