Сегодня 6 октября 2021 года я пришла в магазин "Дикси" по адресу г. Санкт-Петербург проспект Стачек улица Трефолева д.15 время с 00:25-00:40 и преобрела 2 йогурта и воду с лимоном по скидке. На кассе был молодой человек не русской национальности (имя не спросила). Находился он без маски и не потребовал надеть маску меня, карту магазина он так же не спросил, как и не спросил потребуется ли мне чек после покупки. Я уже выходя из магазина, поняла, что какой-то из товаров пробит не по скидке, вернулась на кассу, где он также пробивал товары без маски))), попросила его дать мне чек на приобретённые мной товары. Чек, молодой человек ещё не успел выкинул, он оказался в его руке смятый. Отдал его мне, я стала проверять и нашла, что один из товаров пробит по полной стоимости. Спросила у кассира "почему йогурт прошёл не по скидке?", кассир ответил, что он пробивается по карте (которую как раз у меня не спросили на кассе). Я, отойдя от кассы и двигаясь в сторону отдела йогуртов произнесла незензурную фразу, на что мне кассир ответил "следИ за языком!"
Я обернулась, уточнив, мне ли это было сказано, кассир повторил фразу и добавил, что это оскорбило его чувства, религию и матушку. Я объяснила кассиру, что это фраза никак не относится к нему, а относится к ситуации, в которой я оказалась!!!!
Я двинулись в сторону йогуртов, убедилась, что скидка на один из йогуртов действительно проходит по карте, взяла другой и вернулась на кассу. Попросила сделать возврат и пробить другой йогурт. Кассир удалился, вернулся, следом шел администратор (это была девушка)
, пока шёл Администратор, кассир сказал мне такую фразу "если бы это был парень, я бы его за такие слова ударил"
Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Просьба провести беседу с молодым человеком!!!
вечно проблемы с ценниками в зале и в чеке - они разные. Удивительно, что в 21 веке можно не научиться пробивать по тем ценам, которые указаны в зале. Жаловать через мобильную версию сайта дикси нельзя, т.к. кнопка попросту недоступна!
А
Ангелина О.
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Поставили кассы самообслуживания , которые не работают при большом потоке покупателей. Продавцы по хамски отвечают и при обращении разводят руками «никого нет, никто не может ничего решить» . Синдром вахтёра:)
Просрочка, грязь. Впечатление мягко говоря не особо хорошее, отсутсвие ценников(что в принципе не критично, ведь всегда можно узнать цену на самой кассе) в общем-нет.
Вонючий, обшарпанный, грязный, ну правда, как и все Дикси. Малоприятные продавцы, кокетничающие с подвыпившим контингентом.
2
4
Alex
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Некачественные товары, виноград облит какой-то химией с белым налётом, перец ядовитый и опасный для жизни. Разве что хлеб, минералка. Выпечка не портящаяся за 300-400 р.
Очень много продуктов по хорошей акции , большой ассортимент. Но вечная проблема с кассирами … в очереди стоишь минут по 10-15 , уже давно во всех магазинах стоят кассы самообслуживания, вот бы поставили парочку и был бы просто блеск и шик !
Отвратительный магазин : грязь, мусор, запах, товар стоит без ценников. Все дополняет друг друга и становится отвратительным местом. Порадовал только персонал.
Магазин сначала был не плох, но со временем испортился. В самом магазине сумрачно и тесно, невольно клаустрофобией обзаведешься. На полках бардак и часно нет ценников. Подавци не соблюдают предписание правительства и не предлагают даже нетканных салфеток, спокойно обслуживая клиентов без масок. А в ответ на вопрос, почему так, отвечают что не могут же щаставить покупателей надевать маски
Масса народа, что и понятно. Товары народного потребления имеются в достаточном ассортименте. "что то эдакое" конечно не в дикси. И крайне не качественные пакеты. Берите с собой хоз сумки.
Здравствуйте, сегодня с дочерью были в вашем магазине, накупили много вкусных и свежих продуктов😇А вечером дома, приготовили чудесный ужин. Не могли не обратить внимания на рекламу с весёлыми мандаринками🤩🍊🍊🍊Ходим, потому что рядом и свежие продукты 😌😁Спасибо,, Дикси'' 🙌😌🥳
Сейчас режим с 8 до 23, что мне, например, совсем неудобно. Наверное, временно, но может, и навсегда. Никакой информации насчёт изменения режима работы пока не видела.
А так, обычный среднестатистический дикси. Вечно замурзаный, с хамоватыми кассирами, плохо знакомыми с масками и вообще не знакомыми с перчатками... Хотя место неплохое и помещение хорошее, да и ремонт вроде неплохой. Мог бы быть хороший магазин. Но, видно, не судьба)
Очень часто товар не аккуратно разрожен на полётах. И то что это не покупатели разворошили-видно. Уже около года, нет почти всех ключей от камер хранения. Ну ОЧЕНЬ мало камер хранения. Было бы не плохо,на против касс добавить камер хранения. Вобщем очень не опрятный магазин.вроде грязь не лежит куча и, а то там, то сдесь грязновато, не аккуратно. Стараюсь реже заходить. Хоть и расположен магазин удобно. Не хочется.
Близко к дому, хожу только если по пути. Постоянная грязь, иногда на полках можно увидеть просрочку, но на замечания реагировали спокойно. Постоянные скидки на огромное количество товаров, вроде радует, но с другой стороны настораживает
Любой магазин это испытание своей психики…
Километровые очереди это ещё нормально… именно в этом отделе кассиры хамло… передо мной кассир и покупатель на матах выясняли отношения и кассир не подыскивала слов… куча негатива, что ходить в этот магазин каждый раз испытание нервов..
22.18. 09.06.2021. Очередь более 12 человек . Одна касса работает . На просьбу пригласить второго кассира - хамят «что вам ещё надо , я то работаю» . Кассир работает в майке , почему сразу не в пижаме ? ? . Без перчаток и без маски !! Постоянно хамит !!
Попросила пригласить руководителя магазина - , она не увидела ничего критичного в работе своего сотрудника . Так же была без маски . Вообще куда смотрит руководство ? Бардак .