Магазин не самый лучший, но сейчас стало почище, ассортимент хороший, проблема в кассирах, я без особых претензий, но отношение к покупателям совсем не подобающее. На лицах всегда пренебрежение, недовольство, позволяют себе хамить. Про вежливость вообще молчу. Клиентоориентированность очень низкая. Хожу теперь очень редко туда. Хотя Магазин удобно расположен. Хотелось бы видеть русские лица или хотя бы адекватное владение русским языком.
Магазин, обычный ,для своего ранга, немного грязно, немного не свежо...
4
Mauser 007
Level 10 Local Expert
January 3, 2024
Есть все необходимое на прилавках. Удобное расположение магазина. Часто просроченные мясные продукты. Именно мясо, часто бывает что на упаковке свежая дата, но мясо уже воняет. Огромные очереди на кассы.
Из минусов: не нравится из этого Дикси персонал, особенно когда стоит на кассе, то они разговаривают о своем на своем языке, то пропускает знакомых вне очереди. На кассе мало места, куда сложить покупки. Часто вечером очередь на кассе. Так же могут пробить после покупки несколько игрушек от магазина, а дать всего одну.
Из плюсов:бывают хорошие скидки на продукты
Извините, но субъективно - это самый ужасный магазин, в котором я когда-либо была. И я не говорю про ассортимент: переклеенные ценники, беспорядок и остальные нюансы есть везде. Я говорю про персонал и «сервис». (Я понимаю, какого магазина данный сегмент). Но искать размен со 100 рублей 10 минут - это слишком. Работает один человек, на одной кассе, очень не спеша. В 10 утра воскресенья я стояла 15 минут, чтобы пробить одну позицию. (И, конечно, на мою просьбу пробить мне мою позицию и дальше заниматься разменом - я получила дерзкий ответ). А ещё, кстати, оставленные у овощных полок собаки метят на стеллаж. Класс 👍🏻👍🏻👍🏻
Плохой магазин. Постоянно перепутаны ценники, и цена на кассе не соответствует цене, указанной в зале. Если заведующей нет, пробивать по ценнику отказываются, да ещё и хамят. Чек практически никогда не дают, видимо чтобы нельзя было проверить. Несколько раз довели своим хамством до того, что пришлось звонить на горячую линию, результата ноль.
Товар плохой. Персонал грубый особенно кассирши молодая и по старше не здравствуйте не до свиданья . Хомят клиентам!!!!! Товар тухлый особенно куриные филе и так далее . лучше бы их закрыли и открыли бы нормальный магазин
7
1
Здравствуйте,это Алексей
Level 14 Local Expert
October 25, 2024
Во сколько не зайдешь-очередь! Решите уже эту проблему, захожу в 11 утра-стоят четыре человека ,в 13 дня захожу-та же картина,и так изо дня в день!
На мой взгляд один из лучших магазинов Дикси. Почти всегда порядок, постоянные акции! Овощи и фрукты хорошие! Всегда можно найти товары первой необходимости!
Самый неприятный магазин на районе. Он ближе всех к моему дому, но в него ходить не хочется. Самый неприятный обслуживающий персонал, и дело не в том, что они по русски с трудом общаются, в магните тоже продавцы нерусские, а в снисходительно-презрительных гримасах, плюс- пытаются обмануть постояно. Ассортимент неплохой, но в пятерочке мне нравится больше. В последний поход, дети затащили ради "треснутых", этих самых треснутых продавец не додал. Продавец мне вещал, что дети должны быть благодарны даже за одного треснутого (8 им жирно будет). Видимо мне поучений от парня из аула не хватало.
В пиковое вечернее время туда не хожу, очередь минимум 10 человек, стоишь как селедка в бочке... порой не разойтись... накипело... реально маленький магазин...
Персонал Восток, работают с продуктами в своей одежде, без перчаток. Ценники не совпадают с реальной стоимостью. Много просроченных продуктов
5
Елена П.
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Холодильники плохо работают , товар испорченный, как пример мороженое есть не возможно , оно было разморожены и замороженно и по ощущению не один раз .
Цены на многие товары отличаются на кассе одни на прилавках другие. Я считаю что это вина сотрудников. Как они говорят у нам не хватает сотрудников. Ну это не проблема покупателей. Поэтому будьте очень внимательны. Есть просрочка особенно морозильные камеры и холодильники.
Магазин немного тесноват, и с тележками в нем трудно продираться, особенно в час-пик. В целом - обычный Дикси, ничего плохого не заметил. Персонал меняется так часто, что при каждом походе вижу новые лица. Может это и хорошо?
Везде царит плесень…грязное помещение. Испорченные продукты (т.е срок годности нормальный, а продукт испорченный) из-за неправильного хранения, видимо.
Персонал отвратительный, если факт того, что продавец может вам нахамить и вы хотите уйти из магазина с испорченным настроением, вас устраивает -то вам именно в этот Дикси🥰😍🙏
Цены тоже отдельная история- почему во всей Москве ценовой диапазон один-а в Дикси на лазурной совершенно другой? Почему так дорого?
не советую никому туда ходить
Вечно ценники не на том товаре, рядом стоит такой же за низкую цену, а по факту на кассе дороже. На невнимательности клиентов наживаются. Прям раздражает. Кассир приходит дополнительно только если несколько раз пожалуешься. Бардак еженедельный.
Маленький выбор. Грязь. Ценники не соответствуют очень часто. Можно забежать за солью или кофе, но не более того. Кефир пару раз попадался испорченный хотя срок годности был в норме.
Магазин был неплохой, но с предыдущим составом сотрудников. Ценники были всегда на месте. Сейчас же ситуация переменилась. Частенько висят неверные ценники на товарах. Что касается кассы, работают невнимательно. Закрывают чеки и уже потом нажимают на скидку. Соответственно, количество визитов в программе не меняется и скидки нет. Уважаемый директор, научите своих сотрудников работать. Это не только мое мнение. Многие из моих знакомых с этим тоже сталкивался. С предыдущим директором таких проблем не было.
Это полный провал. Работает одна касса, душно. Но сегодня был полный привет. Одна рабочая касса, на вторую пришёл какой-то тип менять мелочь. Кассир сказал, что касса занята)