Отвратительное обращение к покупателем, постоянно очереди, агрессивный персонал, оскорбление покупателей, цены не правильные, ценников в некоторых отделах вообще нет
Хотелось бы чтобы отремонтировали ступеньки у входа в магазин. Ногу можно запросто подвергнуть. Ассортимент товаров в магазине, п.-м., широкий. В торговом зале чисто. Кассирши работают с большой скоростью, даже тогда, когда в кассу нет очереди.
Отзыв не конкретно по данному адресу. В целом к сети Дикси. Где была сама, где были знакомые, мнение совпадает: ассортимент и цены хороши. Но почему всегда так грязно? Просто грязно. Центр Москвы. Златоустинский переулок. Уже на входе в Дикси грязь. Грязь и барак. И я бы не винила в этом рядовых работников. Вопрос и претензии к администрации и руководителям. Надеюсь на позитивную реакцию и улучшения! Всем мира и добра!
Из хорошего это какой-никакой ассортимент, очень узкие проходы, нужный товар сложно сразу найти, некоторые стеллажи стоят в каком-то мини-коридоре, на кассах всегда очереди из минимум 10 человек. Обслуживание долгое.
На кассе всегда длинная очередь. Когда бы я не зашла. Сегодня людей было мало, но на кассе сидел парень, который шутя швырялся резинками и обзывался с сотрудницей магазина, покупатели их совсем не смущали, из-за этого собралась очередь, выглядело всё как полное неуважение к людям. Я оставила покупки и ушла. В целом сотрудники не знают что такое вежливость.
Как и все дикси в которых я бывала,довольно грязный магазин, в мясном отдел часто мясо с запахом. Персонал грубый. К сожалению приятных впечатлений очень мало
Хуже магазина не видела. Грязь, пересортица, хамство. В кассе вечно никого нет. Ценников нет. Просрочка. Карты лояльности у них не в ходу. Пенсионные удостоверения тоже. Хорошо бы проверку Роспотребнадзора туда прислать. Думаю, им было бы чему поудивляться
Магазин стал лучше - его переделали, увеличилась площадь и ассортимент при сохранении качества продуктов. Каждую неделю хорошие скидки. Фрукты и овощи свежие. К сожалению сменился коллектив (Много "специалистов"-мигрантов) и магазин испортился. На многие товары нет ценников или они не правильные, а уточнять цену надо в кассе а там очередь. При выкладке продуктов перегораживают проходы и т.д.
Мне нравится, чистенько, необходимое всегда можно приобрести по доступным ценам. Единственное, что хотелось бы пожелать,вовремя менять ценники. Берешь по одной цене,а на кассе совсем другая....
Магазинчик классный продуктовый и ассортимент товаров большой.
2
татьяна борисова
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Маленький, тесный, половины ценников нет, а те, что есть, не всегда соответствуют, но выясняется это только на кассе, потому надо бдить! Ни разу не видела свободную кассу, всегда очереди, человек 5-8, а то и больше. Может, не в то время заходила...Больше всего раздражает, что негде проверить цену! Но это, похоже, во всех "Дикси", политика, видно, такая. Бываю там крайне редко.
Всегда работает одна касса. В магазине стало хуже после ремонта. Всегда грязь. Отсутствие ценников. Хамство от продавцов - кассиров. Вечно не довольные. За чем они Вам нужны. Если они губят фирму. Дикси уже совсем не дикси. Всё хуже и хуже.
Очереди,как и обычно ,почти всегда большие,но персонал быстренько с ней справляются,кассы очень неудобно расположены,но большой плюс касса алкоголичка отдельная,это очень хорошо
Магазин слишком маленький, не развернуться. Очень грязный. На кассе всегда огромная очередь. Нет сканера, который определяет стоимость товара. Больше похож на склад, чем на магазин. Хотя магазины Дикси очень люблю. Но этот конкретно нет.
По сравнению с другими магазинами Дикси этот показался мне уж очень тесным и планировка помещения уж очень закоулками. Торговая политика общая для Дикси, персонал вежливый и старательный. Ассортимент хороший, просрочки не попалось.
Забежали купить продуктов, набрали по скидке. После оплаты и ухода из магазина оказалось, что пробили по полной цене. Вернувшись в магазин, я узнал, что скидка только по карте лояльности, но проблема в том, что при оплате на кассе мне никто об этом не сказал и карту не попросил! Отвратительный магазин и персонал
Обманывают с ценами на кассе! Сейчас покупал товар, желтая цена, старая 129 новая 99. На кассе пробила по старой цене. На вопрос почему на ценнике написано 99 а вы мне пробили по 129 ответила ничего не знаю... Типа отвали от меня. Унылая кассир которая грубит постоянно! Если для скидки нужна карта дикси то это надо писать крупными буквами на ценнике! Отвратительный дикси...
Недавно продукты покупал ,примерно в 9ч,не акционные: воду 5л,сыр,фрукты,на кассе ,высокий продавец иногородний,не сделал скидку по пенсионной, мне пенсионеру,.В чеке не было,слова скидка.И так постоянно.Хитрят..
24 ноября была в этом магазине,не верно была указана цена на товар,оплата была по карте,сегодня уже 26 ноября деньги до сих пор так и не вернули,как снимать деньги так сразу, а как возвращать так их нет,просто грабёж
-Ужасные кассиры!!! Общаются криками с покупателями!!!! Уставшие, возрастные тётушки,хамящие! (Устала, сиди дома! ) Или ели говорящий на русском парень.... поднимите обычным сотрудникам зп до достойного уровня , что ли, наймите нормальных работников! Смените директора магазина, ибо это просто кошмар заходить в такой магазин, ну ХОТЯ БЫ научите же по человечески с людьми общаться...
Просили жалобную книгу, так в её выдаче отказали ссылаясь на то,что все жалобы пишите в интернет....🤷♀️🤦♀️ в магазинах всегда должен быть уголок покупателя с необходимой документацией, информацией и с книгой отзывов и предложений!!!! А так же, всегда она должна быть на виду у покупателя! Это нарушение! Обратите на это внимание! !!!
-Зачем вы раздаете купоны, в приложении, где описаны правила их использования, а кассиры не хотят их проводить? Какие плюсы они с этого получают?
- Ценники или неправильные или их вообще нет! Никому не советую туда заходить.... за овощами и фруктами , за мясом тем более не приходите!!!! Холодильник с мясом сломан, и очевидно долго! нет части дверцы, мясо хранится неправильно!!!!! Просто нарушение за нарушением.....
До и после ремонта, теснота, нехватка персонала, кассиров никуда не ушло, ассортимент в принципе не плохой, много скидок, но много просрочки, не разбериха с ценниками. Вообщем всегда быть начеку, чтоб не хватануть залежалый товар, про акции постоянно спрашивать, нет сканера проверки цен, приходиться постоянно отвлекать и так не очень расторопного кассира.
Очереди всегда большие, на две кассы один продавец, цены не соответствуют ветрине. Кассиры очень часто ошибаются с ценами ( в свою пользу), забывают о скидках на ветринах.....
Из всех магазинов сети этот самый плохой который я видела, несмотря на то что там недавно сделали ремонт!!! Кассиры (мужчины восточной внешности) ругаются с покупателями, грубят!!! В магазине плохие запахи!!!