Это лучший магазин этой сети на северной стороне Реутова. Персонал прекрасный! Кассовых аппаратов 2 живых 3 самообслуживания. Очередей мало. Пиво всегда холодное, а ассортимент максимальный и не только алкоголя)
Данный магазин не рекомендую. Постоянная нехватка персонала, в час пик часто работает одна касса. Все очень долго и медленно. Но сам магазин не плохой, товарная линейка стандартная. Почти все есть для магазина у дома.
Иногда магазин не открывается ровно в 8:00, и покупатели, которые ждали открытие расходятся.
Очень плохо, два раза заказывал доставку, два раза не смогли правильно привезти заказ.
Вместо одного сыра кладут другой - думают, что так и надо, деньги не возвращают.
До техподдержки не дозвониться, в чате не отвечают.
Очень плохо, не рекомендую.
Минусы: большие очереди, грубый персонал, не очень хорошее качество товаров и из выбор.
Плюсы: чистота во всем магазине.
Лично мне не понравилось. Только банкомат Тинькофф радует.
3
1
A
Anonymous review
January 10
Доброжелательный персонал с ним всё нормально. Кассы. Тут как в большинстве магазинах очередь неимоверно большая, но работает касса. Всё чисто, уборщица делает свою работу очень хорошо. Товары на удивление разнообразные и есть из чего выбирать
Неплохой, небольшой магазин, единственное что мне не понравилось, это плохая связь. При оплате с телефона будьте готовы, что у вас это может и не выйти.
Отвратительно Тараканов куча здоровые жирные тараканы в капусте в качане сидели на полках лазяют рой целый куда смотрит директор магазина напишу жалобу в Роспотребнадзор!!!!
Данный Дикси несколько отличается в худшую сторону от своих собратьев, в первую очередь - это полное отсутствие ценников. Нет ни одного стеллажа, чтоб ценники были на местах или они соответствуют действительности. Второе- в магазине постоянно много товара просто лежат на полу. Очень заметно, как сотрудники просто не успевают разложить товар.клторыц й может лежать и день и два -просто на полу. В последнее время есть изменения в лучшую сторону плане очереди на кассах+ из стало заметно меньше. Надеемся и в остальном магазин будет меняться в лучшую сторону, т.к. ходим постоянно туба за покупками и хотим видеть его всегда чистым и с ценниками
Я не понимаю почему нельзя быть такими же компетентными как другие розничные магазины. Постоянно очереди, безответственный персонал. (Не говорю про всех, есть сотрудники очень отзывчивые и всегда рады помочь) Понятия не имею есть ли у них дресс код, но даже если и нет, то нужно хотя бы выглядеть опрятно, помню пару месяцев назад работали двое молодых ребят, вид такой будто сутки под землёй работали.
И самое главное, магазин не работает 24 часа в сутки. Сколько раз ходил после 11 часов вечера. Всегда закрыты. Вы можете сказать что может в Яндексе ошибка, но ирония в том что у двери тоже стоит вывеска о 24 часах. Не знаю куда смотрит управление. Люди тратят время и идут в круглосуточный продуктовый магазин который оказывается закрыт
Магазин у дома, всегда большой выбор и какие-то акции, приветливые кассиры. было несколько раз что надо было вернуть товар, все быстро и без проблем оформили
Персонал ругается с посетителями, оскорбляет, ходят без бейджика-а именно сотрудник по фамилии Тинькова! Работа ей не нравится и она предлагает мне устроиться работать на её место.
Обычный магазин,но не хватает чистоты.Маловато места, особенно для колясок.Между ряда с овощами и холодильников с мясом, иногда не пройти.Приходится возвращаться,чтобы сменить траекторию движения)Отдел с химией маленький.
Немного грязный магазинчик, тесно, продукты не плохие. Честно по моему мнению магазин не соответствует ожиданию, если есть вариант пойти в другой магазин выбирайте это решение)
Дикси, как дикси. Есть очереди. Бывает путаница с товарами. Все, как в сети таки магазинов. Персонал в основном отзывчивый и не отказывает в просьбах, касательно их трудовых обязанностей в магазине.
Никогда не заказывайте отсюда доставку ,никогда !!! Бывает реально лень выходить на улицу , живу в 300 метрах от данного магазина , заказал,оплатил оттуда продукты , жду уже 3й час и ещё не принесли , 10 минут назад только собрали ,работнички с***🤯
Бываю в этом магазине 90% ночью после работы!) Не знаю как тут днём, но ночью всё очень хорошо. Чисто и приятно, спасибо ночным продавцам, особенно парню в очках ( к сожалению не знаю как его зовут).
Очень хороший магазин,бывает с ценниками непорядок,в целом все устраивает. В основном персонал состоит из нерусских,девушка на кассе в платке,очень плохо говорит по-русски,иногда попадаемся на нее и друг-друга с трудом понимаем..Есть девушка молодая,не знаю какую должность занимает(тоже не русская) очень хорошо владеет русским,вызывают когда (возвраты,несоответствия ценников) и впрочем,иногда она подходит,иногда женщины славянской внешности,они сразу раздражаются,начинают громко орать,говорить (КОГДА БРАЛИ,ЧТО Ж НЕ ПОЧИТАЛИ)а молодая девушка( нерусская) с юмором,все сделает,граммотно объснит,все расскажет и в конце всего самого хорошего пожелает и прощение попросит))) Очереди тоже иногда время отнимает…
Много народу, в магазине очень душно и довольно грязно. Персонал, как везде, среднестатистический. Ассортимент и качество товаров - очень среднего уровня, что соответствует уровню сети "Дикси".
Было бы чисто в торговом зале и работали бы кондиционеры - была бы твёрдая четвёрка.
Очень грязный магазин,с не опрятным персоналом.В овощах бардак и гнилье,мушки летают,Кассир не говорит нормально по русски,постоянные очереди.Карту лояльности не спрашивают на кассе,кассир сидит с таким видом как будто к ней домой пришли,а не в магазин.Захожу в крайнем случае.Осадок после посещения магазина так себе.
Всем доброго дня. Сегодня зашла в магазин купила 5 позиции по чеку продуктов. Из них 3 позиции били по акции. По акции я всегда ценник внимательно смотрю, а тут подхожу к кассе вот это все три позиции НЕ ПО АКЦИИ . Человек идёт покупает продукт аринтируется на сваи деньги. Одна касса очередь большой, ждала а в итоге. У меня автобус через 5 мин. Позвали администратора, администратор нету по всему залу искала не нашла. Хотела все продукты возвращать а на это мне злая кассирша наорала. Вопшим кошмар. Ценнике не соответствует с кассой , сотрудники нервные злые, полный бардак.
Очень приятен режим работы - круглосуточно, часто выручал. Но, бывало что рассчитываешь на покупки ночью, приезжаешь, а магазин закрыт. 4 раза за лето со мной такой случалось, а заезжал в этот магазин 2-3 раза в неделю.
Закройте уже эту помойку и откройте нормальный магазин !!! Перекрестка будет более чем достаточно.
Персонал ,все поголовно , хамят и лаят как псины дворовые , на покупателей , которые даже не думали критиковать ни их работу бестолковую ,ни пол магазина просрочки!!!
На меня наорала баба кассир преклонных лет за то , что при оплате , долго грузилось приложение Ваше . ( не дольше минуты )
Базарные бабы должны работать на базарах .
Жду вашего закрытия. Буду писать в вышестоящие инстанции , готовьтесь 😊
Магазин у дома. Внутри просторный, но расположение продуктов (матрица) непонятно. При первом посещении можно долго искать что нужно. Бывают очереди, за фруктами не следят.
Купила зерненый творог в сливках. До окончания срока годности было дней 5,а сливки скисли и расслолись. Не соблюдаются условия хранения продуктов. Это не в первый раз.
Как и во всей сети постоянно нет ценников или они неверные. Акция может уже идти неделю, а у них старые цены.
Если цена на ценнике ниже, чем пробивают на кассе, то они возвращают деньги. Хотя по закону должны продавать по стоимости на ценнике. А они говорят, что так не могут, у них кассы какие-то другие.
Сколько раз я писала жалобы, звонила им на горячую линию, все бесполезно, ничего не меняют.
Единственный плюс- часто хорошие акции!
Но будьте бдительны и проверяйте чек))))
Был в 23-м часу. Работало вроде две кассы, но один работник все время уходил с рабочего места. Купил одну ед-цу товара, ей не понравилась, сама пошла менять.
Ужасный персонал стал работать, продавец Андрей постоянно хамит сидя на кассе, магазин грязный
В кассы вечные очереди
Директора поменяли ещё хуже стало, сейчас там молодая девица которая хамка ещё та.
Ценников правильных никогда нет
Отличный доступный магазин. Беру всё необходимое со скидками. Очень часто акции бывают на мой любимый товар. Магазин к тому же круглосуточный, не раз выручил.
Впечатление портят только очереди на кассах, которые бывают не всегда
Вечная грязь и склады коробок на пути. Тележки не найти днем с огнём даже ранним утром, когда в магазине почти нет покупателей, зато полно супер грязных корзин, в которые лично я отказалась складывать продукты. На вопрос к кассиру, которая с трудом понимает по русски, почему у них в магазине грязные корзины, она отправила меня к администратору. Им оказался молодой человек, который на мой вопрос ответил вопросом: А вы что хотите устроиться уборщицей? На этом весь разговор был закончен, так как он повернулся ко мне спиной и остальные вопросы, где директор и жалобная книга, просто игнорировал!!! Неужели все это хамство надо терпеть? Почему люди должны приходить в грязный магазин, где нет вежливого русскоговорящего персонала, готового решить проблему. Я уже не вдаюсь в подробности, почему очень часто на кассе пробиваются другие цены!!!!
Самый стремный магазин из всей сети Дикси, что я посещал. Всегда работает только 1 касса, в зале бардак, овощи почти всегда некачественные. А теперь ещё и работать стали с 8 до 23. А ранее - круглосуточно. Можно было хоть воды утром купить, или ещё чего, перед работой.
3
1
Н
Наталия К.
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Ужасное обслуживание клиентов
Нет не уважение не чувство такое
На ты общение в порядки нормы
И жалуется сто не дают денег в тютелька в тютельку чтоб без с дачи ей только подовая
Отказывалась отдавать сдачу тыкала и жаловалась другим посетителям на то что у неё деньги из кассы забрали и без сдачи жали
Минут 30 сделать и бузиновых
И самое смешное что это не первая жалоба на неё она все ещё работает придите меры !
Работаю одни хамы. Вечная ошибка в ценниках, ощущение как будто работники издеваются над покупателями. Администратор магазина не пытается решить проблему покупателей, хамит и общается как во дворе с соседом, не компетентные просто ужас. Пытаются обмануть покупателей о возврате денежных средств и начинают хамить, когда покупатель знает свои права.