Раньше ходил часто, сейчас хожу к конкурентам так как некоторые товары которые я люблю там отсутствуют или стоят дороже, уточню что в магазине в котором я за купаюсь сейчас такая же ситуация, то же чего то нет и что то дороже. Это нормально. Сделали ремонт, это мне нравится. Про персонал сказать не могу, но до ремонта была пара продавщиц которые могли и хамить покупателям. В ковидный период были продавцы нарушающие масляный режим за одной кассой, при том что за соседней кассой отказывались пробивать товар потому что у покупателя нет маски. Вообще был балаган какой то, надеюсь ситуация изменилась в лучшую сторону. Ставлю одну звезду основываясь на личном опыте общения с персоналом и наблюдениях, но уточню что это было больше года назад.
Потрясающая работа персонала, в лице компании кассиров, стоящих и болтающих друг с другом. Пришли в магазин, чтобы взять пива, в 21:55 подошли на кассу, перед нами начали пробивать, как понимаю, сотрудницу этого магазина. Вместо того, чтобы все сделать обычно и быстро, начались шуточки, одна из кассирш, не сидящая за кассой начала делать вид, что берет интервью, потом сидели и обсуждали, что и кто будет делать на Новый год, начали перекидывать друг другу какие-то пакетики с игрушками, потом передавать через 6 рук, забытый йогурт. В конце концов, обратив внимание на следующих покупателей(нас), пробивает пиво и говорит: «Ой, а алкоголь уже все». Хорошее настроение, конечно, классно, но надо же знать время и место, когда можно не торопиться и валять дурака, а когда нет.
Магазин исправился в лучшую сторону. Установили новые холодильники. Появилась свежая выпечка. Единственное что не хватает-это касс самообслуживания.
P.S. всё-таки не исправился. Как дурили народ, так и дурят. Цена на ценниках отличается от той ,что в чеке. Разницу не возвращают.только возврат. Это последний раз, в следующий всё фиксирую и в Роспотребнадзор.