Ужасное отношение к покупателям . Неактуальные ценники . Совершенно не соблюдают права потребителя .
Также не соблюдены условия хранения . Несколько раз покупала продукты с нормальным сроком годности , а внутри уже испорченный продукт .
Даже одной звезды для данного магазина много
Персонал ругается между собой,полки с полуфабрикатами полупустые,выбор маленький, молоко мало ,масло сливочное мало ,шампиньоны старые,страшные,а цена высокая.. касса всегда работает одна,неудобная..
Совершенно не актуальные ценники, продавать по цене с ценника отказались по причине того, что «нет администратора». Пусть администратор тогда до конца смены сидит или сам идёт поправляешь все ценники - это его работа контролировать корректность данных и работу смены. К кассиру претензий не имею, сразу предоставила пути решений.
Ближайший большой магазин с продуктами. Ассортимент достаточный, очередей не наблюдал. Удобное месторасположение. Поблизости ничего подобного не обнаружил, прогуливаясь по Лиговскому.
Магазина "Дикси" работает 24 часа, просторный, сделан свежий ремонт, но неуютный, отделы расположены неудобно. Минуссссс прям огромный(((почти всегда вечером очередь на кассу, чаще всего работает один кассир.
2
1
Наталья
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Средненько по чистоте.Скудный выбор продуктов, обслуживание на 3
Всегда работает только одна касса и оооочень долго. Если ещё и отмена чека, то очередь растягивается на несколько метров. В самом магазине крайне скудный выбор продуктов. Помещение магазина грязное, неаккуратное. Удивительно, что за углом, на Баскова, тоже Дикси и там идеально чисто, приятные опрятные продавцы, широкий выбор товаров. И через 100 метров этот магазин... Неужкли нельзя сделать ремонт, переоборудовать кассовую зону, нанять персонал? Повысить уровень магазина?
Удобный магазин. Всё самое необходимое можно купить в одном месте. Персонал очень деликатный и вежливый. Рекомендую этот магазин всем, кто проживает в близи.
Постоянные очереди. Это не единственный «Дикси» который я посещаю, но единственный в котором вечная очередь. Именно очередь, а не очереди. Постоянно работает только одна касса и на просьбы покупателей открыть ещё одну, от кассира слышится только любезный ИГНОР! Потрясающее безразличие от руководства и персонала. Не рекомендую к посещению.
Здравствуйте!
Полюбила ваш новый магазин и хожу каждый день, так как живу рядом.
Но в последние дни раздосадована фактом того, что ценники в магазине не соответствуют реальности на кассе.
Взяла яйца за 40.90, на кассе оказалось, что они 59.90 (копейки могут быть не точными, не помню). Без скандала оплатила покупку, вежливо обратила внимание на ошибку в зале - мне агакнули в ответ.
Сегодня повторилась история, но уже на более ощутимую сумму. С полки взяла два масла по 99, а на кассе они прошли 139. Обратила внимание уже на выходе, вернулась и сообщила об ошибке, мне опять что-то равнодушно угукнули.
А разница в цене почти 50%!
У вас же целевая аудитория каждую копейку считает взвязи со своим финансовым положением.
Эта ситуация меня сильно задела. Пожалуйста, обратите на это внимание. Сама давно работаю в продажах и понимаю, что могут быть запары. Но не так систематично.
6
Михаил Лысенко
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Хороший и чистый магазин с большим ассортиментом товара.
На счёт пандуса её подскажу, но вроде бы имеется лифтовая система для инвалидных колясок.
Хороший по расположению магазин, просторный, но обслуживание оставляет желать лучшего ( Очень часто ценники не соответствуют пробитым чекам, приходится всегда проверять чек и просить делать перерасчёт ((
Вышестоящий персонал (возможно директор магазина, не знаю точно) громко отчитывает нижестоящего работника прямо в зале при покупателях, что является верхом непрофессионализма. При этом работает одна касса, на которой очередь из 12+ человек. Вышестоящий персонал мог бы заняться делом вместо криков. Осталась недовольна посещением этого магазина.
Открылся недавно на месте другого магазина, Спарк ' в подвале,Выше Гостиница, раньше была школа куда Мы ходили в спорт зал играть в волейбол и тенис. Ассортимент не важный место подобрано не правильно теперь не хожу туда.
Продуктовый магазин в целом не плохой, но до супермаркета он не дотягивает. Хромает квалификация персонала. Позволяют себе ругаться между собой в присутствии покупателей. Прошу администрацию Дикси обратить на это внимание.