Ремонт сделали , сам магазин большой и красивый. Но есть одно огромное Но. Очень плохой коллектив сотрудников. Начиная от администрации, заканчивая кассиром . Несколько раз была в магазине и все время сталкивалась с хамством, наглостью. Общаться с покупателями их явно никто не учил. Каждый поход стресс. В магазин больше не пойду. Нервы важнее.
Все по полкам, цены хорошие, точные по ценникам, чисто, уютно, симпатичные и приветливые кассиры, директор магазина думаю следит за этим, так держать! Молодцы!
Сегодня 23.01.25 была в вашем магазине примерно с 21:00-22:00 (уточняю для того, что бы мой отзыв проверили по камерам заинтересованные управленцы).
При покупке на терминале товара, пробила пакет в последнюю очередь (у вас на терминалах предусмотрена такая функция, когда пакет добавляется при нажатии кнопки "начать оплату"), складываю покупки в пакет и слышу недовольный голос вашей сотрудницы " Девушка, вы не пробили пакет", я говорю "я пробивала пакет, идите посмотрите чек". Ноль взаимодействия, недовольное лицо, нелепые комментарии и тд. Беру чек, подхожу ко второй сотруднице, протягиваю чек говорю "проверяйте", и слышу фразу "я вам верю" и всё это тоном и лицом, как будто это надзиратель, а не сотрудник работающий с покупателями.
Если вы набрали персонал, как стражей пакетов, то повесьте им бейджики "злая собака", а если набрали для работы с покупателями, то отправляйте на курсы клиентоориентированности. Никаких извинений не принесли за свои ошибки...