Норма для этого магазина - выставить под товаром ценник другого, более дешевого, и пробивать цены без скидки, указанной на ценнике. После того, как ткнешь в ценник, платишь второй раз и ждешь возврата на карту. Извиниться тут никто и не думает, разумеется.
Очень грязно, в зале постоянно коробки с не разобранным товаром. Ценники не соответствуют выложенному товару, а если нашел ценник на нужный продукт, частенко, на кассе цена оказывается другой.. Стилажи с алкоголем находят с прямо около касс, и получается очередь в одну кассу стоит с двух сторон стеллажа..
Не организованный магазин, в магазине всегда огромный очередь в основном работает одна касса , цени который по акции всегда не совпадают. В общем мне не нравится 👎
Часто большая очередь, из 3-х касс работает одна, пока уже покупатели не начнут жаловаться. Обслуживание на кассе вежливое. Проблемно узнать цену на товар. Говорят, что не успевают раскладывать ценники. Часто цена указана со скидкой, а при проверке чека оказывается другая цена. Тогда вежливость кассиров заканчивается и нужно самим выяснять. Лучше, прежде чем идти в магазин, выяснить какие акции и скидки.
После ремонта может быть что-то и изменилось в лучшую сторону, но если осталось прежнее руководство, то хорошего не ждите. Хамство будет на прежнем уровне.
Из плюсов: всегда можно найти базовые продукты (молоко, сметана, сыр, колбаса, мясо) по акциям с хорошими скидками; акций разных много всегда; часто появляются новинки.
Минусы: беда с ценниками, но я скачала приложение Дикси и теперь просто проверяю по нему цену всех продуктов - очень удобно, у других сетей такого нет, максимум сканер в зале висит где-то, а тут он, считай, у тебя всегда под рукой; очереди на кассах (больше двух работающих за раз и не видела); мало места+все ещё заставлено коробками с новым товаром.
Моему мужу Дикси не нравится, но он одобряет местный ассортимент импортного пива и скидки на него, а я из всех местных магазинов предпочитаю ходить именно сюда, так как могу быть уверена в цене товара+здорово сэкономлю.
Магазин у дома. Хожу ежедневно. Очереди - всегда. Задать вопрос персоналу - большая проблема. Дорогое спиртное - стоит отдельно. Подойти посмотреть - не возможно. Тоска
Плюсы: цены на товары бывают ниже, чем у конкурентов. Удобное местоположение.
Минусы: НЕ ЯВЛЯЕТСЯ КРУГЛОСУТОЧНЫМ! Ежедневно закрываются на переучет около 23 часов и до 9 утра. Частое явление - отсутствие ценника на товары. Мало места в зале, так как зал заставлен коробками с товарами, будто на склад зашёл, а не в магазин. При этом наряду с несколькими корзинками магазин вооружен громоздкими тележками, с которыми неудобно перемещаться по залу. Дефицит персонала: практически всегда работает только одна касса, в связи с чем образовывается огромная очередь. Тех. поддержка реагировать не хочет. Недостатков предостаточно, магазину не хватает проверок.
Очереди на кассах потому ,что постоянные возвраты товара на кассах и недоразумения с ценниками - или их нет или они неточные. Плюс добавилось хамство со стороны Алёшиной например. Таких как она вообще близко допускать к работе нельзя.
Магазин очень неэргономичный по планировке и персонал как и во многих магазинах этой сети словно после специального кастинга на умение хамить.Корзин нет в принципе,как отвечают сотрудники "они все украдены".Ценники часто отсутствуют,на кассах очередь и часто ругань людей по возврату товара из-за некорректной стоимости.Пожилым людям разобраться во всех этой хитрой ценовой политике особенно сложно.Но именно этот магазин по внешнему виду не имеет руководителя,бардак абсолютно во всем. Думаю,что такие магазины нужно штрафовать и принимать кадровые решения по итогу постоянных жалоб покупателей.Цветы в ассортименте отражают его суть)Неужели работникам этой организации сложно было полить их для сохранения товарного вида. Уверена,что поставщики многих позиций были бы неприятно удивлены от размещения их продукции в данном магазине
Асортимент в самом магазине достаточный. Магазин чистый, качество большинства товаров на высоте. Большая проблема с кассирами, их постоянно не зватает. Поэтому большие очереди на кассе.
Магазин маленький, ассортимент небольшой. Постоянно не на всех товарах подлинные ценники,но это от нехватки персонала. Большие очереди практически всегда.
Часто бывают реальные скидки. Хороший ассортимент. Магазин в шаговой доступности, поэтому в основном закупаюсь в нем. Очень удобно, что работает 24 часа. Из недостатков то, что тесновато, и часто работает одна касса. Видимо, не хватает персонала. Кассиры бегают расставлять товар.
Грязно, тесно, ценники просто беда, кассиров не хватает, нет вежливости.
Выбор товара маленький не аккуратно выложенный. Директору магазина должно быть стыдно.
Не нравиться, что людей с собаками пускают в магазин!!! Звонила на горячую линию-говорила свое возмущение по этому поводу, прошло много времени и никокого изменения!!! Это же все таки продуктовый магазин!!! Еще очень маленькое кол-во детского товара привозят, когда он по акционной цене. Либо вообще не привозят. В коталоге есть, а в магазине нету. А так магазин стал с недавних пор лучше, свежо в нем, даже в большую жару, и овощи, и фрукты лежат свеженькие в отделе. Хотелось бы, чтобы все таки руководство магазина решила проблему: "с входом собак в магазин".
кассиры хорошие но их вечно не хватает ассортимент так себе ценники просто жесть их либо нет либо хрен знает где. Есть проблемы с планировкой, и конечно же никто не попытался хоть что то сделать, сам никогда не догадаешься что там еще три отдела помимо основного зала. В общем здец.
Самый ужасный магазин. Постоянные очереди, кассир почти всегда один. Есть одна администраторша молодая, очень грубая. Выбор товара не плохой. Качество удовлетворительное. Есть скидки и акции
Супер магазин, всегда много акций, скидок. Работает круглосуточно иногда очень удобно, если с утра что-то забыл. Огромный минус - не хватает кассиров, поэтому народу всегда много, особенно вечером.
Бывают приятные акции, да. С недавних пор не круглосуточный. К сожалению, очереди - одна из главных проблем. Ценники периодически не соответствуют реальной цене. Встречались с просрочкой товаров, с грязными, липкими и помятыми упаковками. Овощи и фрукты нет желания брать, мухи. Очень надеюсь что в скором времени к руководству придет опытный персонал и магазин поменяется в лучшую сторону. Пока что на двоечку.
Ну, что сказать - один из самых "диких" магазинов этой сети. в которых приходилось бывать. Очень часто очереди, на кассах неразбериха (висят). Стараюсь по возможности избегать данный магазин.
Заказывал доставку несколько раз, очень долго доставляют. Последний заказ(6668420)везли 4 часа вместо 3х обещанных + не доложили один товар. На обращение в приложении не отзываются.
Магазин хороший, но к сожалению иногда там проблема с овощами. Выглядят не очень. Да и когда что-то очень нужно никогда там нет. Жалко, но надеюсь скоро станет лучше, а персонал очень весёлый и вежливый
Предъявил скидочный купон -15%, а в итоге понял, что сумма по чеку не изменилась. Сумма как была 3127,01 так и осталась. Дома понял, что скидка не сработала (
Ужасное обслуживание! Кассиры хамят, обслуживают без должного уважения покупателей. Больше туда ходить не будем! Большая просьба рассказать сотрудникам стандарты обслуживания покупателей!