Замечательная торговая точка. Всегда всё можно купить. Разнообразие продуктов впечатляет. Всё свежее. Вежливый обслуживающий персонал. Только положительные эмоции. Так держать!
Единственный нормальный плюс, магазин рядом с домом.
И все, пожалуй.
На полках, полный беспорядок, часто отсутствуют ценники, не всегда есть в наличии все акционные товары, пространство в магазине тесноватое.
Ну а уж про курьерскую доставку, так и вовсе молчу. Делал, раза три, заказы через приложение, в декабре и январе, и каждый раз, заказы, так и не привезли, приходилось отменять. Зато деньги с банковской карты списывают сразу, еще до сборки.
Могозин отвратный
1. Неуважительное и хамское отношение к покупателям .
2 . ПРОСРОЧКИ МОРЕ не следят за товаром вообще детское питание стоит годами но его не убирают .
P.s: не магазин а сплошное недопонимание сотрудники в нем такие же как и товар просроченные и некачественные отношения к покупателям хуже некуда одним словом бардак и Мордор в жизни сюда больше не приеду мерзость а не место
Выбор товара хороший.
Но магазин страшно неуютный!
Для покупателей организованы худшие условия рассчитаться за покупки. Ну и местоположение в цокольном этаже здания предполагает, что с покупками все поднимаются по лестнице.
С каждым днем все хуже и хуже. Продавцы хомят, ценники несоответствуют. Очереди, т. к на кассе бывает только один кассир. Кассы самообслуживания постоянно зависают или просто не работают. В отделах воняет гнилыми овощами.
Ужасный персонал. Грубый. Бываю очень редко, но становится в этом магазине все хуже. За сроком годности, особенно на детское питание не следят,грязь, тараканы, гнилые овощи и фрукты. , паллеты с товаром стоят в зале, что по технике безопасности просто неприемлемо.
21.08.2024 .08:40 магазин закрыт.И так частенько.
На кассе всегда очередь,кассир всегда один.В магазине лужи грязи,в зале дыры.Ценников никогда нет,а если и стоят то это от другого товара.На кассе лучше всегда выяснять цену заранее.
В том магазине бываем частенько, расположение не далеко от дома. Персонал скажем так, терпимый, есть доброжелательный, есть не очень, ну это наверно как везде. Очереди иногда есть, но не критичные. По сколько регулярно выпускаются буклеты о товарах, идем уже со списком, что хотим купить, поэтому выбор сделан заранее, если чего то нет, недалеко есть еще пара магазинов этой сети, идем туда. Вообщем стандартный магазин. Да и хочу добавить ложку дёгтя. 1 апреля в этом магазине списали лишних 20 руб, написал в службу поддержки и вот почти два месяца ни слуха ни духа, сделал для себя выводы.
Честно говоря не часто бываю, но иногда забегаю посмотреть вкусняшки разные или просто сравнить цены, проверить то что увидел в приложении. Но вот поведение отдельно кассира, женщины меня несколько озадачило.....зашёл в зал, посмотрел ассортимент конфет, печенья....прикинул, подумал и решил уйти. На выходе кассир меня притормозила и чуть ли не устроила досмотр портфеля. Ну а вдруг я чего вынес....Разумеется ничего не нашла. В другой раз также зашел, крутанулся и к выходу....и снова та же женщина-кассир....с просьбой открыть портфель....открыл, мне не жалко. Но уже не смешно (.
Просто треш. Мне кажется, сюда можно прийти только от отчаяния. Зал грязный, все навалено, овощи гнилые, терминалы не работают, касса одна и все время очередь. Бонусом крайне хамский персонал
На мой взгляд этот магазин оставляет только самые положительные впечатления. Персонал магазина вежлив, всегда отзывается на просьбы покупателей и помогает в поиске нужного товара. В торговом зале чисто, порядок. Качество овощей и фруктов в удовлетворительном состоянии, хотя могло быть и лучше. Особо хочется отметить четкую, профессиональную работу кассиров.
К моему глубокому сожалению магазин держится лишь потому что единственный в шаговой доступности. Товар разложен кое как ничего найти не возможно, постоянные очереди, забывают предложить акции и хамство на каждом шагу.
Захожу туда только вечером в будни, тк по дороге. К сожалению всегда очередь из 5-7 человек. На кассе 1 человек, карта покупателя долго открывается (может связь плохая из-за подвала), время ожидания в очереди растет. из-за отсутствия ленты на кассе, пока выложишь продукты, пока соберешь, к2рту и кошелек подготавливать долго. Жирный плюс за то, что можно отсканить штрихкод у продукта в приложении и посмотреть актуальную цену. Ценников на местах как не было так и нет, а те что есть не всегда актуальны.
это место не заслуживает даже 1 звезды.
товары часто просрочены, нет половины ценников.
обслуживание персонала никакое: на кассе сидят, разговаривают на своем языке, ноль внимания на клиента, попросили пакетик раза 3, до этого кассир разговаривала с другими. пробивают свою скидочную карту, не интересуясь есть ли у покупателя, выкидывают скидочные купоны с чеков.
у кассы мало места и все ходят толкаются из-за этого.
23 июля. не продали энергетик без паспорта, хотя в Москве не действует закон о продажи строго с 18 лет по паспорту. Всегда продавали, не было никаких проблем, а в этот раз посещение разочаровало еще больше. (мне 20)
Ужас !!! Касисирша переходит на личности . Тыкает ! Говорит чтобы не приходил больше !!
А все из-за того ! Что на кассе не печатается нормально qr . Вообщем в крации персонал две нерусские девушки оставляют желать наилучшего!!! Да я знаю вы читаете этот комментарий ! Не забудьте из задницы вытащить занозы ! А то сидеть больно будет )))))
Скажу как есть честно магазинчик не ахти находится как подвальном помещении сколько раз захожу постоянно по ценам у них какой-то сбой идёт у них есть приложение по которому можно пробить цену если не можешь найти ценник, то ли они не успевают ценники менять Толи вносить их в базу.
Да и в самом магазине даже когда заходишь какая-то обстановка прямо не очень.како так
4
Mikita B
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
Никогда больше не сделаю заказ в дикси. Уму непостижимо, как эта сеть ещё жива и как такой уровень сервиса возможен в наше время.
Заказ (не) везут из этого магазина. Доставка была назначена вчера вечером, спустя сутки заказ даже не начали собирать. Наплевательское отношение владельцев и топ-менеджерам к покупателям и сотрудникам, которые сталкиваются с обозлёнными первыми. Сотрудников поддержки не нанимают, ждал ответ 15 часов, второй запрос без ответа уже 4 часа. В магазине, видимо, сотрудников вообще нет и некому собрать заказ. Оставил обращение — спустя 9 часов никаких изменений. Отменить заказ самостоятельно тоже нельзя. На горячей линии ожидание 40 минут. Вчера вечером так и не дождался, сегодня робот сказал сначала ждать 8 минут, периодически уведомляя сокращение времени на минуту. Когда сказали, что ждать осталось минуту, через эту минуту робот сказал «через 10 минут» и так эти 10 минут не менялись следующие двадцать минут. Не стал уже сбрасывать, потому что в чате ответа вообще не было.
Просто жесть.
Самый ужасный магазин который есть
Работают одни нерусские кое-как говорят на ломаном языке
Сегодня кассир отказался продавать коньяк (Самое забавное что коньяк был не для меня, а для моего отца), хотя 18 уже мне не первый месяц,просто молодо выгляжу
Сразу перешел на ты,сазал что я маленькая и мне надо «пойти погулять» ещё годик
Это вообще нормально?
Максимальное неуважение к покупателем
Просьба провести разговор с сотрудниками
Много траты времени на очередь в одну кассу хотя их 4.
Иногда работают две кассы.
Сами кассиры недовольны НО говорят жалуемся лет 5 а толку ноль.
Короче бесит эта вечная очередь из 10 человек.
И так во всех магазинах Диуси.
И кстати говоря - ценники не соответствуют реальной стоимости товара.
Там всегда так.
Проверяй е
Купил мороженное детям и стоит цена 125 и типа по скидке по 79.
На кассе опа и. 530.
Спрашиваю как так то?
Сходил взял ценник и пробили по той цене которая укащана на ценнике.
На вопрос а как такая цена получилась никто не ответил.
Это компуктер щетаит ответила мне Баба менеджер. Которпя старший помощник младшего менеджера.
Ставлю 1 бал из 100
Плохое обслуживание, кассиры хамят, форма не соответствует требованиям, оскарбляет поситетелей. Всегда по телефону разговаривает.Никакого контроля, сегодня утром пожаловалось на кассира, скорее всего товаровед это была, она сделала вид меня не слышать, что она не может кассира заставить извиняться.
Постоянно один кассир, не справляющихся с потоком покупателей, цены на ценниках не соответствуют ценам товаров по акции. Стоимость товаров без акции значительно завышена
6
В
Вася Лис
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Это просто ужас, а не магазин. Стараюсь минимально сюда ходить, но так как он возле дома, приходится заглядывать. Каждый раз обманывают, всегда беру чек, чтобы проверить, и каждый раз делаю возврат, так как пробивают не то, либо по 2 раза, либо без акции, якобы ценники не поменяли.
Сегодня мое возмущение достигло предела, и я искренне надеюсь, что эту дыру прикроют в скором времени. Пробив не по тому ценнику, женщина начала возмущаться, что я прошу сделать возврат и подшучивать, мол, вы что, так все хорошо знаете закон и не можете себе позволить мармелад по ценнику в два раза выше, чем он стоит? Другая кассирша требовала, чтоб я сама сходила и принесла ей в руки ценник, и то, что она на работе совсем неважно
Под дешевые ценники выставляют дорогие продукты, акционных товаров НИКОГДА нет, детей, которые ходят по поручению родителей обсчитывают
И…кульминацией всего этого кошмара и беззакония является продажа алкоголя после 23 часов ночи, проверьте по камерам :)
В будни касса работает часто одна,большая очередь,в выходные никого,ценники часто одни на кассе другая цена,поэтому стала ходить реже,надоело ругаться ,нервы дороже,товар хороший, расположение удобное
Впрочем, как и все Дикси Куча просрочки. Один раз даже стояли заплесневелые торты. Сказала продавцам ноль эмоций. Цены не соответствуют ценникам. Товара мало.
Отвратительный магазин! Сотрудники постоянно хамят, перечат, везде грязь, ценники не соответствуют действительности. К сожалению, 0 звёзд поставить нельзя, хотя больше он не заслуживает.
Магазин отвратительный! Уборщиц нету, кассы работают на отвали, если нету мелочи кассиры грубят. Ценики отсутствуют почти на всех товарах. Если и есть ценики то, не на нужном товаре или старый, попросив исправить отправляют к сканеру.Товар на полках не весь, зато на складе при магазине есть, попросив вынести со злостью отвечают некогда, всё что на стелаже и уходят. За свежим товаром можно найти в глубине стелажа просрочку тухлую чють-ли не прошлого года. Нужно проверить данный магазин РосПотребНадзору!
Единственное за что поставила звезду это то что магазин расположен рядом с моим домом. На этом положительные моменты закончились.. Персонал меняется чуть ли не ежедневно,если хочешь узнать где в магазине расположен тот или другой товар , вразумительного ответа не получишь т.к. они сами не знают ассортимент продукции в своем магазине Чистотой магазин тоже не блещет Везде какие коробки,,как говорится не проехать не пройти,но это ещё как то можно понять,помещение не большое. Касса часто работает одна вместо двух и это очень не удобно особенно вечером когда люди уставшие после работы заходят в магазин за товаром и вынуждены стоять в очередях. Ассортимент в магазине достаточно большой,но найти что либо сложно из за бардака. Но самое главное,что в магазине ценники на товар не соответствуют действительной цене. Берешь товар по одной цене ,а на кассе тебе пробивают по другой, объясняя это тем ,чт ценник не успели поменять А когда ты говоришь что по закону мне должны пробить товар по той цене которая указана на ценнике тебе грубой форме отказывают. Качество товара тоже желает быть лучше,встречается товар с перебитыми сроком хранения на упаковках. Акции и скидки в магазине есть и это хорошо т.к. для пенсионеров и инвалидов это большое подспорье в семейном бюджете. Надеюсь,что мои да и не только мои замечания и предложения будут услышаны и исправлены.
Магазин в подвальном помещении. Маломобильных сложно. Странно расположены торговые полки, ибо шла туда в постамат. Чисто, персонал вежливый, мне помогли найти искомое) но Дикси - сельпо, большой или нет - неважно
Хочу отметить доброго и отзывчивого продавца-кассира Кубу. Всегда поможет и подскажет, выручит😉😎🙏🏻😇
Всегда заглядываю когда есть возможность, не могу прожить и дня без чипсов Easy Peasy✌🏻😍🤤👍🏻
Хороший ассортимент и цены. По приложению можно получить дополнительные скидки. Недостаток: цены на витрине надо проверять, часто не соответствуют реальным.
Всегда есть проблемы с ценниками на прилавках. Достаточно неряшливо разложен товар.
6
1
R
ronietta
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Постоянные очереди из-за большого потока людей, а касса обычно работает только одна или изредка две (а их всего 4).
Девушка азиатской внешности на кассе просто хамло. Имени написать не могу, тк бейджиков у персонала нет. Отказывается продавать по паспорту некоторые товары, тк по ЕЁ МНЕНИЮ я на фото на себя не похожа :) Говорю, мол, на фото мне 21, а сейчас 29, человек с возрастом меняется. Она улыбается и отказывается обслуживать. Полный ахтунг, господа :)
А, ну ещё с ценниками косяки, могут пробить товар по полной цене, хотя он идёт по акции.
Ну просто жесть. Очереди километр. Управляющий вообще не смог ответить на пару вопросов . Кассиры вообще не спешат. Гниль во отделение фрукты овощи. Ценников нет вообще полками
Данный магазин давно пора закрыть.
1- Постоянный обман с ценами и акциями (на ценнике суммы не соответствуют действительности)
2- В магазине большая часть быстропортящегося товара просрочена.
3- Персонал это отдельная тема.
Войдя в магазин, чувтвуешь себя в чужой стране. По русски мало кто говорит, а если говорит то понять очень сложно.
4- Бездействие и хамство администратора /продавцов на замечания относительно цен и порядка в магазине.
Ну и по мелочи : лежалые фрукты и овощи, тухлый запах, грязные и мокрые полы, отсутствие ячеек для хранения личных вещей.
Все бы ничего но в этот магазин ходят пожилые люди т.к магазин находится в пешей доступности к дворам.
И их обманывают наши братья из южных стран грубят, хомят.
Но у наших пап и мам выбора особо нет, т.к по близости нет бюджетных супермаркетов.
Надеюсь региональный директор увидит этот отзыв и адекватно на него отреагирует.
А я в свою очередь собираю подписи, жалобы для подачи их в Роспотребнадзор, прокуратуру и другие инстанции
Захожу только при сильной надобности. Всегда проблема с ценниками ( нет, не соответствуют). И кассовые аппараты выстроены в одну линию, друг за другом. Работает обычно одна касса. Очереди постоянные, тесно. Часто делается возврат. Многие заходят, берут товар, но видя 10 человек в очереди, все бросают и уходят.
Сотрудники ХАМЛО! На все вопросы огрызаются. В магазине бардак, ценников нет на многие товары (или ставят ценники на другую продукцию с похожим названием). Товар с истекшим сроком годности лежит на полках (вдруг кто купит...). На кассе обсчитывют, т.е. пробивают лишние товары, и если не проверить у кассы, то деньги на ветер. Позор таким работникам, кстати по русски говорят плохо, ничего конкретно нельзя узнать.
Удивительный магазин!!!! Сколько ни пытаются сделать его лучше выходит совершенно бездарно!!! Ценников на половину товаров нету, но хорошо, что повесили сканер для проверки. Касса всегда одна только работает, поэтому частенько собирается большая очередь. На полках встречается просроченный товар. С удовольствием бы туда больше не ходила, но он ближайший(((