Здравствуйте.Сегодня сделала заказ продуктов в этом магазине.Через полчаса позвонил курьер и сказал,что не может забрать заказ,т.к он не упакован в пакеты.И ему сказали,как хочешь ,так и забирай….Эту проблему мы решили,он пробил их за свой счет .
Дальше еще интересней.Весь весовой товар пришел с разницей в 30-50гр в меньшую сторону.А это уже обвес покупателя между прочим.
На этом проблемы не закончились,бедро куриное в заказе по сроку годности было до следующего дня.Когда вскрыла упаковку появился затхлый запах испорченного продукта.А у квашенной капусты была нарушена упаковка ,рассола не было и банка при легком нажатии шипела.На фоне этих продуктов картофель ,который мне набрали 3кг размером с горох и частично больной,показался мне ерундовой проблемой.
Вот такой сервис у нас в магазине Дикси.
Интересно сотрудники магазина себе такие продукты домой купили бы?
Тут мнение двоякое, нужно понимать, что магазин все-таки не высшей ценовой категории, поэтому и относится ко всему можно по-проще. С одной стороны, как было раньше и как стало сейчас - разница огромна. И чище, и как-то светлее. Набор продуктов стандартный, без лобстеров и омаров,для меня более чем достаточный. Из единственного минуса, с которым не хочется мириться - это принцип работы касс. Касса с лентой, где можно выложить всю тележку продуктов, редко работает. Товар приходиться оплачивать на маленьких кассах, у которых прилавок совсем детский, там даже две пачки масла рядом не поместятся. Приходиться немного выкладывать, потом переходить собирать, потом снова идти выкладывать. Мне кажется это вообще задумывались как кассы для тех кто "по зелёному коридору" идет:взял пачку сигарет и бутылку чего-нибудь и все - на оплату. А так, нормальный магазин, без пиковых отклонений.