Мой любимый магазин! Особенно хочу отметить: разнообразие товаров, их свежесть, приятные акции и слаженный коллектив. Работает тол ко молодежь. Большие молодцы. Всегда приветливы, быстры. Спасибо кассиру Алене👍
Сегодня в 17:50 не продали мячек. Кассирша мало того что разговаривает за кассой по телефону так еще и хамит, админастратор ( мужчикна) тоже позволил себе повышать голос, хамить и грубить!
На кассе девушка , сказала, что не будет продавать товар, т к нет штрих код, а искать в ручную в компьютере долго. Я со своей сотороны попросила решить вопрос и позвать человека, который сможет пробить, на что в ответ услышала насмешки, мол даже он не сможет этого сделать. Пришёл администратор и посоветовал в грубой форме мне самой поискать штрихх код в зале или вообще распечатать его самой! Ужасное отношения. Оскорбенния от мужины это низкий поступок, и все это было на глазах детей. При этом я на сотрудников голос не повышала, разговаривала спокойной. Кассирша также сказала, что выходить в зал искать штрих код она не пойдет, т к там бордак.
Уходя , повезло что я этого не слышала, а мне только дома рассказал сын, что она позволила себе назвать меня толстой, хотя это она худобой не блещит, и больше меня в несколько раз
Жалоба РОСПОТРЕБНАДЗОР написана, видео у меня имеется
Товар не может находится в зале без штртх кода, и уж тем более не могут заставлять искать меня ( покупателя) , а хамство и насмешки это вообще уму не постежимо , тем более при детях.
Супермаркет Дикси очень хорошая ,в нем всё есть что нам надо
Просторная, Продавщица приветливые
Все покажут что где лежат продукты
Мне лично супермаркет Дикси понравилось и цены, очень приемлимо.Я ставлю оценку ПЯТЬ!!.
Была бы возможность, поставила бы минус. Отвратный магазин, собирать заказы не умеют, обманывают в итоговой сумме заказа! Не согласовывают отмены! Больше не буду заказывать вообще! Через Купер такая же ситуация! Поддержка беспомощная. Никаких возможностей у них нет! Жесть, а не магазин!
Товар стоит не на месте ценника, когда обращалась к администрации мне было сказано,что предыдущий товар купили, а под ним воооот.... Сюрприз. Это не моя проблема, почему я должна разбираться здесь товар лежит или не здесь. Этот товар или не этот. А хамство кассира оставляет желать лучшего. Мне было сказано: ну давайте теперь следующая фраза " кто на сто учился". Просто отвратительно. И люди которые стояли в очереди мне сказали, что это здесь норма!!!!! Я поверила, так как передо мной стояла женщина,которая так же хотела вернуть товар несоответствующий ценнику. Лаваш мне продавали за 77₽, хлеб за 54₽, а хлопья за 77₽. Фото для сравнения.
Застали ужасную картину ,пакеты макарон порваны ,сотрудники все пересыпали в в коробку ,часть раскидали по полу и положили к остальным в коробку ,и тем более хотят продавать по 10 рублей за наличный расчёт
В каждой покупке сделанной в этом магазине можно найти несоответствие цены на чеке с ценой на кассе. Раньше пытался бороться, объяснял, что так работать нельзя, вызывал полицию. Со временем просто перестал ходить сюда. Сегодня сделал заказ онлайн, обманули на 100 рублей на весовом товаре. Обратился в поддержку, реакции нет. Если кратко "горбатого могила исправит". Ничего в этом магазине не изменится, стандартно вас обманывают на 50-100 рублей с покупки.
Персонал боле менее нормальный. Есть места где не убранно ,но это не главное. Касса работает 1 из 3 или 4. Товара не очень много,но для Дикси сойдёт. Скидки это просто ужас. При покупке товара по карте нормальная скидка.НО НАПИСАНА ОНА НА МАЛЕНЬКОЙ БУМАЖКЕ ЕЩЁ БОЛЕЕ МАЛЕНЬКИМИ БУКВАМИ. Качество товара нормальное. Очереди бывают длинными только из-за того что работает только 1 касса.
В этот магазин хожу давно так как он у моегт дома, но раньше он был лучше. Сейчас магазин не нравится, персонал грубый, товар плохо разложен, грязно и каждый раз вижу тараканов в торговом зале.
Очень удобное расположение, магазин уже в 8 открыт, вежливый персонал - это плюсы.Минусы- не смогла найти хлеб, т.е. он где-то не в очень удобном месте, не работает интернет внутри магазина вообще, не смогла из-за этого оплатить товары с телефона.
Самые длинные очереди в магазине сети Дикси, которые я только встречал. Ходу периодически. Персонал вообще не спешит! Ну и правильно за 40тр. пусть эффективный менеджмент работает
прсонал вежливый, проблемы решает. Но часто персонала не хватает. Не успевают менять ценики после окончания акции, но спокойно стараются продать по цене, укаханной на ценике, если ПО позволяет . Не всегда цена на кассе совпадает с ценой в приложении. Не все указанные скидки проходят на кассе - проблема ПО, а не персонала. Постоянно приходится проверять цек
Ужасный магазин! Никогда не найдёшь цену на товар, а если найдёшь, то она не соответствует той, что на кассе пробивают. После ремонта ну уж оооочень неудобные кассы и всегда работает только одна касса. Персонал постоянно меняется (это и понятно, что условия труда ужасные и не кому работать). Если что-то по акции хочешь взять, то полки пустые - одни ценники висят. НИ РАЗУ не было такого, чтобы акция была и эти продукты лежали. Такое ощущение, что просто ценники вывешивают, а продукты не выкладывают. Неоднократно было пробивали товар не по той цене. Одна бабушка устроила скандал, что её всегда обманывают и тут подхватила вся очередь, каждый начал недовольно высказываться . Можно сказать, что все магазины "Дикси" такие, но нет....в остальных всё норм. Всегда чисто, большой ассортимент, свежие продукты, ценники правильные и очередей нет, потому что ВСЕ кассы работают. Руководство, вы хоть что-то предпринимайте!!!!!!
до ремонта был хорошим магазином, а теперь непойми что, а не магазин. персонал работает на отвали, все всегда сонные и ничего ответить толком не могут. про то, что непонятна цена на товар из-за непонятного расположения ценников я уже молчу. но самое главное что в магазине есть тараканы, а когда говоришь персоналу об этом, то они говорят "я знаю, и что мне теперь сделать?". не советую ничего покупать в этом магазине, т. к. это попросту опасно для здоровья!!!
*на фото попал один таракан, но минутой ранее в одном месте я видел 4 тараканов!!!
Самая неудобно расположенная и неэргономичная касса в городе. Помещается ровно один человек, остальные стоят пытаясь не уронить товары и мешаясь в проходе остадьным покупателям. Нормальная человеческая касса с нормальной лентой стоит в зале, но не работает.
даже этих трех звезд не заслуживает. в отделе с яйцом практически всегда вонь тухлыми яйцами. было такое что в ячейках мух было очень много. товар по акции из каталога практически отсутствует. товар по слипам не предлагают так как они отдают только чек а остальное выкидывают сминая в мусор. даже если в буклете цена одна то продают по другой цене и их не волнует ответ один эта не наша проблема а ваша заоните иузнавайте. ужасно продавцы вечно спят в магазине постоянно дети продавцов и за кассой и товар выкладывают. навели бы порядок
Персонал не очень но магазин хороший часто снижены цены качество товара нормальное кассы обслуживаются нормально магазин хороший мне нравится хожу часто!
Маленький,тесный,неудобный.Часто нет ценников,или не соответствуют.Продавцы часто меняются.Тараканов вижу постоянно.Захожу только потому,что это самый близкий к моему дому магазин кошкам за кормом
Ну хорош можно брать провереный но так могозин сам посебе хорош всё поскидкам можно брать товары хорошие касиры работают очень хорошо чистота + помогают выброть товар.....
Небольшой магазин шаговой доступности. Есть проблемы с ценниками. Выкладка товара не всегда качественная. Персонал в целом дружелюбный. В ассортименте присутствует качественная молочка из Беларуси за это отдельный плюс!
Очень часто работает только 1 касса, после рабочего дня стоять в очереди из 7-10 человек совсем не хочется. Возле кассы наставлены шоколадные батончики, жвачка и пр. мелочевка. Пакет с продуктами поставить некуда. Очень не удобно.
тараканы огромные бегают толпами, особенно в овощах, страшно заходить в магазин!!!!!! товар лежит просроченный на несколько месяцев, даже не думала, что такое в наше время бывает!!!!!!!!!!!!!
Большой выбор товаров от продуктов до средств личной гигиены. Удобное время работы до 23 часов. Единственным, пожалуй, недостатком является большая очередь в часы пик.
Магазин разочарование. Сделали ремонт, а обслуживание на прежнем уровне. Регулярные обманы с ценами на ценниках и совсем другими на кассе. Узнаешь об обмане после оплаты. Сразу бегут убирать ценники и если успел его сфотать соглашаются только на возврат товара, а не на возврат излишне уплаченных денег. Жалобы результата не дают, пишут отписки типа спасибо, все улучшим, разницу в цене не возвращают. Не хожу в этот магазин более пол года, хотя живу в соседнем доме. Не приятно чувствовать себя обманутой и тратить нервы с кассирами.
1
1
О
Ольга Ник
Level 10 Local Expert
April 15
Магазин несколько лет назад был в опрятном виде, но потом какой-то период не хотелось туда даже заходить : витали неприятные запахи, лежала просрочка. Сейчас в
Грязный магазин с вечно неприятным запахом. Постоянная проблема с ценниками, на кассе оказывается совершенно другая стоимость товаров. Более того, много просроченных продуктов. Большие очереди, недружелюбный персонал. Лучше сходить в другой магазин и не портить себе настроение.
Расхождение информации об акциях на витрине и на кассе.
Готова дополнить свой отзыв. Магазин откровенно "загибается". Хамоватые сотрудники на кассе, в зале вообще к полкам подойти нельзя, там постоянно кто то из сотрудников копашится и что то раскладывать, а покупатели вынуждены либо ждать своей очереди, потому что "не видите, люди работают", либо проходить мимо. При пробивании тавара на кассе вообще происходят какие то метаморфозы: неожиданным образом цена на товар меняется, он оказывается "это по карте", представляешь карту, цена опять ничему не соответствует. Ходишь в этот магазин только по тому, что по пути и чтобы тебя "ограбили" рублей на 50-100, если вовремя не среагируешь и не вычитаешь чек))))
Теперь в этом ужасном Дикси ещё и ребёнок на кассе сидит, лет 8ми. Дочь одной из кассирш. Пробивает товары. Жуть. Постоянное хамство и не всегда вменяемый внешний вид кассирш. Очереди бесконечные (возможно и из-за этого самого ребёнка).
В целом Дикси как Дикси, но выкладка товара достаточно своеобразная. На разных полках в разных местах одинаковая Группа товаров. Выкладка по производителю
Забегал туда за несколько часов до нового года. Как ни странно,полки не были пустыми. Работник зала помог мне выбрать вино. Но в целом, магазин мне не понравился. Запутно у них все