Раньше ходил часто, сейчас хожу к конкурентам так как некоторые товары которые я люблю там отсутствуют или стоят дороже, уточню что в магазине в котором я за купаюсь сейчас такая же ситуация, то же чего то нет и что то дороже. Это нормально. Сделали ремонт, это мне нравится. Про персонал сказать не могу, но до ремонта была пара продавщиц которые могли и хамить покупателям. В ковидный период были продавцы нарушающие масляный режим за одной кассой, при том что за соседней кассой отказывались пробивать товар потому что у покупателя нет маски. Вообще был балаган какой то, надеюсь ситуация изменилась в лучшую сторону. Ставлю одну звезду основываясь на личном опыте общения с персоналом и наблюдениях, но уточню что это было больше года назад.
Потрясающая работа персонала, в лице компании кассиров, стоящих и болтающих друг с другом. Пришли в магазин, чтобы взять пива, в 21:55 подошли на кассу, перед нами начали пробивать, как понимаю, сотрудницу этого магазина. Вместо того, чтобы все сделать обычно и быстро, начались шуточки, одна из кассирш, не сидящая за кассой начала делать вид, что берет интервью, потом сидели и обсуждали, что и кто будет делать на Новый год, начали перекидывать друг другу какие-то пакетики с игрушками, потом передавать через 6 рук, забытый йогурт. В конце концов, обратив внимание на следующих покупателей(нас), пробивает пиво и говорит: «Ой, а алкоголь уже все». Хорошее настроение, конечно, классно, но надо же знать время и место, когда можно не торопиться и валять дурака, а когда нет.
Магазин исправился в лучшую сторону. Установили новые холодильники. Появилась свежая выпечка. Единственное что не хватает-это касс самообслуживания.
P.S. всё-таки не исправился. Как дурили народ, так и дурят. Цена на ценниках отличается от той ,что в чеке. Разницу не возвращают.только возврат. Это последний раз, в следующий всё фиксирую и в Роспотребнадзор.
Сделали ремонт помещения . Очень хорошо теперь стало . Хорошее расположение на перекрёстке дорог. Рядом остановка .
Продукты свежие . Персонал не грубит .
Отвратительный магазин, включая директора-моль ,частно просрочка ( обращение в Роспотребнадзор написано) . Уже не один уважающий себя и покупателя магазин просрочкой не торгует!! Возмутительно!! Горячая линия не реагирует, в какое время живем? Для кого работаем? Директор даже извинения не принесла, наверно она работает для покупателя? Луначарского 104
ВТОРОЙ РАЗ ПОДРЯД не докладывают необходимый товар при заказе. В первый раз меня уверили что такое больше не повторится и это повторилось БУКВАЛЬНО в следующем же заказе
Вежливый персонал. Еженедельные акации и скидки на актуальные товары. Широкий ассортимент товаров, практически можно приобрести все, что необходимо. Санитарное состояние в магазине хорошее. Товарное соседство выдерживается. Просроченной, не качественной продукции не приходилось видеть. Кассиры вежливые, культурно обслуживают покупателей. Больших очередей не бывает.
Решила зайти по пути, хотя собиралась в другой магазин за посылкой. Очень понравилось, что двери автоматические (удобно было выходить с занятыми пакетами руками). Хорошие овощи, фрукты, акция на фейхоа - актуальный витамин для периода холодов. Оказалось много продуктов со скидками. В магазине чисто, всё легко найти, отличный ассортимент. Правда некоторый акционный товар уже отсутствовал и не нашла ценник на один из продуктов . Вежливые кассиры. Несмотря на небольшие недочёты, магазин оставил хорошее впечатление. Ушла с большим количеством покупок.
Магазин после ремонта.
Чистый, уютный хороший.
Обслуживание желает лучшего.
Всегда одна касса работает, даже в часы пик.
Кассиры очень медленные, не умеют пользоваться кассой. Не понимают когда оплата по карте, по Q коду, либо по коду приложения магазина. Хамят, когда отказываются платить тем платежом, который удобен кассиру., так как они не понимают как изменить способ оплаты.
Администраторы спалят стажёров, и уходят., соответственно обслуживание медленное .
2 человека, 15 минут.
Ужас
Стал приятно и уютно в зале! Цены на многие товары приемные. Даже есть на некоторые очень дёшево. Единственное не удобство нет столика для укладки покупки в сумку. Это не доработку начальства.
На прилавке, как само собой разумеющиеся, лежат овощи с плесенью и мошкой внутри. Маленький выбор свежих овощей, правильного питания((( и, конечно же, кассиры-это просто -10…есть пару человек, кто вежлив, дружелюбный…в остальном, особенно есть там одна дама в платке, которая телефоне постоянно сидит. Куда смотрит руководство??? То фильмы смотрит, то в вотсаппе сидит. Потом еще манера, разговаривать со своими друзьями и держать в ожидании очередь, потому что просто не берется пробивать продукты, предпочитает поболтать в рабочее время и забить на людей. А сделать ей замечание, то там начинается просто ад, сразу видно, что из села приехали. Не нужно держать такой сброд, лишь бы держать, такое отношение к покупателям? Ни к чему хорошему не приведет. А за такое отношение, можно и наказать рублем, что бы не повадно было.
Стою-жду в кассе с выложенным товаром на ленте. 2 кассира уходят на дальнюю кассу за табаком, одна женщина за другой- надоело ждать, когда вернется первый кассир на место, пришлось переложить товар на ленту соседней , второй кассы. И тут же второй кассир идентично встает и уходит на дальнюю кассу. На вопрос: "Вы издеваетесь? " получен ответ: "Да, издеваемся". Сервис "выше всяких похвал". Больше ни ногой в этот магазин "вежливости".
Магазин вроде неплохой, но все портит легкая бардачность. Товар как попало, ценники не найти, на кассах толчея. Персонал в рамках, просрочки не встречал. Дополню. После ремонта совсем другое дело! Удобно быстро, а главное работает 24 часа !
Всё хорошо, чистенько, уютно, удобно. НО!!!! Отсутствуют столы для выгрузки товара из корзины (не тележки!)в пакет. Вынуждена была это делать прямо с пола... И камер хранения нет..... Недоработачка☹️
Это мой любимый магазин Дикси. Не знаю, стало ли лучше, после ремонта, в самом помещении магазина - вопросы есть, но работники магазина, наличие товаров, да и само расположение магазина мне нравятся.
Помещением с низкими потолками, малой площадью подходит для какого то специализированного предприятия , никак не тянет на « СУПЕР». Напихано много, но далеко до совершенства. Таким образом это не «супер».
Дикси поменялся конечно. Раньше без слез не взглянешь. Сейчас норм магазин.
Н
Новикова А.
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
После ремонта стало приятно заходить, зал светлее, выкладка товара понятней.
Однако большой минус в количестве персонала в магазине. Из всех касс работала только одна, покупатели, хотя их было немного, сконценрировались у этой одной кассы, а на вопрос можно ли открыть вторую, ответили "можно, как только человек выйдет". А человек так и не вышел((
Было бы здорово ставить в смену больше людей
Магазини после только ремонта а уже грязный . Цены на что-то дешевле на что-то дороже .Народ присутствует. Касса как обычно работает одна если поросить могут открыть вторую.Есть парковка .
Отлично изменился после реконструкции. Теперь всё чистое и новое, стеллажи с товарами размещены толково. Больше нет той тесноты, кассовые узлы в удобной зоне.
Плюсы: запасной магазин поблизости от дома.
Минусы: после ремонта мне стало неуютно в торговом зале и неудобное расположение товаров на витринах. Исчезли товары для дома (полотенца, футболки, бельё, обувь...)
После ремонта ничего не поменялось, чеки всё так-же не дают, особенно если там товары с кешбеком. Карту не спрашивают. В общем продали товар дороже чем на ценнике, но некогда было спорить. И в этом филиале такое каждый раз. Хожу редко и каждый раз, когда случайно загляну, одно и тоже, какая-то накладка на кассе.
Чистенько. Цены как всегда радуют и вовремя меняют ценники с акциями,мне то что по улице Бутлерова или их проспект Науки. Там хаус с ценниками и грязно
Магазин перестроили, а толку, персонал как был хамоватым, так и остался
27.07 кассир Вербицкая отказалась смотреть сигареты на других кассах, якобы они посчитаны, хотя 1 из касс была открыта, просто продавца не было на месте, так что делаю вывод, что кассирша ленивая …
Зашла тупо потому что ближе было, чем идти в другой магазин, больше не зайду
Аккуратный чистый магазин в пешей доступности. Но не всегда справляется персонал с заменой новых ценников. В феврале была продукция с оконченным сроком годности в октябре?
Магазин расположен очень удачно: возвращаешься с прогулки - он по пути. Очередей не заметила, кассиры очень шустро работают. Достаточно чисто. Немного тесно, зато большой выбор товаров. Скидки и акции в достаточном количестве, есть из чего выбрать.
Я люблю свой магазин на Луначарского все что нужно могу купить там скидки всегда есть ,по наполнению магазина претензий нет ,единственное что огорчает так это то что он стал работать после н.г. до 23