Приходя в этот магазин, сразу знаешь, что там будет очередь из 10-15 человек, это ладно. Либо готовишься простоять 30 мин, либо выходишь, даже не заходя) Поставили кассы самообслуживания, может как-то и решит данную проблему, но кассир Людмила просто хабалка. Я пробивалась на кассе самообслуживания, положила свою коробку (небольшую) на стойку, куда складываются продукты после того, как их пробили. Наорала с другого конца магазина, причем не лично мне высказала, а покупателю, которого она пробивала. Сказала: «Вот что за люди такие, нельзя корзину взять, сложно что ли положить свои вещи туда, вообще уже» Я по её мнению должна была себе это адресовать, поняла. А просто попросить вежливо или сказать, что нельзя ставить личные вещи? Нет, мы не умеем общаться с покупателями. Причем, это не первый раз, когда она так дерзко и невежливо общается, неприятное ощущение оставляет после себя, выходишь с магазина с испорченным настроением. Не здоровается, не благодарит за покупку, смотрит осуждающе. У меня многие знакомые с завода туда ходят в обед, как и я, тоже выслушиваю разные приколы от неё в их сторону.
Раньше был грязный дикси с кучей бесполезных сотрудников. После ре монта стал Дикси опрятный, но бесполезные сотрудники никуда не делись. Что 5 лет назад были вечные очереди, что сейчас -ничего не изменилось. А вишенка на этом торте-сотрудник дама. Не помню имени, но ведет себя как королэва сего заведения. Покупатели для нее холопы, как хочет так и обращается, грубиянка жуткая. Приметы: блондинка пенсионного возраста, с боевым раскрасом 90х, и очень длинным маникюром, супер надменный взгляд.
Паразитическая точка. Продавщицы ведут себя как люди с криминальным прошлым. Живёт этот мага зин там лишь потому, что им пользуются работники завода, расположенного рядом. Если всё устраивает руководство сети и они знают об этой точке и её "особенностях" - это печаль. Если руководство сети смотрит только на отчёты, и не интересуется самой обстановкой - это горе.
Хамское поведение персонала отбило все желание ходить в этот магазин. Много несовпадающих ценников, из-за чего кассиры хамят ещё больше. Раньше были кассиры, которые вели себя корректно, но их, похоже, выживает неадекватный персонал из числа стартжилов.
Магазин просторный, товаров много. Больше плюсов нет.
Возможно, буду снова посещать магазин, если появятся кассы самообслуживания.
Ужас , этим всё сказано
Вечное хамство и отвратительные «свежие» фрукты , овощи , зелень и тд
Приходя вижу вечно только одного кассира (хожу почти каждый день)
Поставили кассы самообслуживания и стоишь ещё дольше чем обычно , так как помощи если что можно не ждать , а подтверждение возраста ужас , цифры не видят , сами не понимают что нужно делать ….
Очень нравится обслуживание, особенно кассира Людмилы, всегда предлагает товар по акции так .что хочется всегда купить, она очень отзывчивая, прекрасный кассир, я всегда рада, когда она работает и с удовольствием всегда хожу только к этому кассиру!!!
Не давно сделан ремонт магазина, вы ставлены новые витражи, холодильные камеры. Всё хорошо удобно, ассортимент продуктов выложен аккуратно нужно немного походить по магазину и внимательно присмотреться где и что лежит на каком месте. Всё в магазине доступно и можно купить товар по акции или скидочной карте. Так что можно хорошо провести покупки. А продавцы всегда рады видеть покупателей в своём магазине ДИКСИ.
Вся сеть Дикси это дно, но данный магазин пробивает его - персонала нет, никто помочь/под сказать не могут, ведут по хамски, ценники не соответствует товару, данный магазин существует потому что нет поблизости другого магазина.
Хамское обслуживание на кассе 23.11.2024 года. Кассир без бейджа, хамила, нецензурно выражалась, обзывалась и отказывалась отпускать товары. Где нашли такого сотрудника, как будто из-под воротни вылезла. Хабалка других слов нет.
После ремонта стало приятно туда заходить, но покупать по прежнему не хочется. Женщина с каре, с белыми грязными выкрашенными волосами, в возрасте, кидаётся товаром на кассе, вечно нет кассиров, очереди километровые!
Ужасный магазин. Персонал общается не уважительно, грубит. За наличные не отпускают, сдачи нет. Либо карта, либо никак и это не первый раз. Нет желания больше ходить в данный магазин.
Посещал данный магазин в 9.05.2024 время 16 00-16 30 была огромная очередь,на просьбы позвать ещё одного кассира от зам директора услышали кассиров нет!Попросили зам директора присесть за кассу,на что услышали что она этого делать не должна!Вела себя зам директора по хамски,огрызалась!Фамилию к сожалению не запомнил!Потом откуда не возьмись появилась второй кассир,но услышав что очередь возмущается что в праздник работает одна касса,тоже начала перерекатся с покупателями!Заезжаю в этот магазин не очень часто!Но тоже обратил внимание что очереди постоянно!Люди в очереди говорили что постоянно одна касса и касиры хамят!
Сам магазин нормальный, мне нравится, просторный, товар как тов ар, но персонал оставляет желать лучшего, а конкретнее кассир Людмила, вечно недовольная, с хамским отношением к покупателям, под стать ей администратор магазина.
Персонала не хватает, сотрудники хамы. Кидают товары после пробития с таким недовольным выражением лица, будто бы этих людей заставляют работать во время их любимой передаче. При просьбе открыть вторую кассу могут нахомить. Вечные длинные очереди(можно было бы и ксо поставить).
Очень странный магазин. Всегда работает только одна касса, из - за чего постоянно скапливается толпа возле кассы. Места полным полно, чтобы поставить кассы самообслуживания. Овощи и фрукты никогда не берите
Отвратительный Дикси. Категорически не хватает сотрудников, гигантские очереди, часто лежит просрочка. Я писал несколько жалоб, но менеджменту судя по всему плевать
2 звезды ставлю за ассор тимент, ожидание в очереди ужас, постоянно одна касса, за редким исключением могут открыть вторую, после недавнего ремонта стало просторнее и интереснее, но очереди это что то, попросил бы руководителей обратить внимание на персонал.
Заказал онлайн доставку из этого магазина
1. Колбаса просроченная на 2 неде ли
2. Вместо 6ти молока привезли 6 кефира
3. 2 хлеба на 100 рублей просто не привезли
4. Поддержка не отвечает
Помимо того, что кажды й раз с 6 часов вечера работает всего одна касса, а очереди километры, на вопрос где другие кассиры - не отвечают
Так ещё и сегодня 25.11.2023 время 21:45, закрытие в 22:00, стоят люди, магазин закрыт, персонал ходит внутри, свет горит
Спросил у других со скольки стоят
Ответили что с половины десятого
Ужасное отношение к покупателям ,вечно работающая одна касса! Кассир был не одаптирован на быстрое обслуживание и задержал всех более чем на 10 минут хотя рядом были свободные другие работники которые могли бы обслужить других но предпочли всех отправлять именно на эту кассу .Тем самым
спасибо что из-за этого я опоздала по своим делам
Бываю здесь периодически, и что больше всего радует так это ценники, всегда совпадают, овощи ухожены, кассиры приветливые, в магазине чисто, большие проходы, удобно ходить с тележкой. Рекомендую.
Обслуживание в этом магазине ниже плинтуса. Отношение к клиентам без всякого уважения. Стоит очередь 15 человек и работает всего одна касса. На просьбу к кассиру открыть ещё одну, чтобы не держать очередь, ответ поразительный: где я вам ещё одну открою,
Хотелось бы поставить 0, но невозможно! Это самый ужасный из всех магазинов. Даже в поселковых такого нет! Две одни и те же недовольные, вечно с замесим отношением кассиры. Жалобу оставляла-не отвечают! Звоню опять-теперь не дозвониться! Видимо сети все равно, что из-за одного магазина портится впечатление в общем! Буду ездить в другой магазин, хотя этот мне очень удобен. Просто сил нет!!!!!ужас
После ремонта стало лучше , места больше . Ассортимент больше. Еще бы сотрудников туда побольше - было бы идеально . А то всегда одна касса работает, в какое время не прийдешь ……
Просторный магазин, чистый, товар на полках есть, свежий, много фруктов и овощей. Продовцов не видела, но видно что они работу свою выполняют, как в любом магазине есть свои + и -, "Пусть никто никому не воздаёт злом за зло, но всегда стремитесь делать добро друг другу и всем остальным.".
Вчера был в магазине. На кассе была темная с короткой стрижкой кассирша. Мало того, что все очень медленно делала собрав очередь, так еще и всем хамила и грубила. Просьба разобраться
Всегда очередь. Продавцы очень медлительные, работают 1-2 кассы, хотя магазиг бо льшой. Недавно сделали ремонт, но персонал как не был заинтересован в клиенте, так и остался, особо не торопятся. Избегаю этот магазин
3
Анастасия
Level 11 Local Expert
July 26, 2023
Большое помещение,чистое, много места. Бывают очереди, работают две кассы. Есть свежая выпечка, готовая еда, молочная продукция, заморозка, консервированная продукция. Мясо и рыба только в заморозке, на развес свежее отсутствует.
Как всегда проблема с ценниками , ! И уберите с кассы недовольную жизнью или ещё чем там она недовольная кассира белобрысую обезьяну которая бесконечно портит настроение посетителям даже если косяки со стороны вашего магазина .Таки м людям не контактировать напрямую с людьми а перебирать в подсобке кортошку своими лопатами ! И заметьте это наблюдаю за ней постоянно ..когда посещаю этот магазин
10
Алина Танюхина
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Персонал хамит или вовсе игнорирует.
Ни один раз был случай, когда на кассе стоит человек 15, а на просьбу открыть вторую кассу покупатели получали абсолютный игнор или хамство
Приятный магазин, есть почти всё. Немного бы порядка и персонала в часы пик на кассы и цены бы ему не было.
Одну звезду снимаю из-за недостатка количества персонала - могли бы уж как-то простимулировать найм, а то один кассир физически не справляется с длинной очередью.
Прихожу туда только из-за того, что рядом работаю. Стараюсь посещать как можно реже. Ц енники в 30% не Соотвестауют действительности, акция на товар закончилась, а ценник висит, товар берёшь, а на кассе тебе пробивают цену без акции и сообщают, что цена не актуальна.
Продавцов на кассе не хватает, практически всегда очередь, когда в магазин приходят студенты и рабочие в свой обеденный перерыв..
Нелогичная навигация , искать товар ну жно , только нарезая круги , иногда пока спросишь , не найдёшь. И вечно 1 касса с очередью...
1
Наталия Евдокимова
Level 10 Local Expert
March 12, 2024
Дикси как Дикси. Ну такое..
выбор куриных продуктов обычно маловат (или я в такое время прихожу).
И очереди в кассы. Обычно одна работает, редко две. Больше двух - никогда не заставала. Автоматических касс нет.
Но в целом зал аккуратный, чистый, недавно обновили ремонт.
Постоянные огромные очереди на пол магазина, кассиров мало хорошо, что хотя бы иногда вторую кассу открывают. Но когда она одна, то в очереди стоим по 15-20 минут, а то и больше
Магазин ужасный. Самое главное, что даже не хотят исправляться! Замечания по несоответствию ценников и пробиваемой стоимости в чеках делаются им постоянно. Сегодня на полках стоят йогурты Эпика и на один и тот же товар по два разных ценника. Ответственного за молочку так и не удалось найти - её не было. Сказала кассиру, чтобы разобрались в ценниках и не вводили людей в заблуждение. Вечером зайду принципиально, посмотрю исправилась ситуация или нет. Кассиров не хватает, грубят. Сегодня, правда, молоденькая девочка сидела, на моё замечание по ценникам сказала, что передаст администратору. Посмотрим...