Чистый магазин, уютный, хороший ассортимент, приемлемые цены, доброжелательный персонал, удобное расположение, всегда немного народу, на кассах заторов нет.
Товара много, много распродаж, очереди практически нет, рекомендую. Мне понравился магазин, по возможности, всегда буду заходить. Вообще раньше в дикси не ходила, а теперь с удоаольствием.
Много товаров со скидкой, возможность покупать по карте клуба друзей Дикси. Магазин находится рядом с реабилитационным центром "Коломна", что очень удобно (особенно когда идёшь на берег Оки или на пляж).
Но есть очень-очень большое НО:
в июне была с ребенком в РЦ и часто заходила в этот магазин - ни разу не ушла без претензий к соответствию цен на ценниках и в чеке.
Сейчас опять та же ситуация. 30 сентября Творобушки пробились по цене, отличной от заявленной.
Сегодня конфеты Kit-kat - на ценнике было 84₽, на кассе пробили 199.90₽. Пришлось делать возврат. Кассир сказала, что не имеет права отпустить товар по цене, указанной на ценнике (хотя я не раз читала, что магазин обязан это сделать). А на мои претензии, что у них постоянно такой бардак с ценниками, мне сказали, что они не успевают их вовремя менять.
Хорошо, что подобные магазины уже приучили меня проверять чеки, не отходя от кассы. Но доколе это будет продолжаться?
Я отговорила ребенка от одних конфет, предложив эти, потому что они были дешевле, а в итоге мы ушли вообще без конфет, потому что кассир отказалась продать их по заявленной в ценнике сумме.
Отвратительное отношение к клиентам. Заказала доставку, доставка между прочим платная, не положили 2 пачки креветок, позвонила сразу же на горячую линию, сказали со мной свяжутся, к обеду следующего дня со мной так никто и не связался, звоню снова, сотрудник горячей линии спустя 15 мин ожидания сообщает что мне нужно подъехать в магазин для возврата денег, говорю что мне это не удобно и прошу чтоб либо доставили недовоз креветок, тк они мне нужны, либо вернули денежные средства на карту с которой оплачивалась покупка, и прошу связаться со мной для решения этого вопроса, прошло еще 2 дня со мной так никто и не связался. Я считаю это безобразное отношение к вашим покупателям. Я считаю что косяки сотрудников должны решать сами сотрудники, а тут
полная безответственность.
Один из лучших магазинов этой сети по площади и ассортименту. НО! Непродовольственные акционные товары всегда в полном беспорядке, утром кассир расставляет товары, несмотря на очередь в единственную работающую кассу. И всегда надо следить за тем, что тебе пробивают и по какой цене. "Ошибки" в пользу магазина часты.
Очень хороший магазин, прекрасный директор,отличный ассортимент,только маловато продавцов,с большим удовольствием посещаю этот магазин,один из лучших в Коломне
Самый лучший магазин. Все чисто аккуратно. Видно полки со скидками. Кассира очень вежливые. Старший продавец всегда подскажет на интересующий вопрос
3
С
Сергей Иванов
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Персонал меняется часто. Ценники надо проверять- на кассе могут пробить не то. Но всегда шли навстречу и пробьют по реальному ценнику. Внимание заслуживает ассортимент вина и пива.
Магазин не плохой, но много нарушений прав покупателей. Ценники на некоторые товары могут отсутствовать или стоят устаревшие. По этим ценникам товар изымают со скандалом, хотя обязананы продать по указанной цене. Это является обманом покупателей
Не очень удобный вход, с коляской точно намаешься. Магазин рассчитан на проезжающих и работающих на КБМ, поэтому стоянка там всегда занята и по переходу тоже можно не пройти. А в целом все Дикси одинаковы