Был бы нормальный магазин, обычный Дикси, если бы не несколько "но". Во-первых, нет корзин. Тележки есть, но их, похоже, штук 15 на всё про всё. В 50% посещений приходится таскать покупки в руках либо в своём пакете. Во-вторых, крайне идиотское (после перестройки) расположение касс. Если работают две кассы рядом, то покупатели тупо мешают друг другу. В-третьих, не работает холодильник для напитков. В частности — для пива. Годами. Поработает месяц, а потом 11 месяцев — нет. А может и месяц не поработать. Короче, это плохой магазин. Исключительно благодаря руководству. Хотя и персоналу тоже пофиг бывает. Помню, за месяц раза четыре сообщал на кассе, что ценник не соответствует цене. На пятый раз сказал, что пофиг, продайте за то, что написано. Со скрипом продали, на следующий день ценник поменяли. Через примерно 4 месяца — опять тоже самое. Короче, единственный плюс — это близость к дому. Остальным ходить не рекомендую.
Приятное и быстрое обслуживание, внимательные обслуживание по всем вопросам имеющейся продукции.
Ответственный, внимательный и проффесиональник директор Ви алий Александрович и коллектив под его руководством и наличие товара!!!
К сожалению часто заявленными акциями невозможно воспользоваться, например акцией товары за 1 рубль при покупке от 1700 рублей. Этих товары в магазине бывают настолько редко, что это ближе к никогда чем к иногда. Кассовая зона очень неудобная, люди практически трутся друг об друга, товары толком и не выложить на прилавок кассиру и не сложить в корзину после оплаты, очень тесно. Овощи часто бывают в сморщенном виде,иногда бывает проблемно элементарно нормальную морковь, со свёклой купить, в жаркую погоду товар часто стоит нерасфассованный в зале магазина, а именно молоко,сметана,творога без холодильника ,а ведь это портящийся товар, видимо мало персонала не кому этим заниматьс. Народу всё равно ходит много так , как место выигрышное рядом много жилых домов и естественно люди идут домой с работы и заходят , поэтому видимо магазину безразличны улучшения и качества товара и обслуживания, так как народу и так хватает.
Ассортимент слабый. Овощи и фрукты здесь никогда не купишь, так как они всегда в плохом состоянии. Вывеска на магазине гласит Дикси24, но работает до 23, так как руководство решило, что спроса будет мало в ночное время. Всего 3 кассы в магазине, из которых работает только одна, хотя в округе (300 м) это единственный магазин, соответственно очереди по 6-8 человек - привычное дело.
Смогли удивить сегодня в "Дикси" на Автовской 3 : убрали все корзины у входа, на вопрос "а где хотя бы тележки?", ответ "все в зале".
Не поленилась, посчитала : в зале 7 тележек, на 3-х из них развозят товар по полкам сотрудники. Обратилась к здоровому грузчику, который катил на телеге мелкий ящик с помидорами, "Извините, мне нужна тележка"
Ответ "ценного специалиста" :"Мне тоже нужна".
Ушла, купив пачку салфеток из длинного списка покупок.
Это новая "клиентоориентированность" - все вон, вас тут не ждали?...
Поставил 5 звёзд только потому, что из всех Дикси, этот мне нравится больше всего. Просторно, нормальный ассортимент (но надо бы подтянуть). Две кассы с узкими подходами - это трэш конечно! Надо минимум сделать шире подходы. И, как вариант, хоть одну кассу самообслуживания. Уверен, что выручка сразу покажет себя. Поставил 5 звёзд также потому, чтобы обратили внимание, наверняка больше оценок ниже. По факту конечно пока 3 звезды, но потенциал на пять - вижу.
Отвратительный магазин, обязательно нужно проверять чек сегодня 12.09.24 проверил чек там указано, что купил лопатку свиную, которую не покупал, обещали вернуть деньги в течении дня или через 3 дня, если не вернут то разбирайтесь с банком, вот такой был ответ.
Админ (человек в серой кофте с капюшоном) издевательски обращается с курьерами. Оскорбления и мат из его уст очень смутили. Просьба научить его субординации и адекватной коммуникации. Жаловаться никуда не хочу, пока.
Но и терпеть такое отношение второй раз не намерен.
Хороший магазин. Рядом с домом. Сотрудники замечательные, только один минус.... Их не хватает.... ВООБЩЕ!!!! И это Благодаря отсутствию профессионализма вышестоящих руководителей. Сидящих в офисе. И им абсолютно фиолетово на проблемы персонала... А так , всем сотрудникам РАБОТАЮЩИХ!!! в ЭТИХ!!! магазинах здоровья и терпения!!!
Не уютный магазин, неопрятный и вечно занятый чем то персонал.. Товар на стеллажах завален как попало, ценники не всегда актуальные, постоянные очереди на кассе, выбор скудный
Откровенный обман покупателей. Выставляют дорогой товар под другим ценником и не стесняются прямо в лицо говорить что обманывают,на горячую линию не дозвониться.
Две звёзды персоналу за вежливость обслуживания . Далее все печально. Видимо из за нехватки работников с ценами полная беда. Три дня подряд покупая разные товары , разного сегмента цены по жёлтым ценникам не пробивались напрочь, несмотря на нахождение этих ценников в зале и предъявление карты. Как собственно и заявлено .Дело даже не в разнице, хотя она и весомая подчас. Дело в восприятии.... Обман.
Всегда грязно, не уютно, персонал явно пьющий, но работу исполняют исправно и вежливо. Близость к дому и нужный ассортимент - два плюса, из-за которых на остальное просто закрываешь глаза.
Магазин в целом нормальный. Иной раз не пройти через ряды из за корзин с новыми продуктами. Ценники бывают не на своих местах, иной раз ценников вообще нет, а консультанты пожимают плечами. Мол "а что мы можем сделать?"
"Порадовал" товар - сметана- в молочном отделе. Товар, предлагают без своего ценника, но перед этими баночками сметаны стоит ценник другого товара, что стоит в 2 раза дешевле. Покупатели со слабым зрением, пенсионеры и пр. попадаются на уловку. Существенную разницу в цене видишь только в чеке после оплаты. Возврат. Обида на Дикси за ловкую подмену
Относительно чистый, есть в этом плане Дикси почище! Жутко неудобные кассы. Ленты нет, товар выкладывать приходится на очень малое пространство перед кассой. Касс обычно работает две. Часто бывают очереди
Хороший👍 очень полезный магазин. Многое доступно по небольшим ценам. Раньше там была " Семья", но я рад что сейчас там Дикси, ведь всё стало дешевле. Но есть 1 но:нет ящиков. Из-за этого надо стоять, охранять вещи. Если ящиков не будет, не будет ⭐⭐⭐⭐⭐, а только ⭐⭐⭐
Абсолютно стандартный магазин "Дикси", больше сказать нечего. Но если вы привыкли ходить и делать покупки в сетевых магазинах, очевидно,вы тут найдёте самое необходимое
Удобное расположение, рядом метро.
Ассортимент, по всей видимости из за малой площади, очень ограничен.Вечером полки полупустые.
При покупке товара по скидке, рекомендую проверять сумму в чеке, иногда пробивают чек без учёта скидки. При указании на ошибку - приносят извинения, деньги мгновенно возвращают.
Посадили за кассу неадекватного человека. Хотела купить энергетик, показала поспорт, но он либо не умеет считать, либо из принципа не стал продавать мне напиток. "А я не продам. Ради моей же безопасности. Ну не хочу продавать".
Персонал замечательный, выбор товаров нормальный, даже хороший. Качество товаров хорошее. Плохо организована кассовая зона. Три кассы за одним длинным прилавком! Такого нигде не видел! Никому не удобно, ни кассирам, ни покупателям.
Это не магазин а ужасное зрелище. Персонал хамит , в магазине грязно ,ценники как всегда! Их нет. Наведите порядок в голове руководителей. Персонал просто не успевает сидеть на кассе, менять ценники и проверять просрочку! Включите голову и добавьте должности не экономя на сотрудниках.нахалы. и тогда будет красота а не помойка
Хороший выбор, качество цены вполне устраивают. Устройство удобное, очереди часто, но быстрые. Персонал доброжелательный и явно заинтерисованный в работе.
Ценники не соответствуют, на кассе узнаешь, что цена в два раза дороже, сотрудники хамят когда вы им об этом говорите, из трех касс работает одна, очереди при полупустом магазине!
И все бы ничего:и ассортимент, и размер магазина, но вот с очередями в кассу ну никак разобраться не могут. Зашла на днях в магазин и, о чудо!, очереди нет. Меня кассир рассчитала, а потом ушла в зал разбираться с ценниками. Сначала три человека в очереди стояли и молча ждали, потом стали возмущаться. Из зала подошла продавец и с раздражением ответила "Вы что, не видите, что здесь два кассира? " Видимо, им выдали шапки-невидимки. И еще неприятная деталь. Сейчас за покупку дают игрушку, о чем написано в чеке. Из четырех обслуженных человек кассир не дала игрушки ни одному покупателю, хотя они полагались всем. Мелочь, а неприятно. Хотя прохожу мимо магазина постоянно, но захожу в него крайне редко. Очень жалко вреиени, проведенного в очереди в кассу.
Когда выстраивается очередь во всю длину магазина . Никогда не дождешься второй кассы . Кассиры и те кто там работает с ними на каких-то кайфах.дикси это походу самая худшая линейка в СПб. По ценам и ценникам проблема номер один. Из-за этого и очередь спорят на ветрине ода цена на кассе другая . Заработок Дикси обмани разбогатей
Итак, отвратительное обслуживание, качество товара оставляет желать лучшего, кассы выстроены неудобно, подойти с тележкой возможности нет. Радуют Скидки и Акции, но товар выставлен ужастно, упаковки нарушены, узнать у персонала невозможно никакую информацию, грязь везде, запах в магазине ужастный..
Список претензий могу продолжать до бесконечности! Не рекомендуется к посещению, увы и ах 👎
Так то хороший магазин , зависит от администратора, меняются как перчатки , вот были хорошие админы ценики соответствовали товару и отношение, а сейчас админы орут и говорят наши проблемы. Даже была такая ситуация старенькая бабушка взяла товар по ценнику но оказался не тот , (ну понято старая плохо видидит) ну можно было помочь а они орут как резанные , обидно.Она даже растерялась. Я ЗВонила на горячую линию не кто не отвечает.