Dixi
562 reviews
October 8
Магазин может и хороший, с отличным ассортиментом. Всё портит один кассир на кассе, огромная толпа на кассе. По мимо этого этот же кассир краем глаза смотрит на кассы самообслуживания и если ей что то не понравится - громко возмущается и очередь стоящая в кассе ждёт пока она закончит разбор полетов. Раз стоят кассы самообслуживания - поставьте туда наблюдателя, что бы не было конфузов, как это случилось со мной: показывайте электронный чек, давайте разбираться что пробил, а что нет…
November 26
Пришли с супругой, сразу отвергло, идти дальше по магазину "Дикси" грязь на полу, пакетики маленькие валяются, следы потëков из под овощей, не приятный запах, ну кое как мы прошли, выбрали продукцию, и самое веселье начинается, подходим к кассам самообслуживания, и пробиваем товар, и нам пишет что товар не найден, мы позвали помощника по кассам самообслуживания, он в душе не знает что с этим товаром делать, мы к администратору, потому что директора этого заведения под названием "Дикси" в помине нету, и не было, данное заведение без директора магазина, в итоге магазин с одним администратором ну и кассовый персонал, с улицы взятый. Ну вернёмся к нашим товарам, администратор говорит что надо взять другой товар, взял другой товар, так он тоже не пробивается, помощник уже куда то убежал, звали не до звались, оставили продукцию и ушли, всём советую туда не ходить! Отвратительное заведение!
June 24
Чисто и не воняет как у некоторых. Выбор большой. Просрочки не попадались, наверное следят. Хотя фрукты и овощи попадаются не очень. Как во многих подобных магазинах. Очереди редко и не большие. Есть кассы самообслуживания. Рекомендую.
1
January 3
Я считаю, что это один из лучших магазинов в округе! 👍
Логичная и понятная расстановка товаров, достаточно широкие проходы между рядами, хороший выбор товаров, приятные цены, вежливые сотрудники. Кассы самообслуживания существенно сокращают очереди.
С моим графиком работы круглосуточный режим работы данного магазина является его существенным преимуществом!
2
November 13
Постоянно гнилые овощи, почти всегда зал заставлен поддона и с товаром, иногда даже человеку без всего протиснуться сложно. Очень грязно почти всегда. Никогда больше одной кассы не работает, кассы самообслуживания работают, если очень повезёт, штуки две. Если эти кассы и работают, то зачастую бывает так, что взвесить на них продукты невозможно - весы у аппарата сломаны. Продавцы сплошь нерусские, очень сильно хамят, огрызаются. Отмены товара дождаться невозможно.
October 13
Отвратительное место очень грязно продукты грязные хотелось развернуться и уйти взял только самое необходимое и пошел на кассу самообслуживания в это время кассир и еще один сотрудник громко спорили с покупателем палеты с продуктами стоят в зале их никто не разбирает время было около 22 часов поставки осуществляются днем или утром продукты стоят целый день молочка и скоропортящиеся продукты хранятся с нарушение условий хранения
Потом одна из сотрудников начала кричать на покупателя
2
November 15
Ну такое… Как и многие магазины этой сети захламлены в проходах, ценники перепутаны или отсутствуют, сотрудников не хватает. Как я понял, очень много зависит от управляющего. На Наташинской улице, с недавних пор, дело идёт к улучшению. Возможно, это связано со сменой управляющего.
November 9
Самый отвратительный магазин на районе! Персонал безобразный. Никакой клиентоориентированности, никакого обслуживания и сервиса. Хамки за кассами. Резервуар для молока в кофемашине не моется месяцами и воняет непойми чем и в него заливается свежее молоко. Никогда нет крышек для стаканов. Мухи на выпечке. В целом впечатление мерзкое
1
October 8
Одна звезда и то будет много для данного Дикси, заказала через Деливери заказ в данном предприятии, по приезду курьер выяснил, что сборщика заказа нет, но данный магазин решил все же взять заказ, почти час времени в никуда из-за безответственного персонала. Одна звезда и то много, не советую вообще
1
February 7
Реакция после ремонта. Выглядеть стал конечно свежее, ощущение будто бы стало пробоваться больше всего. Но да, ставить кассу самообслуживания рядом с обычной кассой (прямо на против) идея так себе. Вроде и улучшили магазин, а вроде бы место для прохода стало меньше. Самый главный минус! Вроде бы они пишут что круглосутка, но нифига подобного)
До этого раньше хоть бумажку клеили что закрываются во столько то, а сейчас просто надеешься что они будут работать до 00.00
4
November 28
Магазин очень грязный.
Товары без ценников или цены не актуальны.
Постоянные очереди. Товары попадаются просроченные. В холодильнике, где курятина, постоянно плохой запах.
August 3
На кассе сидит женщина отказывает в продаже товара.
По закону о зашите прав потребителей не имеют права,подошла администратор,просто отменила товар и ничего не решила,прошу принять меры.
3
May 13
В магазине сделали кондиционеры,при выборе овощей на тебя дует холодный поток,поэтому овощи приходится брать в другом магазине.расположение касс сделано неудачно.нет контрольных весов в магазине.и с 1 мая магазин работает не круглосуточно, а до 23.теперь в магазин не попасть вообще,он был единственный круглосуточный в округе.хотя бы до 24 сделали.
2
October 28
Разочарование, цены не совпадают с ценником. Я часто покупаю муку ФРАНЦУЗСКАЯ ШТУЧКА, про ценник говорила не раз... Типо поменяем. Как в сказке про лебедь/щука/рак , а воз и ныне там 🙎
October 8
Время 8.15 магазин закрыт.
Режим работы с 08.00
Безобразие !!
Начальник с ключами опаздывает,так сказали сотрудники магазина,которые стоят у служебного входа и ждут его
2
March 2
Настолько по моечный магазин, все время очереди, ценники якобы участвующие в акции и рядом не стояли с реальной ценой. Каждый раз приходится разбираться с ценником. Возможно после ремонта стало чище. Вечная давка, если посетители с тележками да и еще с детьми то не разойтись. Персонал остается желать лучшего.
4
November 9
Каждый раз захожу и выхожу, иду в магазин напротив.
Никогда нет ценников, полки полупустые, тележек и корзинок тоже почти никогда нет.
1
June 3
Хороший магазин, ассортимент неплохой, единственное, разочаровывает отдел " овощи-фрукты ", в остальном норм.
March 17
Вы в курсе что если весит вывеска 24 часа-то магазин должен работать по установленному графику,а не так,что б ты надеялся купить продукты после работы в круглосуточном магазине рядом с домом-а у тебя перед носом закрывают двери в час ночи и говорят что мы не работаем,обидно
10
March 7
сегодня не пробивалась карта, позвали сотрудника, он увидел, что мы его ждём, отвернулся и ушел от нас, по итогу я ходила искала его по всему магазину, пока он буквально бегал от нас, разговаривая со своим другом, также обратились к кассиру, она сказала мол щас пойдёт, а она просто кивнула и ничего не предприняла
1
February 21, 2023
Магазин плохой. Постоянные очереди на кассе. На одной кассе лента не работает уже, наверно, год. Ассортимент обычные для эконом-класса. Цены тоже эконом, много акционных товаров.
Мороженое всегда испорченное, перемороженное: и зимой, и летом (годами ничего не меняется, живем рядом с магазином 5 лет). Не соблюдают правила хранения, видимо.
Персонал перегружен, поэтому периодически огрызаются на замечания покупателей.
4
August 4
Всегда неверные ценники, хамское отношение персонала, никогда нет помощников для касс самообслуживания
1
February 7
Всегда грязно, часто проблемы с отсутствием ценников, или с их несвоевременной заменой. В торговом зале стоят огромные паллеты с товаром, всвязи с чем невозможно перемещаться, про то, чтобы проехать с тележкой вообще речи нет. Всё это грубое нарушение норм и правил! Сотрудники некомпетентные и хамоватые.
1
August 19, 2023
Магазин для покупки самого необходимого. Выбор товара не очень большой. Фрукты часто несвежие, завалявшиеся. Молоко, яйца, хлеб - продукты первой необходимости - можно купить без проблем.
2
March 29
Медленное обслуживание. На кассу самообслуживания помощника вообще полгода нужно ждать. Почему нельзя выделить отдельно сотрудника на зону касс самообслуживания!!!!!!!
December 14, 2022
Персонал доброжелательный, в зале чисто, выбор товара большой, на кассах иногда бывает многовато людей, не всегда стоят акционные ценники и отсутствуют тележки для покупок, всё приходится носить с собой в пакете
1
1
October 23, 2022
В магазине на Проспекте Победы 11/2 всегда не хватает тележек, корзины нужно искать под кассами, на входе они присутствуют крайне редко.
В торговом зале часто отсутствуют ценники, особенно на товар, который в данный момент продается по акции. Либо на один и тот же товар 2 ценника с разной стоимостью.
Самая большая проблема этого магазина - это огромные очереди в вечернее время по будням и в выходные дни. В основном работает 2 кассы, сотрудник 3-й кассы всегда на обеде. В такой очереди тратишь не менее 30 минут. (На прикрепленных фото, очередь, которая была в субботний день, двигалась она мучительно долго) Быстрее у кассиров обслуживать не получается. И третьего сотрудника за кассу посадить не могут.
И вишенкой на торте выступают вечно сломанные, либо "зависшие" терминалы оплаты. После 30 минут очереди до кассы, будьте добры ещё минут 5 провести у кассы, пытаясь оплатить свою покупку.
Отвратительное отношение магазина к покупателям со всех сторон.
5
March 18, 2023
Большой и чистый магазин. Выбор товаров хороший. Персонал вежливый, бывают очереди на кассах. Всегда есть различные скидки и акции на товары
2
1
June 30
Фрукты и овощи почти всегда гнилые, хлеб лежит двух - трех дневный, часто мясо просто лежит в коробках в зале и ждет когда его положат в холодильник, если рукой потрогать то мясо теплое и сколько так уже лежит непонятно.
August 26, 2023
Продают просрочку, ценники не соответствуют. Каждый день разные условия покупки табачных изделий и энергетиков. Сегодня хочу продаю без паспорта , сегодня хочу с паспортом.
Отвратительное просто отношение к людям
Отношение хамское. Очереди огромные , персонал за кассой работать не умеет. Разговаривать научитесь прежде чем работать с людьми !!
4
April 29
Сейчас у дамы на кассе самообслуживания произошел какой-то сбой, покупку не смогла завершить. Пришла сотрудница, не получилось и у неё и она отправляет покупательницу "пройдите в кассу без очереди"
Конечно, я не пустила. На кассах всегда бардак, кто решил, если самообслуживание сломалось идти в кассу без очереди???
Пока пробивали мои покупки, сотрудницы обсудили эту даму, оказыввется она ходит туда постоянно и наводит движ. Вот дай ей Бог здоровья и сил, может порядка станет в этом Дикси больше.
July 4
Хочу в Дикси почки каждый день. Самый близкий супермаркет с домам.
June 19
Это ужас !!! Продавьцов нет. Уходят с рабочего места , касса пустая!!!!
1
August 13, 2023
Не очень чисто. Фрукты и овощи бывают гнилые. Встречается просрочка(заморозка, молочка, хлеб и многое другое). На кассе периодически всегда много людей.
3
April 3
Не хватает чистоты и порядка в самом помещении магазина. Разнообразие товара устраивает.
1
1
March 30, 2023
Я был крайне разочарован в магазине, который утверждает, что работает 24 часа в сутки. Когда я пришел туда в час ночи, чтобы купить необходимые мне товары, я обнаружил, что магазин уже закрыт и никого там не было.
Я попытался обратиться к службе поддержки, чтобы узнать, что происходит, но не получил никакого ответа. Это просто неприемлемо! Если магазин не может работать 24 часа в сутки, то почему он утверждает обратное? Это только создает неудобства для клиентов, которые полагаются на эти часы работы.
1
1
March 13
Ассортимент товаров хороший, цены приемлемые, но по ночам магазин не работает. Закрыт с 0 часов. Хотя вывеска на магазине 24 часа.
October 14, 2023
Огромная очередь на кассах, узкие ряды, не понятная выкладка, нет навигации, это всё минусы. Из плюсов только доступность к месту проживания
5
July 11, 2022
Хороший магазин. Рядом с домом. Есть выбор. Много акций. Вполне доволен. Раньше были проблемы с достаточным количеством тележек - исправили. Когда постоянно будут работать все 4 кассы - будет замечательно!
4
3
March 13
Хотелось бы большего ассортимента мяса и курицы.
Из плюсов - кассы самообслуживания, но это так уже везде.
June 5, 2023
Выкладка товара страдает, молочка к 13 часам только успевает появиться на витрине. Ценники на витрине зачастую не соответствуют. Больше года не могут починить лентопротяг на средней кассе. Не приятный магазин. Пользуются отсутствием других сетевых магазинов в такой же шаговой доступности
1
April 15
Отличный магазин! Отзывчивые продавцы! Ассортимент 👌
2
February 7, 2022
Не могу сказать , что все плохо. После освежающего ремонта стало намного чище и уютней. Но ..... овощи просто гнилые на прилавках , как были - так никуда и не исчезли. Порой неприятно даже смотреть , а не то что взять в руки. Вот с ценниками стало намного лучше.
Теперь появилась новая фишка , как обмануть покупателя , на кассе почему-то никогда не видят сорт томатов или яблок и , как я понимаю, на всякий случай бьют по большей цене.
А в прошлую пятницу столкнулась еще с новой уловкой ( а возможно и не совсем новой) пробивают вместо одной единицы товара две. Т.е. я взяла один кефир , а заплатила за два. Цена его почти 100 рублей. Неплохой бонус для Дикси или для работника лично не знаю.
Но увидела только дома , конечно не было просто сил тащить все обратно и разбираться.
Кстати , про помидоры тоже не просто пример , а пример на своем опыте , возвращалась и разбиралась .Вернули разницу в цене.
Пишу , чтобы другие покупатели были более внимательны. Обидно , что в приоритете магазина не качественное обслуживание , а стремление к обману. Очень обидно.
Мы вынуждены пользоваться этой сетью магазинов , т.к. рядом просто нет других сетевых магазинов .А это плохо. Если бы они были , думаю , что многие бы задумались , какой выбрать. Возможно и Дикси бы тогда дорожил своей репутацией и клиентами.
6
May 24
Магазин наполненный, иностранными специалистами, которые сами решают когда закрывать магазин
4
1
August 23, 2022
Магазин очень большой осортимент для выбора, качественный товарь , обслуживание очень хорошо. Магазин соблюдают чистоту, свежие выпечки мне очень нравится.
5
April 20
После ремонта поставили новые кассы само обслуживание, при это может ни одна обычная касса не работать! Они думают что у всех есть новичка и гонят на обслуживание лишь ты ничего не делать, и зачем так много само облосужания?2 классы и 1 ели работает очередь большая!
December 21, 2022
Нет тележек на весь зал 2 тележки а в корзину не удобно собирать так как в дикси в основном ходят закупаться продуктами ,не тоскать же по 2 корзины.Вторая проблема ценники всегда не на своём месте.
3
1
December 1
Обманывают на кассе,ценников нет на многих позициях.
December 25, 2022
Чисто, с кассами нет проблем-всегда оперативно реагируют на заполняемость магазина. Ассортимент вполне соответствует московской сети Дикси.
2
June 19
Навели немного порядок но есть к чему стремиться