В магазине постоянная очередь из за отсутствия кассиров, а те которые есть либо хамят либо игнорируют. Уже не первый раз сотрудники этого магазина раздражаются от любых вопросов, начинают грубить, а потом полностью перестают взаимодействовать с вами. Общаются фамильярно, всегда тыкают. Магазин около дома, хожу часто и уже надоело такое отношение к покупателям. К другим людям относятся также. Слова о том, что в магазине постоянно грязно и просрочка заслуживают отдельный отзыв. Надеюсь, с этим что- нибудь сделают
Хуже вашего магазина и вашего сервиса нигде не встречали!
Заказывали продукты доставкой: то яйиц не хватает в лотке, то не те продукты положат, которые по составу и структуре разные, а хуже всего это отмена заказа, без какой либо причины. Ждешь доставку 5 часов, а тебе просто ее отменяют.
К сожалению одни разочарования и ни одного заказа больше в вашем магазине.
Из всех "Дикси" на районе, лучший. Всегда чистенько, ассортимент хороший, персонал приветливый, а главное достаточное количество тележек. Единственное "но", перед магазином не припаркуешься, метров 20 до ближайшей парковки.
Хороший магазин,доброжилательные кассиры.Я бы посоветовала посещать этот магазин.Выходишь из магазина всегда с покупками и с хорошим настроением.Спасибо Вам большое.
Часто посещаю данный магазин т.к находится рядом с домом. Часто бывают акции и цены на многие товары радуют. Всегда можно проверить цену товара,а это огромный плюс. Только нет выбора на сливочное масло.Продавцы все вежливые и приветливые.
Подошел на кассу самообслуживания, людей ноль, и в зале и на кассах. Представитель Дикси, видела, что я с алкоголем, и показательно, толкнув меня, ушла в небытие. Найгуль, либо Наргиз( так звала ее кассир, которая сидела за кассой неподалеку), шла подтвердить мой возраст, около 7 минут, собрав очередь. Показательное выступление удалось. Человек 8-10 это оценили. Примите благодарность
Чисто, персонал вежливый. Ассортимент продуктов большой.Часто бывают скидки на детские йогурты, творожки. Сметана по скидке, дешевле чем в Ашане и других магазинах.расположен магазин удачно для покупателей.
Стандартный продуктовый магазин со средними ценами. Мне здесь нравится то что часто бывают хорошие овощи и фрукты. Расположен удачно рядом с жилыми домами и у метро.
Обычно там чисто, без посторонних запахов. Обслуживание на кассе быстрое. Очередей больших не замечала. Но я и хожу в магазин обычно не в час пик.
В общем и целом, рекомендую, если Вы не завсегдатай дорогих магазинов.
Персонал хамит. Особенно азиаты. Пол загажен, никто его не моет. Товар стоит во всех проходах, не ко всем полкам можно подойти из-за этого. Ценики не на все товары. Могут предложить вывернуть карманы ДО ОПЛАТЫ В КАССЕ. Превентивно, да. Объяснять бесполезно, неадекваты.
Какой-То бородатый Хам Таджик сидит на кассе в наушниках на всех орет всех выгоняет и при мне нагрубил женщине и сказал что бы она вышла и что она не доживет до следующего похода в ЕГО магазин
Выгнал ее и обозвал старой …..
по Вашему это адекватно? С людьми работает человек.
Один из лучших магазинов на районе,чисто,что является неотъемлемой частью,всегда свежие фрукты и овощи,приветливый и очень вежливый персонал. Рекомендую.
Магазин хороший, но всегда много народа, и мало рабочих касс, один кассир! Постоянно бегает, к кассе самообслуживания, чтобы подтвердить какую либо покупку!
Могу сказать одно,в отличии от многих магазинов дикси,в данном магазине чисто,вежливый персонал,даже если какие то проблемы с ценами ,администрация магазина очень быстро реагирует ,устраняет проблему и пробивает товар по цене на ценнике.
Сотрудники стараются! Народу много так как около метро. Очень жалко девушку озбечку на кассе уже второй раз штраф за то что ее подставили что она продала спиртное. Слышала около кассы какой то бородач говорит я не могу удалить . До этого тоже он был и она заплатила 20000 а ведь зп 35000 у них . Когда устаешь нервы и любой может ошибиться . Она же не специально продала. Во всей этой ситуации я была случайным свидетелем. Жалко ее . Сегодня была в этом магазине она работает. Хотела спросить но не решилось. Администрация этого и вообще во всех магазинах нужно разобраться в этом не нужно просто штрафовать ведь они не специально.
Систематически неправильная сборка заказов, что в самовывоз, что в доставку.
До службы поддержки дозвониться и дописаться не возможно.
Пользоваться не рекомендую !
Грязно. Я навернулась на полу, так как он весь испачкан фруктами. Сказала, что бы убрали, не я, так кто нибудь другой упадет. Продавец нахамила и улыбалась сидела
Плюсы: перестали мошенничать с ценниками, цены самые демократичные среди всех продуктовых магазинов, программа лояльности и приложение радуют скидками и кэшбэком.
Минусы: попадается просроченный товар -надо проверять. Надеюсь, что это только из-за недостатка сотрудников.
В общем, Дикси сильно изменился в лучшую сторону. Спасибо.
Оформила заказ #11270038 ещё утром. Деньги сняли, доставка до 12.45. Сейчас 14.27 заказа нет. Написала в поддержку, робот не помог. Дозвониться не могу: карусель 10 мин.ожидания, 9, 8, 7... потом оп! Опять 10, 9, 8... Пробовала неск.раз, одно и тоже. Написала обращение. Результата нет. Ни заказа, ни денег, и информации нет! Безобразие! Грабёж среди бела дня! Испорченный выходной. Сотрудники магазина, где мой заказ?😬🙄😡😤🤬
Грязища и всегда один кассир
Еще и хамские кассиры, плохо говорящие по русски. На вопрос: работает ли касса, мне ответили: нет, мне некогда вами заниматься
Очень противоречивое отношение к магазину. Но одно могу сказать точно: он стал в несколько раз лучше за последний год, наверное. Раньше было много грязи в торговом зале, просрочки на полках, на кассах часто обманывали, завышая цену продуктов, кассиры плохо говорили на русском языке, часто переговаривались с коллегами на своем языке; на улице в зоне разгрузки всегда валялись гнилые овощи и фрукты, бегали крысы. Сейчас этого практически ничего нет. На полках бывают товары по очень хорошим акциям. В зале появился (наконец-то!) сканер для определения цены. Радует близость магазина и режим работы. Спасибо причастным за проделанную работу по улучшению магазина!
Давно не писала отзывы. Сегодня стала очевидицей того, как в этом супермаркете двое парней воровали спиртное но на выходе их задержал управляющий . Обращаюсь к руководству и прошу дать ему премию. Однако плохо, что нет достойной охраны в магазине.
Хороший продуктовый магазин из разряда "возле дома" , где найдёте большое разнообразие базовых продуктов(овощи, фрукты, бакалея, молочная продукция, свежий хлеб и т. д.). Чисто, не дорого.
О плюсах.
Больше чем в шаговой доступности, можно сказать на расстоянии вытянутой руки)
На момент публикации отзыва ситуация с "правильными" ценниками стала гораздо лучше чем года 3-4 назад.+ поставили в зале сканер штрихкодов.
Лучшие цены на сыры. Да и молочка, в целом, не плоха.
Теперь о минусах.
Касса, обычно, работает одна из 4х. (Нормальная практика небольших магазинов) хотя кажется, что сотрудников хватило бы на все. В гости приходят то ли друзья, то ли бывшие коллеги, бывает столпотворение неопознанных лиц говорящих не по русски, как и сотрудники)
Печальное состояние морозильных камер, там какой-то завал, мороженое встречал не товарного вида.
Можно наткнуться на закрытые двери(учёт) за 15-20 минут до 23.00
Итого, минусы не так критичны, что бы не забежать за товарами первой необходимости, но следите за сроками годности)
3
2
И
Инкогнито 4243
Level 4 Local Expert
July 20
Вся продукция молочная просрочена,салаты в холодильнике тоже просроченные.
Несмотря на то что срок годности ещё нормальный.
Возможно не правильное хранение.
На кассе стоят матрешки…
Покупка выходит не 299₽,зачем-то просят 1₽.
Сдачу дают 200₽…
Где логика 😂😂😂😂
Иногда хожу в этот магазин. Магазин эконом класса. Выбор товаров небольшой. Расположен у метро. Ценники часто не соответствуют настоящей цене товара. Персонал не русский, но русскоговорящих.
Широкий спектр продовольственных товаров. Фруктов и овощей. В наличии есть хозяйственные товары. Медленно работают кассы. Поэтому всегда большие очереди, что естественно не является привлекательным моментом.
Как не зайдешь всегда очередь. Персонал вежливый, обслуживает быстро. Молочка свежая, хлеб раскладывают после обеда.
3
Натали
Level 7 Local Expert
May 5
Всегда грязно, бардачно, часто тухлый запах в мясных витринах.
Видимо хранить там продукты не стараются. Желе кислое, хорошо ребенок правильно сделал что перестал есть.
Беконы на фото одинаковые, но который побелел он с плесенью и с истекшим сроком , но в продаже.
Ну и цены в зале и на кассе надо сравнивать.
4
1
О
Ольга Данова
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Из трех магазинов этой сети этот,пожалуй,самый приличный. Тут и чисто и выбор овощей и фруктов приличный,хорошие холодильники,молочка свежая,всегда большой выбор мороженого и самое главное-всегда нормальные ценники,но если есть сомнения,то цену можно проверить. Чаще хожу в этот магазин еще и потому,что у них всегда есть любимые в моей семье йогурты.
Отличный магазин. Цены приемлемые. Ходим в Дикси очень часто. В магазине сделали недавно ремонт и что удобно, сделали сканер штрих-кода, всегда можно посмотреть цену.
продавец и кассир постоянно один, персонала нет в зале, выбор товаров ужасный, холодильники ужасно морозят, продукты и овощи все жухлые, очереди большие, так еще виснут аппараты, не рекомендую его, лучше обойти его стороной, честно
Добрый вечер всем читателем!!!!! Так как моё послание в виде смс уже в новом виде не добавляется ! Там орудают банда алкоголикав и вымогателей приезжей внешности!Была сегодня в этом магазине. Продовец нахамила, тыкала и орала! Это уже какой то беспридел! Я говорю покупатель всегда прав, она отвечает что знает, и продолжает орать! Ужасное обслуживание! Уволить её надо! Да и вообще закрыть этот магазин!!!
Рядом с метро и несмотря на небольшой размер есть выбор товара -плюс.
Минусы - путаница с ценниками постоянная. Есть товар, подходят несколько ценников так составленных, что нельзя идентифицировать. Просто продукт и цена. Сама не раз обращалась за помощью к менеджерам зала, надо сказать, бесполезно.
Далее накиданы в ряд ценники на хлеб, а самого его нет на трех стеллажах. Хочешь, ищи, хочешь так бери. Узнать цену только на кассе, в зале нет валидатора цен. Такое ощущение, что умышленно или из-за экономии. Экономят также и на персонале, кассирша начала кричать, что если она будет заниматься ценниками, то работать в кассе будет некому. Вполне похоже на мошенничество или как это назывантся у магазинов - бьется товар в кассе с другой ценой, чем в зале и делают вид, что переставить просто не успевают. Люди берут по скидкам и точно не готовы пепеплачивать из-за бардака. Я бы еще ползвезды убрала.
Хочу выразить благодарность смене ,которая работала 23.08.22,к сожалению,не знаю имени девушки кассира.в спешке оставила свой кошелёк с деньгами,картами,фотографиями.обнаружила,что кошелька нет утром следующего дня.зашла в Дикси,кошелёк сразу вернули в целости и сохранности,все на месте.я была поражена,честно говоря,что в наше время есть порядочные люди,мы давно уже как-то отвыкли от этого.ещё раз,спасибо большое сотрудникам и той девушке в частности.