Dixy
861 review
January 4
магазин чистый,персонал приветливый и добрый,кассу самообслуживания установили это +++,очереди иногда бывают большие,а иногда маленькие,товары вкусные и свежие,выбор конечно не очень большой,но и не маленький,за электронные наклейки можно получить игрушки.
1
December 10, 2024
Персоналу магазина надо лучше следить за покупателями. Гости столицы, кажется, считают магазин своей вотчиной. Приходят с детьми и подолгу ходят, пока их дети наедаются сладостями и прочими
продуктами. Проносят неоплаченный
товар на кассах самообслуживания.Также не один раз уже видела,как они укатывают тележки с едой к своим домам, и это здоровые парни,которым просто лень нести покупки. Для меня загадка, почему персонал магазина позволяет это?! Ведь все эти недостачи надо потом оплачивать?!
1
January 12
Постоянные огромные очереди, часто работает только 1 касса(особенно в час пик). Товара часто нет на полках.
В час пик, когда зовут продавцов, идут на кассу матерясь на весь зал, в контексте «мне больше заняться нечем?». Помимо этого фыркают на кассе( отдельные личности)
Считаю это неуважительным по отношению в покупателю!
Фрукты и овощи либо не свежие( с плесенью), либо недозрелые(зелёные). Холодильники с мясом пропахли тухляком. Страшно оттуда что-то брать.
С появлением касс самообслуживания, работает одна касса. И если возникают проблемы на кассе самообслуживания, невозможно дождаться работника , а человек работающий за кассой, на просьбу вызвать сотрудника, хамит, и говорит: «кассиров нет, вставай в очередь» и «кассиров нет, сама устраивайся и работай!».
Это не приемлемо по отношению к покупателям!
Дополнение 08.12.24
Продают просрочку больше недели, за магазином не следят. Работают не компетентные сотрудники, хамство при обращении к сотрудникам вежливо! Цены на кассе с ценниками расходятся, приходится доказывать кассиру, и нести ценник, что кассир пытается оспорить. Зовут менеджера и по итогу покупатель остаётся прав.
Так же, прошу обратить внимание, товар пришёл, но не принят, 2 дня! стоят яйца на палете рядом с полками, а на кассе не проходит(говорят не принято), на полке штук 5-7 коробок. Пытаются продать остатки у которых истекает срок?? Покупатели на кассе жалуются.
Примите меры уже наконец, сколько можно??
November 24, 2024
Во-первых, к хлопьям не подобраться, всё завалено молочкой и при этом этими ящиками никто не занимается. За кассой сидит непонятно что, грубит посетителям. Читать эта особа видимо не умеет, не продала мне энергетики и нахамила тк подумала,что это пиво. Если человек не умеет общаться с другими людьми, то зачем идет работать в магазин? Причем в Дикси весь персонал такой, только один мужчина нормальный там работает. Если бы можно было поставить ноль, я бы с радостью это сделала.
3
December 11, 2024
Отвратительный магазин. Во-первый, всегда все навалено и нет место где проходить. Во-вторых, большая очередь из-за одной рабочей кассы и 4-х касс самообслуживаниях, одна которая не работает. В-третьих, продают испорченный товар( сегодня буквально не устала дойти до дома и оказалось просрочка детского питания), и такое уже не впервой раз случается.
1
October 22, 2024
Проходимость магазина большая, персонал не успевает менять ценники и раскладывать товар. Самый большой минус магазина, что в нём не работает никакая связь, проверить стоимость или открыть приложение практически невозможно
3
December 22, 2024
Отвратительный, хамский персонал, ценники не меняют, по ценникам не обслуживают говорят некому менять, роботы меняют, издеваются, торгуют просрочкой, баллы не списывают, говорят не работает, и все сходит с рук, за 20лет проживания в Москве это первый магазин такой я встретил хуже чем при СССР, кто нибудь примет меры?
1
1
January 3
Персонал норм, кассы очереди, чистота норм, качество товаром норм, могло быть и лучше. Нет ячеек для хранения ручной клади(ключей) уже больше года.
May 3, 2024
Редко туда захожу. Обслуживание и персонал на четверочку. Маленькое разнообразие продукции. Маленький ассортимент товаров хозяйственного назначения. Цены завышены на некоторые товары.
1
1
May 22, 2023
Мне понравился этот продуктовый супермаркет. Хороший выбор продуктовых и бытовых товаров для ежедневного пользования. Продавцы вежливы и внимательны. Даже есть отделение с дорогим алкоголем :)
Самое интересное: сравнил два чека Дикси и Пятерочки - в Дикси было не намного, но дешевле. Ставлю пятерку Дикси.
3
4
February 6, 2024
Магазин на твердую тройку. Два больших минуса - иногда приходится долго стоять в очереди на кассу. Сейчас добавили кассу самообслуживания, но когда приходишь с наличными, приходится становиться в очередь к кассиру. Второй минус - очень часто бывают расхождения в цене на ценнике товара и в чеке! Приходится доказывать кассиру, оформлять возврат. В последнее время проблемы с хлебобулочной продукцией - или не очень свежий, или вообще остатки неходового. Приходится идти в другой магазин.
6
1
April 2, 2023
Магазин ползуется успехом у нашей семьи.Очень нравится выпечка,торты,пирожные,пирожки.Часто покупаем.Кассиры и продавцы не грубят,разговаривают вежливо,внимательны к просьбам.Очень нравится колбасный отдел,в нём много видов колбасы ,винные стелажи- вино можновыбрать и по качеству и по цене,а так же отдел готовой продукции.Очень часто покупаем рыбные котлеты,рыбу в кляре и в яйце,а так же салаты.Всё вкусно и приготовлено качественно.В магазине следят за чистотой.Прекрасный график работы магазина.
4
5
November 22, 2024
Товар как попало разложен на полках. Огромные паллеты стоят на проводах, на кассах самообслуживания не дождешься специалиста.
1
October 28, 2022
Дикси начинает радовать. Благодаря приложению и хорошим акциям хочется возвращаться за покупками именно в эту сеть все чаще. Маркетологи отлично работают...))) сервис конкретного магазина тоже на достойном уровне. Хороший ассортимент. Всё чисто и продукты аккуратно разложено. Чувствуется директор следит за порядком во всем. Живу в другом районе, но сюда захожу уже не первый раз и каждый раз приятно видить плрядок.
2
4
October 1, 2024
Захожу туда если иду в аптеку. Вход один. Бывал там давно плохой был магазин, сейчас намного лучше
1
June 23, 2023
Единственный Дикси, из всех где я была, мне очень понравился! Все ценики расставлены и соответствуют ценам на кассе. Ассортимент большой. Сотрудники с хорошим настроением. В магазине чисто. - значит директор молодец!
5
5
September 5, 2024
Очень грязно и огромные очереди. Не удобно, душно, старое оборудование. И это странно, в некоторых магазинах этой сети таких пробоем нет.
1
September 12, 2023
Всё как во всех Дикси, хочется что бы было чуток лучше. Чистота, выкладка и т.д. Красота кроется в мелочах. А в целом вполне нормальный продуктовый дискаунтер.
2
June 7, 2024
Поставили аппараты для самостоятельной оплаты, сканируешь карту Дикси и никакие скидки не примеряются, хлеб Зерновик, сыр Гауда нарезка и колбаса Все по другим ценам, будьте внимательнее.
4
3
December 5, 2023
Мало Акций. Такое ощущение что Акции чисто для того что-бы сбагрить залежавшийся товар или уже на привезенный товар с горящими сроками. Мороженое вечно дорогое. Беру только хлеб там и по мелочи если срочно надо, а так лучше в Столицу сходить или пятерочку. Вроде чисто. Вечные очереди в кассу. Хорошо что Кассы самообслуживания сделали. Если не хотите стоять в очереди берите с собой обязательно банковскую карту.
1
August 21, 2024
Магазин просто треш.Неделю торт Чародейка стоит в кондитерке, когда у него условия хранения +2-4.
3
April 15, 2024
Ужасно. По нескольку дней в зале стоят не выставленные товары, в том числе молочка. Несоответствие цены на прилавке и кассе. Ответ один - мы не успели. Установленные кассы самообслуживания проблему очереди не решили, а усугубили. Очередь к кассиру огромная. Отсутствие сканера объясняют отсутствием интернета.
5
1
February 28, 2024
Хожу в этот магазин бюджетный неплохой нет толпы как в перекрестке покупаю молочку бакалею конфеты плюс аптека в магазине
1
4
July 3, 2024
Вот все тут неплохо за исключением того что плохо работают морозильники, особенно те что с мороженым. Вечно оно почти растаявшее. Поэтому его я не беру тут
1
September 30, 2023
Персонал просто отвратительный! Хомят и орут на весь зал! На просьбу открыть другие кассы так же хомят, говоря,что персонала нет. Вместо того чтобы ставить кассы самообслуживания сначала НАБЕРИТЕ ПЕРСОНАЛ! Желательно адекватный.
Очередь от самых холодильников тянется!
Ценники указываю не ту цену, либо их вообще нет! Почему никто не следит за этим? Персонал просто ходит по залу и ничего не делают, за что им платят?
Обратите на это всё внимание! У магазина очень много отрицательных отзывов, почему-то это игнорируется.
Жаль нельзя поставить 0 звёзд(
8
3
June 15, 2023
Отвратительный магазин по хамски обращались ко мне я как всегда пошла в Дикси решила купить черешни сотрудник который мужчина работает на кассе женщина администратор или помощник администратора начали снимать видео на свой телефон люди которые выбирали фрукты овощи в том числе и мы выбирали
Пожилую бабушку взяли и сказали отойди отсюда с моей точки зрения это неправильно обращаться к пожилому человеку далее к нам мы выбирали черешню решила взять снизу черешню так как она была более спелая мужчина по которой подошел он работник Дикси подошел и в грубой форме сказал приехали лимита и начал отпирать корзинку на в тот случай мы ответили то что мы не лимита лимита вы тут на каком основании они так говорят прошу администрацию срочно принять меры уволить этих сотрудников иначе к вам придёт проверка мы покупатели и я не посмею к себе такое отношение чтобы ко мне по хамски обращались надеюсь что больше этого не произойдёт просто ужас прошу принять меры
8
4
July 21, 2023
Магазин очень хороший, продавцы побережье отзывчивые, правда бывают оочень очень длинные очереди и некоторые товары не сходятся с ценником из-за этого все на кассе делают возврат и набирается очередь.
4
2
January 17
Приятный магазинчик,близко к дому,удобно.
August 31, 2022
Хороший придворный магазинчик - очень спасал во время самоизоляции в 2020. Нескучный ассортимент - нашлись даже соус Аррабиата и печеньки Савоярди. Много акционных продуктов.
Но, конечно, не без косяков: с овощами (особенно зеленью) плоховато и в хлебном отделе случались булочки с плесенью.
2
2
November 23, 2023
Приветливый персонал, но ценники как во всех магазинах этой сети скачут с полки на полку сами. Пользуйтесь приложением и будет вам удобно.
2
2
December 17, 2024
Магазин внутри сильно изменился. Стало намного комфортнее
1
September 16, 2024
Обычный магазин всё есть, с продуктами в меру всего
1
January 29, 2024
Поставили кассы-самообслуживание, начались очереди , так как эти кассы блокируются и зовут «живого кассира». Куча покупателей стоят и ждут , некоторые психуют и уходят . Верните лучше живых кассиров и в магазинах и в метро!
1
3
September 19, 2024
Хороший супермаркет около дома работает 24 часа
1
April 27, 2023
Много покупателей, почти всё время в кассах очереди. Но сотрудники магазина стараются, помогают в поиске товара, когда не могу найти на полках.Сам магазин мне нравится, много акций, цены низкие.
3
1
November 13, 2023
Постоянно везде стоят коробки, ценники не соответствуют (на витрине одна цена, пробивается другая). Постоянно не разложенный товар, и продавцы часто хамят. Работает одна касса, и долго ждать на кассах самообслуживания надо, чтоб подтвердили возраст/отменили товар.
4
1
February 26, 2023
Самый убогий магазин .Была в нем дважды и оба раза передо мной была очередь ,на мою просьбу позвать еще одного кассира ,ответили,что сейчас подойдет,но никто так и не пришел.Я как бывший сотрудник могу сказать ,что для того,чтобы позвать нужно нажать на кнопку звонка,но никто ничего не нажимал,мимо меня прошла сотрудница ,посмотрела на меня и пошла дальше.Причем я была в полной уверенности,что она вернется сейчас,но нет)))).В итоге в 40 недель беременности и с 2 покупками меня никто не пригласил на другую кассу.Кассиры работают молодые,но так медленно работают и с такими недовольными лицами,что вообще не хочется ничего покупать.Уровень ниже среднего.У нас в перекрёстке такого просто не может быть,если более 3 человек стоит,то я сама лично сажусь на кассу,хотя я старший кассир и не должна сидеть ,но уровень и принципы в магазине другие
3
3
June 16, 2024
Хороший магазин с широким ассортиментом и низкими ценами.
2
3
June 28, 2023
Ужасный персонал. Откровенно хамят. Ценники не верные, не хотели пробивать правильно, пришлось звать администратора. Администратор не лучше… пришла ворчит … очень нужно мне как покупателю все это выслушивать. Итог цену изменили в чек пробили а товар оставили на кассе, мы это поняли только дома 🤦🏻♀️ ужасный обман клиента и полная клиентонеориентированность
7
3
September 30, 2023
Сегодня была в Дикси, при мне произошла неприятная ситуация, персонал хамил и ругался из-за просьбы о помощи с кассами самообслуживания. Персонал хамит всем, даже пожелым людям и при детях. С этим нужно что-то делать...
И ПОЖАЛУЙСТА НАЙМИТЕ НОРМАЛЬНЫХ И ВОСПИТАННЫХ ЛЮДЕЙ.
6
1
December 27, 2024
Дешёвые цены не все есть постоянно обманывают на кассе
2
2
December 12, 2023
Нет ценников или ценник не соответствует цене при оплате.При следующем посещении магазина, всё сниму на камеру. Товар стоит на поддонах, а полки пустые. Объясняют, что некому работать.
6
1
October 10, 2023
В здании аптека, можно захватить лекарство. Установили терминалы самообслуживания, уменьшились очереди. Узкие проходы заставлены товаром, но в целом лучше, чем было раньше.
1
2
September 9, 2023
Магазин рядом с домом. Но! Наберите штат, чувствуется что сотрудников не хватает, хотя те кто есть очень стараются, а проходимость большая.
4
January 20, 2023
Обман покупателей!!! Сегодня 20.01.2023 пошел в данный магазин, истекал срок акции действующий до 25.01.2023!!! Потратив в магазине около часа времени (долго приходится проверять сроки годности, т.к. магазин их не проверяет и велика вероятность купить просроченный продукт) и набрав полную тележку продуктов, я отстоял в очереди, практически выложил всё из тележки, и тут кассир мне сообщила (соврала), что акция уже не действует, типа там какой-то скандал был и мол все организаторы прикрыли. Я дома позвонил на горячую линию и там мне подтвердили, что кассир мне соврала и акция действует.
Думаю, что не по своей прихоти соврала кассир, а по указанию дирекции магазина.
Стыдно, Саша, большой же дядька!
3
2
April 26, 2024
По статусу ниже, чем универмаги премиум-класса, но выше, чем универмаги экстра-класса
2
December 30, 2024
Тётки прикольные работают, человечные✌️
1
August 2, 2024
Просрочка,очереди,выбор,грязно,вечные ящики в проходах.
2
2
July 14, 2022
Добрый день.
Я захожу практически каждый день в данный магазин и всегда поражаюсь тому, что только вечером начинают расставлять товар. Полки всегда пустые, сотрудники не следят за сроками годности (недавно нашла йогурт с истекшим сроком годности. показала администратору, он схватил и убежал молча. Я вышла погуляла 10 минут и опять зашла в магазин. Ну очень мне было интересно, и.... БИНГО! Тот же просроченный йогурт опять стоит в продаже!) Всегда грязно в магазине, работники хамят и вообще не помогают если к ним обратиться. Прочему нельзя взять русских сотрудников? (я ничего плохого не говорю о других национальностях. но поведение их и ПОФИГИЗМ просто зашкаливают уже). Один магазин на районе рядом с домом и тот УЖАСЕН! Порой у метро приходится заходить в магазин, лишь бы не видеть всего этого.
9
1
May 12, 2023
Отвратительный магазин. Сотрудники этого магазина при выкладке товара занимают все тележки(предназначенные для клиентов). В рядах не возможно пройти т. к. Кругом тележки с товаром для выкладки. Про очереди на кассах вообще говорить нечего( всегда километровые). Ходить туда нет желания даже после ремонта. Лучше сходить напротив в магазин хоть там и дороже
6
3