Почти каждый раз обманывают! Доходит до смешного, что с двух позиций в чеке обманули на 120рублей! Какие там обороты подобного, даже представить страшно. Кстати, в этот же день, после меня, мужчину обманули рублей на 150, не помню точно, на одной полке в0дк@ стояла с одним ценником, на другой с другим и конечно же, ему пробили по более дорогой цене. Кто там старшая, каждый раз отказывается пробивать именно по ценнику, ссылаясь на то, что у нее нет денег возвращать разницу в кассу и говорит, что нет возможности пробивать по штрихкоду именно с ценника. Про обман рублей на 5-10 даже говорить не буду, почти каждый заход. Кстати, когда меня обманули на 120руб, старшая сказала, что ценник до 14го числа, а сейчас мол 26ое, так кого это волновать должно? Магазин работает 24на7 и вы за столько дней не удосужились поменять ценник? Наглость и хамство, отвратительный магазин, уже не говорю о том, что часов с 9ти вечера работает одна касса с километровой очередью.
Это магазин эталон того как не надо работать. Ассортимент на оценку -1. В наличии товары только первой необходимости и то далеко не всегда того производителя, которого надо надо. Смог купить меньше половины из списка необходимых продуктов.
С ценниками полный бардак, их либо нет, либо они перепутаны, это приводит к постоянным разборкам на кассе.
В холодильниках все перевернуто вверх дном, и накидано как попало, хрен что найдешь. Раскупленный товар не подвозят вовремя, так и стоят с пустыми полками. Зато в узких проходах постоянно стоят неразобранные палеты с чем-то, разминуться двум людям очень сложно. Я не нашел там даже элементарных бумажных салфеток Карл!
Работает одна касса, очень редко две. Большие очереди.
В общем если хотите испортить себе настроение сходите туда.
Магазин на четверочку. Не всегда везде есть ценники - это основной минус. Не всегда вовремя выкладывается товар. Ну и по чистоте вопросы, конечно есть. А, в общем, нормальный магазин.
Рекомендую 👍🏻
Магазин очень неплохой. Хороший ассортимент, цены, акции. Но совершенно не хватает персонала. Сегодня в очередь стала ДЕВЯТОЙ!!! Кассир один и ни одного продавца в зале.
Был свидетелем ситуации, как под конец акции "треснутые", пожилая женщина передо мной стояла, вежливо спросила у кассира, про эту акцию, работает она или нет, кассир ответил, что как кассовый чек показывает. После оплаты покупки, начали пробивать мою покупку, женщина увидела в чеки "треснутые", что означает, что она может их получить, по условиям вашей акции, она показала это кассиру, но ваши высококвалифицированные работники, совершенно не вежливые и послала молодая девушка возраста 30-35 лет, пожилую женщину на три буквы. Конечно же женщина была в полном шоке, попросила вызвать админстратора, на что ей ответил человек не славянской пароды, очень хамски, что он и есть администратор, женщина ему попыталась объяснить, ситуацию, но тот не хотел слушать её и эта чурка, по-другому про вашего работника не могу сказать, начал крыть её благим матом и убегать от нее и орать на весь магазин. Сервис просто на высоте! Мне после этого случая пришлось женщину отвозить в больницу, т.к. у нее подскочило давления, она поведала мне, что у нее проблемы с сердцем и она могла вообще из-за этого случая получить приступ. А проблема была не в халяве так называемой, а просто надо было вежливо объяснить, что всё-таки акция не работает, хотя сказали, что работает, идиотская система, работают моральные уроды, люди из средней Азии, которые не уважают ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ. Если они не хотят уважать наших, матерей, отцов, бабушек и дедушек, то и я совершенно не собираюсь их уважать.
Я думаю, чтобы увеличить качество обслуживания ваших магазинов, надо наказывать за такие случаи. Работники магазина и магазин не получают деньги просто так, мы вам платим за товар и поверьте, сегодня вы теряете двух клиентов, а завтра больше. И ваш Дикси спокойно закроется, так же как и пятёрочка на этой же улице.
Про вашу продукцию, вообще молчу, захожу раз в год, т.к. просто не успеваю зайти в нормальный магазин и каждый раз, когда я туда захожу, появляются всякие не приятные ситуации. Ужас а не магазин!
16.01.2020 присутствовала в магазине в 1 половине дня и наблюдала конфликты персонала с покупателями и ужасное поведение персонала. Девушка спросила у кассира наличие тележек, на что кассир в очень грубой форме послала покупательницу искать самой "брошенные тележки" в торговом зале. Затем на кассе стоял администратор магазина и пробивал товары. Швырял продукты и унижал пожилую женщину, не выдал ей чек! За женщину начали заступиться другие покупатели, на что администратор магазина по фамилии Левченко ( он кричал:" моя фамилия Левченко! Запомните! '') начал выражаться с помощью ненормативной лексики, угрожать покупателям, кричать и чуть не вступил с ними в драку.
Надеюсь, что будут приняты меры по отношению К ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ, потому что там у всех в порядке вещей, видимо, относиться так к посетителям.
Стал круглосуточным по этому ночью удобно приезжать. Иногда ценники не совпадают с реальностью . Мало кассиров , даже вечером иногда работает всего 1 касса.
Продукты в основном хорошие, свежие, но ценники часто не соответствуют действительности, огромные очереди в кассу. Очевидно руководство экономит на персонале, поэтому и бардак
Достаточно крупный магазин для этой сети. Парковка есть. С колясками можно въехать и удобно перемещаться по магазину. Ассортимент типичный для Дикси. Продавцы отзывчивые. Ценники соответствуют товарам. работает до 23 часов.
Администратор Левченко на рабочем месте без защитной маски и перчаток. Накричал на пожилую женщину, которая возвращалась фарш, так как её не предупредили, что скидка на продукт имеется при приобретении 2 шт, досталось всем присутствующим в торговом зале, кто стал в защиту пожилой женщины. Администратор Левченко (он так представился, бейдж отсутствовал) ругался ненармотивной лексикой на покупателей оооочень громко. Прошу принять меры к данному сотруднику!
С ценами полный бардак. Хорошо, если их нет. Обычно на акционный товар. Об акции узнаю из Едадила.Идёшь, спрашиваешь на кассе. Все ценники перепутаны. Не соответствуют товару. Несколько раз обманулась, теперь ищу ценник по всему прилавку. Но есть и плюсы. Товар по акции бывает не во всех магазинах Дикси, а в этом почти всегда есть. Хожу туда.