Как всегда,когда ставишь одну звезду, отзыв отклоняют...)) Ставлю 5,может так пройдёт. Ну конечно же магазин для не богатых, так скажем) Но всё равно сервис и качество продуктов удручает.. ( Ценники вечно не те или их нет вообще. Часто попадаются просроченные продукты. Овощи и фрукты вообще не купить. Они как бы есть, но всё всегда вялое и мëртвое. Бывает и с плесенью. Ощущение, что они их берут с каких-то складов не кондиции. Персонал вечно хамит, никто ничего не знает. В общем, магазин не очень. Недавно был случай, выбирала сосиски, наткнулась на 3!!! пачки просроченных сосисок. Взяла, ну чтобы другие, не глядя, не схватили. Подошла к девушке, которая стояла у касс самообслуживания, она разговаривала по телефону. Я подхожу, смотрю на неё, она продолжает болтать.. Ноль внимания.. Я стою как дура с этими сосисками перед ней, выжидающе смотрю на неё, она отвернулась и дальше болтает. Я честно говоря прибалдела от такого отношения.. В итоге я ей просто молча сунула эти сосиски. А она мне говорит - Мне не надо.... 😂 Я ей сказала, что они просроченные и ушла. Короче - сервис)
Сам магазин,хоть и после ремонта, но все так неудобно сделано,узкие проходы, вечно недовольные работники. Работает одна касса. Благо самообслуживание есть. Единицу ставлю за политику конкретно этого магазина. В особенности сборщикам заказов на доставку. Скажите, как в одном маленьком заказе на 1,5 тыс можно совершить 3!!! ошибки? Заменили мороженое,замененное не убрали,сосиски со сроком до завтрашнего дня, вместо эскалопа индейки положить бедро. Ну а чего? Какая разница? Индейка же. Сегодня привезли полугодовой сыр. Ладно,что вместо 2-х привезли 1. Так просила же, с максимально свежим сроком изготовления! Так как беру про запас. Привозят июньский сыр. Сейчас середина ноябрь как бы. Это по вашему свежий? Ну если у вас полупросрочка, ну позвоните вы, сообщите,надо ли покупатель такое или нет?! Но апогеем стало даже не это. В нормальных магазинах при доставке некачественного товара возвращают деньги, забирая товар, или возвращают деньги, оставляя товар. Это в нормальных. Дикси к таковым не относится. Привезли просрочку? Ну иди сама в магазин и меняй, чего ты выеживаешься?А то,что ты не можешь, ну твои проблемы. Горячая линия вообще топ. Сперва ждёшь 6 минут, пока ответит оператор, потом говоришь,что у тебя жалоба на сборщика в конкретном магазине,ждёшь, пока они там что-то зафиксируют, распинаешься 5 мин, чтобы потом услышать что? А мы не принимаем жалобы на сборщиков и доставку. Ты почему сразу это не сказала? Что ты там фиксировала тогда? Зачем ты 5 минут слушала мой подробный рассказ? Создаётся впечатление,что и в чате и на горячей линии сидят люди не очень высокого интеллектуального уровня
Отличный магазин в ц города недалеко от Площади Восстания.
Рядом расположен Храм Знамения Пресвятой Богородицы.
Магазин после работы ремонта, чистый, уютный.
Всегда свежие продукты 🌭, выпечка, хлебобулочные 🥐 продукты, овощи 🥜, фрукты, молочные 🧈 продукты, мясо всегда свежее, гастрономические продукты, соки, вода, конфетки и т.д.
Быстрое обслуживание, очередей нет.
Вежливые кассиры.
Рекомендую всем!!! 🍒🍒🍒
Неплохой магазин, много выбора, продукция свежая. Не знаю, почему все жалуются. Сам периодически тут закупаюсь на неделю. Просто смотрите состав и все будет хорошо. Магазин рекомендую.
Магазин после ремонта, чисто, установлены кассы самообслуживания, приветливый, вежливый персонал, выбор товаров приятный по количеству, сотрудники следят за свежестью и качеством. Для магазина шаговой доступности очень хорошо.
Отвратительный магазин, директор магазина в неадеквате, пуча глаза с матами и демонстрацией среднего пальца набрасывается на покупателей. Без бейджа, без формы, позволяет себе поведение помойного человека. В магазине нет номера телефона для связи с супервайзером, нет никакой информации для связи с администрацией, нет фото директора. С подобным поведением сталкиваюсь впервые в этой сети магазинов. Был сделан звонок на горячую линию.
Удобно расположен, удобное расписание, товары хорошего качества, приветливый персонал. К недостаткам можно отнести не слишком большой выбор некоторых товаров
Выбор товаров хороший, но не всегда есть овощи-фрукты в ассортименте. Сотрудники стараются, но кассовая зона желает лучшего. Чисто, очень приятно. Больше всего нужно уделять вниманию отделу овощи-фрукты, не всегда качественный товар. Скидок очень много, особенно если пользуешься приложением!!! Всем рекомендую его скачать.
Качество нормальное, просроченных продуктов нет. Много заморозки, молочная продукция, фрукты овощи, сладости, бакалея, часто большие скидки. корм для животных и хозтовары. Вообщем покушать и помыться есть чем.
Средний магазин данной сети, просторный, чистый, почему-то дефицит хлебо булочных изделий привычных для данной сети , а также дефицит овощей и фруктов, все остальное так же как и в других магазинах данной сети
Полюбила Сеть Дикси ) единственная ближе всех к дому, если живёшь в центре города на Чернышевской, есть все необходимое и даже больше из продуктов !
Скажу , что я очень требовательна и придирчива к качеству и ассортименту товара..но все устраивает!
Очень удобное приложение Дикси, можно выбрать любимый товар по специальным условиям.
Очень довольна шаговой доступностью магазинов Дикси, просто подарок.)
Ассортимент товаров устраивает, продавцы разные, но в основном приветливые и доброжелательные.
Спасибо Дикси, что Вы рядом!
Успехов и спасибо за хорошие цены в Вашей сети!
Найти актуальный ценник-тот ещё квест, на вопрос к кассиру об этом мило отвечает : "Несите сюда, мы подскажем, не успели" и мило показывает пачку ценников. Закрывайте магазин, приходите раньше на час, что хотите делайте, но за актуальность цен отвечает директор магазина!!! И никто на кассу таскать ничего не должен. В других диксях как-то успевают, поэтому сюда хожу редко. Переименуйте магазин в Загадку или Тайну.
Добрый день! Магазин нужный и в нужном месте. Таких много в разных районах города. К сожалению, наш на Калужском отличается грязным полом. Даже в сухую погоду бывает грязненько. Фактор этот портит общее хорошее впечатление от магазина.
После ремонта стал много хуже. Мало разнообразия, а 30.09.2023 весь хлеб был просроченный (от 20.09). А одна упаковка с откровенной плесенью. Персонал слушать претензии не желает. Зачем нам такой магазин?
Персонал постоянно дерзит и постоянно никого нет утром на кассе. Магазин открывается в 8 и кассиры стоят болтают в сторонке, говоря "подождите!".а у меня нет времени ждать пока они наболтаются!
О плюсах: в шаговой доступности, удобный, всегда чисто.
Минусы: постоянные путаницы с ценниками, из-за чего на кассе часто очереди, ассортимент беднее по сравнению с соседним на Кавалергардской.
Персонал грубый. Ценники в 70% случаев не совпадает, постоянно приходится бегать к прилавкам за ценником. Несколько раз отказывали продать товар по цене которая на ценнике. Ничем не аргументировав, администратор уходит молча. Таких увольнять надо сразу.
Обстановка в магазине стала немного поприятнее, отсутствует стойкий запах несвежих продуктов. Однако персонал всё тот же, неприятно одеты, кто во что гаразд, да и с чистотой проблематично...
Хороший чистый магазин. Большой выбор продуктов. В магазине всегда мало покупателей, так как находится на маленьком переулке и с Тверской улицы его не видно. Есть кулинария.
Есть два на мой взгляд минуса-1 это постоянная очередь в кассу постоянно один кассир и на многие товары ценники или несоответствующие или их нет вовсе,все это не меняется долгое время,хаос в организации👎👎👎👎👎
Неоднократно были замечены "акционные" ценники на неакционном и более дорогом товаре. Лично замечала это на квасе жарким летом и семечках. Периодически вообще невозможно найти ценник на какой-то товар. Приходится сканировать через приложение. Судя по тому, что периодически наблюдаю возмущающихся людей на кассе, это нормальная практика для этого магазина.
Попала впервые случайно. Заблудилась, пока искала нужные продукты))) Нисколько не огорчилась. Совсем наоборот, посмеялась, порадовалась, что ещё что-то со мной происходит впервые! Ассортимент обычный, продавцы грустные, но знающие своё дело.
Большой магазин, помещение не очень удобное. Раньше был банк, поэтому узкое длинное помещение с ответвлениями на месте бывших кабинетов. Ассортимент чуть больше, чем ч маленьком магазине рядом
Основная проблема - отсутствие ценников на многие товары, а также их несоответствие реальной стоимости. Ассортимент - раз на раз не приходится, то густо, то пусто, особенно во фруктово-овощном и в молочном отделах.
Стараюсь туда не ходить. Сложно ориентироваться по таварам, ценники отсутствуют. Продавцы на просьбу сказать цену, предлогают воспользоваться приложением в телефоне. Мрачная обстановка,очередь в кассах норма.
Сравнительно чисто и просторно. Минимальный ассортимент продуктов всегда есть. Как обычно, не без игры с ценниками на товары по акции и не без экономии на количестве кассиров в смене. Стандартный российский супермаркет эконом класса.
Хороший магазин, вот только овощи не всегда свежие, последнее время помороженые , мятые, плесневелые. Очень большой ассортимент товара. Отзывчивый персонал.