После ремонта магазин очень обновился. Появились кассы самообслуживания. Стало чисто и светло. Радует выбор молочных продуктов. Но подводят ценники, товар есть, а ценника нет. Или наоборот, ценник есть, а товар отсутствует, но это скорее проблема персонала. Но в целом отлично.
Богатый выбор .Люблю Дикси .Конечно иногда ценник не соответствует действительности ,но думаю что такое бывает у всех !Классно что есть автомат с игрушками поиграть )
Классный магазин, просторный чистый большой ассортимент товара. Есть что выбрать. За просрочкой следят . Вобщем могу рекомендовать знакомым и родным людям.
Дикси после ремонта пока все красиво но это думаю не надолго так как персонал за магазином не смотрит совсем.скоро опять поползут тараканы и будут страдать жители этого дома….
Пришла в магазин ценники не соответствует, на вопрос почему у вас ценник стоит один а на кассе пробиваете дороже главная начала хамить что она якобы только пришла…. В общем магазин не советую
Прекрасный магазин, после ремонта стал еще лучше и удобнее, появились кассы само обследования, это очень удобно, и везде подписано где какой отдел, всем советую
Отвратительное отношение к покупателям. Хамят, разговаривают на повышенных тонах. Постоянная проблема с ценниками, которые выставлены не корректно. Руководству, стоит обратить внимание на работу управляющей Сарбаш Айсылу, у неё совершенно отсутствует понятие, как общаться с покупателями. Это точно не её место. Рекомендую, провести тренинг для сотрудников, на тему "Сервис и обслуживание", особенно это касается управляющей.
УЖАС И ТОЧКА!!!!
О чем можно говорить, когда персонал НЕ знает что такое QR-код???
На вопрос можно оплатить им, ответ да конечно, в конце суета, мандраж и в итоге что это такое, у нас такого нет🤷♀️
За цены Не верно указанные постоянно, я уже молчу.
Делайте что-нибудь с работниками вашими (
Всё, что по акции проверяйте в магазине. Ни одна акция не соответствует своей цене . Рассчитано на , что люди не будут разбираться и просто купят . Больше не пойду в этот магазин , дурят только так.
Порядок в магазине, очень приятно бывает заходить. Персонал достаточно хороший, добро желательные личности. Бывают очереди у кассы, частенько, но хотелось бы лучше, хотя есть понимание того, что не хватает сотрудников. В целом все достаточно хорошо, магазин не отпущен до плохого состояния. Всё очень классно! Продукты и прочее всегда есть, видно, что стараются! Качество товаров достаточно нормальное, ничего ужасного нет. Благодарю.
Отвратительное обслуживание. Ценники не соответствуют товару. Кассиры огрызаются и им ничего не нужно. Такое ощущение, что пришли на работу отсидеть свою смену, не за что не отвечают.
Ценник от акционного товара стоит около дорогого - новая схема работы Дикси!
Это когда под условными кетчупом 1 л стоит ценник на акцию)), а ценника на сам продукт нет совсем.
И человек может брать с полочки по акции и быть уверенным что купил кетчуп удачно)))... .
На лицо явная недобросовестность продавцов, специальная «история» про тех, кто выкладывает товар и т.п.
И заплатить по чеку придется столько, сколько стоит 1 литр , а не акционный. А кассир мило Вас поздравит с акцией)))
Либо можно отказаться от покупки, если заглянуть в чек.
Но, будучи последовательным, желательно попросить продавцов показать ценник на 1 литр кетчупа. Но никто не покажет.....
Лучше написать жалобу в Роспотребнадзор с фото и сообщением о том, что потребителя сознательно вводят в заблуждение!
Вывод: проверяйте чеки. Особенно акционных товаров!
Магазин близко к дому, это определённо плюс. Но минусов куда больше, к сожалению.
Не самый чистый магазин, но в принципе терпимо. Персонал относительно вежлив, пару раз были конфликты, но быстро решались все вопросы. Другое дело в том, что скорость обслуживания ну очень медленная. Иногда очередь доходит до противоположного конца зала, а работает всего одна касса. Просроченных товаров, как таковых, мне не попадалось, но вот гнилых фруктов/овощей там очень много, выбирать стоит тщательнее.
очередь на кассе, работает всегда одна касса. очень грязно в магазине, на полу просто болото. в отделах много товаров с истекшим сроком годности, постоянно нет сдачи с крупной купюры. нет в наличии товаров первой необходимости такие как спички. персонал грубый, непонятная выкладка товара, ничего не найти..
Отличный магазин, вежливые кассиры, лучшая выкладка в городе, быстрое обслуживание на кассе, есть продавцы консультанты, очень свежие продукты, такой большой магазин...завезите туалетную воду женскую и мужскую
Самый отвратительный мн на всю Московскую обл. Выкладка ужасная. Акционный товар пробивают без Акции. Хамят. Грязь. Неужели никто не курирует этот магазин. Пусть коллектив сходит на экскурсию в аналог ст Детская . Ассортимент прекрасный. Во всем виноват человеческий фактор. Ну не успеваете, ну делаете все без души, так не работайте. Я не за милостыней к Вам иду. Очень хочется , чтобы навели наконец то порядок. Есть товар, который есть только в этой сети и приходится ехать на Детскую. Руководство, неужели Вы сами ничего не видите???????
Уважаемые покупатели все не довольные в обслуживание и в ценниках! Всем Вам доброго здравия!Вы постоянно вините кассиров.А вы когда нибудь были на их месте.Когда надо и на кассе обслужить и товар выложить а с ценниками не получаеться.т.к.один магазин на всю округу и рабочую силу не дают.Будьте пожалуйста снисходительнее кассиры в этом магазине тоже люди и нервы не железные!!
Один из сетевых магазинов. Ассортимент достаточно богатый. Путаница с ценниками-классика. Чтобы узнать стоимость товара, надо долго искать его ценник. На кассе тоже могут пробить цену, отличающуюся от цены в зале. Качество, как правило, хорошее. Персонал в зале найдешь редко. На кассе часто очереди
Последнее время стало давольно таки не плохо, спросил у кассира, не поменялся ли у них директор, и правда, оказалось что поменялся, сразу навели порядок, расставили полки с товаром более порядочно, осталось только найти хороших поставщиков овощей и тогда вообще цены не будет)
Магазин близко к дому это хорошо! Но сотрудники((( благо они меняются,но из вообще не учат общаться клиентами или хотя бы элементарное воспитание где?! Работает в ивантеевке ул.трудовая одна пожилая женщина с рыжим цветом волос, постоянно от нее хабалистое отношение! То «ниче делать не буду,то разбирайтесь сами» фрукты уронила с весов, я попросила поменять , она рявкнула и пошла принесла гнилой! Кстати стеллажи с половиной гнилых фруктов и овощей! К сожалению других вариантов нет, так как далеко идти не хочется! Но каждый раз сталкиваясь с этой особой злейший негатив!
Именно этот дикси на Трудовой кошмар и ужас ужаснейший! Просрочка постоянная и это в детском отделе, и это Творожки детские для деток маленьких совсем... Ценники неправильные, на кассе в чеке выходит совершенно другое. 3 раза!!! С ребёнком стояла, ждала администратора по 10 минут, чтоб та вышла и пробила мне по ценам магазина. Извинений тоже не последовало. И повторюсь именно это дикси такое. Была в других, там более менее норм
3
С
Слава П.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Обслуживание на нуле. Постоянно один кассир. Кассы самообслуживания не помогают. Решайте с персоналом что-то и повышайте зарплату!
3
А
Анатолий Ефимов
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Постоянные очереди. Это реально вызывает раздражение. Хамское отношение и общение кассиров, не всех, но большинства. Из плюсов - хороший ассортимент, редко встречается просрочка - до обновления магазин был ужасен, сейчас некоторые моменты исправлены, но персонал по-прежнему портит впечатление.
Муж любит ходить сюда, большой ассортимент, есть из чего выбрать, цены приемлемы иногда очереди на кассе, внимательно нужно смотреть сроки годности продуктов
Постоянный обман по акциям! Берëш по скидке а на кассе пробивают по цене гораздо дороже!! Это было несколько раз, 100% это не совпадение!!! Плюс ко всему этому хамство на кассе!!!!
Повреждённый товар на витрине (касается энергетических напитков в банках), отсутствие ценников на некоторые товары... И чистота в зале не компенсирует такие недочеты. Я в этот Дикси зашёл в первый, и, надеюсь, в последний раз.
Касательно вечно полные ,работает только одна. Товар лежит не по ценникам.Овожи лежат в плесени... убрала пачку помидоров в плесени принесла продавцу показала она взяла и положила обратно🙉🤷♀️
Самый ужасный магазин из всех магазинов Дикси. Гасанова Вера Анатольевна кассир , довела пожилую женщину с онкологией до нервного срыва. Хамски общалась , тыкала на произношение , передразнивала, говорила откуда ты приехала. Пора менять полностью персонал и директора.
Постоянный запах чего то непонятного и неприятного , пол часто липкий , сотрудники нормальные , но насчет качества овощей и фруктов я бы задумался куда пойти
Сам магазин хороший, есть необходимое, хорошие скидки. Но много раз видела проблемы с хранением молочной продукции (вздутый творог или йогурт). А так же тараканы, которые бегают, прям по полу магазина. А так же приходят в квартиру (живу над ними).
3
Наталья
Level 11 Local Expert
January 28, 2024
Практически всегда цены на товар в зале,не соответствуют ценам на кассе. Но в магазине всегда чисто,это приятно!