Хороший и чистый магазин. Рядом большая парковка, всегда есть места для машины. Внутри тоже довольно просторный. Рядом есть парикмахерская, Пятерочка, табачная лавка. Рекомендую данный магазин.
По товару всë хорошо, но! С момента открытия к январю всë испортилось, а именно работа касс, и так каждый день. Сейчас был там: открыта одна касса- очередь 8-10 человек, вторую кассу не открывают, хотя видно что она рабочая-включена! А как попросишь прийти кассира на 2 кассу- скорчат "такую рожу" как будто в долг у них попросил...Изюминка из 4 касс самообслуживания включают только одну, и так каждый день!!! И там очереди замучаешься ждать. Специально не включают чтоб не геморойничать, сотрудники не хотят заморачиваться возникающими время от времени проблемами на них.
Такое редкостное хамство, которое мы с супругом встретили, это просто шок. Давно такого не видела. 26.02 +- в 21.30 пробивали алкоголь на кассе самообслуживания, и вместо того, чтоб подойти пикнуть карточку, кассир состроила такое лицо, как будто я ей квартиру в центре Москвы должна. «На кассу, девушка». На вопрос, почему и что случилось с самообслуживанием, ответа нет, постоянно повторяется фраза «на кассу». Видимо, развалившись в кресле и залипнув в телефончик, этой бедной женщине было НАСТОЛЬКО не охота поднимать свою пятую точку, что проще начать хамить, чем просто дать ответ на вопрос. Хорошо, спрашиваю можно ли провести скидку по карте по номеру телефона, на что получаю ответ полушепотом, что только на физ.носителе или в приложении. Естественно, ничего не расслышав, переспрашиваю, отчего опять получаю «то самое» выражение лица и хамоватый ответ: УСПОКОЙТЕСЬ, НЕ ПРОБИВАЕМ. Ок, ладно. С горем пополам расплатилась, но на кассе самообслуживания висят еще товары, которые надо оплатить и из списка которых исключить уже оплаченный алкоголь. Зову снова пикнуть карту, на что получаю крик через весь зал (помним, что пятую точку оторвать нет возможности, кресло уже нагрето) «А ЗАЧЕМ???». В смысле, зачем? Отменить алкоголь и оплатить то, что осталось. Господи, лучше бы я молчала…
Я понимаю, все устали под конец рабочего дня, но если ты не умеешь работать с людьми - не иди на такую работу. А если никуда больше не берут, то нужно было просто получать образование)
(26.02.2025 21:30 на кассе сидела светлая женщина в возрасте, в очках. На имя не смотрела, трясло от злости))
Магазин открыли по осени.Захожу в него не так часто,но он ,как и все продуктовые магазины.Единственный минус,много овощей и фруктов лежат вялые,которые нужно выбросить.Глядя на это, уже хочется уйти и ничего не покупать.Не окуратность,не бережность в раскладке продукции.В следующий раз,сделаю снимки и выложу,если не исправят.
Дукова Аида как она сказала что она администратор, не продает алкоголь , заведомо посмотрев его , я показал ей права на авто, военный билет, еще раз тычу паспортом , говорит не продаст , у нее сомнения !)) очень сильно сомневаюсь в её компетентности . Требую проверку данного сотрудника . У следующий раз буду снимать все на видео и вызывать полицию. Так как нарушают мои права.
Касса самообслуживания всегда включена одна, пакетов в зоне самообслуживания не бывает, ценники неправильные, управляющая ходит по залу магазина с лицом как будто ты пришел у нее что то украсть или ей должен, задал ей вопрос по поводу пакетов, просто молча посмотрела на иеня и ушла, на рынке сервис уже и то получше
Не работают кассы самообслуживания,из трех в лучшем случае работает одна и там никого нет, чтобы что-то подсказать, из-за чего там образуется очередь. из двух касс работает только одна и там огромные очереди. и это не один раз. когда уже там будет порядок???
Администраторы сидят для красоты, не помогают людям на кассах самообслуживания, видит что требуется сотрудник, они ни как не реагируют, ещё могут что вам нужно, кассиры вежливые ничего не сказать всегда подскажут, мясного всегда мало(((
Хуже магазина встретить редкость! Народ в очередях умоляет открыть ещё кассу. Терминал работает один. Сотрудников не хватает в магазине. Ситуация такая в магазине давно! Видимо дирекции магазина совершено плевать на посетителей магазина! Лучше не ходить в этот магазин!
Все отлично, чисто, товар весь есть для этого сегмента, кассы самообслуживания очень сильно выручают, сроки товара соответствуют, просрочки не видел. Рекомендую
Всё всегда есть, хороший персонал всегда подскажут и покажут где что лежит.Только свежие продукты.
1
Николай Рябиченко
Level 4 Local Expert
April 1
Отзыв исключительно руководству компании!! Дайте людям нормально работать! Хватит экономить на персонале. Я сам долгое время работал в сетевом магазине. У вас административный персонал занимается работой в зале. Да, молодцы и поощряет ( надеюсь). А работают они целыми днями там потому, что не хватает рук. И все это пишу только потому, что кассы самообслуживания у вас всегда " одиноки" и некому подтвердить возраст ( энергетик). Работает одна касса, на которой огромная очередь. Видимо, на конкурента все работает. Так как я в итоге пошёл в пятёрку напротив, где нет этого бардака. Я никакого отношения к магазину и его сотрудникам не имею, есть опыт работы в подобных условиях, потому это бросается в глаза. ( копейка- москва). Не знаю с чем связано у вас отсутствие персонала: штат такой маленький из-за трафика или попытки сэкономить, дабы уложиться в годовой бюджет, но, поверьте, при такой высокой конкуренции вы просто отдаёте своих покупателей соседям. Несколько раз наблюдал в Москве и области, когда два ваших магазина расположены буквально в двухстах метрах друг от друга. Отсюда вывод, что отдел развития работает на свою премию, а не развитие компании. А сотрудников этого магазина действительно жаль. По крайней мере по порядку в зале вижу, что стараются они. Но по наличию персонала понимаю, что не ценится это.
Постоянные очереди, касса работает одна, касса самообслуживания тоже одна из трёх, зачем их поставили не понятно. Если есть желание постоять пообщаться в очередях, Велком!!!
Никогда не могут списать бонусы! Специально! Отвратительный магазин! Грязь и вонь! Карту тоже делают вид только что проводят! Самый гадкий! На кассах неучи.
Некоторые сотрудники относятся очень грубо, протухшие продукты хранятся прямо под обычными, есть просрочка по детским товарам, а также не весят пакеты на кассе самообслуживания.
Всегда очередь! Терминал работает один не всегда! Постоянная ругань в магазине! Касса работает в час пик тоже одна! Администратор грубо разговаривает с покупателями.
Милый магазин пока новый. Работают сотрудники из старого Магнита, который они сами же и сгубили. Вот вчера посередине торгового зала уже стоит целый контейнер с мусором🥺
А заказывать доставку там вообще не советую, во первых ОЧЕНЬ ДОЛГО, во вторых служба поддержки не реагирует ни на какой либо способ связаться с ними. Поэтому есть риск что вам привезут гнильё и просрочку.
3
Татьяна Мешкова
Level 11 Local Expert
February 2
Мне нравится ассортимент магазинов этой марки. Часто покупаю молочные продукты, овощи и фрукты, сыры и колбасы. Но... Всё что касается обслуживания покупателей это УЖАСНО. Ценники не соответствуют от слова совсем. Из пяти позиций четыре пробиты на кассе по завышенной цене. Даже товар по акции у кассы умудряются пробить по другим ценам. Управляющая магазином откровенно хамит. Причём такая же история случается регулярно в магазине около работы.
2
NK.
Level 17 Local Expert
February 10
Неплохой ассортимент, бывают хорошие скидки.
Но как дело касается оплаты товаров – вечные проблемы. На кассе может отсутствовать кассир. Если повезет, то работает одна касса, постоянные очереди, не зависимо от времени суток. Сотрудники работают не торопясь, болтая между собой.
Из касс самообслуживания, уже долгое время, также работает только 1 касса.