Diksi
158 reviews
January 11, 2024
Their staff is really amazing. They are always ready to help their customers with all their heart. I came to conclusion their company might value their staff and paying them well.
There is saying: Motivate your staff and they will do their best for you !
1
January 15
НА 2 МЕСТЕ РЕЙТИНГА (С КОНЦА) ПО РАЙОНУ
В этом магазине всего 2 кассы и 2 терминала для самостоятельной оплаты.
Терминалы ПОЧТИ ВСЕГДА не работают, а вот весы на этих терминалах не работают НИКОГДА. То есть, если покупателю повезло и терминал чудом работает,но в покупках есть весовой товар (а это фрукты и овощи, конфеты и т.д.) - иди в очередь на кассу покупашка.
Также в магазине отсутствуют контрольные весы, что является нарушением пункта 4 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (магазины обязаны разместить в доступном месте контрольные весы, находящиеся в исправном состоянии, чтобы покупатели могли проверить вес товаров).
Пы-сы: вообще магазин -"грязнулька". Хуже него на районе по неудобству, антисанитарии и наплевательскому отношению к покупателям среди сетевых только один ( М на Барыкина)
2
March 16
Кассы самообслуживание последний месяц не работают от слова совсем. В выходной день стоит один бедный кассир, а две кассы самообслужки, которые могли его разгрузить просто выключены напрочь. Хорошее руководство ничего не сказать заботится о покупателях и своих сотрудниках.
Ладно, если так было всего пару раз, но начиная с 2025 года сначала выключили одну кассу, а потом вторую…до этого вешали бумажку, что весы якобы не работают, хотя все хорошо работало и это путало клиентов.
Про ценники отдельная боль в этом магазине их или нет совсем или их содрали причем видно, что недавно. Поставки чаще всего ограждают путь, а если случится пожар? Это как минимум не законно, потому что преграждают пути выхода. Молочка и мясо может просто валяться несколько часов в тележке у кассы, а потом видишь, как они ее распределяют в холодильник….), хотя уже нарушили все сроки хранения, ничего не скажешь молодцы ребята.
Не знаю, кто директор этого подразделения, но видно, как ей все равно на покупателей и создает конские условия своим работникам, самой интересно приятно находится в этом бардаке? Как покупатель я тоже не жду, когда этот поток распадется проще уже уйти к конкурентам, которых тут слава богу стало побольше. Очередь может занимать полностью весь отдел и уже изгибаться буквой «Г» переходя в соседний, а этим все равно…)
March 5
Отвратительный магазин🤦🏼♀️ Ценники на товар отсутствуют или лежат от того товара которого нет на полках и сотрудники магазина тоже ни чем помочь не могут. С каждым товаром приходится бегать на кассу что бы узнать цену, но на кассе абсолютно всегда стоит очень длинная очередь, по этому совершать покупки здесь приходится на угад не зная цены. В зале вечно царит хаос и к витринам с продуктами подойти сложно, так как все заставлено телегами с товаром. Персонал не компитентый и конфликтный, давно не видела что бы так хамили покупателям. Но удивило даже не это, а то что когда зовешь администратора для разрешения конфликта, то администратор вместо помощи начинает хамить, кричать и вести себя как дикарь😳
Я люблю магазины Дикси, но этот обхожу стороной не смотря на что он ближе всех к моему дому.
1
December 21, 2024
Хороший сетевой магазин у нас на районе. Цены приятные, ассортимент большой. Просрочки не замечала. Из минусов - иногда стоят тележки с товарами и перегораживают подход к стеллажам и возле кассы тесно, когда очередь
1
November 11, 2024
Всегда любила этот магазин. Но с сегодн яшнего дня , я разочарованна!
Вчера купила картофель на развес, пришла домой, естественно раскрыла пакет, чтобы картофель переложить. А сегодня я ужаснулась увидев это! Это что, прикол какой-то?! Я вчера проверила всю картошку , не было такого, сегодня вот такой казус. Больше не приду в данный магазин! Очень разочарованна , что сотрудники не следят за товаром и во время не убирают испорченные продукты!
October 4, 2023
Неплохой магазин в шаговой дос тупности. Всегда приятно радует ценовой диапазон и реальные наборы акций и скидок. Имеется отличное к ним мобильное приложение. Есть пара касс самообслуживания, но там периодически что-то вечно ломается. К сожалению, есть несколько товаров, которые я покупаю в других магазинах этой сети, но почему-то в этот филиал их не завозят. Отсюда минус заёздочка.
March 22
Оформила заказ, привезли огурцы- видимо которые под списание были
Написала в службу поддержки
А они : принесите в магазин
Вопрос: если я заказала доставку, оплатила сборку, а испорченные продукты мне самой в магазин нести ? Что за бред?
Лучше б сама сходила в магазин, экономия на сборке бы была и продукты бы в помойку не надо было выкидывать.
1
March 11
Хороший магазин. Особенно хорошо, что в соседн ем доме
А в 2025 году мнение изменились: на кассах пробивают по повышенным ценам, в час пик из все касс работает одна, кассы самообслуживания почти все время не работают.
Думаю, нужно менять магазин, если отношение не изменится. Благо рядом есть другие сетевые магазины
1
September 9, 2024
Я просто прибываю в ужасе от этого магазина. Вероятно Яндекс может удалить это, в связи с ситивиком. Но я выскажу! В самом магазине царить просто хаос, я молчу вообще о санитарных нормах, товар валяется где попало, перекрыты стеллажи каталками где лежит просто и тухнет товар! Это оставим.
Самое основное это компетенция сотрудников, я уверен они даже не знают этого понятия. Делали заказ онлайн, перепутали весь заказ, элементарно вместо грудки положили целую курицу, и половины просто позиций по чеку не положили, но ладно, спустя недели переписки с поддержкой, нам возместили этот момент. Да НЕДЕЛИ.
Суть в кассирах, которые тебе вместо твоего товара сидят и вбивают другой (проверял по чеку), а в ответ на это начинают вступать в полемики и грубить, ведут себя извините за аллегорию как зоопарке в вольере горилл. В общем я больше туда ни ногой, и другим не советую, если не хотите отравиться и переплатить за не ваш товар.
2
January 4
Очень тесный магазин, пройти между витринами невозможно порой. Вечно бардак с ценниками. Уже не первый раз товар пробивают не по той цене, которая указана на ценнике, и даже не извиняются. Было и такое, что один и тот же товар пробили 2 раза.
January 31, 2024
Рады, что в нашем районе отрываются сетевые магазины.частые и очень привлекательные скидки в магазине, но единственное маленький, не очень удобно ходить с тележками, все у них раставлено)продавца- консультанта как всегда у них в зале нет и становиться грязноватенький магазин.
December 24, 2024
Купил просрочку, жалко нет привычки смотреть перед покупкой (хотя вид торгового зала на это явно намекает)
В целом из положительного только банкомат Тинькова.
June 21, 2024
Бюджетный магазин на районе, самая дешевая зелень и овощи, если рассматривать в соотношении с другими магазинами. Всегда хорошо когда есть право выбора.
April 3, 2024
Неплохой магазин, довольно чистый. Просрочки не наблюдал, всё что нужно можно найти. Один минус - как не зайду, почти всегда не работают кассы самообслуживания, потому что сотрудники просто не успевают отменить покупку или удалить товары.
February 17, 2024
Товары неплохие, овощи и фрукты иногда по качеству хромают, потому что не успевают наверное перебирать. Но, есть огромный минус! Руководство, научите персонал элементарно здороваться, прощаться, говорить спасибо!!!! Сколько раз приходила в магазин, на кассе продавец никогда не отвечает, на то что с ним здороваются, элементарное понимание сервиса должно быть!!!! Причем, когда на кассы встает и старший персонал, такая же проблема!!! Что ждать от кассира, когда администраторы, замы не соблюдают правила этикета, сервиса
4
April 20, 2024
В магазине постоянный бардак, ценников нет, либо они не соответствуют товару. Очень часто сталкивалась с такой ситуацией, что выбираешь товар по акции, а на кассе тебе пробивают по обычной цене.Администрация магазина нужно вовремя делать переоценку товара, а не вводить в заблуждение покупателей и обманывать их!!!Постоянные очереди на кассах.Кассы самообслуживания часто не работают. Персонал магазина не заинтересован в своей работе. Из плюсов- это широкий выбор молочной продукции!
3
September 7, 2023
Магазин хороший. Удобное расположение. Цены ниже чем в ма газинах от ИП. Товары хорошего качества. Всё есть на прилавках. Кассиры всегда любезны. Помогут при необходимости. Один минус- немного тесновато около кассы, особенно по вечерам, когда большой поток народу.
1
2
March 21, 2024
Вечно наставлены разные тележки с продуктами по 2,5 метра высотой. Проходы узкие , цены узнать нужно спрашивать на многие товары ценники не соответствуют или отсутствуют! Когда проходит акция по детским игрушкам или чему то ещё у них никогда нет в наличии! Зачем проводит бренд магазина акции если не дают подарок в магазине не понятно?! Магазин на двоечку с плюсом
1
December 23, 2024
Мало места, тесно, большие очереди, кассы самоб 1из2 обычно не работает, весы на них никогда не работают
March 21
Постоянные очереди, кассиров не хватает, кассы самообслуживания не работают на постоянной основе.
1
August 16, 2023
Очень была рада,что наконец то в нашем микрорайоне появился магазин Дикси,большой магазин, большой ассортимент товара,много акций,но не хватает персонала, поэтому есть просрочка,нет ценников и неприятный запах(битые и тухлые яйца)
4
August 9, 2023
Большой магазин, много товаров,продукты свежие.
Чисто внутри, продавцы вежливые.
Есть только 1 минус-ценники стоят не на все товары, нужно либо спрашивать,либо сканировать.
В остальном магазин хороший.
1
May 7, 2024
Магазин хороший в целом, только ценников на товар Вы там не найдете. Половины ценников нет, а те что есть на кассе пробивают в бОльшую сторону. Кассы самообслуживания не работают. Постоянно очереди, работают 2 кассы.
August 19, 2023
Самый отвратительный магазин, была сегодня набрала целую тележку продуктов подошла на кассу сначала одна касса работала потом попросили второго кассира подошёл деловой какой то парень пробил и отпустил женщину до меня я стояла и начала класть все продукты на кассу жду пока меня отпустит а он сел и делает вид что не видит меня, я спрашиваю будет ли он пробивать на то что он по хамски ответил иди на другую кассу а в это время я освободила телелегу, 🙄🙄мне пришлось обратно положить продукты на телегу и встать в очередь на другую кассу меня пробили попросили карту магазина я показываю а там не проходит моя карта по каким то причинам, сидел другой парень кассирша хотела уточнить у него почему у меня карта не проходит а этот парень считавший себя там главным сидит в телефоне по громкой связи говорит и взмахивает руками типа не лезь ко мне, я вся в нервах оставила все что там была вышла и ушла еще я с ребёнком маленьким была жаль моего времени потраченное, больше никогда в жизни не зайду в этот магазин и другим и не советую
9
2
March 9
Бардак, в очереди 8 человек, 1 касса работает, ценники не соответствуют местонахождению товара.
1
March 1, 2024
Все супер! Девушки оч. отзывчи вые! Тележек в достатке!
Хотелось бы больше столиков для купленных товаров,! Спасибо Вам!
3
1
June 16, 2024
Сегодня в 13:25 как обычно отстояв очередь хотела совершить покупку. У кассира не оказалось сдачи с 500 рублей (пятьсот), не пять тысяч!!! Кассир возмущенно отказал в покупке, это нормально???
1
August 13, 2023
Там в зале есть один парень, который показывает себя как самого главного. Так вот когда мы оплатили покупки через терминал самообслуживания и нажали на кнопку ЧЕК НЕ НУЖЕН, он подлетел к нам и стал требовать оплатить покупку на кассе-так как чек не вышел говорит🙄, отстал только после того как показали ему чек в мобильном приложении! Понабрали без опыта👎
6
1
August 9, 2023
Обслуживание отвратительное, сотрудники не понимают что происходит.
В магазине были сломаны холодильники, воняло тухляком, но товар продаётся…
Управляющая сидит рядом с кассой, не обращает внимание на огромную очередь и какую то проблемой с кассой (на кассе сотрудник хлопает глазами и ничего не понимает).
Кассы самообслуживания не работают, включать их видимо нужно по просьбе (так произошло 07.08.23 утром, спустя 2 часа после открытия магазина кассы самообслуживания не работали, их включили только после просьбы женщины из очереди).
6
1
October 14, 2023
Большие очереди, часто холодильники не поддерживают необходимую температуру.
Гнилые овощи и фрукты.
Стараются чтоб ценники были всегда, но иногда это тоже проблема.
Неудобное расположение прилавков, очень узкие проходы, которые дополнительно чем-то заставлены.
1
November 8, 2023
Огромные очереди. Работают всего 2 кассы, а на кассах самообслуживания всегда сломаны весы, Из-за этого все стоят в одной общей очереди.
Почините весы!
Из +: есть безлактозное молоко, пармезан, лейс с необычными вкусами. Бывает руккола. Неплохой выбор курицы, фарша.
4
October 3, 2023
В районе явно не хватает сетевых магазинов. На фоне маленьких мага зинчиков «минимаркет» с конскими ценами и маленьким ассортиментом, Дикси - отличный магазин!
1
2
April 10, 2024
Мало места Не работают регуля рно кассы самообслуживания Товар не всегда в наличии свежий овощи фрукты
August 11, 2023
Супермаркет привлекает ассортиментом и акциями торговой сети. Доступна клубная программа. В ЖК супермаркет составил конкуренцию сетевым магазинам.
1
2
December 21, 2023
Постоянн ый очереди, работает часто только одна касса. Пробивают не по тем ценам, что указаны на ценниках. Приходится разбираться с этим на кассе. Но в магазине очень хорошей выбор молочки. Поэтому проверяйте чеки, которые вам пробивают
2
September 10, 2023
Хороший магазин, помещение конечно маленькое, но магазин хороший. Есть самообслуживание 👍 большое в магазинах люблю терминал самообслуживании))
3
1
December 7, 2023
Организуйте зону разгрузки товара т ак, что бы не мешала проезду транспорта ! Вы не одни ! Почему водители должны ждать, пока вы соизволите принять товар. А если скорая будет торопиться на вызов об этом не задумывались? Научите персонал культурному объщению.
3
1
December 12, 2024
Постоянные очереди, касса всег да одна работает только
November 1, 2024
Удобно что банкомат есть Тинькофф.
August 15, 2023
Очередной сетевой магазин в жк самолёт. Не хватка сотрудн иков , от этого хромает обслуживание покупателей. Продукты свежие. Ассортимент продукции разнообразный.
1
September 24, 2023
Неплохой магазин. Новый, отн осительно просторный. Но, как везде, наверное, проблема в качественном обслуживании.
1
August 15, 2023
На кассе вечные очереди, при больших ассортиментах в чеке, частенько задваивают товар, уже не раз пытались обмануть, один раз с чаем, второй раз с шоколадом. После претензии делают невинное лицо, хлопают глазами и конечно же ничего не понимают по русски
7
1
April 15, 2024
Хороший магазин. Приятные кассиры и работники зала. Приемлемые цены👍
October 19, 2024
Очень тесно и ценник не соответствует цене на кассе
October 29, 2023
Совсем недавно открытый, но какой-то неуютный, то товар не разрбран, то корзины под ногами, и товар разложен несуразно- нет такого идёшь и бросаешь себе в корзину, здесь заходищь и бегаешь покругу,потом забываешь зачем пришла.
2
2
September 27, 2024
Магазин с неплохим выбором, но тяжело ориентироваться внутри
January 26
Лучший магазин во всем районе
November 29, 2023
Побывала сегодня в этом чудо магазине. Целая полка просроченного молока, аж 26.11.23 г. Заканчивается срок годности. По правилам молочная продукция снимается за 3 дня, до истечения срока годности. Сегодня уже 29.11.23
3
September 18, 2023
Ценников нет, формы у кассиров нет, бейджей тоже ни у кого нет, чистоты в магазине нет, фров весь гнилой и требует переборки. Есть очереди, хамское отношение. Про управляющую у кассы хочется отдельно написать, выйди и посмотри что у тебя в зале происходит.
1