Магазин раньше был отличным. Сейчас всё изменилось. В данном магазине продают просроченный товар с отвратитеььным качеством. Вечером 29 июля мы купили торт «Мишель мадонна пломбирный» на день рождения. Торопились и на дату изготовления не посмотрели, понадеелись на порядочность магазина. Уже дома увидели результат своей доверчивости. Торт изготовлен 04 июля, предствьте 25 дней на полке. И ужаснуло ещё плесень по периметру торта. Это немного подпортило день рождения, но и разочарование в работе магазина появилось. Если уж отовариваетесь в этом магазине проверяйте товар проед покупкой.
Плохое настроение сотрудника магазина никак не должно сказываться на покупателях! Прошу провести профилактическую беседу с девушкой на кассе(молодая девушка лет 23 с каре). Увидел более 5 человек в очереди с большим количеством продуктов в телеге, попросил ее кого нибудь позвать на вторую кассу. На что получил ответ: «я чтоле должна открыть вторую кассу?», уже как бы чувствуется негатив. Я говорю «нет, просто позовите кого нибудь пожалуйста». Мою просьбу просто проигнорировали, через некоторое время ожидания я повторно спросил: «а вы кого нибудь позвали?» на что получил ответ: «я не знаю». Приглашать менеджера и разбираться не стал, оставил свою телегу с продуктами и ушел. Магазин потерял прибыль(пусть и не большую), но это все на ее совести. Прошу обратить на этом внимание вышестоящего персонала. Такое поведение не приемлемо, в сфере обслуживания. Примерное время происходящего 19.07.24 17:20! Я был в черном капюшоне и очках. Смотрите камеры, спасибо.
В магазине очень грязно.
Ассортимент скудный.
В выкладке товаров ощутимые пустоты. Видимо, количество персонала оптимизировали.
Части ценников нет. Часть ценников от другого товара стоит.
В единственную работающую кассу очередь длинная. Потом вторую открыли.
Персонал на кассе без бейджей.
Из плюсов - есть тележки покупательские.
Персонал приветливый, хорошего дня желают.
В целом "не очень".
Сетевой продуктовый магазин с стандартным набором товаров и продуктов, включая выпечку и алкоголь. Но есть очень большая проблема с тележками…их почти нет физически, 4-5 штук на весь магазин, приходится таскать в руках или брать две пластиковые корзины сразу.
Товар разложен небрежно, ценники часто не соответствуют фактическим, фрукты и овощи часто выложены на витрине гнилыми! Сама сеть магазинов очень не плохая по ассортименту и наличию товаров, но в этом магазине явно нужно менять управляющего и наводить порядок
Расположение магазина удобное. Чем сотрудники видимо пользуются и совершенно не следят за качеством товара. Неоднократно находила просрочку на полках, однажды были мухи в пакете с плюшкой. Отзывы не писала. Сегодня на полке попался хлеб с плесенью. Передала сотруднику его. Сотрудник даже не извинился. В магазине очень неопрятно. Ценники расставлены как попало и не соответствуют товарам на полках. Надо очень постараться чтобы найти цену на нужный товар,
Нормальный магазин. Чисто, просторно, хороший выбор товаров. Есть нюанс. Следите за ценниками, не всегда совпадают, особенно скидочные. Но с приложением магазина удобнее. А в остальном норм. Проверено.
Ставлю 5 звезд. Но магазин не фонтан. Был тут в гостях. Приезжал из Беларуси. Не уютно и не понятно с ценниками. Догадайся сам. Продавцы,как на каторге.
Неплохой магазин,если работают все кассы,что бывает не всегда, вообще классно. Магазин просторный и чистенькой. Ассортимент нормальный. Продавцы дружелюбные и готовы помочь.
Хороший магазин, приемлемые цены, всегда есть скидки на тот или иной товар. Да и с выбором продуктов, овощей все хорошо.Вежливые продавцы, бываю очереди на кассу
В течении 4-5 лет , раз в месяц посещаю этот сетевой магазин , если сравнивать с одноименными магазинами этой сети , то в этот ухоженный , приятное размещение продуктов , скидки , все есть ( продукты первой необходимости) . Администраторам/ управляющим спасибо !
Спасибо персоналу за вежливое обслуживание, огромный выбор товара на любого покупателя,всегда чисто! Качество товаров на высоте, множество скидок и отсутствие очередей🌺
Типичный сельский магазин с соответсвующим отношением к покупателю! Ценники не всегда правильные, а некоторые и вовсе отсутствуют...работает как правило одна касса, поэтому часто создаются очереди...товар разложен как попало...продавцы общаются между собой криком на весь зал....Посещаем магазин исключительно из за того, что он ближайший к даче...НО совсем недавно рядом открылся "Чижик", продукты в нем и дешевле и уровень обслуживания выше, жаль только маленький ассортимент.
Граждани, будьте внимательны.проверяйте чеки , этот магазин Дикси ещё не отошёл от обмана. Ценники ставят на товар - сумма написана одна, а пробивается другая сумма. На что старший преподаватель магазина, ответила , читать внимательней надо. А ценники оказывается внимательней вешать не надо... Грубое обращение. Возраст товара, деньги кстати так и не поступили на карту, после их возврата.
Один из самых любимых магазинов рядом с домом,всегда захожу после работы.
Персонал всегда подскажет цену или покажет где находится тот или иной товар.Цены как и во всей сети.
Чистота-5/5,видно,что за этим следят.
Выбор большой,есть даже своя пекарня,что несомненно плюс.
Очереди присутствуют,но проблема решается вызовом второго кассира.
Место проходное. Постоянно толпы народа в очередях, один кассир в час пик, вторую еле смогли позвать, вышла неспешным шагом с недовольным лицом . Продукты часто просроченные на полках, на кассах обманывают, пробивают другие товары по более высокой цене. Администратор хамит
Слишком большой ассортимент продукции, из-за этого магазин выглядит захламленно. Ценники выставлены неаккуратно, на некоторый товар даже нет места для ценников. Чтобы найти нужное, надо копаться. Очень неудобно. Пожелание руководству сети: расширяйте площади как гипермаркет, или сужайте ассортимент до размеров супермаркета. В таком бардаке находишь просрочный товар. Сама видела, как покупатели обращали внимание сотрудников магазина на просрок. Хожу в этот магазин крайне редко.
Часто нет свободных тележек на входе в магазин. И самое неприятное когда на кассе пробивается совсем другая цена на товар! Поэтому просьба к руководству поставить в магазине сканер,чтобы не дёргать персонал и покупателей!!!!
Магазин ворья. Меняют ценника на неправильные, пробивают большую цену чем указано на ценнике. Когда их ловят за руку , пробивать по правильной цене отказываются.
Управляющая хамка. Заявляет , что вы мол покупатели такие наглые, всё за копейки хотите, поэтому по цене которая на ценнике пробивать не будем.
В магазине хорошие товары, по качеству зачастую лучше, чем у конкурентов по близости (в первую очередь касаемо овощей). Есть скидки.
Проблема у магазина одна - кассы. Касса зачастую работает всего одна и большинство кассиров работают очень медленно.
Просрочки очень много нет нормального управляющий и персонал каждый раз новый работники, нет порядок обманывает всегда не соответствует цена с кассовый чеком
Персонал не знает как работать на кассе, ценники не соответствуют действительности, на кассе 1 кассир, и очереди..... испортился Дикси и администратор ничего не хочет и не может сделать
Сам магазин за последний год-2 стал чище и лучше,но обслуживание на кассе не изменилось,кассир на кассе жуёт жевачку при общении с покупателями,отвратительно,где ваши манеры?🤢
1
3
О
Ольга С.
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Очень часто стоимость по ценнику и чеку не совпадают. Обращайте всегда внимание на срок годности!!!! Уже попадала в ситуацию, когда купила в подарок бывшей свекрови конфеты в коробке и зефир, и было ОЧЕНЬ стыдно, когда после вскрытия коробок пришлось проверить срок годности... просрочка была на 1.5 месяца :(. Я вот даже подумать не могла, что нужно проверить. Вроде это даже не скоропортящийся продукт
9Ценники на продуктах не соответствуют ценам на кассе. Продавцы отказывают в отпуске товара согласно ценников. Возврат товара занял час, то не то нажали на клавиатуре, то ещё что-то. Кошмар одним словом
Только что вышла с магазина Дикси.
Что могу сказать вообще о нем.
Есть индивидуальные кассиры, которые ну настолько медленно все делают. Что я даже не знаю. Ну не об этом.
Была на работе, так получилось что пришлось бежать в магазин. А там аак всегда очередь на 3 года вперед и одна касса. У меня была только 2 продукта. У людей впереди целые тележки. Там ставить продукты некуда было. Стоит 4 человека и я 5. Я попросила девушку которую я уже видела на кассе, не могли бы вы отпустить меня т.к я на работе была и прибежала то, там 2 продукта и все. На что она посмотрела на зал, потом сказала кассиру вызвать кого то, на что кассир и не двинулась. Подумаешь 5 человек, правда у 4 полные тележки, прям реально дофига было. И отпустить 1 человека , я в шоке.
Короче в итоге психанула, оставила всё и ушла. Как нибудь бы поработали над коллективом.
Как и везде - мудрят с ценниками. Все ценники есть кроме тех, товары которых хочу купить я. Хорошо что в приложении есть сканер товаров, но он не всегда срабатывает и отнимает очень много времени. Привык уже по часу проводить в таких магазинах)))
Обычный сетевой магазин. Ассортимент, как везде. Очередь на кассе зависит от времени суток и от смены продавцов: в одной смене девочки порасторопнее и повежливее. Другая смена похамоватее...
Не плохой магазин, есть всё необходимое, более менее чисто. Персонал вежливый, скидки и акции как во всех магазинах, очереди так же в зависимости от времени прихода в магазин.
Вечные очереди, вечно неправильные цены, грязно, запах, недовольные продавцы
Стараемся не заходить в него, проще до Купавны доехать, чем провести полчаса в очереди под ор медлительного персонала
Да вы правы, здесь хорошая парковка и свежие продукты. Хорошие и добросовестный продавцы и обслуживающий персонал. На территории магазина есть аптека. Также рядом есть мойка для машин, садоводческий магазин,есть отдельные павильоны с продажей одежды. Всё просто и удобно. Добро пожаловать!