Персонал в магазине вежливый девочки всегда все помогут и подскажут, в магазине чисто, порядок ценники в данном магазине актуальны практически всегда очень удобный магазин для меня рядом с домом.
Присоединяюсь к тем отзывам, в которых говорится о часто несоответствие ценника и цены на кассе, при этом, у кассира нет желания пробивать по ценнику.
В последнее время в магазине стало чище, но лестница на входе в ужасном состоянии, антискольщящий коврик весь порван, можно запнуться и упасть, грязь и мусор на лестнице.
Администрация магазина,, внимание на лестницу, пора заменить коврик на ней
Более-менее приличный магазин. Но часто очень большие очереди. Персонал хамоватый. С ценами бардак и неразбериха. Наглые неприветливые продавцы: не все, но молодежь однозначно. Цены низкие, акк расплата за вышеперечисленное..! Примите меры.
Стало хуже. На кассе бывает очередь и вторую кассу не открывают, некоторые сотрудники на кассе не принимают карту магазина ссылаясь что у Вас весь товар по акции, ценники вовремя не меняют. Магазин привлекает только распродажей.
Часто бывают очереди, при этом персонал ходит по залу, курит на улице, гогочет и так далее. Ассортимент средний. Очень часто цены на ценниках не соответствуют ценам в чеке. При вопросах: почему у вас все время такой бардак? Отвечают, что-то типа: я не я , и хата не моя. В общем, если хотите поберечь нервы, выберите другой филиал.
Заказала из этого магазина доставку. Более делать этого не буду и вам не советую.
С 21.12 жду решения моей проблемы, но ответа так и не получила. Через приложение уже отправляла обращение (#579-313-699) - внятного ответа нет. В чате операторы закрывают диалог, не помогая
Ваш сотрудник не согласовал ни одну замену со мной. А их было много, и большинство из них были принципиально разными товарами.
-Молочный шоколад был заменён на горький
-Вкус мюслей заменили на тот, который вызывает у меня аллергию
-Творожный сыр с зеленью заменён на сливочный, который мне не нужен был принципиально
- Один вид печенья заменён на совершенно другой
Более того пачка пряников , которую я оплатила, не было доставлена. Деньги до сих пор не вернули.
Интересно то, что сборщик самовольно принял решение поменять кардинально разные позиции, а базовые товары такие , как молоко просто отменил. Не поверю, что в магазине не оказалось молока на замену.
Я ждала сборку заказа 3 часа, доставку еще час. За это время я могла была отказаться от доставки и выбрать другой магазин....
И до смешного, я оплатила два пакета , доставка было осуществлена в одном.
Прошу вернуть мне деньги. И наказать сотрудника за безответственность и несоблюдение правил сборки заказа.
Более посещать супермаркет Дикси и использовать ваши сервисы я не буду.
Девушка молодая хамло . Только что вышел , спросил касса работает ? В ответ нет стоит . Я не понял что за обращение к покупателю ? Слишком смелыми стали ?!
Сразу с минуса: не самый удачный вход в магазин. В остальнов на уровне Дикси как сетевой торговой марки. Что-то чуть дороже, что-то позволяет экономить, также много товаров по акционным расценкам. Не самый объемный магазин, узковаты проходы. В остальном приемлемо.
Бывала не раз в этом заведении, когда хотела сравнить цены перекрестка(расположе н через дорогу) и дикси.
Половина товаров отсутствует, когда был старый дикси, то товаров было намного больше.
Что сказать про кассы, то работает только 1 кассир, из-за этого возникает очередь длинной в 15 минут.
По поводу скидок они есть и это гарантированный +(для этого не нужна карта заведения, что тоже дает несомненный +)
Персонал такое впечатление, что очень потерянный, а кассиры вообще не знают какие товары они продают.
для
Желтые скидочные ценники бутафория. Берешь товар со скидкой, а в чеке совсем другая цена. И существенно выше, чем в других сетях. Но это не обман, т.к. этот же товар стоит чуть-чуть в другом неприметном месте на стеллаже уже с белым ценником, который отразился в чеке. Ответ: ой, скидка была вчера, жёлтый ценник забыли убрать. Никакого обмана, манагерская хитрость. Смотрите в чек.
Продукты подлежащие хранению в холодильнике стоят посередине зала. На ощупь товар уже приобрел комнатную температуру) Администратор доказывает покупателю, что так хранить молочные продукты МОЖНО (в коробках Сметана, творог, натуральный йогурт. И у всего этого максимальная температура хранения 6°С).
- Нарушение условий хранения
- не признающий ошибок персонал.
- постоянные очереди. Работает одна касса из трех.
- зачастую в магазине грязно
- отсутствие акционных товаров
- коробки посреди зала
- очень неудобный вход.
После увиденного и, главное, услышанного, покупать там молочку опасаюсь.
Магазину работать и работать над качеством услуг. 🤷🏻♀️
Магазин, в котором не только грязно и продают просроченные продукты, но еще и не довозят в полной мере заказ.Заказал 12 пакетов молока, привезли один.При этом деньги списали полностью, в чеке все позиции присутствуют.Горячая линия отвечает очень медленно и спустя 4 дня доставки решения по-прежнему нет.
Отвратительное отношение персонала! Кассир сидит за кассой и разговаривает по телефону. Начинает путать чей товар ,у покупателей ,но продолжает общаться по телефону. Моя скидочная карта упала в кассу на мой вопрос, что делать ,она сказала я достать не могу и ногти ломать не собираюсь. Если вам не нужны покупатели ,то закройте точку. Другой магазин заедет ,где сотрудники хотят ,работать и не безразличны к своим клиентам.
Кассир на кассе - натурально Блиц скорость без границ, сидит и еле шевелится, сидит в маске и кашляет. Зачем выходить на работу больной и заражать покупателей? Я выбежала на 3 минуты с работы купить еды, так половину товара она пробить не смогла, «не пробивается, потому что сегодня истекает срок годности». Почему вообще в магазине просроченный товар и товар с истекающим сроком годности стоит на полках?? + грязно
От Дикси никогда не был в восторге, вечно грязно, отсутствуют или не совпадают ценники и тд, но конкретно данный магазин превзошел всех! Персонал будто специально набирали самых грубых и медленных! Если на кассе перед вами больше одного человека, можно смело отменять все свои дела на сегодня, ибо ленивец в зоопарке быстрей шевелиться чем они. А если много народу вечером, на просьбу открыть вторую кассу либо что-то невнятное себе под нос бурчат, либо отвечают «нет второго, будете кричать, вообще уйду»
В общем ужас, лучше до перека дойти, там и выбор больше, и персонал адекватный.
Одна просрочка в магазине. Почти все товары на акциях либо уже просрочены, либо последние дни жизни у них. Сколько раз покупали что-то там, обязательно попадали на просрок. Больше не хожу в этот магазин, благо альтернативы рядом полно.
Неплохой магазин.Удобно расположен. Ценники на своих местах. Часто проводятся акции,что важно для малоимущих и пенсионеров. Акционный товар бывает в наличии даже вечером. Если обнаруживается несоответствие цен,вопрос всегда решается в пользу покупателя.
Очень хороший магазин.Бываю часто,все устраивает.Чисто в магазине,сотрудники вежливые и всегда внимательны к покупателю.Управляющая магазином Наталья всегда вним ательна к покупателям ,всегда решает все вопросы быстро. Приятно ходить за покупками. Большое Спасибо сотрудникам.
Сегодня зашла перед закрытием за бутылкой пива . Время было 22.40 .
Кассир в грубой форме стала кричать на весь магазин чтобы я шла на кассу , ибо алкогольная продукция только до 23.00. На просьбу не хамить мне было сказано , что она белая и пушистая и не может хамить . Так же стоявшая управляющая влезает в разговор и начинает тоже по хамски отвечать , по итогу я «крутышка» ведь в состоянии дать словесный отпор тем хамским особам . Кассир вроде как Назарова . А управляющая женщина с темными волосами ( хотя часто вижу ее за кассой )
И да , очень часто туда захожу , вечно цена не совпадает с ценниками , грязь , просрочка и просто хамское поведение кассиров и управляющих .
Вечно просят паспорт показывать , ибо водительское удостоверение якобы не документ.
Одна из трёх касс всегда заставлена, чаще работает только одна. Стенда проверки цены нету, интернет м ожно сказать не ловит, т.к. подвал, и цену в приложении тоже не посмотреть. Ну и как в других супермаркетах надо следить за ценами в зале и в чеке.
В данный магазин зашли, только потому,что он рядом с домом. Ассортимент скудный, выбрать практически не и с чего! Но самое необходимое есть! Персонал приветливый.
Магазин ужасный. Ценники в 99% не совпадают. Что бы вернуть товар , с не соотве тствующей ценой, нужно постараться, что бы найти администратора. Сотрудники на кассе любят говорить что работают первый день и ни чего не знают...Как они русский язык то знают ...просто удивительно...Покупаю в жтом магазине только Exponenta . Если бы этот товар был в магните или пятёрочке, ни закакие деньги не пошла бы в Дикси
Ассортимент нищенский. Часто отсутствуют акционные товары. Ценники не с оответствуют цене товара. Овощи - тухляк. Весы на кассе на 4 Грама прибавляют вес. К весам снизу торгаши прилепливают грузик, хоть 4 грамма, но у них прибыль. У покупателей убыль. Контрольные весы в зале вам в помощь. Так Конфеты за кг 346 р. - за 4 Грама - уже потеряли 1.40 р. Если берете много весового товара, то точно переплачиваете, и не мало. Почему этот магазин не проверяют? Там постоянно бардак. Лучше бы его совсем закрыли.🤬
Более менее чисто, овощи бывают гнилыми, в целом магазин хор оший, персонал внимательный и отзывчивый, помогают разобраться в цене и уточняют наличие товаров, нет ящиков для хранения вещей это не удобно.
Я в этот магазин не ходил несколько лет по прич ине бардака , большой очереди, просрочки и старых непоменяных ценников. На днях зашел, ситуация как была плачевна, так и осталась. Один кассир, цены как повезет- на ценнике одно, на кассе другое. Еще и кассирша нахамила , причем всей очереди когда за цену предьявил))))) несколько лет назад когда предъявил за цену мне кассирша сказала приходите помогайте цены менять мы не успеваем, пойду туда еще раз? Нет!
Хороший магазин, всегда в наличии огромный выбор овощей и фруктов, особенно зимой. Прихожу сюда именно за ними. Персонал вежливый. Скидки и акции часто бывают.
Магазин в подвале. Всё темно, тесно, и угнетающе. Набор продуктов стандартный. Ценник приходится искать.т.к. Товар просто расписан по полкам, а ценники выставленных в ряд. Мороженное просто свалено в холодильники и перемешаны покупателями в поисках необходимого. Хочется побыстрее покинуть это место.
Ещё год назад этот маг азин нашей семьёй не очень то был любим. А сейчас там сервис координально поменялся, всегда можно найти любимые товары с приятными скидками. Свежие овощи и зелень в холодильнике. Нам нравится, посещаем часто. Хотелось бы, чтобы всегда хватало кассиров!) И очень было бы удобно проверять цены не отвлекая кассиров..
Самый убогий магазин… хожу в него только потому, что он находится рядом с моим домом. Кассиры не могут узнать тебя по фото по паспорту. А новая кассирша со звездой на щеке, работает как черепаха, так ещё и хамит людям, при этом общаясь с кем-то по телефону…
Какие-то проблемы с ценниками, видишь одну цену, на кассе цена другая. Так же там все время очереди, хотя там 3 кассы, но работает всегда одна. Все время грязно, везде все валятся, короче полный отврат. Если есть возможность проходите мимо, благо в Бутово достаточно других магазинов
Типичный дикси, как всегда очень грязно, редко когда работает больше одной кассы.Всегда посреди дороги стоят каробки и мусор, часто отсутствуют ценики на тот или иной товар.
Магазин хороший. Персонал вежливый и отзывчивый. Ассортимент конкурирует с Пятеркой, но цены чаще дешевле в Дикси. Одну звезду сняла за вход (выход). Надо спускаться по крутой лестнице вниз. Много сумок не просто поднять и донести до машины, хотя персонал как может помогает. Думаю, по этой причине магазин теряет не один процент выручки
Нормальный магазин. Есть все что надо. Уровень конечно не азбуки вкуса или чего-то подобного. Но за сникерсом, водой или молокой забежать всегда можно. Если найдете вход :)
Практически всегда работает одна касса. Народу всегда много. Тележки всегда.
С приложением дикси если выполнять условия можно выбрать любимый продукт со скидкой 20%
Просто треш!
Абсолютно везде можно покупать алкоголь по правам, а именно в этом дикси НЕЛЬЗЯ, указание свыше
Научите своих сотрудников различать паленые права и настоящие, если дело в этом. В любом случае, можно так придти и с липовыми документами
В следующий раз если не продадут, буду писать в книгу жалоб, что просто отказываются продавать алкоголь при предъявлении документов
Доступные цены на большинство товаров повседневного спроса . Цены н а отдельные продукты на прилавках не совпадают на кассе . Плохо работает интернет (Мтс) на телефоне. Разбитая кафельная плитка на входе .