Тесновато. С тележками очень неудобно ходить. Магазин небольшой, но всё необходимое в плане продуктов тут есть. Бывает, что в ящиках с фруктами и овощами попадаются гнилые продукты. Есть несколько касс самообслуживания. В общем, не так плохо, но и есть к чему стремиться.
С приходом нового администратора Светланы В икторовны магазин заполонили новые сотрудники - мигрантки в хиджабах! А у них есть патент и медкнижка для работы с пищевыми товарами? Если не хотите отравиться или подцепить какую-нибудь заразу - не советую покупать развесные товары. Также на полках лежат просроченные продукты. На кассе табло для покупателей заставлено товарами - невозможно увидеть, что пробивают! Недавно вместо картошки в чеке обнаружила свеклу… На замечания в ответ хамят. Не рекомендую этот магазин!
Прошу руководство дать оценку персоналу магазина.
Дата посещения 22.02 22:55 с фразой вы видели во сколько вы «приперлись» , по быстрее и т.д. так же были без бейджа , единого стандарта сервиса и правил торговли не знают. в магазине вечный бардак , к многим продуктам просто не пройти из за завалов, так не неоднокоатно делал замечания на условия хранения продуктов! Еще прошу мчс обратить внимание на ПБ ( проход к аварийным выходам, план эвакуации и т.д)
Худший магазин в ЖК. Выбор продуктов ограниченный, всегда грязно, неразобранные паллеты занимают половину магазина. Ценников частично нет. На улице всегда свалка, мусорные баки, мусор валяется, сетки от продуктов. Пришла к открытию, стою на улице в холод, 8:05 магазин закрыт, ко мне подошла работник магазина, сказала, что ждать ещё долго, никого нет, сама ждёт управляющую. Прекрасно, а идти больше и некуда, пошла домой. Ощущение, что работникам вообще нет никакого дела до магазина. Управляющей - в первую очередь.
Просто без комментариев…
Внутри не пройти, не проехать. Ценников на товары нет, а если и есть то на товары, которых на прилавках нет.
Все заставлено палетами с неразобранными продуктами.
Полки постоянно пустые, выбора нет.
Овощи и фрукты почти всегда гнилые и с кучей мошек.
Один кассир бедный, который либо разрывается либо делает все на пофиг.
Отвратительный магазин!
Детское питание , которое должно храниться в холодильнике стоит на полках( Биолакт детский) На замечание сотрудница, убрала в холодильник. На вопрос: А сколько он так стоит? Она отмахнулась. И это не первый раз.
Недавно брали мороженное, выбросили. Оно таяло и замораживалось раз 500.
Наведите порядок! Научите ваших сотрудников правильно раскладывать товар!
Прошу обратить внимание на этот магазин и его работников!
Беру чипсы,с огласно ценнику, которые стоят 69р,пробиваю на кассе самообслуживания-цена 99р,зову работника на помощь в итоге женщина срывает ценник и говорит,что он не актуален.Мне отказали в просьбе пробить товар по ценнику.
Почему сотрудники не знают своих обязательств???как это вообще возможно взять и сорвать ценник на глазах у покупателя???
Нет ценников на многие товары , а те что есть часто не со ответствую цене, которая пробивается на кассе. Вечно палеты и тележки с товаром стоят в проходах , не давая возможности подойти к полкам . Можно наткнуться на хлеб с плесенью , гнилые фрукты / овощи и тд. Ужасный магазин !
Вопиющий кошмар, но у меня в округе особо опций нет. Бардачище, некуда ногу поставить, как будто на свалке. Везде эти сраные огромные железяки с коробками, люди становятся в очередь чтоб просто взять что-то с полки, и нельзя даже постоять подумать над выбором, на скоростях хватать надо. О тележках нет и речи. Связь не ловит, холодильники не работают летом.
Маленькая площадь, паллеты с неразобранным товаром подолгу стоят в узких проходах.
Персонал не успевает оперативно разобрать товар, и как следствие - не соблюдаются условия хранения.
На большинство товаров ценников либо нет, либо они не соответствуют реальности.
К сожалению, это худший супермаркет, который я видела.
Просто полный бардак. Весь товар валяется как попало. Ценников нет, а если и есть, то они чаще всего не правильные.
Очень долго разбирают поставки, огромные паллеты постоянно стоят в проходе и мешают. Но самое печальное, что из-за этого продукты, которые требуют хранения в холодильнике, просто стоят и тухнут. Скоропортящееся здесь брать просто нельзя, т.к. с большой долей вероятности попадётся тухляк.
Последней каплей стала скисшая квашеная капуста (срок годности в норме). Они блин умудрились испортить квашеную капусту, вот это конечно уровень.
Самое грустное, что это единственный ближайший большой магазин к дому. Очень хочется чтоб все изменилось к лучшему!
Обращаюсь к руководству: наведите порядок в магазине, пожалуйста!
Займитесь магазином. Один магазин на пол квартала, а обслуживание оставляет желать лучшего. Полки могут быть пустые, тут стоят запечатанные палеты на проходе, мошки летает, фрукты не перебирают, связи чтобы оплатить по сбп нет, в сдаче могут отказать.
Почти год назад, когда магазин только открылся, он казался спасением для жителей дальних корпусов квартала, но сейчас там творится просто беспредел:
1) больше половины ценников на товары не совпадают с тем, что пробивается на кассе
2) в торговом зале грязно, весь магазин завален огромными стеллажами с неразгруженным товаром, и они стоят неделями, загораживая и так узкие проходы
3) попадается просроченная и несвежая продукция. Лично я один раз сильно отравилась колбасой в нарезке
4) в холодильниках свалены в кучу и пельмени, и замороженные овощи, рыба, креветки, - все в перемешку...
Захожу только за бытовой химией и продуктами, которые не могут испортиться: крупы, вода и т.п.
Ценников нет, а те, что есть не соответствуют действительности. Персонал не приветливый, всегда царит какой-то беспорядок. Но ценники напрягают больше всего, берешь просто без цены.
Неплохой магазин для нового района! Хотя не всё есть, что хотелось бы купить и тесновато. Наверное проблема всех магазинов в новостройках!!! Рядом есть кофейни, место для парковки, правда не много. Наверное пока, позже будет больше и лучше!!!
Очень тесно, узк ие проходы заставлены тележками с продуктами. Много ценников отсутствует, либо не на своем месте. Персонал при этом приветливый. Ассортимент товаров Магнитовский.
Отвратительный магазин, персонала вечно не хватает, внутри практически все время не пройти нормально, потому что все завалено поступившими товарами, которые ,такое ощущение, никто никогда не разбирает, хотя сотрудники все время что-то раскладывают. Есть склад, но при этом все валяется во всему магазину наваленное. По ассортименту тоже так себе, мясо либо не завозят вообще, либо довольствуемся скудным выбором, состоящим из сомнительных марок, которые не пользуются спросом. Как то почти целую неделю воняло яйцами, потому что в этом отделе при перевозке, видимо, они разбились и это чудо тухло там указанное выше время. Короче сплошное разочарование, один только плюс, что не тратишь много денег, потому что когда приходишь - взять особо нечего))
Вообще никакой товар не найти ни по ценнику, ни по р асположению на полках.. Персонал работает в своём ритме жизни, который точно отличается и городского, уверенного и чёткого)
Ужасный магазин! Неоднократно находила просрочку, передвигаться по магазину невозможно! В проходах постоянно стоят паллеты с товаром, в магазине грязно, ценников нет у товаров!
Выбор товаров хорошим не назовешь.
Фрукты-овощи купить све жие вообще можно не мечтать,постоянно не соответствующие ценники и не выложенный товар в зале. Других магазинов возле дома нет,так что...
После работы,в ужасный Дикси😭
Почти никогда нет адекватных ценников. Их либо нет вообще и приходится бегать выяснять стоимость товара, либо ценники стоят некорректные с неправильной ценой.
Постоянно весь привезённый товар в зале в телегах. Из-за них не подойти к продуктам, очень тесно. Понимаю что нехватка персонала, но вы теряете покупателей. Мне не лень дойти до другого магазина, главное чтоб купить комфортно продукты. Сервис это очень важно во времена такой конкуренции
Магазин нравится ассортиментом и тем, что находится рядом с домом. Но есть недочёты. Например ценники не на всех товарах. Возможно не успевают писать. Ещё встречаются несоответствия ценников с ценой в чеке на кассе. Человеческий фактор или хитрый ход, не знаю. Но разница может быть от 1 рубля и выше. Рассчитываешь на одну цену, по факту платишь чуть больше. Не очень приятно, если честно. Хотелось бы, чтобы работники магазина были более внимательны к этим моментам, тогда и оценка будет значительно выше.
5
В
Виктор Лех
Level 5 Local Expert
January 2
Площадь магазина сравнительно не большая но ассортимент в порядке, большой.Но с ценниками беда очень много стоят как-то хаотично берём товар и долго искал ценник хорошо что есть на чём проверить цену.Но магазин новый предполагаю не доработки будет устранены в процессе начиная с кучи пустых ящиков стоящих на входе.
Это не магазин,это филиал Ада в ЗК! Мелкий,узкий,все время завален коробками,палетами! В отдел бытовой химии иногда даже не пройти! Вот казалось бы должна быть обалденная проходимость и продукты не успевают залеживаться. Но ни раз там брала молочную продукцию с истекшим сроком годности, теперь смотрю очень внимательно. Особенно на молоко и сметану, а ещё сырки глазированные часто тоже со сроком срока годности.
Единственный плюс и звезда, только за то, что рядом с домом. Вторая звезда, за то, что по быстрому можно купить продукты первой необходимости (хлеб, молоко). Во всём остальном... без комментариев. Ценников нет, продукты по залу расставлены - не пройти, КСО - ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА. Жаль что этот дикси стал типичным дикси "на троечку" как и все остальные
По ка единственный магазин сеть Расположенный в "последних " домах ЖК
А вернее в 7 корпусе
есть всё необходимое от молочки до хлеба
Есть кассы самообслуживания 3шт.
.. это +
И одна касса с оператором это -
В первый день открытия магазина, сложилось положительное впечатление, несмотря на то что не было ценников на большую часть товара. Пришли отовариваться спустя неделю, и полное разочарование. Весь товар который мы приобрели не соответствовал ценникам, за исключением пару штучных товаров. Счет был на 1500 руб. Показалось как то дороговато, решили изучить чек. Товар нам посчитали на кассе сам кассир. Груши пробили по цене 300 руб, хотя цена была 179, помидоры по 109, хотя ценник был 59,9(его успели снять, сообщив нам что там не было ценника).... И так еще несколько товаров. Мы были согласны приобрести товары, при учете если нам все пересчитают. Но по итогу, администратор ответил, что товар нельзя пересчитать, нет такой функции. Оформили возврат на весь товар. Надеюсь у них наладиться система с ценниками, и персонал научиться различать товар и вовремя менять ценник.
Все время заставлены проходы, к стеллажам с товаром не подобраться. Мо роженое продается то растаявшее, то вообще пустой холодильник. Касса всего одна. Есть кассы самообслуживания, но туда тоже очереди
Самый ближайший магазин к дому, а всё грязно и воняет тухлятиной. Персонал дружелюбный, но ходить туда отбивает желание запах, а ценники на товарах либо отсутствуют либо неверные. Полный непорядок в зале
Научите работников отличать 0,5л от 5л..)
А то к райне иронично видеть ценник на самой высокой полке за 5 литров, при условии что: во-первых бутылки на 5 литров ставятся всегда внизу, так как они много весят, во-вторых вблизи этого ценника не было НИ ОДНОЙ бутылки на 5л от любой фирмы (даже в самом низу). В 3-их, на 0,5 л ценник отсутствовал вовсе.
Так что ценник узнали на кассе (конечно же он был ниже, что логично. Но много кто из покупателей смотриь только на число ценника, а не описание, от чего покупать )
Магазин отличный, в хорошем и удобном месте, теперь не надо идти в первую очередь) Часто привозят свежие продукты, но зимой бывает очень скользко и проходы узкие. А так отличный магазин
Рабочий персонал не обучен клиентоориентированности от слова совсем. В магазине ценники стоят рандомно, напротив совершенно других товаров с другой ценой - на просьбу обратить внимание на это, сотрудница ответила «Не нравится - не ходите» 🤡
Товары не всегда пробиваются на кассе самообслуживания, в итоге нажала позвать помощника, так же попросила громко на весь зал что б его позвали, продавец махнула головой, но так ни кто и не подошел, в итоге по истечению времени чек аннулировался и пришлось заново пробивать и уйти без товара который не пробился.
Руководство, обратите внимание на рейтинг торговой точки. Первая звезда за то что рядом с домом, вторая наличие товаров самой первой необходимости. Из минусов самый жирный - это вечное ожидание на кассах и очередях. Кассы самообслуживания не всегда считывают акции с перечеркнутыми ценами и коды на молочке. Из ассортимента почти полное отсутствие мяса. Часто проще заказать доставку из города чем идти к вам.
пожалуйста, отрегулируйте морозильник с мороженым. оно когда только достаешь оттуда уже мягкое, а когда дома достаешь из своей морозилки, то мороженое просто отврат, потому что из-за несоблюдений условий хранения в вашем магазине оно тает, трубочка становится мягкой и похожей на бумагу, а мороженое расслаивается и местами просто лед из молочной сыворостки
Почему-то лучше ассортимент, чем в похожем супермаркете в этом же районе. Но постоянно, то не ценников, то нет товара от которого есть ценники. В целом: чисто, касса работает быстро. На кассе бывает работает симпатичная девушка.
На полках периодически пусто, одна касса с живым продавцом и два терминала, с которыми тебе никто не поможет, если ты по глупости своей взял алкашку. Будешь грустно стоять со всеми на одинокую кассу с пофигистичным кассиром
В дальнем зале вечный склад телег, так что в какие-то отделов вообще не пройти. Цены кусачие. Стараюсь ходить в другой продуктовый по возможности
В виду небольшого помещения передвигаться по магазину неудобно. В кассу очередь. Разнообразие товаров вполне приличное. С учётом что в той части ЗК нет альтернативы будет пользоваться успехом
Магазин хороший, но постоянно не убрано, продукты привозят и они могут долго стоять на входе в магазин, не организованно! Ассортимент достаточно разнообразный!
Неактуальные или отсутствующие ценники, и без того узкие проходы постоянно перекрыты неразгруженным товаром, сильная нехватка персонала. В то же время сотрудники сидят по двое на кассах или курят. Дезорганизация и сплошные неудобства
Персонал просто хамло, о состоян ии магазина можно даже не говорить, но так люди общаются с покупателями это что-то с чем-то
Отвратительное впечатление от посещения магазина
Грязный магазин! Мусор не только внутри, но и снаружи у входа раскидывают!
Ассортимент странный, как и качество товаров — легко наткнуться на просрочку или гнилые овощи ((