Dixi
429 reviews
December 4
Из всего персонала только одна женщина на кассе приветливая и замечательная. Остальное с ЖИРНЫМ минусом. Узкие проходы, с коляской часто не проехать. Про доставку и то что складывают в пакеты просто на грани фантастики! Такое и поросятам не дают. Накидали мандарин размером с горох, сухие, гвозди забивать можно. Килограмм гнилых яблок, Про то что очень часто подсовывают например помидоры дешевые или яблоки дешевле или товар по акции заказанный, «случайно» путают который без акции.
Самый отвратительный магазин!
September 14
Удобно, что работает 24часа, хороший ассортимент. Но 3 звезды за то, что очень непродумана организация выкладки товара, узкие ряды и в любое время пробки и толкучки из-за количества покупателей и бегающих сотрудников с выкладкой. Часто не подойти к стеллажам
3
October 31
Данный магазин работает 24/7, что очень хорошо. Магазин большой, кассиры вежливые. Единственное, что не всегда есть хороший выбор овощей + немного неудобно стоят кассы самообслуживания.
1
July 17
Оформила доставку на дом на 1720₽ , курьер привез пакет. Открыла, а там не хватает 5 позиций. Пришлось его останавливать и ехать с ним обратно. Он мне объяснил, что у него написано 2 пакета в доставке, что он переспросил, когда забирал заказ. Мадам ему сказала( по другому ее не назову), что один пакет. Приехав туда, она с недовольным лицом выдала второй( типа не она ранее выдавала заказ и не при делах). Мне интересно, если я бы я не приехала… спохватился ли бы магазин, что не додали заказ? Потребовала возместить курьеру катания туда-сюда( Яндекс доставка), тк их косяк… она с недоумением : « Как она должна это сделать???» Я подсказала, что со своего кармана. Могла еще и за свой моральный ущерб потребовать!
Обращу внимание, что это руководитель магазина… в магазин стало неприятно заходить, очень грязно и зачастую пустые витрины. После моего инцидента, который получился не « доставка», а в итоге «самовывоз», она даже не извинилась.
На горячую линию вообще куда-то после доставки дозвониться вообще … не дозвониться. Сделайте в магазине телефон на такие случаи!!! Чтобы клиенту не ехать и не выяснять.
Я сама являюсь управляющим в магазине и знаю, что такое сервис. Мне дорог каждый мой покупатель.
А таких руководителей не нужно держать в сфере обслуживания, если желаете процветания своему бизнесу!!!
Имя ее не знаю. Номер заказа от 17.07.2024 # 12442406
7
November 16
Магазин неудобный, расположение отделов тоже, мне не нравится, что в зале стоят высокие стеллажи с товарами, посредине зала, сотрудники выкладки оставляют их в зале, приходится обходить. заходишь - неприятный вид! Расположение касс вообще на 0, нужно пройти до конца к кассам, и к выходу вернуться назад, а кассы самообслуживания - перед входом, и постоянно в этом месте толпа стоит. При входе в магазин упираешься в колонну ! Не рекомендую к посещению.
2
August 18
А магазин точно работает круглосуточно? уже не первый раз наблюдаю, что за месяц он ночью не работает по несколько раз, да и еще непонятным причинам, инвентаризация? Серьезно?) она делается один раз в месяц, какой бы не был магазин, инвентаризация всегда делается 1 раз, а закрывается он не 1 по непонятным причинам, понимаю конечно что магазин этот далеко не волнует наше удобство и не удобство, особенно персонал, но уже надоела учитывая что это 1 заверенный якобы магазин работающий 24/7.
4
August 28
Удобный магазин возле дома. Благодарю за кассы самообслуживания .
Единственный минус- в часы пик или в выходные товар иногда не успевают выкладывать. И пожалуйста проведите беседу с некоторыми сотрудниками по поводу личной гигиены🤢
2
August 13
Плюсы- в магазине всегда полки не пустуют и есть самообслуживание
Минусы-в овощах найти не побитый и не гнилой овощ шанс на миллион
На кассе самообслуживания всегда пялятся чтобы человек не украл товар прям бесит и не комфортно именно не просто издалека смотрят а прям чуть ли не впритык
Иногда по выходным обычно магазин работает не всю ночь а лишь до 23 часов что очень раздражает много раз приходил ночью в Дикси и практически всегда он работает до 23
3
December 20
Очень хочется чтобы руководство обратило пристальное внимание к данному магазину. Полнейший беспорядок, постоянно заставленные проходы, отсутствуют ценники, половина холодильников тёплые внутри, много просрока на полках, полное неуважение со стороны сотрудников- скоро придётся извинитятся за то, что посетили данный магазин. Аудитор когда последний раз там был? Или все заработает после обращения Роспотребнадзора? Ну и конечно все пожарные выходы завалены "мусором"
November 17
Магазин отличный, выбор товаров большой, цены нормальные. Единственное одного такого магазина на районе уже мало.
1
September 18
Самый непредсказуемый по графику работы магазин, наверное,в мире! То не работает днем,то закрыт на ремонт. Пять раз из 8 ,приезжая после 23:00 , натыкаюсь,на вывеску закрыто по таким-то причинам. Хотя магазин круглосуточный ( Должен быть, судя по графику работы).
3
July 22
Магазин очень часто закрывается по техническим причинам вечером с 23 до 7, хотя он круглосуточный. Рассчитываешь на готовку еды, голодный с работы, идешь в магазин, а он закрыт🤡
Возможно стоит предупреждать об этом заранее:)))
3
January 21
Делали заказ в приложении, время было около 9-ти вечера, но еще не 21:00. Заказ приняли в обработку, в приложении было написано «привезут с 22:00 до 23:59». Мы спокойно ждали заказ, как прошло два часа мы уже начали волноваться и решили сходить лично узнать в чем дело. На кассе женщина сказала, что ничего сделать не может и никого из руководства на месте нет, на просьбу собрать нам заказ на месте был отказ, хотя все чеки на оплату есть. В ответ мы услышали только «мы не имеем права, приходите утром». В итоге дозвонились директору магазина, та ответила все тоже самое, что заказ им видите ли упал ровно в 21:00. На просьбу директору чтобы собрали заказ также получили отказ. То есть, мы остались без еды на вечер, а руководство наплевательски отнеслось к ситуации и сказали ждать еду до утра, либо повторно в магазине покупать продукты заново. В итоге было решено сделать отказ, что она сделала только утром и деньги за заказ ждать не 2-3 дня, а 15 РАБОЧИХ дней. На наше возмущение и вопрос где можно оставить отзыв отвечала очень ехидно. Ощущения после данной ситуации максимально неприятные, вместо решения проблемы мы получили просто развод руками и безразличие. В следующий раз относитесь к своим покупателям более по человечески, у кого то может и не быть денег на повторную покупку продуктов.
11
1
July 30
Не работает он круглосуточно)
Сколько уже на инвентаризации?
Только по факту приходишь и на двери висит бумажка
Не печаль покупателя, что у вас там происходит
Да, инвентаризация это важно, но будьте добры вести корректный диалог
Не нравится - биржа труда нуждается в новых кадрах)
5
December 12, 2023
Персонал действительно вежливый, что для сети "Дикси" огромная редкость. Цены выше, чем в той же пятерке (не говоря уже про супермаркеты). Ассортимент больше - да. В магазине очень не удобно и очень тесно. Вечером там надо регулировщика движения ставить.
Табак на кассах самообслуживания не купить. Приходится стоять в очереди заново.
2
3
July 2
Стоял в очереди около получаса. Никто из персонала не открыл вторую кассу. Кошмар, это неуважение к покупателю. В помещении грязно. Огромный минус этой вашей точке Дикси прошу обратить внимание иначе если подобно повторится попрошу поменять персонал. Иначе точка ваша слетит недовольны все жители Юнтолово
4
August 13
Единственный магазин в юнтолово 24/7. Обычный дикси, относительно чисто. Просрочки не замечал.
September 10
очень интересный запашок приветствует на входе, вас окружает очень "вежливые" сотрудники, особенно старые бабушки.
September 2
Огромные очереди ,очень не хватает работающих касс ,всегда стабильно работает одна касса ,а очередь на половину магазина
1
April 6
Создали приложение для онлайн заказов. А систему для их отработки и исполнения не создали. Четыре раза заказываю онлайн и второй раз уже не привозят. Первый раз заказ не привезли, опомнились спустя 9 часов, к вечеру, что оказывается у них стоит не доставленный заказ. Сегодня не привезли половину заказа, и при этом никуда не дозвониться и не дописаться. По телефону они не решают эти вопросы, в чате полчаса сижу жду, и тишина. Сервис 0/10. И магазин тоже, как вы отправляете заказ с курьером, если в нем отсутствует добрая половина заказа?!
4
September 13, 2023
Обновлённый Дикси просто сказка, все на своих местах, места много, появились кассы самообслуживания, что очень удобно, кажется ассортимент товаров увеличился,а может просто раньше не видно было, теперь главное чтобы сохранилась эта красота.
4
November 28, 2023
Крупный магазин, хорошей и дружелюбный коллектив.
Из минусов: большие очереди.
Из плюсов: постоянные акции, всегда что-то предложат на кассе, удобное расположение
2
1
July 17
несколько раз приходили ночью (а по графику 24 часа), магазин был закрыт. интервалы с неделю. несмешно уже как-то))
upd: теперь закрывают с 23))
4
April 8
Очень круто много места продавцы очень вежливые я туда хожу часто всё качественно можно оставить самокат при входе и он не будет мешать
2
3
October 27, 2023
Хороший магазин, большой выбор продуктов и товаров для бытовых нужд, иногда правда бывают очереди на кассе, а в целом всё достойно, особенно после ремонта)
2
April 14
Очень большой ассортимент , все прекрасно просрочки нету вообще персонал добрый помогают если что, один раз случайно уронил муку они не оштрафовали благодарен им.
2
August 10
При доставке товар не довезли. При двукратном обращении в возврате отказали через минуту даже не попытавшись разобраться.
Воспринимаю это как присвоение чужого. В чеке позиция есть
1
January 11
Попробовал заказать продукты в этом магазине по интернету. Проверить как это работает. Вообщем то всё хорошо. Нашёл то что хотел. Всё получилось более менее оперативно. Благодаря небольшому приветственному бонусу ещё и довольно выгодно получилось. Нормально, ребята)
September 27, 2023
После ремонта, совершать покупки стало приятнее и удобно. 24/7, хороший ассортимент, цены в порядке. Зона самообслуживания уменьшила очереди. Есть банкомат Сбера.
2
4
August 27, 2023
Это очень чудесное преображение магазина за 18 дней. По моему мнению сейчас это самый лучший магазин в Юнтолово. 4 кассы самообслуживания, широкие проходы, товарная логистика, чистота, широкий ассортимент, пока все на 5!
2
3
November 2, 2022
Хороший магазин! Достаточно чисто, персонал внимательный и вежливый большой выбор товаров, всегда много различных акций и скидок! Конкретно в этом магазине отличный выбор овощей и фруктов, и не только! Рекомендую посетить этот магазин, тоаар есть на любой вкус!
3
September 28, 2023
до ремонта перестал ходить по причине
ОГРОМНЫХ очередей, сейчас сделали кассы самообслуживания, теперь совсем другое дело!
пока все новое и чистое, очень приятно находиться внутри, ассортимент по ощущениям больше, чем в пятерочках
1
3
September 19
Какой круглосуточный?
Как ни приеду уже в 00:00 закрыт!
Или перестаньте называться круглосуточным или работайте как полагается 🤷
1
1
December 16, 2023
После ремонта вообще огонь, а не магазин. Продавцы и вообще весь обслуживающий персонал очень доброжелательны и позитивны. Получаю удовольствие посещая этот магазин
3
September 9, 2023
После ремонта, всë на ура!! Кассы самообслуживания это отдельный плюс)!
Свободно, отличный ассортимент, хорошие овощи и фрукты! Круглосуточный режим работы)!
1
2
October 7, 2023
Самый лучший магаз всегда выгодно и дешево и оооооооочень вкусно обожаю этот магаз все в 1 спасибо большое что создали такой крутой магаз
5
February 10
После ремонта стало лучше. Больше площади, появились кассы самообслуживания, которые сократили очереди. Внутри 2 банкомата Сбербанк и Тинькофф. Единственный магазин Дикси в Юнтолово
2
April 23
Вот это СУПЕР ! Персонал, ассортимент, цены, качество товаров, доступность, все замечательно!
2
4
March 27, 2023
Хороший магазин. Прекрасный персонал, очень дружелюбные и приветливые сотрудники. Приятно ходить за покупками. Хороший ассортимент товаров. Есть очень интересные акции.
3
April 16
+ что, очень просторно? И очень много продуктов, которые. Свежие и их можно брать смело, минусы то, что грязно и персонал не очень.
3
1
May 16
Дикси, как Дикси. Хороший магазин у дома.
Самый большой минус - Постоянные очереди!!!
Без разницы когда пришёл днём, вечером, всё равно надо постоять в очереди.
3
January 22
Все как и во всей сети Дикси: все хорошо , но ценники менять не успевают , местами ценников просто нет . И в этом магазине тележки с пустыми коробками стоят в залах , что в узких проходах между стеллажами очень затрудняет передвижения.
November 19, 2023
Сделали ремонт молодцы ну и цены подняли ..есть кассы самообслуживания..банкомат стоит в самом магазине очень неудобно постоянно стоишь и всем мешаешь чтобы сделать на нем операции ...очереди как всегда вовсе кассы...стало хуже
1
February 21
Кассиры общаются по телефону на личные темы, во время обслуживания, уже не первый раз, на просьбу перестать отвлекаться, не реагируют, продолжают болтать . Отвратительное поведение, никто не ждёт высокого сервиса, но там даже до начального уровня и элементарной этики далеко!
Конечно есть и любезные сотрудники, но их катастрофически мало!
4
2
May 2
После реновации появилась линия касс самообслуживания. Всегда - акции на товары. Достаточный ассистент продукции.
3
June 24
После ремонта меня устраивает все: чистота,персонал, ассортимент, раскладка товара.
3
1
January 9
Хороший магазин. Очень вежливые продавцы. Хороший ассортимент, только товвров по акции маловато завозят, но это не их вина.
1
September 19, 2023
Люблю Дикси , сделали ремонт, спасибо. Но , если честно, расположили все неудобно!( но Дикси люблю, спасибо за акции, владельцы молодцы!!!
1
September 14
Единственный круглосуточный магазин в Юнтолово,который регулярно не работает ночью.Магазин,в котором единственный на все Юнтолово банкомат Сбербанка.
1
November 20, 2022
Удобное месторасположение, впечатление от чистоты пространства оставляет желать лучшего, очереди большие, ассортимент однообразный, качество товаров соответствует сроку годности, в общем обычный средний магазин
1
3