Вечно здесь проблемы с ценниками: то они не на своих местах, то старые на что говорят «мы не успели поменять», то вообще играешь в игру - попробуй найди ценник от конкретного товара. Мучаются и покупатели и сотрудники, которые бегают потом с этими ценниками! Пожалуйста, решите эту проблему.
Далее, уже 2й раз покупаем сырки по акции, которые на вкус кисловатые: ну вот сравниваем такой же сырок, купленный в другом месте и он абсолютно нормальный. Получается тут вопросы к хранению/доставке продуктов!? Срок годности у них ещё неделя в запасе обычно …
Очень злят все эти казусы. Но нам по расположению нравится этот магазин и за большой выбор молочной продукции, поэтому и заходим иногда сюда - одна звезда за это и вторая неравнодушным сотрудникам.
Хороший работящий магазин нишевого сегмента Для пенсионеров есть хорошие скидки на просрочку. Вчера очень недорого купил отличных огурцов.
Раньше не продавали Табак, теперь продают, это плохо...
С приходом новой управляющей - а она кстати сама в зале пашет= именно пашет - Вы с трудом найдете просрочку или некачественный товар. Да, стараются, да возможно не те кассиры, кого мы хотели бы лицезреть... но- местные довольны = поверьте!!! а в округе есть и Чижик и 5-ка и даже Ашан у дома - велком - идите туда кому не нравится!
Обычный Дикси. Чуть узкие проходы. Чуть грязновато. Чуть ценники не на своих местах, но как магазин у дома, перехватить что то по мелочи, годится.
Обновлю отзыв. Катастрофа с персоналом. Огромные очереди на единственную работающую кассу. Кассир пробивает то, что не твоё, и потом появляются люди, которые возвращают деньги, а очередь в это время стоит. Это у тех кто перепроверяет чеки. Другие оплачивают несуществующие покупки. На кассе не здороваются! Сюда больше ни ногой и вам не советую.
Сегодня пришла в этот магазин, простояв длинную очередь (работал один кассир). Когда очередь дошла до меня кассир Виолетта пробила мне не те сигареты, сказав, что других нет, потом все-же нашла те, которые мне были нужны. Я сказала, что я столько прождала и было бы обидно, если бы их не было. Виолетта грубо ответила, что можно и час прождать. И с претензией мне сказала, что она сегодня одна. Я немного подрабатывала в этом магазине, скорее всего поэтому кассир решила нахамить, думая, что я буду молчать. С этой кассиром виделись на работе пару раз и общались приветливо.
Так же она сказала мне, что я могу жаловаться куда хочу, им ничего за это не будет. Это же мне и директор Любовь Новикова говорила, что можно хамить покупателям сколько угодно, им за это ничего не будет.
На стенде информации есть телефон регионального менеджера, я позвонила ей и, описав ситуацию, спросила когда и в какой форме мне ждать ответ. Она спросила, в какой форме я хочу. На вопрос какие формы есть, она сказала, что я могу написать отзыв в книгу отзывов (толку ноль, потому что она сама ее и проверяет). Я опять же не удивилась, естественно региональный менеджер в курсе всех жалоб, а меры не принимаются, если даже директор говорит, что за жалобы ничего не будет.
За 6 лет, что я живу рядом и хожу в этот магазин, он скатился сильно. Часто в отделе, где лежат колбасы можно встретить просрочку. И про Виолетту Люба мне жаловалась, что она достаёт просроченное детское питание и ставит его обратно на полку. В общем, бардак, который скорее всего региональный менеджер прикрывает.
Дружелюбные сотрудники. Цены очень демократичные. Выбор нормальный. Отличные фрукты и овощи, особенно в сочетании с ценой. Много скидок и акций. Довольно чисто. Немного хаотично размещён товар. Недавно сделали ремонт и более эргономично расставили оборудование. Очереди бывают, потому что народ ходит туда активно. С другой стороны, сотрудники стараются сразу открыть другую кассу.
Кассиры грубят, придумывают новые законы на ходу! Купила сырок за 80 рублей, хотя ценник со скидкой. На это мне отказались пробивать сырок по ценнику, который указан на товаре объясняя это тем, что это они не успели ценники поменять. Так вот, это ваша вина, а не моя! Не первый раз покупаю товар не по цене, заявленной на ценнике, а по цене, пробитой на кассе. Ладно вы не успели ценники поменять, понимаю, все мы люди, но отказываться пробивать по ценнику, указанному на товаре - противозаконно!
Обычный магазин,, у дома,,
Ассортимент достаточный для приобретения продуктов на каждый день. Радует разнообразие овощей и фруктов. Цены очень привлекательны, особенно если товар по Акции.
Персонал вежливый.
Это сказочное место чистота там только на полках с моюшеми средствами, персонал очень приветливый и вежливый, наверное бывает. Очереди прекрасные для пенсионеров, думаю они целенаправленно туда ходят постоять в очереди и обсудить все болячки, они же знают что второй кассир всегда занят очень важными делами.
2
1
Е
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
March 6
С нетерпением ждем ремонта этого магазина! Очень добродушный персонал и даже когда кассир одна на весь магазин - умудряется быть отзычивой) Раскладка и антуражик внутри печальный. Особенно расстраивает, что находится магазин в одном из самых живописных мест города, где для имиджа по-идее хорошо бы быть флагману. А тут все наоборот, или может это такая адаптация под старую часть города =)
Магазин хороший, очень близко находится к месту моего проживания, часто туда захожу. Но есть очень большой минус, почти всегда в нем очередь, потому что работает одна касса. Очень редко открывают вторую, но это когда уже человек 10 стоят на первой и народ начинает возмущаться... Также часто забывают поменять ценники или вовсе ценник отсутствует и приходится узнавать на кассе сколько стоит данный товар!
Редко бываем в данном магазине,видимо теперь будем ещё реже... выходной день (воскресенье) в зале полно покупателей, работает одна касса, культурно попросили кассира,чтобы открыли ещё одну,так как столпилось более 5 человек (из которых ещё мамочки с детьми и пенсионеры)в ответ из уст кассира донеслось (с ноткой недовольства) "продавцы тоже должны обедать!". Сомневаюсь,что в воскресный день на весь "Дикси" два продавца. Подошла очередь пенсионерки, которая протянула 5000 купюру, тут же на нее осыпался шквал такииих возмущений из уст кассира (явно с окраин Якутии), наверное её не учили,когда брали на работу,как нужно общаться с людьми. Бедная пенсионерка сказала,что у нее нет других денег, такими купюрами приносят пенсию. Вся очередь стояла и слушала как кассир бубнит : "Размен в другой кассе, а тот кассир на обеде,и где я должна брать для вас сдачу?! повытаскивали свои заначки из шкафов,а я должна бегать сдачу искать" ,когда закончился её словарный запас возмущений,она встала и оправилась на другую кассу , тут же открыла ящик, и нашла сдачу. Для чего нужно было всё это устраивать, не ясно. Один человек ушел на обед и ВСЁ! Мир остановился в "Дикси", кассу вторую открыть некому, размен взять неоткуда! Нужно наверное тогда вызвать подкрепление на выходные дни в магазин.
Увы, из всех магазинов "Дикси", которые я посещала, этот - самый неблагополучный.Персонал невежливый, часто не дозовешься, товары разложены не пойми как, из-за этого, я думаю, народ особо не рвется в этот магазин, благо более приятных магазинов поблизости хоть отбавляй!
1
2
B
Bad girl
Level 16 Local Expert
July 12
Всегда 1 касса,редко когда открывают вторую
Кассир очень не приятная,спросив есть ли ещё в наличие показала за кассу и сказала вон там,как можно посмотреть товар если он у вас за кассой
Ну вообще супер, низкие цены , товар всегда выставлен, ловлю вообще кайф с пивка холодного 0,5 после работы, захожу в танки и начинаю реально разносить всех, спасибо дикси что вы есть
Отвратительно. Раньше был магазин нормальным. Сейчас войти нормально не получится. Стоят горами какие-то ящики, которые могут просто рухнуть на тебя со всем содержимым. Проходы узкие. Мерчендайзерам кол за работу. Ничего не найти. И пока ищешь нужно, не то, что бы не возникает желания взять что-то еще, а желание одно - ругаться и уйти побыстрее. Магазин испорчен.
Магазин не очень ухожен местами по определённым зонам нету качественной уборки Также имеется товар с истёкшим сроком годности поэтому прежде чем что-то взять с полки пожалуйста Убедитесь в качестве
Даже 1 звёзды не заслуживает. Почти что все ценники отличаются от настоящей цены на кассе или же ценников просто напросто нету. Чаще всего открыта 1 касса, на просьбу открыть ещё одну говорят что свободных людей нету или же зовут, но кассир приходит уже после того как очереди рассосались. Раньше ползали тараканы, сейчас не знаю живы они или нет.
В магазине бывают проблемы с менеджментом, что выливается то в недостататок кассиров, то в неразобранные палеты в зале, то в отсутствие актуальных ценников. Но в целом мы привыкли, ближайший продуктовый, любим его какой есть.
Типичный сетевой магазин у дома, чтобы докупить продукты, но только докупить ть, а закупаться лучше в больших супермаркетах где выбор лучше и удобней, а в таких сплошной лабиринт и темнота.
Цены космос но радуют акции постоянные,продавцы хорошие, одно недоразумение там есть (вроде как старшая магазина со светлыми волосами), а в целом нормуль
Скидки и акции есть, выбор товаров не супер большой, но приличный для такого магазинчика. Но почему же 4?Довольно не прибранно, на полу ошметки мандаринов, бананов и тд. Персонал не очень хороший, когда я подошла к кассе, то кассирша резко устала и 10 минут менялась с мужчиной. Очереди появляются в связи с тем, что работает, зачастую, всего 1 касса. Я бы поставила 3 звезды, если бы не приличные скидки и вкусные фрукты, так что 4
Постоянно работает одна касса. В магазине вечно бардак. Кассиры пробивают своё приложение клуб друзей. Хотя я дала своё, а кассир в тихую пробила свою.
По вечерам, придя после работы, открыта только одна касса и продавцы видя очередь не открывают вторую кассу. Также в магазине нет сканера штрих-кодов и на кассе выясняется, что товар, который лежал под акционным цеником вовсе не является акционным. Чистота - на тройку.
Невежливый персонал! Кассир в споре кричал на весь магазин. Ценников нет! Есть ценник-нет такого товара. Есть товар- нет ценника
Уволить кассира, грубиянка
Ужас!!!! Больше ни ногой
Удобно всё переделали, и шкафчики появились. Касс стало больше, в целом норм, единственное что ценники не соответствуют действительности, но в хорошию сторону)) например, покупала кошке корм для стерилизованных ценник 26.90, пробили по +19,90,, спрашиваю акция? Говорят нет🤷♀️, сказала что ценник не тот весит,, продавец пожала плечами,,,,,, без слов)))))
Постоянно очереди на кассе, практически всегда работает одна касса, ценники на товар не соответствуют действительности, персонал в большинстве случаев грубит покупателям
Хожу часто в этот магазин, так как рядом с домом, приходится. Хотелось бы, чтоб поставили управляющего, который будет добросовестно относится к своей работе, так как магазин оценки в единицу более не заслуживает!
Отвратительное обслуживание в этом магазине! Часто работает одна касса, очереди! Есть карта лояльности Дикси, кассир не спросит о наличии карты! Цены на витринах часто не соответствуют тому, что оказывается при оплате!
Магазин неплохой, но цены всегда не соответствует действительности. Персонал не лояльный. Девочки не русские сложно с ними обшаться. Им нужно поучиться вежливости.
Очень неприятная девушка администратор. Невежлива с покупателями. Когда я спросила,где можно найти пакет для конфет,она грубо буркнула,после чего уже и конфет не захотелось.