Посещение продуктового магазина Дикси оставило нейтральное впечатление. Из сильных сторон магазина можно отметить большой ассортимент товаров, доступность различных ценовых категорий, удобное расположение полок и наличие парковки.
Продавцы-консультанты магазина вежливы и готовы помочь при необходимости. Также магазин предлагает ряд акций и скидок на определенные товары, что может быть выгодно для покупателей.
Однако, в то же время, магазин Дикси имеет и некоторые слабые стороны. Например, в некоторых отделах магазина наблюдалось недостаточное количество персонала, что иногда приводило к очередям и замедлению обслуживания. Кроме того, качество некоторых товаров могло бы быть лучше, а выбор органических и здоровых продуктов оставляет желать лучшего.
В целом, продуктовый магазин Дикси является приемлемым местом для покупки продуктов, однако его слабым сторонам следует уделить больше внимания для улучшения качества обслуживания и удовлетворения
Один из лучших Дикси в городе: всегда чисто, цены на своих местах, продукты свежие! Живем в этом районе относительно недавно, поэтому приятно удивлены, что в Дикси может быть так! Вежливым кассирам отдельное спасибо🥰
К сожалению, это самый ужасный Дикси в нашем городе - здесь работает персонал, который общается с покупателями исключительно в хамском тоне, очень часто ценники не являются достоверными, на кассе пробивается цена дороже заявленной и продавать по указанной цене на ценнике администратор не соглашается, что является прямым нарушением закона. На все претензии покупателей в ответ только, что это не их проблемы... И что они ничего и никому не обязаны., это я пересказала их слова в литературой обработке....
Проверяйте чеки в этом магазине обязательно, это поможет Вам быть не обманутыми.
Раньше было намного лучше. Как сменился персонал, это что то ужасное. Открываются не вовремя, на кассах девушки в национальной одеже и ещё беременные очень медленно работают и по русски почти не понимают. По залв бегают их дети, сбивая покупателей. Вобщем чем дальше, всё хуже.
Хорошый магазин , приветливый персонал и довольно чисто . Немного завышены цены , а так всё здорово . Хожу туда редко ,но мне нравится. Качество продуктов хорошее . Всем советую
Магазин- Спб.просп. Пятилеток, 18, корп. 1.
Заказ из магазина на дом:
Сборка товара-"Нет слов...."
Товар,накиданный кое как в пакеты приезжает к покупателю в непотребном виде
(мятый,рваный,колотый и тд..)
Первый раз сталкиваюсь с таким...С других магазинов привозили без проблем.Всё целое,разложено так как надо в пакетах.от чего товар целый,как на полке магазина купил.
Но ,Дикси переплюнул всех!+замену товара делают на своё усмотрение ,сами,хотя стоит настройка позвонить покупателю если нет того,чего покупатель заказывает .Чего хотят,накидают...то и привезут!
За последнее время стал намного лучше. Чистота, выбор продуктов, обслуживание на уровне. Так держать.
Часто меняются кассиры. Желаем найти хороших и постоянных работников.
Удобное расположение рядом с домом. Есть своя дисконтная карта и приложение в котором тоже можно делать покупки. Персонал вежливый ни разу с хамством не сталкивалась. Периодически бывает подсорт товаров в эти дни там можно не всё найти. Работают две кассы. Длинных очередей не замечала. В целом магазином довольна там можно купить всё необходимое ещё и не дорого.
Очень часто стоит ценник на товар со скидкой, а касса пробивает совсем другую цену. И объясняют тем, что не успели поменять ценник. Обслуживает один кассир, и даже если собирается очередь, второй кассир не торопиться подойти, или его совсем нет и место кассира занимает администратор.
Сам магазин марка-фирма Дикси норм 5 из 5
Но данный магазин на троечку тянет!
Был раза три. Толи сотрудников не хватает , толи что-незнаю. Касса одна из двух работает.
Тесновато между рядами ,частенько друг друга пропускаешь боком.
Персонал почти каждый месяц меняется, может такая политика компании! Но очень часто приходят вежливые и отзывчивые люди! Чисто, аккуратно, часто акции хорошие! Есть три кассы, но не всегда три работают, если есть очередь, то приглашают специалиста!
Рекомендую, мне нравится!)
Отвратительный персонал, отказывают в обслуживании, отказывают в возврате денег за некачественный товар, обманывают потребителей, торгуют товарами с истекшим сроком годности в том числе для детей, директора я никогда не видел сотрудники всегда говорят что директор в отпуске а они не могут с ним связаться, я думаю что им не помешало бы проверка с Роспотребнадзора , у меня ребёнок отравилься после посещения этого магазина , был случай что даже участкового пришлось вызвать для того чтобы объяснить Дарье, я не знаю в какой она должности потому что у них нет бейджиков ни у кого, что за некачественный товар продавец обязан вернуть деньги незамедлительно, и после этого Дарья вернула деньги
Цены приятные, кассиры вежливые. А вот за стоимостью на ценнике стоит следить повнимательнее, т.к. иногда не совпадает с той, что на кассе (увы, не в пользу покупателя). На отдел фрукты-овощи работникам тоже нужно обратить внимание, не всегда качественный товар. Укроп, хлебобулочные,сладости, молочка - очень хороши по ценам.
Мне кажется, когда подбирают персонал на кассу, то в анкете спрашивают насколько медленно вы умеете работать. И чем выше этот показатель, тем больше шансов попасть на работу в Дикси. Некоторые умудряются создать очередь, даже тогда, когда во всем магазине всего 3 человека. В остальном, обычный сетевой магазин. Подборки товаров часто странные. Например, совсем нет острых кетчупов, хотя в других дикси есть. Бывает из сгущенки только вареная. Ценники в целом адекватные. Дорогие овощи и зелень, часто лежит до непотребного вида, а потом делают скидку, чтобы бабульки наковыряли себе чего нибудь. Хлеб, молоко, яйца свежие и по цене адекватной. Хоть что-то.
Сотрудник ЗУМ Полясков - хам! Обращался ко мне на ТЫ, словно мы с ним пили из одной кружки. На вопрос по какому праву он так общается со мной, я услышал "А ТЫ сравни свой возраст (так-то на секундочку мне 20) и мой". Так же нарушил 1 и 2 пункт статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Ценник вместе с товаром является публичной офертой.
Под офертой понимается безусловное согласие и предложение продавца продать товар любому покупателю, которого заинтересует его стоимость и характеристики (ст. 435 ГК РФ).
Поэтому продавец обязан продать покупателю товар именно по той цене, которая указана в ценнике. Этот сотрудник ОТКАЗАЛСЯ пробивать товар по указанной на ценнике сумме. Я так же написал об этом в жалобную книгу, где как оказалось, я не первый пишу об этом сотруднике. Его уже как минимум должны уволить.
Да что б ваш Дикси разорился! Батончики пробили не по 20 рублей, а по 49! Жаль на чек взглянул только как домой пришел. Ждите новую запись в книге жалоб, я не поленюсь прийти и написать. СДЕДИТЕ ВЫ УЖЕ ЗА ЦЕННИКАМИ, РАЗ ЗОВЁТЕСЬ МАГАЗИНОМ!
Здравствуйте! В Дикси в на проспекте Пятилеток д. 18 корпус 1 отвратительное обслуживание! Сегодня 18 января в промежутке с 18.40 до 19.00 мне нахамили и не продали товар (салат Айсберг), так как его не оказалось в базе!!! Хотя товара на прилавке лежит и не в единственном экземпляре! Почему я должна сталкиваться с такой ситуацией! Если сотрудники, получив товар в магазин, не могут решить вопрос, не надо выкладывать на прилавок!!! А если покупатель пришел и видит товар, значит он может его приобрести, и уж точно не должен выслушивать хамство со стороны кассиров! Конкретно мужчина там очень хамил, лет 40+, как зовут, не знаю. Я требую принять соответствующие меры и к мужчине-кассиру, и к организации товара!!!! Иначе я буду писать в Роспотребназдзор!
Цены выше, чем в магазине с цифрой 7ша***. Даже те, кто живут в доме, где располагается Дикси ходят за продуктами в 7ша***. Раньше здесь была Веста. После смены вывески замечены мелкие грызуны. Это было лет 10 назад. Есть они сейчас мне неизвестно. Сделан ремонт.
Сетевой магазин, коих десятки. Тем не менее можно отметить чистоту и отсутствие очередей в кассу. Возможно, это связано, с тем, что магазин расположен не в центре, а с "краю" жилого массива.
Магазин в котором нет ни порядка в ценниках ни в товаре. В зале не всегда чисто. Все навалено на полки, ценники где-то есть где-то нет. На ценнике одна цена пробивает другую, естественно больше. Персонал разговаривать не умеет. Рукодство магазина бескультурное, все диалоги на ТЫ, как будто одолжение делают пробив товар по ценнику. Жуть. Никому не рекомендую.
Из плюсов, только то, что магазин у дома, постоянные очереди несмотря на три кассы, работаев всегда одна, часто цена товара на кассе не соответствует ценнику
Отсутствуют ценники на трети наименований хлебобулочных изделий. За продавцом в зале надо гоняться, убегает; администратора долго ждать. Ценники, после заверения администратора "Сейчас будут", в течении 15 минут так и не появились. В следующий раз имею право купить этот товар по нулевой, объявленной таким образом, цене. Не обижайтесь.
Магазин на все случаи, рядом с домом, поэтому часто заходим. Часто выручает, ассортимент не большой, но все есть. Бывало, что проживали случайно по два раза один товар, выяснялось это только дома. Было, что купоны не проходили, которые выдавались по акции - заставила один раз кассира перебить чек и провести купон заново до закрытия чека и все сработало, а ей дела не было как правильно надо было сделать. Есть кассиры приятные, помоложе, а есть с короткими тёмными волосами - к ней лучше не попадать. Пробьет лишнего и не извинится, а наоборот покупателя виноватым сделает.
В любом случае по городу много магазинов Дикси и они очень грязные и неприятные, а наш более менее, так что сильно снижать оценку не буду. Иногда здесь и урвать что-то по акции можно, да и цены неплохие в целом.
3
2
Алеся
Level 14 Local Expert
May 30, 2023
Магазин оставляет желать лучшего , не всегда чисто , продавцы заторможенные , собирают огромные очереди на кассах , вторую кассу открыть целая проблема , сделать отмену - надо ждать волшебницу «Галю», в это время вся очередь человек 10 стоит . Ценники очень часто не совпадают и ценами на кассе , приходится выяснять все долго, что так же злит других покупателей . А вот за помидоры розовые по 199₽ вам 3 звезды и ставлю , они супер
Из плюсов, находится на первом этаже дома в котором живу, в остальном практически сплошные минусы, из 3х кас зачастую работает только одна, очередь бывает до 10 человек, то что показывает приложение по наличию, по факту большей части нет....
Неплохой магазин. Если гуляете то можно зайти купить что нибудь перекусить, но если хотите закупиться продуктами, это не сюда, ибо ассортимент достаточно скуден ( Но это в основном из за маленького размера самого магазина)
Удобно когда магазин рядом с домом. Очень по-семейному всё. Недавно сделали ремонт. Но организация работ и ассортимент слабоваты! Пожелала бы процветания этому магазину.
Наихудший магазин, в который лучше не заходить вообще! Начиная с антисанитарии, заканчивая неопрятным, неприветливым персоналом. Очень скудный ассортимент, продукты часто несвежие, а в хлебном отделе так вообще бегала крыса!!!! После чего я обхожу этот магазин стороной!! Не рекомендую!