Бардак. Стоя в молочном отделе прямо на моих глазах под прилавок пробежала ОГРОМНАЯ КРЫСА! Магазин формата мини, так что цены весьма демократичные, очень часто вижу хорошие акции на разные товары. Я студент, так что после общаги крысы меня не пугают и отвращения уже не вызывают)
Ужасное обслуживание, бананы посчитала по цене винограда!!!!!!!!, очень похоже,другая грубит, прямо так и говорит, можете не приходить вообще сюда. Цены не соответствуют ценникам!!!! Одна только продавец, нерусская, очень приятная женщина.
Не магазин, а склад. Если Вы хотите набрать фрукты или овощи, будьте внимательны - кроме самих покупателей товар никто не перебирает - можете вляпаться в испорченный плод. После перепланировки, доступ к кассам стал крайне неудобным, что становится критичным в часы пик. Из плюсов цена и расположение.
Дописываю отзыв в январе 2023, т.к. ничего принципиально не меняется - опять торгуют гнильем (см.фото ящиков с мандаринами) и это просто бесит!
Добавляю: середина февраля, время - после 17.00 - час пик, люди идут с работы. Организация обслуживания ужасная: работает одна касса, очередь в нее - до середины зала....
15.11.23 очередной раз побывал в магазине Дикси. Будьте крайне внимательны: в этом магазине вас хотят обмануть на каждом шагу. Вот очередной пример: яйца синявинские деревенские С1 - висит два различных ценника на один и тот же товар 91.99р. и 109.90. На кассе естественно с Вас возьмут большую из двух цен!
Очень жаль, что нельзя поставить ни одной звезды. Посетила один раз в ноябре 2023 г. До сих пор в шоке от того хамства администратора магазина. Написала обращение к руководству магазина на электронную почту. Все еще жду ответ. Видимо высшему руководству такж плевать на свих покупателей, как и простым работникам магазина( они могут только хамить). Я и все мои знакомые давно обходят этот магазин стороной.
3
А
Анастасия
Level 6 Local Expert
July 16
Продавец-хамка, старая женщина в очках. Рядом две кассы, девушка на соседней (покупательница) стояла с корзиной около оплаты , соответсвенно из-за узкой кассовой зоны вторую корзину поставить нельзя. Продавец сказала проходите, я ответила, что сейчас уйдут и я пройду. На что мне исподтишка поступил ответ, что не уйдут, а рядом женщина кассир начала смеяться. Это вообще нормально такое отношение к покупателям? Я на клоуна может быть похожа?
Далее пиво не продали еще по водительскому удостоверению, хотя всегда продавали. Живу в этом доме и хожу чуть ли не каждый день в этот магазин, несмотря на вечные очереди из-за нехватки персонала. Уволить необходимо таких сотрудников. В конце еще кассирша начала рассказывать другой про какую-то смс, где специально покупают пиво по правам. Я конечно все понимаю, но зачем мне набирать целый пакет продуктов, если я пришла ради какой-то проверки. Бред полнейший
Данная оценка исключительно благодаря директору магазина. Неопрятный вид, за кассу садиться в повседневной форме одежды, не имеет при себе бейджика, хамит, грубит, при предъявлении паспорта вырывает его из рук оправдывая данное действие тем, что он фальшивый! Когда я предъявил военный билет, мне отказали в продаже! После чего я заявил об этом в "тандер", но изменений я не заметил! Магазин фактически закрывается в 23:00, но как только я начал подходить к нему в 22:55, директор захлопнула дверь прямо перед моим носом! Ужасный человек, не хочу видеть таких не компетентных, не образованных и не квалифицированных людей на таких должностях!
Ужасное обслуживание! Хотел приобрести энергетик, попросили документы, показал водительское, сказали нужен паспорт, хотя водительское является документом удостоверяющим личность. Не говоря о том, что энергетики не попадают под ограничение 18+, их даже с доставкой привозят различные сервисы.
В проходах постоянно стоят тележки с неразложенным товаром. Кассиры всегда хамят. Отсутствуют ценники на товар. Из 4 запрошенных ценников смогли показать только один и тот был закрыт другим. Цены не соответствуют. На кассе говорят, читайте, там указано, что это цена по карте, по факту никто из персонала не смог показать где же это написано. Такая надпись есть, но на ценниках на другой товар.
Очереди в 10+ человек считают нормой, не требующей второго кассира.
Этому магазину явно не хватает проверок!
С персоналом проблем не возникало, касс всего две в работе одна зачастую, на входе шкафчики для хранения вещей без единого ключа , корзинок нет только тележки , что не всегда удобно если покупка не большая, ряды узкие, особенно на молочке .
Будьте бдительны в этом магазине !!! Обязательно сверяйте цену в чеке, с ценами на товары, которые вы купили. Меня 3 раза там обманывали, завышая цену на некоторые товары !!! Судя по всему, такая негласная политика у руководства магазина обманывать покупателей, либо это кассиры так " подрабатывают". Сам магазин хороший, чистый, удобное расположение.
Уровень и качества данной сети магазинов -2, овощи привозят как будто свиней кормить собрались, просрочки и тухлое мясо, попадалось неоднократно, алкоголя больше чем нужных товаров, постоянные стопки из коробок, магазином трудно назвать.
Персонал приветливый, вежливый.за полгода,как переехал и стал посещать этот магазин только один раз попался испорченный товар, хотя срок годности был в порядке. Товар обменяли без проблем и тут же начали убирать с прилавка всю партию. В очередь большую кассы попадал пару раз, но это быстро решалось т.к. вызывали дополнительного кассира. В магазине чисто, корзинки и тележки вовремя убирают на место. Выбор товаров как во всех Дикси. В зале всегда есть два-три сотрудника и если, что всегда подскажут и помогут. Как-то взял хлеб из ящика куда убирали старый товар, так догнали уже у касс, объяснили, что это просрочка и принесли такой же, но свежий. Магазин хороший, рекомендую.
Нормальное Дикси. Часто забегаю с работы за вкусняшкой.
Иногда можно попасть на шоу: ругань бабули с продавцом. Продавцы хамло, а контингент сюда приходит пожилой, поэтому часто можно поглазеть на представление…
Магазин небольшой, но со всем необходимым. В отделе с хлебом не очень удобно, так как очень часто всё заставлено, приходиться обходить. Почти всегда ценники указаны неправильно, а по приложению товары в этом магазине не сканируются! Рекомендую проверять цены в чеке не отходя от кассы!
3 кассы из них работает только одна
Попросили позвать ещё одного кассира, вышел администратор или заменяющее его и сказал говори всем что второго кассира нету отвратительный магазин и часть персонала ,надеюсь что наладят работу ,но пока что отварительное поведение и отношение некоторых работников этого магазина
Персонал очень грубый. Полки грязные.. Постоянно очереди, работае одна касса.. И когда просишь открыть ещё одну кассу.. Говорят.. Всё люди заняты.. Это самое худшее Дикси где я был.. Касиры и заведующая ЕКАТЕРИНА ГРУБИЯНКА ПОЛНОЕ.. Звонили на горячую линию по этому поводу и не чего не меняется... Все они за одно... Рыба то гниёт из головы...
Девчонки приветливые, подскажут что где тыры пыры. Перед закрытием дадут возможность быро купить условно творога.
Но в некоторых отделах довольный сильный неприятный запах, за что минус, а так в целом норм
Кассир Пискарева з.з. была на кассе 29.04 в 22 ч. Подойдя к кассе для оплаты она даже не повернулась в мою сторону, продолжала заниматься своими делами, пока я не сказала, что мне нужно пробить. Очень грубая, кинула мне че3 вместе со задачей на прилавок, даже не извинилась. Считаю что нужно лишить премии и провести беседу по улучшению обслуживания.
Временами-неряшливо, с ценниками не всегда порядок...грузчик бросает окурки прямо на улице, около магазина. Сделав ему замечание, увидела непонятный взгляд....
Большой магазин с хорошим выбором товаров. Есть скидки и акции. Бывает очередь. В прошлый раз очень долго пришлось ждать из-за несоответствия цены на ценнике и в кассе.
Я считаю, что крупные сети должны быть заинтересованы в том, чтобы не просто продавать товары, но и поддерживать определённый уровень сервиса, который должен быть выше сельского рынка или уличного базара. К сожалению, сети Дикси это удаётся не всегда. В частности в этом магазине работает продавщица Катерина Пискарева ( фамилия указана в чеке) , которая позволяет себе откровенно хамское обслуживание, даже покупателей, которые старше её раза в три. На замечание и просьбу прекратить хамить, поток хамства увеличается до критических значений. Немыслимо работодателю позволять своим сотрудникам от лица компании оказывать подобного уровня "сервис". Надеюсь, ДИКСИ все-таки дорожит своей репутацией и примет меры, чтобы сотрудники вели себя максимально корректно и доброжелательно, исполняя свою работу.
Ценники не соответствуют, тому что пробивают на кассе. Когда просишь продать потому ценнику, который на товаре- начинают хамить. Администратор из кавказа, отказался продавать товар по указанному ценнику - ему безразлично что это прописано в РФ законе.
Кассиры жуть! Забежишь с работы на 10 минут и полчаса простоишь в очереди. Да ещё и нагрубят тебе. Раскидали на пол мои яблоки и обвинили меня, что я плохо завязал. В общем, дело плохо (
Отличный магазин. Очень люблю в него ходить. Иногда делают акции с прилипало и. Но проблема в том, что бывают большие очереди. А в остальном всё отлично
Максимально хамские кассирши, отказывают продавать табачную продукцию по водительскому удостоверению, так еще и лгут про нововышедший закон о запрете продаж алкоголя и сигарет по правам🤡
Очень маленький неуютный магазин. Ценников практически нет. А если где-то и стоят, то почти все несоответствуют или цене или вообще товару. Магазин возле метро, штата явно не хватает.
Ужасный магазин! Ценники очень часто стоят не актуальные! Продавцов не найти, только не русские, которые товар выкладывают, не понимают или делают вид. В детской молоке часто натыкаюсь на просрочку. Ближайший к дому, поэтому приходится заходить по крайней необходимости. Напротив магазин поприятнее
Ужасный магазин, с каждом годом все хуже и хуже. Персонала русскоговорящего нет, одни приезжие, которые общаются между собой на своей языке, ужасно. Очень много просрочки, даже если срок не вышел продукт может быть испорчен. Не рекомендую.
УЖАС !! в чек вбила ( кассир Ежова УМ ) 1 кг винограда на 160 руб Который мной не был куплен Тут же у кассы проверив чек я потребовала возврата денег Выбежала заведущая Елена Юрьевна( думаю в алкогольном опьянении) не большого роста После разговора с ней я вызвала наряд полиции Деньги вернули , извенились И дальше продолжают обманывать Проверяйте чек не отходя от кассы!!!!!!! Просто наглость зашкаливает- С уважением Екатерина
Удобное расположение магазина,скидки,но в последнее время стали попадаться некачественные товары,по сроку нормальные,а на деле испорченные,молоко пару раз кислое было,а скумбрия копчёная в упаковке и вовсе тухлая...но деньги вернули при возврате.
Очень неудобное место выкладки товара. Часто перепутаны ценники, нужно вчитываться в каждый. В других магазинах это тоже бывает, но в этом особенно часто.
Частые очереди на кассе.
Персонал хамистый!
В магазине стало невозможно находиться,воняет вечно чем-то,администратор - хамка , огрызается на всё,кассирши не лучше,чем она( жутко неаккуратные и невнимательные )
Желания ходить в этот магазин нет!
Ужасный магазин! Проверять нужно чек каждый раз - там постоянно обманывают. Специально ценники переставляют под товары подороже, акции вывешивают, но на кассе их не пробивают. Закон о защите прав потребителей для них не писан! Овощи ужасного качества - больше половины гнилое! На овощебазе такие бесплатно отдают, а тут их продают и не стыдятся. Раньше часто туда ходила, теперь стараюсь не заходить лишний раз. Как только нерусские заняли там все должности в этом магазине начался полный бардак!