Diksi
324 reviews
February 20
В магазине наблюдается множество проблем, которые значительно ухудшают качество обслуживания и общую атмосферу. Продавцы не считают необходимым проверять товары на срок годности, что может привести к продаже просроченных продуктов. Кроме того, ценники часто не соответствуют цене, пробиваемой на кассе, что вызывает недовольство у покупателей.
Персонал не владеет русским языком, что затрудняет общение с клиентами и ведет к недоразумениям. Ситуация в магазине усугубляется постоянной грязью: полы, полки и сами товары часто находятся в неопрятном состоянии.
На кассе также происходят неприятные инциденты. Иногда можно увидеть детей, которые воруют товары, а также конфликты между администраторами и покупателями, что создает неблагоприятную атмосферу. В данный момент в магазине слышны крики и оскорбления со стороны администратора, что лишь подтверждает общий уровень хаоса и неразберихи.
Всё это делает посещение магазина крайне неприятным опытом для покупателей и требует срочного вмешательства для улучшения ситуации.
2
1
January 2
Хороший магазин , всегда свежие фрукты и овощи . Не раз приходится видеть конфликтные ситуации со стороны пенсионеров (неод) которые приходят сотрудникам нервы делать , причем в каждом магазине Дикси встречаю . Поэтому наверное сотрудников в магазине штатных не остается уже , и приходят сотрудники с ,,ООО,, потому что бедных уже достали . Кассы самообслуживания вам сделали , цену товара проверить можно , доставку уже сделали . Но находятся умельце провокаторы которые приходят самоутверждаться за счет молоденьких сотрудниц !!!! Ужас товарищи . Так нельзя !
2
6
March 27
Магазин очень хороший. Уютная и доброжелательная в общем обстановка. Выбор товаров очень богатый и очень нравится их программа лояльности по карте.
February 20
Персонал - люди не знают русского языка, и не могут нормально ответить на вопросы покупателей,е сли кто то ворует товар, то можно увидеть сцену драки администратора с покупателем, который своровал товар. В данный момент на весь магазин слышны крики и оры с матами и оскорблениями от администратора.. Чистота- В магазине постоянно грязно, полы грязные, полки грязные, товар тоже грязный бывает.
1
1
December 18, 2024
Плюсы- дешего
Минусы-очень мало место, толкаешься с другими покупашками, маленький выбор, часто просрочка и не очень чисто в зале
2
5
January 21
Магазин рядом с домом это плюс. В магазине поставили кассы самообслуживания. По сравнению с другими магазинами чуть дешевле. В общем и целом не плохой магазин.
2
1
January 18
Такая низкая оценка благодаря молодой ка ссирше на кассе. Подошла к кассе , сказала "Доброе утро!", в ответ тишина , еле от телефона оторвалась. После оплаты тут-же погрузилась в телефон, чек дала только после просьбы. С таким видом сидит принцесса. Не нравится работа, пусть возращается на свою родину . Утро 18 января 2025 года.
1
2
October 16, 2024
Становится все хуже и грязнее. Очень обидно, ассортимент неплох, но персонал сам по себе, если вообще есть. В кассе можно стоять бесконечно долго. Ценники часто не соответствуют стоимости товара
5
1
February 10
Ставлю тройку.
Во-первых, онлайн-кассы несовершенны в своей работе. Скидки не проходят, сбросить товар нельзя, а помощника не дождёшься.
Во-вторых, персонал совершенно не заинтересован в клиентах. На просьбу подойти помочь полный игнор. Это невежливо по отношению к людям.
2
1
January 30
Персонал отвратительный спросил где поискать данный продукт на что ответ у нас такого нет ,когда я сам нашел спросил а это что, где последовал ответ это вам нужно а не мне показывал фото на минутку,продавец не должен работать там где не знает свою продукцию, просто истинное лицо вашего магазина
1
2
May 16, 2024
До ремонта магазина было всё не очень хорошо. Грязные полы и всегда работала только одна касса. Потом сделали ремонт, стало чисто и приятно, но все также работала только одна касса. Поставили кассы самообслуживания и теперь можно сказать, что магазин на пять звёзд. Ассортимент всегда хороший, свежий, завозы часто, ценники совпадают, персонал приятный
2
7
December 19, 2024
Отвратительное обслуживание и хамство персонала! Неправильные ценники, отсутствие администратора! На любой вопрос персонал огрызается и вызывают охранника, чтобы вас выпроваживали из магазина. Книгу жалоб так никогда и не дали.
6
3
July 29, 2024
Отвратительное обслуживание на кассе. 1. Нет табло где видно по какой цене пробивается товар .
2. Если товар прошел по кассе по большей цене чем стоял ценник у самого товара. То персонал очень быстро бежит и убирает ценник. А потом нагло глядя вам в глаза утверждает , что цена была как на кассе прошло. И никакого ценника с акцией не было. Нагло смотрят и утверждают что вы дур*.
3. По какой причине в магазине работают исключительно мигранты ? Почему я прихожу и слышу кругом от персонала их гыр быр ? Из 150 млн Россиян не нашлось работников ?
4. Дозвониться до горячей линии невозможно . Робот говорит вам подождать 9 минут и вам ответят. А ровно через 8 минут звонок ^срывается^. И так несколько раз подряд .
9
3
April 1, 2024
Хороший Дикси,большой ассортимент,чистый зал,вежливый персонал. Просрочки нет. Удобно,что возле дома. Рекомендую данный магазин, спасибо сотрудникам за их работу)
2
7
January 19, 2024
Магазин - лабиринт. Не самое удачное помещение для магазина. Выбор очень посредственный, продукты дешманские. Если вокруг чего-то нет, то приходится зайти. Из плюсов отмечу парковку рядом со входом.
3
3
November 21, 2024
Хороший магазин всё вкусно 👍 персонал вежливый.
4
4
February 4
В доставку кладут продукты,с конечным сроком годности в этот же день .
Первый и последний раз что то заказала.
1
1
December 24, 2023
Был уютный супермаркет, небольшой, но с хорошим ассортиментом. К сожалению, становится все хуже и мусорнее. Очень обидно, ассортимент неплох, но персонал сам по себе, если вообще есть. В кассе можно стоять бесконечно
8
1
September 6, 2023
М агазин хиреет. Все проходы заставлены товаром, не пройдешь... Не очень чисто, на кассах очереди... Выбор товаров из небогатого ассортимента. Качество товаров неплохое. Общее впечатление - ну, не очень....
13
4
August 4, 2023
Не очень приятное впечатление. Всего две кассы, из которых работает только одна, вечная очередь в результате.
Заморозка пока дойдет до прилавка вся растаивает. После чего замораживается вновь. Особенно хорошо это видно на мороженом, рожки и стаканчики аж сплюснутые, не говорю уже что все мягкое. После этого покупать что-то еще из заморозки я откровенно побоялась. В общем больше туда не хожу, особенно если учесть, что через дорогу от них пятерочка, да и с боку магазинчик не плахой.
6
4
October 11, 2023
Не знаю почему, но мало народа ходит, хотя выбор хороший и есть скидки.за овощами и фруктами хожу сюда. Делал заказ,(молочные продукты) на удивление всё хранилось в холодильнике, а не где-то под прилавком.
4
5
December 18, 2023
Радует пешая доступность. На этом, пожалуй, плюсы кончаются. Ценники меняются не соответствующим образом, некоторых штрих-кодов нет в базе, в связи с чем, отстояв очередь на кассу ты можешь не дополучить ряд продуктов. В последний поход "покорили" заплесневевшие овощи. На жалобу персоналу, они не поспешили все это убирать, а продолжили заниматься своими делами
10
1
April 25, 2024
Неприятно то, что все сотрудники представители из Средней Азии. Обратиться с вопросом по товару не к кому. Одна девушка за кассой, где другие, непонятно. Разговаривают дерзко и грубо, как хозяева, а мы русские их раздражаем. Им без разницы сколько лет покупателю. Неуважение к покупателю. Хожу туда иногда.
7
1
February 22, 2024
Ужасное обслуживание. На кассе не удобно вещи выкладывать. Пока ты свои выкладываешь, на соседней кассе сюда же уже пробитое кладут. Часто ценники не правильные. С 2022 года, как писала отзыв, ничего не поменялось. Кассиру стоят улыбаются, когда просишь списать баллы, почему не списываются, не знают. Администратор магазина тоже не может ничего объяснить.
6
May 29, 2023
Магазин небольшой площади, вполне удобно ориентироваться, если п ривык. Наконец-то привели в порядок дорожку к магазину и теперь не надо проходить квест по разбитой плитке, чтобы в него попасть. Большой минус - неудобное расположение касс, но это свойственно большинству магазинов этой сети
5
3
October 1, 2024
Магазин хороший, но в последнее время сотрудники магазина работают вместе с детьми и на кассе и в зале.
4
4
March 8, 2023
Хороший магазин, большой в ыбор товара. Всегда акции, сотрудники внимательные, всегда помогут и подскажут. Очередей нет. Всё для покупателя. Будете рядом обязательно зайти.
2
5
December 19, 2024
Очень неудобный магазин, покупателям не разойтись все завалено и заставлено
3
4
February 16, 2024
Нормальный магазин.Но хотелось бы ,что бы он стал лучше. Конечно есть недостатки,но по моему их не хотят исправлять.Удобно,что находится в доме. Да и ещё очень сколько перед магазином
2
5
September 30, 2023
После ребрейдинга всё рчень даже на уровне. Овощи фрукты свежие. Все товары повседневного спроса есть. Хороший магазин.
5
2
May 12, 2023
Опять также песня! Сегодня вечером зашла в магазин с мужем и дочкой за продуктами. На кассе все та же девушка с темными волосами ,в толстовке.После того как пробила мой заказ,в этот раз я ей дала свою карту Дикси,она ее пробила,отменила и пробила свою. Простите но я не занимаюсь благотворительностьюпо начислению кешбека,мне он нужен сам,тем более с моего заказа он не маленький.Мало того на чеке отобразилась фамилия Заместителя управляющего магазина,а не самого кассира.Если вы не примете меры,я приму их сама
5
3
December 19, 2022
Привет всем, хочу выразить персоналу магазина свою благодарность за их нелёгкий труд.Часто хожу мне по пути на работу, всегда есть выбор, скидки постоянно, доброжелательный персонал,чисто и приятно ходить в магазин .С уважением покупатель. Спасибо вам
6
7
May 22, 2023
Хороший магазин как палочка-аыручал очка. Цены отличные, всегда есть скидки. Спектор необходимых подуктов достаточный. Рекомендую!
5
2
October 18, 2024
Прекрасным магазин адекватные цены
4
3
March 29, 2024
Купила баварский салат с ветч иной. В магазине при плохом освещении не разглядела дату.Купила просроченрный салат на 7 дней., На кассе две мододые прлодавщицы не сказали, что товар с истёкшим сроком годности
4
1
July 6, 2023
В целом не плохой магазин. Чистый, разнообразные товары. Ценники по большей части совпадают. Но вот персонал подводит- очень не дружелюбные ребята
4
6
September 27, 2024
Магазин где вы сможете найти от арбузов по скидке в 19р, до чебупелей по 99р по скидке
5
1
May 9, 2022
Понравилось обслуживание, приветливое и доброжелательное. Аккуратно расставлен товар, хороший ассортимент и много скидок. Немного огорчили просроченные пончики, ну тут сама виновата, надо внимательно смотреть что покупаешь. Мне нравится делать покупки в этом магазине. Кстати, у них и доставка очень удобная.
6
3
March 24, 2024
Доставка отвратительная,сборники недобросовестные,приёмщики заказов халатно выполняют свою работу,на жалобу вышестоящая служба присылают отписки,что нарушений не найдено,считают свою работу выполненной.
3
3
January 22, 2023
Магазин хорош по расположению, но парковки нет(только вдоль проезжей части). Выбор товара большой, хоть и на маленькой торговой площади. Недостаток - завал неразобранного по полкам товара, часто ценники не все на месте, неудобная кассовая зона.
7
1
February 8, 2023
Всегда грязно, ( мне кажется это принцип работы всей сети Дикси) товар есть ценника нет, так же как и персонала в принципе, скидки акции нормальные, я бы даже сказал местами очень хорошие, но вот очереди конечно не стоит не одна акция что бы стоять бесконечно для её покупки. ( хотя это всё относится вот полностью ко всей сети Дикси) нет персонала, нет ценников, нет товара, грязно просто до ужаса.
7
2
March 30, 2023
меня всё устраивает, впрочем во всех магазинах есть минусы не думаю что стоит агриться на всех и вся, очередь будет везде и всегда, надеюсь люди смогут с этим смириться)
ну меня всё устраивает конечно, ценики хотелось бы, чтобы соответствовали всегда, но что поделать.
3
2
September 18, 2023
Девушка на кассе то ли не понимает по русски, то ли делает вид, но на простой вопрос не отвечает, продолжает болтать по телефону на своём языке. Повторяешь вопрос демонстративно не отвечает и опять на своём языке зовет других сотрудников. Это что вообще? Пусть едет в свой аул обратно.
10
4
October 21, 2024
Тесно,грязно,работает 1 касса и очень не удобно.
3
5
December 25, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, чисто в магазине! Есть одно *но* и оно существенное! Это ступеньки! Они скользкие от слова- совсем! Я сама проехалась на пятой точке намедни, не ушиблась благодарялишь тому, что в шубе была.
4
5
July 22, 2024
Будьте бдительны, если у вас наличные деньги, бывают не правильно дают сдачу, так смотрите чек могу пробить дважды.
3
2
July 27, 2024
Один из Магазинов сети, стандартный набор продуктов, стандартные цены.
Нашёлся квас, которого не могли купить в другом магазине (другой торговой сети).
А так норм. )
1
5
May 29, 2023
Нормальный магазин, спасибо приложению, проблема ценников отпала. Ассортимент достаточно большой, персонал адекватный. Просрок на удивление ни разу не попадался.
5
3
September 27, 2023
Вечный бардак, тележки стоят с продуктами, не пройти. Кассиры меняются очень часто. Чеки нужно смотреть не от ходя от кассы. На ценнике одна цена, а пробивают со всем другую. Очень не приятно. По этому ставлю такую оценку.
7
5
January 24, 2023
Мне м агазин нравится. Цены низкие, всегда есть скидки. Я имею скидочную карту. Персонал вежливый. Всегда наводят чистоту, меняют вовремя цены.
4
5