В магазины этой фирмы обычно не захожу. Зашла за сливочным маслом, думала быстро куплю и уйду, как это обычно бывает в других магазинах. На прилавке-холодильнике гле лежит молочка и все остальное его нет! Оно не просто закончилось его специально не выставляют, а продают на кассе! (Где вы не увидите ни марки масла, ни состав, ни цену, что дадут то и купите) никакооо холодильника на кассе нет, поэтому как оно хранится и откуда его кассир достанет не известно. Причем на мой комментарий "странное расположение товара" . Никакой информации что масло на кассе нет! Кассир отправила меня в другой магазин, если мне что-то не нравится, вместо того чтоб молча делать свою работу!
Была во многих городах, и везде где не зайдешь в Дикси одно и тоже, неразбекриха в ценниках, товар на полках перепутан, просрочка, одна касса работает, в ней постоянно очереди, работника зала не найдешь чтоб что то спросить, все медленно, в самый час пик кассы самообслуживания не работают. Не приятно там находится.
Ужасно. Раньше был хороший магазин, с отличным персоналом, но последние несколько лет, в особенности последние время туда и заходить не хочется. На кассе один кассир, и то не всегда, а кассы самообслуживания отключают, хоть в очереди огромные. В магазине сотрудники либо хамят, либо не слышат из-за того, что в наушниках, либо же вовсе не разговаривают на русском. В магазине вечных бордах и переполох с ценниками.
Первый раз зашли в этот магазин,скупились,в чек пробили лишний товар,обратились к касиру на что она сказала обратится к администратору, администратор не спросив у кассира ничего сразу оформила возврат,не по причине их ошибки ,а по причине отказа с нашей стороны,деньги так и не вернули на карту.Схема рабочая у киргизов обманывать людей,пробивать левый товар людям в большие чеки ,а после смены делится между собой товаром который оплатили люди.
Магазин ужасный . Постоянно в проходах коробки , ящики , тележки с товаром . Ценники почти всегда не совпадают с ценами на кассе. Продавцов в зале не найти . Была свидетелем как кассир грубила женщине пожилого возраста (я считаю кассиры должны с уважением относиться к покупателю и возрасту) . Если проходит акция товара рекламируют по телевизору и в брошюрах магазина , то почти всегда в именно в этом магазине рекламируемый товар появляется после проведения акции . Не раз обращалась к администрации , но ничего так и не меняется. К тому-же ступеньки при входе всё разбиты, плитка на полу постоянно или отсутствует или лежит так, что почти каждый покупатель спотыкается. Дверь в последнее время еле открывается и то на половину. С потолка всё время протечки, между овощами стоят вёдра для того чтобы собирать капающую воду.
Отвратительный магазин. Цены на товары не соответствуют пробиваемым чекам. Тележек в зале практич ески нет. Ступеньки в магазин очень скользкие. Проверяйте чеки обязательно. Продавцы очень грубые
Администрация не желает пробивать по ценникам за товары установленными в зале, тем самым нарушают закон.
Отвратительный магазин. Постоянные очереди. Кассы самообслуживания веч но не работают. На просьбу открыть вторую кассу кассир или делает вид что не слышит или намеренно игнорирует. Зал грязный, на полках часто встречается просрочка. Все навалено и накидано, в ценниках бардак
Работает одна касса, очередь как в мавзолей. Кассы самообслуживания не рабо тают, стоят не понятно зачем. Ценники на товар отсутствуют в большом количестве.
По товарам вполне нормально, чисто, но ставлю 3 звезды ...
К сожалению, не со блюдают режим полива своих растений, которые продают. Выставлены на продажу цветы в плачевном состоянии по полной стоимости! Даже указав на то, что уже давно пора бы их полить, не спешат устранить проблему, приходится неоднократно обращаться с этим вопросом к разному персоналу магазина!!!
Не удобно стеллажи стоят.
Очень малый выбор овощей и фруктов.
Это не самый образцовый магазин, у них в сети есть лучше!
Ну и адские очереди, две кассы-самообслуживания не спасают
1
2
Роман
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Коротко: лично меня данный магазин устраивает, работает до 23-00 поэтому хожу в него где-то с 22-00 - посетителей минимум. По ассортименту очень даже не плохо, нравятся скидки на торты и сыры, например. Но овощи/фрукты, как по мне, там не очень, ну их можно еще где-нибудь посмотреть - не проблема. Нормальный магазин 👍
2
Станислав Счастьев
Level 12 Local Expert
March 31, 2024
Хороший магазин, все понятно где, что стоит. Выбор считаю достаточным, ценники везде и на своих местах, персонал всегда подскажет и поможет. Заезжал за продуктами и все быстро нашёл от молочки до печенья. Есть кассы быстрого обслуживания по карте , сам пробил и быстро поехал дальше.
Хамское отношение к покупателем. Продавец -кассир Лейла грубит , хамит. Администратор Майа не подходит когда ее зовут. Примите меры , там уже вся жалобная книга заполнена жалобами , но ничего не меняется
В магазине всегда чисто. Персонал очень вежливый и всегда помогают, если что-то нужно найти. Всегда скидки и акции магазина радует. Очередь, конечно, бывает но быстро зовут кассира .
Постоянно не работуют кассы самообслуживания, и из 3 обычных касс работает одна
1
Rezo _
Level 7 Local Expert
October 9, 2024
Хотел купить весовой продукт 7 октября по акции, сотрудница пробила без акции, попросил обратить внимание, что цена сильно выше, на что получил отчет, мы не успели переоценку сделать (время 11 часов дня) и швырнула старый ценник на пол.
Поведение больше напоминает не сотрудника, а невоспитанную овчарку
Меня устраивает этот магазин, доступные цены, разновидность про дуктов для животных и частые акции, пользуйтесь магазином дикси.[молочка,овощи,фрукты]цены умеренные.
Хороший магазин, большой ассортимент, много скидок, есть карта клиента с ещё большими возможностями для скидок. Единственный минус - отсутствие сканера, чтобы узнать цену наверняка.
Сегодня около десяти часов кассир,пробивая на кассе мне товар, переключ илась на другую покупательницу, а когда я сказала что опаздываю, она имела наглость сказать: раньше об этом думать надо было. Это что такое!? Они для нас работают, а не мы для них. Набирают в штат хамов. Больше я в этот магазин ни ногой. Грязно, неопрятно да ещё хамят.
Персонал приветливый, но часто работает только одна касса, в случае отсутствия сдачи с крупной купюры, кассир, вопреки законодательству, печально разводит руками. А так, чисто, просрочки не увидела, товары на полках разложены в надлежащем виде, в зале чисто.
Самый худший магазин на местности. Ценники не совпадают с реальной ценой, но узнаешь это, когда оплатил заказ на кассе. Причем кидок с ценой всегда в пользу магазина: ставят ценник со скидкой по акции, а на самом деле скидки нет.
Сборщики заказа вообще некомпетентны: 1) сокращают оплаченный сертификатами заказ, не согласовывая с клиентом, а сумма, на которую сокращен заказ, просто сгорает (у меня так сгорело 500 рублей). 2) Заказываешь мясо, где вес указан интервалом 0,8-1,2 кг, а по факту привозят 0,2 кг (!!!) или 2,14 кг (!!!) - на хрена тогда указывать интервал 0,8-1,2 кг?? 3) Получаешь оплаченный заказ, а там 1 пакет с товарами не привезли. 4) меняют позиции в заказе и привозят то, что я не заказывала. 5)Сорри-промокод дают (как возврат средств за непоставленный оплаченный товар), но с хитрым условием, что в итоге для того, чтоб доставка была бесплатной, надо заказать еще на такую же сумму (т.е. если я заказываю на 2500 р и применяю сорри-код, то доставка уже платная становится).
На самом деле, косяков у магазина еще много, но я описала основные. Очень не рекомендую этот магазин. Сюда не хожу, но иногда нужно потратить сертификаты Дикси и вынуждена пользоваться магазином... о чем потом жалею...
Очереди на кассах это нормально для данного магазина. Акционного то вара частенько нет. Плохая работа логистов, мерчей да и администрация хромает.
Отделе холода можно наткнуться на пророк или просто плохой запах. Иногда можно встретить а-ля охранника, который будет ходить за вами по пятам, пытаясь это тщательно скрыть.
В остальном бюджетный(акционный) магазин.
В магазине постоянные очереди по 10 человек....
Кассирша работает медленно
Звать ещё кого-нибудь она просто не собирается ....
В магазине чисто, хоть что-то радует, но тратить по 10 минут , стоя в очереди нет никакого желания
Было бы неплохо это как-то исправить...
В Дикси всегда есть скидки, большой ассортимент товаров, хорошее их качество и очень здорово, что нет карточек магазина, а есть приложение, через него и идут скидки и множесьво акций. Вежливые продавцы - это для Дикси аксиома.
Магазин хороший! Когда собирается очередь в кассу открывают вторую кассу. Цены лучше чем в других магазинах. Ассортимент хлеба мне нравится,радует наличие серпуховского хлеба.
Нормальный персонал, небольшое количество касс, выбор товара ка к и во многих магазинах. Небольшие очереди в час пик . Обычное качество товаров и чистота зала …
Вчера был неприятный инцидент на кассе. Кассир, высокая девушка, не брала карту покупателя при пробитии товара, "Она ничего не даёт", а пробивала свою, которая у нее лежит на кассе. Так ещё и сдачу дала на сто рублей меньше. Нормально так она за день зарабатывает.
Магазин рядом с домом, специфический ассортимент, выбор не разгуляешься. Организация пространства достаточно своеобразная. Такое ощущение, что в магазине не хватает участия и вовлеченности персонала.