Для данного сегмента ретейла, не самый лучший магазин. Маленький ассортимент молочных товаров. Что касается персонала, то доброжелательные и приветливые люди.
Хорошие сотрудники,вежливые,всегда подскажут где найти товар.Регулярно товар обновляется,товар практически всегда свежий,просрочку не видела,очередь 2,3 человека когда надо всегда приходит ещё кассир.В магазине чисто,никакого запаха не бывает.Проходы узковаты,но с тележкой проехать можно.Ассортимент хороший,только говядины нет.
Не вежливые сотрудники.
Постоянные очереди.
Кассир параллельно с обслуживанием общается с другим сотрудником на матах.
Ценники выставляют с ценой, которая будет действовать со следующего дня.
Говоря, что бы мне пробили по цене ценника который на данный момент весит, говорит, что не пробьется, касса не даст и тд.
Спросила почему выставляете ценники передним числом, ответ был « а когда нам еще выставлять» и выхватила ценник вместе с продуктом.
Продавцы почти все не отличаются вежливостью. Так просто подошёл на кассу, стоит девушка. Не успел даже открыть рот как мне ответили, что она не не работает. Хотел спросить есть ли устройство гло, а в ответ... Да я не против постоять в очереди, ну затыкать клиента точно верный шаг? Терпел долго и обходил стороной(лишь в редких случаях заходил). Товарищи учредители! Вам действительно не важно как общаются в магазинах вашей сети? И это не первый далеко случай. Дикси обычно обхожу стороной. Как-то не хочется быть униженым. Даже если это. Отзыв исчезнет, то 100% найдётся подкрепление моим словам. Самая плохая сеть в спб это Дикси. Неуважение к клиентам сплош и рядом. Нужно порадовать продоца чтобы купить товат. Серьёзно?)))
Очень хороший магазин, часто захожу и много раз встречаются приятные скидки и различные акции на товары, рекомендую...Очень необычный и приветливый персонал...
Каждый день, неважно выходной это или будни, Очередь. Просто всегда. И я говорю не про очереди из 2-3 человек (хотя это тоже не очень приятно), а про огромные - от 7-8 человек. Удивлена положительным отзывам а-ля «уютный магазин, все есть и все удобно». Магазин супер тесный. Грязный. Как склад какой-то. Вот буквально сегодня выходила за продуктами - разбита банка с вареньем. Разбитая банка стоит на полке, внизу на полу варенье. Мимо проходят сотрудники, и ничего.
Но я готова простить все, тк рядом с домом всего 2 магазина поодуктовых, но сделайте что-нибудь с очередями! Столько сотрудников в зале раскладывают товар, а на кассе 1чел. И все очень медленно.
Руководоству вообще все равно?
Любимый магазин поблизости. Вежливый коллектив который всегда подскажет вам нужные продукты. Я часто покупаю там колбасу для своей собаки Алекс😈 и сыр косичку. Рекомендую.
Удобно заходить, практически всё есть по мелочи!
Персонал старается не создавать очередь, но не всегда получается, за это и четвёрка, а не пять.
Да и цены более менее в соответствии с разумным качеством обычной продукции бюджетного класса.
С овощами и фруктами лучше, чем в Магните, и цена реальная!
Магазин меня устраивает нареканий нет беру молочные продукты из Белорусии мне нравится часто овощи беру спасибо всем за работу грубости никогда не видела с их стороны спросишь где товар лежит который надо об яснят.
В целом хороший магазин по ассортименту и ценам, но ужасное расположение прилавков и хамский персонал отбивает желание туда ходить.
Поясню: все проходы между прилавками узкие, в них постоянно давка. Даже двум людям может быть неудобно, если хотя бы один задержится, чтобы выбрать колбасу или пельмени - не пройти просто. Ситуацию усугубляют сотрудники с тележками - перекрывают широкой тележкой проход и раскладывают/поправляют товар, делают вид, что рядом ни кого нет, если тебе надо тоже подойти к прилавку и что-то взять.
Я понимаю, что они работают, но можно было бы как-то повнимательнее относиться к покупателям - дать пройти, помочь что-то достать, если перекрыли доступ к полке. Мне как-то самой пришлось двигать эту тележку и пробираться к товару, так как сотруднику было просто пофиг.
Касса обычно работает одна, и там мало места.
Кассиры путают товар, пробивают не тот весовой товар и даже не спрашивают, что вы взяли. За акционными позициями приходится всё время следить, чтобы по той цене пробили.
Зачем работать сборщиком заказов если не понимаешь в технике? Да и зачем работать старым людям которые работают по листочку лично я работаю курьером и это мой первый заказ который собирают за 50 минут и до меня даже очередь не дошла ТК клиент устал ждать когда дядька нажмёт пару кнопок для курьеров мертвая зона не советую принимать от туда заказы
Очень много народу ходит в магазин из-за этого не хочется идти туда и неплохо бы переделать планировку магазина для большего пространства т.к. мало места
Лично я люблю Дикси. Мне там удобно. Магазин эконом класса, но там есть всё, к чему я привыкла и мне нравится. Цены там меня радуют. И всё бы ничего, но кассы... После ремонта, транспортёрные ленты перед кассой убрали и это просто кошмар! Так неудобно, что отбивает всякое желание туда идти(. Жаль, теперь это не мой любимый магазин(.
После ремонта нормальный магазин стал. Чаистенько и кстати персонал очень приветливый,что не всегда встретишь. Особенно милая девушка на кассе,всегда с улыбкой, всегда доброго дня пожелает)
В принципе все есть,но как обычно,все заставлено,мало места,с коляской в такой магазин точно не зайти)))Да и расположение касс не очень удобно)))Сначала смотришь акции в приложении,потом быстренько заслуживаешь и покупаешь,то что надо)))Тогда норм.
Кассиры в магазине намеренно устраивают очереди, нарушают закон, поясню - на кассах нет ленты и места для выкладки товара мало, они заставляют покупателей выкладывать товар из корзины на прилавок, места на прилавке не хватает, приходится ждать пока кассир освободит место для товара, а потом ещё и собирать товар в пакет или корзину, в итоге всегда очереди, А НА ПРОСЬБУ ПОСТАВИТЬ ТОВР В КОРЗИНЕ И ДОСТАВАТЬ ЕГО ОТТУДА ДЛЯ сканирования, всегда хамски отказывают, в итоге покупателю приходится совершать кучу ненужных действий, товар валится с прилавка (а в корзине лежал бы удобно) и очередь накапливается! Но есть закон который обязывает кассира самостоятельно доставать товар из корзины!!! Да и прилавки новые явно для этого предназначены, но админ и кассиры это игнорируют!!!!!!!!!
Хороший магазин, быстрая выкладка товара, пустых полок не увидишь. С очередью на кассе, как и в любом дикси есть проблемы, переодически работает только одна касса, стоит вроде три, но три никогда не работали там) если две то уже хорошо. А так нормальные цены, стандартные акции. Не плохой выбор алкоголя и можно зайти за тем-же пивом вместо соседнего кб с очередью в километр, особенно под его закрытие:)
Грубый персонал, грязно в магазине, во фров не качественный товар, постоянно очереди. Магазин не очень. Дисциплина в магазине хромает, причём на обе стороны. Наведите порядок в магазине и люди к вам потянутся, а так вы в минусе.
Неудачное расположение внутри магазина. Кассы расположены рядом со входом, а сразу за ними идёт сужение из-за стеллажей, поэтому когда вечером много народу создаётся затор
Сам магазин находится в спальном районе,места вроде бы достаточно,но всегда всё навалено,завалено,скидки и акции бывают часто ,но на кассе правильно пробить товар по акции может только старший кассир,пример купила я добрый сок по акции за пачку 69рвместо 133р.на кассе мне пробили сок по 133р.я подошла к кассиру объяснив,что он же по акции,на что мне ответили я так и пробил,я пошла искать ту чудо женщину,которая всё разлулит,она разрушила,но я заплатила ещё раз за сок по цене акции,а возврат денег ждала2дня на карту,разве это дело,а если бы у меня не было денег.очереди в кассу всегда ,к товару притензий нет,просроченного товара в продаже нет,это хорошо.
Не плохой магазин с хорошей проходимостью, поэтому лежалого товара не много. Цены чуть выше магнита, но лучше мониторить- можно поймать не плохие акции.