Хороший магазин. Ассортимент, цены, качество товаров всё устраивает. Работает 24 часа. Из минусов, на выходе отсутствуют столы для упаковки товара и очень не приветливая кассирша, невысокая, полная , с короткой стрижкой. Увидите её на кассе бегите. Из за неё сняла одну звезду.
Я являюсь постоянным покупателем этого магазина. Нравится хорошая выкладка товаров, хорошего качества. В магазине всегда чисто ,нет просрочек,много акций. Спасибо большое.
Не смотрели на бейдж кассира, работала 19.08.24 на кассах самообслуживания. Стояла над душой и носом лезла в сумку, аргументируя, что ее дело смотреть. Напрягло, что лезла носом именно в наши личные вещи. Если магазин предусматривает складывание товаров в корзину, то предусмотрите столы, на которых потом можно эти корзины разбирать по сумкам!Попросили сигареты, получили отказ, т.к по словам кассира ее работа тут, а за сигаретами идти на другую кассу, впервые такое слышим, никогда проблем не возникало.
Надеюсь руководство будет контролировать работу своих сотрудников и не допускать нарушения личных границ покупателей.
Отвратительный магазин! Сотрудники не говорят на русском языке! Масло, которое должно храниться в холодильнике, постоянно продаётся с кассы, как и сыр!!!! На просьбу убрать и перестать травить людей полный игнор! Хамское отношение к покупателям! Отвратительно себя ведут сотрудники охраны!
1
Людмила 🍀
Level 12 Local Expert
March 31
Хороший магазин. Всегда чисто, приветливые сотрудники. Расположен рядом с остановкой, очень удобно. Устраивает ассортимент, периодически бывают акции на разные категории товаров. Появились кассы самообслуживания, не надо стоять в очереди, чтобы рассчитаться.
Заказал 14.02.2024 самовывозом из магазина, оплата в 19.26, планируемый срок выдачи с 20.26 до 23.00. приехал в магазин в 22.00, подхожу, спрашиваю: "Где мой заказ". На что получил ответ: " А его не будет, он, видите ли, к ним поступил после 21.00 и его никто собирать не будет." И так уже не в первый раз, если нет чего-то из заказа, то никто не может даже позвонить, чтоб согласовать замену или отмену позиции. Персонал не приветливый. Частое несоответствие остатков товара, из-за чего приходится отменять заказ, т.к. например, приобретаю я товар по спец предложению от банка с кешбеком 25% от суммы в 1800 руб, накидываю в корзину товаров с запасом, делаю заказ, а в итоге получаю заказ с суммой ниже нужного минимума. И как писал выше ни кто даже не соизволил позвонить и согласовать отмену или предложить замену товара, берут и формируют из того что есть.
Магазин после ремонта очень радует. Стало чистенько и светло. Много скидок и большой ассортимент продуктов. Так держать. Теперь приятно сюда приходить за покупками.
Работает чаще только 1 касса l, но есть 3-4 терминала самооплаты. Персонал нормальный. Чисто. Очереди не большие. Ассортимент приличный, но иногда попадаются гнилые фрукты - надо все проверять.
Удобно, что на остановке и ассортимент большой,но всегда в кассу очередь.Кассиры бывают грубят, особенно если расплачиваешься карточкой.Есть плюс, где самообслуживание -помощники ребята отзывчивые.Всегда подскажут, покажут, если что-то непонятно.
Охранник на входе, рядом с кассами самообслуживания, заглядывает в телефон когда люди заход в банк. Внимательно следит за паролями. В следующий раз вызову полицию
Цены ниже, чем в других фирменных магазинах (Перекресток, Пятерочка, Лента и т.п). Ассортимент весьма разнообразный. На кассах самообслуживания вежливый персонал.
Достаточно неплохой магазин. С недавних пор появились кассы самообслуживания. Радуют периодические акции на различные продукты. Гораздо меньше просрочки, чем раньше было.
Если срочно-то можно. А так не советую, купила сыр, сроки годности ок-а принесла домой, открыла, а он с плесенью, т.е. не соблюдение условий хранения в магазине. Ценники не всегда есть, особенно на яйца. Финальная цена на кассе, как и во многих Дикси не всегда сходится с тем, что на ценнике.
Для нас удобен расположением, рядом с домом. И пускают с собакой(мы воспитанные, ничего не трогаем!). Ассортимент как и в любом другом Дикси, не плохой.
Недавно открылся после ремонта, хороший магазин, выбор товаров, акции.... НО! Цены пробитые по кассе не соответствуют ценникам в торговом зале, пробивают дороже....
10.02 покупала фасоль пару пачек наш шеф (отдел замороженные овощи) 129.10 по кассе пробили на 50 руб. дороже, стали разбираться продавец принесла ценник пробили по 129.10
Зашла на следующий день, решила еще пачку взять, ценника вообще не было, по кассе пробили дороже....
Не стала ничего брать и выяснять....
Отвратительный магазин, стараюсь без крайней необходимости не заходить. Вроде бы все ничего (и ассортимент и цены), но меня бесит постоянно стоять в очередях. Потоки покупателей направляют бестолково. Физически перекрывают проходы, заставляя людей ходить друг другу по головам. С тележкой, разумеется, не пройти. Вечная очередь с кассы перекрывает проход в торговый зал. И это не особенности планировки магазина, а умысел, всех людей как баранов через одну узкую калитку. Как было до ремонта, так и осталось.
После ремонтных процедур стало напорядок получше. Да, хватает всякого по недемократичным ценникам, но хотя бы кассы самообслуживания появились, для "зашел-взял-оплатил-вышел", вполне себе. Персонал тьфу-тьфу-тьфу,сменился в лучшую сторону. Теперт на стене есть проверятель цен-уберет большинство проблем с разницей в ценниках на зале/на кассе, если проверить самому. Пространство на нормальном уровне, не то чтобы просторно, но и не сильно тесно. Вполне стало по уровню "дальнего" Дикси на Котина у почты.
Магазин впечатляет!Молодцы-за такие короткие ссупер.роки сделать все по новому.супер.Привыкла к этому магазину.А теперь ещё и электронное облуживание!Стоит блондинка,в очках,помогает всем,молодец!Была вчера и сегодня-рада,что вы открылись.Живу в 38доме.Очень нравятся ваши овощи и фрукты!да,в принципе все продукты нормальные!Много хороших,дешевых продуктов.Спасибо!Я очень ждала открытия,так как выхожу на остановке,еду с работы и к вам.
В магазине сделан недавно ремонт. Очень удобно расположены стелажи, много товаров. Персонал старается поддерживать порядок. Есть теперь кассы самообслуживания.
Просрочка в продаже. Сегодня, 31.08.23 в холодильнике селёдка со сроком до 28.08.23. Плохо! 5 звезд за низкие цены и хороший ассортимент, но 2 балла за просрочку. Итого 3 звезды.
Пришёл,взял товар, подошёл на кассу самообслуживания, пробиваю товар, аппарат просит подойти сотруднику магазина, 5 минут ждал, в итоге никто не подошёл, обычная очередь прошла быстрее, товар не куплен, услуга не оказана
На котина просто жуть вообще бардак ценники не соответствуют !узнала на кассе пошла взяла сомасьоятельно !предъявила не соответствие.куча времени потеряно.швырнули разницу в цене.не извинилась даже.
Раньше этот магазин был полной помойкой.
Хамство сотрудников, огромные очереди, постоянно разные ценники и сам по себе был до жути грязный.
Сейчас же после ремонта изменился магазин, но не сильно. Идешь на кассу само обслуживания и если пробил случайно лишний товар, то ждешь около 10 минут сотрудника и то после того, как подойдёшь уже к кассиру и не скажешь позвать кого-нибудь. С Ценниками все так же. Кассирша пробила товары человеку передо мной после этого начала сидеть в телефоне и сканирует она свою карту🤷♀️
Магазин открыли после ремонта.Все изменилось по моему к лучшему.Но!Как всегда неразбериха с ценниками.Хорошо,что проверила чек.Покупала колбасу по скидке.В чеке цена без скидки.Администратор без слов пошла к витрине,сняла ценник с другой колбасы,по цене ещё меньшей,чем моя.И пробила на кассе.Так что ,всегда берите чеки (хотя теперь спрашивают нужен ли чек)и проверяйтеЯ думаю,что не все скидки закладывают в программу на кассе.
для чего висит вывеска о работе 24/7, когда в 7 утра магазин закрыт? нет возможности работать круглосуточно , значит смените вывеску. администратор не умеет общаться с покупателями, а также во время беседы стоит и кушает. на просьбы язвит, извинений за их же проблему никаких не поступило , только фразы звоните на горячую линию. номер горячей линии не знает, а на вопрос где же мне его найти, сказала искать в интернете. уголок потребители захламлен, что к нему даже подойти нельзя.
1
1
И
Илья Манерков
Level 6 Local Expert
March 6
Приятный магазин, очень нравится обслуживание, цены и ассортимент. Рекомендую и обращаться буду снова.
Сметана супер по 49₽ 300 гр, ряженка дешевле, чем в других магазинах, корм Дымке купила дёшево, спасибо. У нас в Петрозаводске Дикси далеко, у вас в Питере два магазина рядом с нашим домом,супер!!!!
До этого момента ни разу там не были, т. к. есть магазины под "боком". Впечатления очень хорошие)). Просторно, большой выбор товаров, актуальные цены, по сравнению с другими Дикси. Отдельно расположены группы товаров: кондитерка, бакалея, химия, молочка, гастроном, напитки, овощи и фрукты, и другое. Минус-очереди на кассах, но это во многих Дикси, из-за нехватки персонала.
Кассиры постоянно путают ценники и причем в сторону завышения. Когда посетители находят несоответствие цены, кассиры, вместо того чтобы молча проверить, начинают спорить что "они знают" и "у них так". Только если сильно настаивать на своем - зовут специалиста по товару и уже пробивают по правильной цене. За такие свои ошибки кассиры при этом не извиняются.
Магазин ужасен во всём. В глаза бросается наплевательское отношение руководства к своим обязанностям. Я бы даже сказал что этот магазин не видел ни когда адекватного управляющего. Грязь, бардак на стеллажах, кассы требуют не то что ремонта, а уже наверное замены на новые. Про персонал можно отдельно написать книгу c названием "Я работаю в Дикси и ненавижу людей"
Вообще к магазинам торговой сети Дикси отношение, как к сельскому магазину. Если сеть хочет развиваться необходимо в первую очередь плставить к управлению сети грамотных управленцев. Провести, как Пятерочка ребрендинг. Сменить поставщиков, продукции, чтобы вырваться вперед. Сделать удобной логистику (размещение товара) внутри магазина. По сути дела во всех магазинах Питера одни и тежи поставщики. Но стоит выехать за пределы северо-запада то разнообразие товаров не заезженных торговых марок зашкаливает. Маркетологи и логисты могут сказать, что возрастают издержки, возрастает цена с учетом транспортных услуг. Да по каким то позициям возможно. Но для этого должны быть грамотные специалисты.
В целом, что на ул. Маршала Казакова, что по всему городу оценка 2. Учите уроки. Не можете сами купите за доллары, как футбольные клубы покупабт профи и пусть они научат нас, вас, как делать команду успешной, приносящей сверх прибыли.