Качество нормальное, просроченных продуктов нет. Много заморозки, молочная продукция, фрукты овощи, сладости, бакалея, часто большие скидки. корм для животных и хозтовары. Вообщем покушать и помыться есть чем. Была 26 декабря 2024 г , приятно удивлена много товаров к празднику, много скидок. Икра красная, много фруктов и овощей хорошего качества, молочные продукты, колбасные изделия, кондитерские изделия, алкоголь все к празднованию нового года. На кассе просто ошарашили отношением к покупателю. Посоветовали какие еще товары купить. Была приятно удивлена. Спасибо руководству и коллективу.
Очень понравился этот магазин,большой выбор товаров и услуг,приветливый персонал,быстрое обслуживание.Каждый для себя найдет по цене и качеству .Всем советую этот магазин,приятных всем покупок и удачи и новогоднего настроения.
Сам магазин,хоть и после ремонта, но все так неудобно сделано,узкие проходы, вечно недовольные работники. Работает одна касса. Благо самообслуживание есть. Единицу ставлю за политику конкретно этого магазина. В особенности сборщикам заказов на доставку. Скажите, как в одном маленьком заказе на 1,5 тыс можно совершить 3!!! ошибки? Заменили мороженое,замененное не убрали,сосиски со сроком до завтрашнего дня, вместо эскалопа индейки положить бедро. Ну а чего? Какая разница? Индейка же. Сегодня привезли полугодовой сыр. Ладно,что вместо 2-х привезли 1. Так просила же, с максимально свежим сроком изготовления! Так как беру про запас. Привозят июньский сыр. Сейчас середина ноябрь как бы. Это по вашему свежий? Ну если у вас полупросрочка, ну позвоните вы, сообщите,надо ли покупатель такое или нет?! Но апогеем стало даже не это. В нормальных магазинах при доставке некачественного товара возвращают деньги, забирая товар, или возвращают деньги, оставляя товар. Это в нормальных. Дикси к таковым не относится. Привезли просрочку? Ну иди сама в магазин и меняй, чего ты выеживаешься?А то,что ты не можешь, ну твои проблемы. Горячая линия вообще топ. Сперва ждёшь 6 минут, пока ответит оператор, потом говоришь,что у тебя жалоба на сборщика в конкретном магазине,ждёшь, пока они там что-то зафиксируют, распинаешься 5 мин, чтобы потом услышать что? А мы не принимаем жалобы на сборщиков и доставку. Ты почему сразу это не сказала? Что ты там фиксировала тогда? Зачем ты 5 минут слушала мой подробный рассказ? Создаётся впечатление,что и в чате и на горячей линии сидят люди не очень высокого интеллектуального уровня
Ужасный магазин. Я живу рядом, поэтому сюда часто хожу.
Первое - много просрочки. Один ра з купила молоко, по сроку годности хорошее, а дома открываю - оно кислое. Видимо, не правильно хранили.
Второе - кассиры вечно все путают. То не увидят оранжевый ценник, то два раза один товар пробьют.
Третье - делали возврат товара из-за ошибки кассира, по итогу деньги не вернулись, а заплатила я в три раза больше стоимости товара 👍
Четвертое - хлеба очень часто не бывает.
В общем, максимально не рекомендую.
Просила в магазине книгу жалоб и предложений, мне ее не дали. На ка ссах самообслуживания никогда нет пакетов, для их получения нужно ломиться в кассу вне очереди и выпрашивать. Однажды пока я ждала на кассе пакет, пробитые покупки отменились, пришлось пробивать заново. По кнопке «позвать помощника» сотрудник никогда не приходит. Чтобы он подошел, надо также идти на кассу, ломиться вне очереди и выпрашивать, чтоб человек подошел. Разберитесь, пожалуйста, в других магазинах сети такой проблемы нет.
А ну и ценники регулярно не совпадают с итоговой стоимостью, а половины ценников просто нет.
Неплохой магазин, много выбора, продукция свежая. Не знаю, почему вс е жалуются. Сам периодически тут закупаюсь на неделю. Просто смотрите состав и все будет хорошо. Магазин рекомендую.
Отличный магазин в ц города недалеко от Площади Восстания.
Рядо м расположен Храм Знамения Пресвятой Богородицы.
Магазин после работы ремонта, чистый, уютный.
Всегда свежие продукты 🌭, выпечка, хлебобулочные 🥐 продукты, овощи 🥜, фрукты, молочные 🧈 продукты, мясо всегда свежее, гастрономические продукты, соки, вода, конфетки и т.д.
Быстрое обслуживание, очередей нет.
Вежливые кассиры.
Рекомендую всем!!! 🍒🍒🍒
Как всегда,когда ставишь одну звезду, отзыв отклоняют...)) Ставлю 5,может так пройдёт. Ну конечно же магазин для не богатых, так скажем) Но всё равно сервис и качество продуктов удручает.. ( Ценники вечно не те или их нет вообще. Часто попадаются просроченные продукты. Овощи и фрукты вообще не купить. Они как бы есть, но всё всегда вялое и мëртвое. Бывает и с плесенью. Ощущение, что они их берут с каких-то складов не кондиции. Персонал вечно хамит, никто ничего не знает. В общем, магазин не очень. Недавно был случай, выбирала сосиски, наткнулась на 3!!! пачки просроченных сосисок. Взяла, ну чтобы другие, не глядя, не схватили. Подошла к девушке, которая стояла у касс самообслуживания, она разговаривала по телефону. Я подхожу, смотрю на неё, она продолжает болтать.. Ноль внимания.. Я стою как дура с этими сосисками перед ней, выжидающе смотрю на неё, она отвернулась и дальше болтает. Я честно говоря прибалдела от такого отношения.. В итоге я ей просто молча сунула эти сосиски. А она мне говорит - Мне не надо.... 😂 Я ей сказала, что они просроченные и ушла. Короче - сервис)
Отвратительный магазин, директор магазина в неадеквате, пуча глаза с матами и демонстрацией среднего пальца набрасывается на покупателей. Без бейджа, без формы, позволяет себе поведение помойного человека. В магазине нет номера телефона для связи с супервайзером, нет никакой информации для связи с администрацией, нет фото директора. С подобным поведением сталкиваюсь впервые в этой сети магазинов. Был сделан звонок на горячую линию.
Когда-то, писала хороший отзыв на этот магазин, всё н равилось!
Но, видимо, сменилось руководство! Такого открытого хамства давно не встречала!
10 утра, ни одного кассира,
на просьбу пригласить его- получила- подождёт е! А видели бы вы лицо этой женщины, которая сидела в компьютере! Такой гадости я давно не видела!
Магазин после ремонта, чисто, установлены кассы самообслуживания, приветливый, вежливый персонал, выбор товаров приятный по количеству, сотрудники следят за свежестью и качеством. Для магазина шаговой доступности очень хорошо.
Обманывают людей. Товар не соответс твует цене. В онлайн после пробивки товара - цена другая. Сказал, что другая, так сразу начинают спорить. Так ещё и спрашивают, вам жалко что-ли......
Выбор товаров хороший, но не всегда есть овощи-фрукты в ассортименте. Сотрудники стараются, но кассовая зона желает лучшего. Чисто, очень приятно. Больше всего нужно уделять вниманию отделу овощи-фрукты, не всегда качественный товар. Скидок очень много, особенно если пользуешься приложением!!! Всем рекомендую его скачать.
Удобно расположен, удобное расписание, товары хорошего качест ва, приветливый персонал. К недостаткам можно отнести не слишком большой выбор некоторых товаров
Средний магазин данной сети, просторный, чистый, почему-то дефицит хлебо булочных изделий привычных для данной сети , а также дефицит овощей и фруктов, все остальное так же как и в других магазинах данной сети
Полюбила Сеть Дикси ) единственная ближе всех к дому, если живёшь в центре города на Чернышевской, есть все необходимое и даже больше из продуктов !
Скажу , что я очень требовательна и придирчива к качеству и ассортименту товара..но все устраивает!
Очень удобное приложение Дикси, можно выбрать любимый товар по специальным условиям.
Очень довольна шаговой доступностью магазинов Дикси, просто подарок.)
Ассортимент товаров устраивает, продавцы разные, но в основном приветливые и доброжелательные.
Спасибо Дикси, что Вы рядом!
Успехов и спасибо за хорошие цены в Вашей сети!
Добрый день! Магаз ин нужный и в нужном месте. Таких много в разных районах города. К сожалению, наш на Калужском отличается грязным полом. Даже в сухую погоду бывает грязненько. Фактор этот портит общее хорошее впечатление от магазина.
Найти актуальный ценник-тот ещё квест, на вопрос к кассиру об этом мило отвечает : "Несите с юда, мы подскажем, не успели" и мило показывает пачку ценников. Закрывайте магазин, приходите раньше на час, что хотите делайте, но за актуальность цен отвечает директор магазина!!! И никто на кассу таскать ничего не должен. В других диксях как-то успевают, поэтому сюда хожу редко. Переименуйте магазин в Загадку или Тайну.
О плюсах: в шаговой доступности, удобный, всегда чисто.
Минусы: постоянные путаницы с ценниками, из-за чего на кассе часто очереди, ассортимент беднее по сравнению с соседним на Кавалергардской.
После ремонта стал много хуже. Мало разнообразия, а 30.09.2023 весь хлеб был просроченный (от 20.09). А одна упаковка с откровенной плесенью. Персонал слушать претензии не желает. Зачем нам такой магазин?
Персонал постоянно дерзит и постоянно никого нет утром на кассе. Магазин открывается в 8 и кассиры стоят болтают в сторонке, говоря "подождите!".а у меня нет времени ждать пока они наболтаются!
Хороший чистый магазин. Большой выбор продуктов. В магазине всегда мало покупателей, так как находится на маленьком переулке и с Тверской улицы его не видно. Есть кулинария.
Персонал грубый. Ценники в 70% случаев не совпадает, постоянно приходится бегать к прилавкам за ценником. Несколько раз отказывали продать товар по цене которая на ценнике. Ничем не аргументировав, администратор уходит молча. Таких увольнять надо сразу.
Обстановка в магазине стала немного поприятнее, отсутствует стойкий запах нес вежих продуктов. Однако персонал всё тот же, неприятно одеты, кто во что гаразд, да и с чистотой проблематично...
Есть два на мой взгляд минуса-1 это постоянная очередь в кассу постоянно один кассир и на многие товары ценники или несоответствующие или их нет вовсе,все это не меняется долгое время,хаос в организации👎👎👎👎👎
Большой магазин, помещение не очень удобное. Раньше был банк, поэтому узкое длинное помещение с ответвлениями на месте бывших кабинетов. Ассортимент чуть больше, чем ч маленьком магазине рядом
Стараюсь туда не ходить. Сложно ориентироваться по таварам, ценники отсутствуют. Продавцы на просьбу сказать цену, предлогают воспользоваться приложением в телефоне. Мрачная обстановка,очередь в кассах норма.
Попала впервые случайно. Заблудилась, пока искала нужные продукты))) Нисколько не огорчилась. Совсем наоборот, посмеялась, порадовалась, что ещё что-то со мной происходит впервые! Ассортимент обычный, продавцы грустные, но знающие своё дело.
Неоднократно были замечены "акционные" ценники на неакционном и более дорогом товаре. Лично замечала это на квасе жарким летом и семечках. Периодически вообще невозможно найти ценник на какой-то товар. Приходится сканировать через приложение. Судя по тому, что периодически наблюдаю возмущающихся людей на кассе, это нормальная практика для этого магазина.
Сравнительно чисто и просторно. Минимальный ассортимент прод уктов всегда есть. Как обычно, не без игры с ценниками на товары по акции и не без экономии на количестве кассиров в смене. Стандартный российский супермаркет эконом класса.