Живу рядом, нет положительных моментов. В магазине был припаркован на моих глазах электросамокат. Это не первый момент когда я столкнулась в конкретном магазине с такой ситуацией . До этого был припаркован велосипед. Человек приехал со своей семьей, припарковал в прямом смысле велосипед, непосредственно в магазине, напротив фруктов, забрал пакеты, которые ему приготовили в магазине, загрузил в корзину на велосипеде и нормально выехал из магазина (оплата на моих глазах не произошла). Место ужасное, Пользуюсь этим магазином только в крайнем случае. Актуальных цен на продукты никогда нет. Практически всегда приходится доказывать цены на кассе
Проблемы с персоналом, крайне мало людей на смене, отсюда выходят большие очереди, касса работает одна.
Ценники не всегда имеются, а если и имеются, то возможно не на своем месте.
Ассортимент стандартный, сроки годности соответствуют.
Радует наполненность полок.
Больше персонала и станет достаточно комфортно.
Персонал вежливый, всегда какие-то скидки на товары, расположение хорошее. Магазин стал чище, если сравнить, что было раньше, приятно стало заходить в магазин. Выбор товаров большой и цены соответственно разные.
Отличный магазин , каждый день хожу суда за продуктами и все нравиться. Чистота , отзывчивый персонал , ценники на каждый товар соответствует, наличие всего ассортимента на полке. Персонал старается , молодцы.
Хороший выбор молочных продуктов, большой ассортимент овощей и фруктов. Вкусная выпечка, особенно булочки с корицей.В магазине чисто, продукция разложена доступно. Очереди бывают, в вечернее время, как во всех маркетах,но не критично, кассиры справляються, долго стоять не приходиться.
Очень неожиданно... Увидела много листового салата, ассортимент большой. Романо и руккола очень хорошего качества, магазин большой, чистота. На многочисленные товары хорошие скидки, продавцы в зале подсказывают куда можно пройти за нужным товаром очень вежливые, на кассах постоянно предлагают товар со скидками. Хожу туда всегда , очень нравится. Фото в другой раз... Пока не делала...
Кассир не могла сделать возврат товара. Хамила. Чеки в магазине специально нечитаемо печатаются так, чтобы их невозможно было сканировать *** возврата. Обман с ценниками на прилавках
постоянные очереди на кассу. работает только одна. очереди. если просить задействовать другую в ответ - "я не знаю где персонал ходит"
людей травят просроченными консервами. "повезло " купить селедку в масле с истекшим сроком годности аж полтора месяца назад! банка немного вздулась. ценники бывает не соответствуют как цене так и названию товара.
при входе в здание вечно толпа народа (особенно в часы пик) стоящая за шаурмой, а дверь в неисправном состоянии постоянно - то сломана ручка то перекошена сама дверь.
желаете купить просрочку, потолкаться в очереди на кассе и при входе - добро
пожаловать в этот магазин.
нет в округе хуже этого магазина.
вечно просроченный товар, персонал не следит за просрочкой. вот вам и качество товаров. даже за скидку и по акции такое не покупают.
Хороший магазин. Да может и бывают очереди , но это только от нехватки персонала . Кассиры вежливые, если возникают вопросы, администрация всегда стоит на стороне покупателя, что очень приятно .
Персонал хороший. На кассе девушки в платках вежливые,и на пекарне хорошие. Магазин после ремонта большой стал. Просторный. скидки хорошие, интересные стали.
Нравится магазин, увеличили торговую площадь, покупатели не сбивают друг друга тележками. Всегда обращаю внимание на чистоту, а здесь - чисто. Персонал приветливый, старается. Ассортимент товаров Дикси увеличил. В Кузнечиках Дикси вообще много, все р
Хочется чтобы в нашем Дикси смотрели за порядком. Особенно за овощами и фруктами. Которые постоянно порченые. Кортофель и лук подгнившие. А молочка, например кефир и молоко привозят не качественные, жидкий кефир и не вкусные. Сыры вообще непонятно из чего сделаны и выбор никакой . В Москву поедешь, зайдешь в такой же Дикси, а там кефир густой и вкусный и соответствует требованиям и качеству и многое другое отличается от нашей продукции в нашем магазине. Обидно!
Добрый день, я всегда хожу в Дикси по адресу г. Подольск мкр кузнечики, ул. Академика Доллежаля д 42, там всегда не те ценники, сегодня зашла взяла сгущенное молоко по акции, но на кассе пробили дороже, и это не впервые. А еще, там работает только одна касса
Ставлю 4, авансом, магазину. Один из немногих магазинов ( в отличии от других торговых сетей) где явно ощущается кадровый голод. Те кто работает и могут изъясняться на русском заслуживают установки памятника при жизни
Вообще не понравилось:
1 Овощи и фрукты (Все с какой-то гнильцой)
2 Чистота (Грязь на полу)
3 Работа касс и сотрудников (Работала только одна касса, хотя возле не работающих касс стояли работники магазина иибеспечно
4 Понимание где что находится (Я был в этом магазине раз пять-шесть, и каждый раз товары лежали на новых местах)
5 Местами узкие проходы
6 Продажа не свежих товаров (Мне без зазрений совести продали упаковку из шести просроченных йогуртов!)
Вообще не советую ходить в данный дикси
Для меня удобное расположение, не дорогой, фрукты не дорогие. Мне нравится.
1
L
Lis
Level 5 Local Expert
November 6
Персонал стиль улитки , что нибудь сделайте с ними , надоели их недовольные лица совсем не хотят работать , очень медленное обслуживание, и еще на полках одна цена на кассе другая это уже стабильность и фишка этого магазина 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻вы худшие
Огромнейшие очереди.
Ценники не всегда соответствуют действительности.
Из-за пирожков, которые продаются у входа ,
там постоянно толпятся покупатели этих пирожков.
С каждым месяцем персонал всё хуже и хуже. На кассе постоянно очередь! За последние полгода ни разу не было больше двух работающих касс! Несмотря на сделанный ремонт, по-прежнему, не предпочитаю этот магазин другим. Просто он ближе. Что касается овощей и фруктов - лучше и дешевле в овощном (местные знают).
Мясные полуфабрикаты (пельмени, хинкали, вареники и т.д.) цена-качество, лучше в магазинчике "Ермолино".
Пакеты продают... Такая сеть, уж пакеты могли-бы просто давать, и как в нормальных магазинах товар помогать укладывать.
Да, по-прежнему очереди на кассах, ощущение, что персонал играет в прятки, по десять минут ходят, друг друга ищут.
А руководству, по-видимому, наплевать! При таком количестве конкурентов, в шаговой доступности, так халатно относиться к своей работе?!
Одна звезда - за ремонт...
Очень хороший магазинчик. Он сейчасив новом оформлении, мне очень нравиться
1
А
амалия с
Level 3 Local Expert
August 18
не умеют обращаться с клиентами, если у кого-то плохое настроение, это не значит что надо кричать на людей, которые будут у вас покупать продукты, прошу провести беседу с девушкой которая расставляет товар
Добрый день!
Уважаемое руководство это конечно не мое дело, но наверное рыба гниет с головы , Вы поменяйте уже руководителя, регионального менеджера , или как у Вас называется это должность.
Ваши магазины с каждым днем все хуже и хуже , грязно, отсутствие ценников, полная неразбериха!!!
Неужели Вам не жалко своих денег клторые Вы вкладываете в развитие своей сети!
Ваши сотрудники не справляются .
Живем рядом три магазина, в ожин из которых вообще не заходим.
Неплохой ассортимент, цены, акции и так далее, но грязь, и вечные очереди просто убивают.
Жалео фото не получается добавить.
Да Вы наверное сами видите...
Категорически не советую. Ассортимент продукции на полках - ни о чём. В час пик из всех (если не ошибаюсь 5-6) касс работает максимум 3, в моё присутствие большего не наблюдал. Не знаю как сейчас, но раньше покупая (не единожды) мясные изделия, которые после вскрытия или в процессе приготовления оказывались далеко не свежие. Нет касс самообслуживания, в данной сети особенно актуально, т.к. некоторые кассиры обладают IQ чуть выше табуретки. Надеюсь кому-то пригодится сей отзыв, покупайте в других продуктовых маркетах.
Всё, что выше, было написано почти год назад (декабрь 2021). Давно я тут не был. Ничего не поменялось, стало только хуже. В час пик та же история, только рабочих касс стало 2. На этот раз ещё "порадовали" ценники не соответствующие действительности. По мне, вся эта сеть категорически не заслуживает какой-либо клиентской базы. Минус 5 звёзд из пяти, по шкале крайне неприятных магазинов.
Всегда грязно, всегда поддоны с неразобранными товарами, товары на полках перемешаны, ценники не соответствуют товарам на полках и неактуальные цены, всегда большие очереди - работает одна или две кассы, попадаются просроченные товары, продавцы плохо понимают по русски - бронзовый и бирюзовый для них одно и то же... 2 звёзды только за близость магазина и цены в Дикси
Самый чистый Дикси из всех что есть в микрорайоне кузнечики. Весь товар по своим местам, не надо ходить и искать ценники на него. Персонал отзывчивый, очередь проодт быстро. Качество товаров на 5+
Всегда огромные очереди, работает одна, или максимум 2 кассы! Сегодня, например, стоит огромная очередь, работает одна касса. Идёт не русская сотрудница, кассир, которая болтает с кем то по видео связи! Она открыла кассу, продолжая видеоразговор!!! Пробивала продукты и общалась по телефону в рабочее время! Работники Дикси, вы ничего не путаете???! Про грязь и несоответствие ценников вообще молчу🤬
Всегда очень большие очереди . Хоть касс много а работает почему то одна. Наладить работу и персонал который не живёт на работе как у себя дома а работает на работе.
После того как дикси обновился, очень большая притензия - не обработанные столбы, покрытые металлическими пластинами, мой парень проходя мимо, порвал куртку, а нам сказали, приходите в будний день, щас никого нет!!! Очень разозлила эта ситуация, мало того что эти острые края рвут одежду, так еще и царапают до крови (
Сколько захожу в магазин, столько не перестаю удивляться какой здесь бардак! Товар лежит, валяется как попало, ценники отсутствуют или не соответствуют, на 1 товар может стоять несколько ценников и никогда не угадаешь верный.
Из положительного могу назвать только выгодные промо акции и близость к дому. Но это не заслуга персонала, а компании в целом. Уважаемые сотрудники, взгляните, пожалуйста, на свой магазин глазами покупателя!
В лютом шоке и негодовании касаемо алкоголя!!!!!!А точнее ценников на них!!!!Вы там что????Всё перепутано и 50% не соответствует действительности!!!Если нанимаете нерусских работников,хотябы можно следить за тем,чтобы товар и ценник соответствовали!!!!Слов нет….Сходила за шампанским называется
Помойка, грязь, отсутствие ценников, а те что есть не отвечают своим требованиям.
Персонал не справляется. Постоянные очереди, персонал в грязной вонючей спецодежде. Лучше прогулять в другой магазин, чем посетить это дно
Цены не соответствуют, просрока много, из всех касс в час пик работает 1 касса, если очень сильно попросить, то открывают 2 кассу, но очень редко, персонал-хамки и хамы, смените руководство и персонал, крысы бегают по дебору, малолеткам продают алко и сигареты, буду писать выше, пусть проверят
отвратительный магазин, около 90% - это хамское отношение персонала, в магазине полный бардак, кассир не обслужив покупателя может просто встать и уйти по своим делам, сказав всей очереди "касса закрыта - перейдите на другую кассу"