Магазин работает круглосуточно, удобно расположен возле метро, ассортимент включает все необходимое, Много акций. Часто беру товары со скидкой, что очень приятно. В продаже живые комнатные цветы,
Недолго радовалась,что появился чистый, с большим ассортиментом магазин Дикси на Азовской д.21,пока 1февраля 2024года со мной не случился на кассе кошмар! Кассир Раймахунова, (молодая женщина )пробив товар на кассе и дав мне оплатить вдруг заявила что я должна поставить сумки на ленту??!! Я спросила зчем,на что мне повторили:Поставьте сумки на ленту,после чего г.Раймахунова НЕ ВЫПКСКАЯ чек из рук и не отдавая мне его стала "копаться" в сумках-как у себя на кухне и наконец найдя йогурт Савушкин продукт стала утверждать,что она его не пробивала!!! Я была в шоке...Дальше она стала меня "кошмарить"-я горошек пробила только один,а у вас их ДВА!!!...Этот ужас продолжался не менее 5минут. Очередь за мной (которая видела весь этот"театр одного актера" )разбежалась по другим кассам,кроме одной пожилой женщины. Так как товар был оплачен и чек она мне не отдавала,я попросила чек,чтобы понять,что случилось и в чем меня ОБВИНЯЮТ. В чеке БЫЛ и йогурт Савушкин продукт и ДВЕ банки горошка-см ниже ЧЕК.(чек не пропустили модераторы почему то,но можете поверить на слово-там 2б.горошка и йогурт в списке есть). Тогда г.Раймахунова стала доказывать мне,что это не тот йогур,т.к в чеке не написано Савушкин продукт!!! Господи избавь меня от неадекватных людей. ПОЧЕМУ такие люди могут унижать тебя. а сами не дружат с "головой"-ведь не помнить что она пробила 15секун !!!назад-это ДИАГНОЗ. Прошу принять меры к данному сотруднику...
Магазин в котором постоянные очереди в кассы, при том что рядом два лечебных учреждения поликлиника и онкоцентр - люди льготных категорий вынуждены стоять в них тк на кассах самообслуживания, когда они работают нет скидки по социальной карте
После ремонта магазин стал больше. Появилось больше пространства где развернуться, при этом стеллажей стало больше. Планировка выглядит аккуратнее. Стало чисто. Поставили несколько касс самообслуживания, что очень акутально ввиду малого кол-ва работающих кассиров.
Я считаю этот магазин теперь образец для тесного и нечистого Дикси по адресу Азовская, 18. Сюда зайти приятно, туда не хочется. Так держать.
Самый просторный и относительно чистый магазин из четырех, расположенных в округе . НО... ценников нет, а если есть, то не соответствуют. Кассиры - женщины настолько восточные, что слова не вытянешь, не могут ничего объяснить . Есть один экземпляр кассира ( горный самец) - хам и наглец такой, что просто не хочется в магазин заходить . Ежедневно устраивает концерты, ругаясь от души с любым покупателем . Бомжи у входа каждый вечер толпами. Одна звезда лично для администратора, за ее нервы
Что я могу сказать про этот магазин, самый обычный продуктовый магазин. Ассортимент товара как и везде, немного тесновато между полками, но помещение не расширишь. У касс жарковато порой. Очень удобно расположение, рядом метро. Тележки и корзины правда часто приходится у касс брать, назад ко входу их посетители не приносят, а персонал не успевает уследить и вовремя принести, но это больше вопрос к организаторам. В целом магазин хороший, за свежестью товара следят.
В зале грязно, постоянные баррикады из неразложенного товара, терминалы самообслуживания (кассы) работают через раз. Доставку заказывать отсюда тоже не советую: засунут мятые банки и пересорт - не нужный, да еще и в 2 раза меньший по цене тавар. И ни исправления ситуации ни извинений не дождётесь.
Магазин только для тех кто ходит пешком. перед магазином отгорожена бетонными блоками приличная территория, и вы обязательно поставите там машину, если вы на авто. Только вам потом придет штраф 3000 руб. В приложении Помощник Москвы можно убедится, что эта зона подпадает под запрет стоянки!
В магазине чисто. Проходы свободны. Тележки есть. На кассе очередей нет. Товар есть.Выбор Большой.Цены разные. Продавцы и кассиры очень внимательны и вежливые к покупателям. Особо хотел отметить Администратора магазина ИСМАНОВУ Ж.К. которая помогла РАЗОБРАТЬСЯ в бонусной программе от правительства Москвы. Большое ей спасибо.
проверяйте чеки обязательно!!!! кассиры обманывают, причем на немалые суммы!!!!!!!!!!! Меня чуть не обманули на 345 рублей, но слава Богу вовремя проверил чек
Магазин просторный, обычно дикси очень маленькие и тесные, а этот удивил пространством. Кассир был молодой человек, очень быстро работал. Вежливый, спокойный, воспитанный. Спасибо за приятное обслуживание.
В магазине отказались пробивать безалкогольный напиток без предъявления паспорта, нарушает мои права в частности статьи 426 ГК РФ, которая обязывает продавца продать мне товар.Написала в роспотреб надзор.
Очень удобный большой универсам!! Есть все что нужно, отзывчевый персонал!!!
Б М
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Мне очень понравился этот магазин, чистый и ценники все соответствуют. Ассортимент хороший, многие товары можно приобрести дешевле, чем в других сетевых магазинах. Персонал хороший. Спасибо большое
Не работают холодильники, мороженое всегда мягкое. Ценники не меняют, приходиться делать возврат. Персонал отзывчивый, всегда приходят на помощь. В магазине чисто. Стараются очередь не создавать. Расположение удобное.
Просторный магазин, очередей в кассы нет, ассортимент большой, но как правило один и тот-же для этого сегмента сетей, акций много всегда на товар, и ещё что мне понравилось очень, продается очень вкусный хлеб легендарного завода Пролетарец на отдельно стоящей полке, упакован в обычные целофановые пакеты.
Удобно что работает круглосуточно)всегда свежие фрукты,овощи,много скидок и вкусная готовая еда типа курицы гриль))советую установить карту Дикси на телефон,тогда будут скидки
Как и все магазины дикси. Грязно и далеко не дешево. Ценники часто врут. На кассе пробивают совсем по другой цене, глаз да глаз нужен. Кассы всего две и чтобы обе работают редко, всегда очереди.
Круглосуточный магазин эконом класса по этому многого от него не ждите. На глазах несколько раз были разборки между варишками и сотрудниками магазина. Качество продуктов посредственное в совокупности. Можно что-то выципить по акции нормальное. Также многократно были такие случае, берешь товар, указана скидка или акция, на кассе узнается что акция или скидка сейчас не действует, поэтому надо смотреть в оба и проверять.
Магазин чистый просторный, с рабочими кондеями, что в такую жару не мало важно! Всегда и в нужном количестве есть акционный товар. С ценниками все намного сложнее, приходится переспрашивать у персонала.
Бомжатник при входе в магазин, частенько на крыльце и/или в предбаннике вашего магазина находятся люди живущие на улице, от них плохо пахнет, они то сидят, то валяются в состоянии опьянения.
Разбитые стекла на входных дверях уже больше месяца!Кассиры... Ни тебе "здравствуйте", ни "до свидания", "ни спасибо за покупку, приходите ещё".
Никакой корпоративной формы у них нет. Одеты кто в чем попало. Неприятно начинать день, когда перед тобой сидит неопрятный сотрудник Вашего магазина. Работая с таким лицом, словно делает Вашим покупателям великое одолжение. что согласился пробить товар через кассу. Будь то молодые ребята, то женщины. Только пару-тройку раз попадал на кассиршу с азиатской внешностью, которая хорошо выглядит, вежлива и работает быстро, не создавая толпу в очереди.
В магазине часто грязно, товары на полке не обновляют. Как выложили 3-4 дня назад - так и лежат. Разобрали 2-3 первых ряда - никто не подойдет и не подровняет товар, не выложит красиво. Холодильники с открытой витриной, вряд-ли они справляются с охлаждением, так что сроки годности "скоропорта " срезайте вдвое, особенно кисломолочку.
Очереди в кассах... Отдельная песня. Второго кассира непросто надо звать, а надо ещё и ходить искать по магазину, и то, если он в зале.
Сегодня 03.06.22 предположительно в 07:35-07:40 утра.
В зале один кассир, очередь из 7-9 человек. На просьбу "Позовите пожалуйста второго кассира" последовал ответ "Позовите его, если он в зале". Ну это совсем не годится. И не надо мне рассказывать про тяжелый график и режим работы, сам сплю по 3-4 часа в сутки с графиком 5/2.
Это не проблема клиента, а магазина. Проблема с неукомплектованностью данной точки нужным штатом сотрудников для такого режима, либо неумение директора и его зама управлять персоналом, и персонал делает что ему заблагорассудится.
Хотела купить что нибудь к чаю, девушка сказала посмотреть в холодильнике. Когда нашла наконец а конце зала долгожданный холодильник, то увидела, сваленные в кучу упаковки с тортами и пирожными, ценников на многие товары не было. Девушка консультант сказала, что обо всех ценах можно узнать на кассе. Никто из консультантов оказать помощь не захотел. Небрежное отношение к товару и к покупателям! После моего явного удивления она с подругой весело смеялись надо мной на своем языке, просто они не знают, что я понимаю этот язык. Уважаю традиции этого народа, но так жаль, что люди не умеют работать и более того, ведут себя хамовато и нагло, будучи гостями в России.
Далее она же вынимала из печи циплят, которые магазин предлагает по цене 360 р.за штуку, запах гари и черный цвет кур совершенно не соответствует цене и качеству. Была 19.03.2023 в 13.00.
PS О языковом барьере вообще молчу
Магазин как магазин.... 24 часа. Сбегать за хлебом или ещё чем срочно понадобившемся можно, НО омрачает то, что в режиме 24/7 возле входа сидят бомжи и алконавты - пьют и спят прям тут же. Не так давно мы с женой, находясь внутри были свидетелями как разбивали 2 витражных окна!!! То ли камнем, то ли бутылками! Помоему так их не заменили до сих пор. Фассад магазина разрушается.
Отвратительное обслуживание в ДИКСИ на Азовской, 21. Управляющий с азиатским акцентом, вообще не может разговаривать с покупателями, отправляет всех в интернет жаловаться, если есть желание😄, очень удобно избежать ответственность. Книги жалоб никогда нет, раньше была. Управляющий говорит:"Сейчас не нада она, необязателна!" Разница весовых продуктов у кассы, отличается от показаний на контрольных весах на 2-4 гр в минус покупателю, хотя пломба не нарушена. Все покупатели громко возмущаются, но персонал сами ничего не понимают, не знают и по русски говорить не умеют. ДИКСИ превратили в филиал азиатского рынка. Фото было сделано для Роспотребнадзора.
Это полный ужас. Внутри магазин ещё более менее ничего, вроде бы убираются сотрудники и цены нормальные. Но что творится снаружи... Какие-то люди, вроде бы и не бомжи, но точно алкаши,постоянно то сидят, то валяются! Если честно, страшно заходить в магазин. Куча мусора от них и мусор почему-то никто не убирает. Сильно воняет. Очень неприятно проходить даже мимо магазина, и самое главное страшно. Пожалуйста, примите какие-либо меры, буквально год назад не было этих людей у магазина и было всё отлично, а сейчас развёлся бомжатник!