Это небольшой формат Дикси. Нравится - работает круглосуточно!, личные скидки на выбранный товар, невысокие цены, рядом с домом. Недостатки - не очень чисто, сумбурно расставленный товар, зачастую либо нет ценника на товар, либо цена на ценнике не соответствует цене на кассе. Сейчас появился в магазине сканер цены, что уже хорошо.
От моего дома далековато, но иногда хожу в этот магазин. Мне нравится. Много товара разного. Чисто все хорошо. Иногда касса одна работает. Приходится немного постоять.а так все нормально. Спасибо
Пожалуйста, проверьте по камерам работу продавцов! Сегодня (21 декабря примерно в 11.45) меня на кассе нагло попыталась обсчитать продавщица вашего магазина. Дала мне сдачу вместо 700 рублей, 500, и сразу же,закрыв кассу, быстро убежала в подсобку. Каким-то чудом ее оттуда вызвали, и она стала утверждать, что дала мне 700 рублей. Я стала настаивать. 200 рублей вернула и опять закрыла кассу и убежала, даже не извинившись. Бэйджика с именем на ней не было, а сфоткать я её не успела. Но думаю можно проверить по камерам наблюдения. Выглядит женщина примерно так: по национальности русская, худая, росту невысокого, возраст - слегка за 30, волосы стянуты в тоненький коротенький хвостик, под глазами синяки, немного пахнет табаком и перегаром.
Да, и спасибо другой сотруднице (возможно уборщица?), которая и помогла вызволить горе-кассиршу из подсобки! А то я просто стояла, никого не было, не знала что делать.
В первый раз у меня такое в этом магазине. Живу рядом, хожу часто, всем остальным довольна. Прошу, проверьте эту женщину по камерам, возможно, я не одна такая. И мне хотелось бы получить все-таки от нее извинения, а то что это за ерунда: швырнула мне недостававшие деньги и с перекошенным лицом снова побежала в подсобку. Ещё и упрекнула, что я по телефону звоню. А я уже хотела вызывать полицию, потому что уж больно нагло врет в глаза. Это не то же самое, когда человек в конце дня устал, обсчитался и попросил прощения! (
Магазин очень нравится. Рядом с домом, большой ассортимент, спокойная домашняя обстановка. Овощи и фрукты всегда свежие. Молочка вкусная, разнообразная, свежая. Хлеб мягкий. Акции постоянно. Персонал адекватный. Светло и чисто.
Очень чисто, интересный ассортимент товаров (бывает захожу в другие магазины и не всегда могу найти чего хочется).
Персонал адекватный.
Из минусов могу отметить что кассы самообслуживания не всегда работают, но это скорее из-за нехватки персонала.
В целом нормально. Овощи-фрукты вполне приемлемого качества. Консервированный горошек есть, кукуруза тоже есть, фасоль, оливки, рыбные консервы, бакалея, масло сливочное и подсолнечное, молочка всякая, замороженные полуфабрикаты, конфеты, чай-кофе, пиво на любой вкус, крепкое бухло тоже есть. Установили терминалы самообслуживания, которые не всегда функционируют. Тележек много. Магазин работает круглосуточно. Это, конечно, не "Азбука вкуса", но зато около дома, и цены не музейные, и, в общем, все нужное есть, и не отравят.
Это не 24 магазин. Время закрытия постоянно двигают. Постепенно время закрытия двигалось с 2х ночи и до 22:00 и это так понимаю не предел. Каждый раз много людей надеется зайти после работы за продуктами и крайне сильно обламываются. Причины таких перестановок неизвестны. Не ведитесь и ходите в алекватные магазины.
Хотели сегодня посетить этот магазин в районе 2 часов ночи, заявлен, как круглосуточный, нигде не прописано ничего про некий ночной перерыв или пересчёт. Сотрудники при входе сразу сказали, что магазин закрыт достаточно в неприятной манере общения.
Ужаснейший магазин. Время закрытия 22 часа, хотя написано круглосуточно. Каждый раз рулетка во сколько часов закроется магазин, причины не знаю, хоть бы написали до каких точно работаете. Постоянно вижу большое количество недовольных людей. Не рассчитывайте на это место
Какого рожна 24 часа? Каждый день ,, технические причины". Меняйте вывеску. ЛЮДИ ПО НОЧАМ ТОЖЕ РАБОТАЮТ. И СО СМЕНЫ ЕДУТ В НАДЕЖДЕ ВЫСПАТЬСЯ. А ТУТ НИ ВОДЫ, НИ СИГАРЕТ , НИ ХЛЕБА НЕ КУПИТЬ. ? НЕ НАДО МОРОЧИТЬ ЛЮДЯМ ГОЛОВУ. МЕНЯЙТЕ ВЫВЕСКУ 24 ЧАСА .
Достали уже, сделайте что нибудь с ними совсем офигели, дикси круглосуточный магазин, эти полуумные закрываются то в 11, то 12, то в 10. После работы идешь с надеждой купить поесть, а эти полупокеры уже закрыты.
Этот магазин находится рядом с домом, поэтому часто туда ходим,в целом устраивает. Но сегодня купили чипсы, срок годности не посмотрели, съели полпачки, а потом только увидели, что они просрочены на 11 дней. Понимаю 1-2 дня, все бывает, но 11!!!
Вернули, администратор даже не извенилась. Сказала, что привезли из другого магазина, это разве объяснение??? Надеюсь, что не отравимся. Из ближайших магазинов, выбираю всегда ваш, поэтому очень грустно, что происходят такие ситуации и эта уже не первая.
Магазин отличный, вот только он совсем не круглосуточный. Из 7 дней постоянного визита в этот магазин в временной промежуток с 00:00 до 05:00 он работал ТОЛЬКО ОДИН ИЗ СЕМИ ДНЕЙ!!!!!!!!! КРУГЛОСУТОЧНЫЙ магазин, АБСОЛЮТНО НЕ КРУГЛОСУТОЧНЫЙ.
8
Luchik
Level 6 Local Expert
October 5
Адресую руководству этого магазина.
Сотрудникам что-то говорить бесполезно:
Покупка была сегодня. Задала вопрос сотруднику магазина, сидящего за кассой, знает ли она что-либо об акциях, которые представлены в приложении. Вместо простого ответа на мой вопрос ("да", или "нет") я получила "излияния" и нравоучения от сотрудника этого магазина в стиле "да вы посмотрите сами", "откройте - почитайте", ну что же вы, глупенькая такая?!..", "не хочу с вами даже разговаривать!.." И это с привлечением к "беседе" других покупателей, представляете?!
Так вот: я пришла в ваш магазин за покупками, а не для того, чтобы увидеть такое представление! А у вас я увидела за кассой женщину с ассоциативными расстройствами, и признаками логореи!
Для полного счастья которой не хватило в спину мне плюнуть!..
Мне и на моей работе этого хватает, где я лечу людей. А ваш сотрудник - мой будущий "клиент", пока не готов к лечению.
Через неделю зайду ещё раз, - проверю, какие приняты решения!
Единственный плюс этого магазина это его работа - круглосуточно. В остальном почти все нехорошо: очень тесно-много разного товара, но не хватает места на полках, в проходах стоят товары (с тележками разойтись сложно), витрина завалена кое-как, испорченные и гнилые овощи не перебирают и они продолжают лежать на витрине! Ценники - отдельное внимание!!!! Очень часто либо нет ценника на товар, либо ценник НЕ СООТВЕТСТВУЕТ товару, который лежит под этой ценой и ты узнаешь об этом либо только на кассе, либо уже пробив чек! Создаётся впечатление, что это делается намеренно!!!!!!!! Несколько раз! попадалась на эту уловку и захожу теперь в магазин только по необходимости за определенным товаром по акции!
Хорошо бы проверять ДИКСИ свои магазины и следить за ними соответственно
Самый лучший магазин из сети, в котором я когда либо бывал. Порой посещаю даже просто проезжая мимо. Да, есть моменты с ценниками, но по всей видимости это повсеместно.
В остальном мне всё нравится. Сейчас не работают кассы самообслуживания, но кассиры справляются.
Почему ваш КРУГЛОСУТОЧНЫЙ магазин работает не круглые сутки, в который раз я и мои друзья приходят ночью и он закрыт, причем не раз в неделю, а уже чуть-ли не каждую ночь, раньше такого не было, но после нового года буквально невозможно что-то купить ночью
Очень хороший магазин,выбор большой!!!Акции,что очень здорово!!!Я любою этот магазин.Персонал адекватный,все супер!!!Продукты свежие,большой выбор фруктов и овощей. В зале всегда поддерживается чистота!!!
Магазин не плохой, выбор товара в будние дни всегда хватает, с выходными днями по хуже. Обслуживание ооочень сильно хромает. Почти всегда работает только одна касса
Как не придёшь, даже рано утром, постоянные очереди.
Из-за текучки кадров (персонал часто меняется) кассиры очень тормозят.
Стоишь в очередях по 5-6 человек и оказываешься свидетелем каких-то разборок между бабкой-кассиршей и бабкой-клиенткой.
Два последних раза вообще замечаю на кассе очень странную женщину. Видимо, она новенькая.
У неё, что не клиент, то проблема - то сдачу не даст (закрывает аппарат с купюрами, а он у них открывается автоматически, надо звать старшего) , то не знает что за огурцы при взвешивании и бежит смотреть в зал, то не может взвесить конфеты. Со мной она пробила на один товар больше и спрашивает "может возьмёте?". Боже, конечно, нет. Что за сервис?!
Она сидит в зале на кассе без бейджа (по правилам любой сотрудник торгового зала должен быть с бейджем, где имя и должность) , не понятно как вообще её зовут. Был свидетелем, как она швырнула бабуле сдачу, которой САМА забыла дать деньги назад... И говорила ещё "Вам не нравятся очереди? Идите в азбуку вкуса, там их нет". Жесть какая-то.
Этот сотрудник абсолютно не компетентен, но я думаю тут проблема не только именно в ней, а вообще в политике магазина. Тут постоянно не хватает сотрудников, а администраторы не запрещают хамить клиентам, оттуда и такие вольности. Да, вы не азбука вкуса, но у ваших прямых конкурентов сервис лучше и если даже огромные очереди, то сотрудник не кричит на вас и не переходит на личности, а адекватно отвечает.
В этом плане дикси окончательно отстал от своих конкурентов - пятёрочка и магнит. В пятёрочке, которая рядом, такого намного меньше, хоть и там этого хватает.
Ассортимент в целом норм. Постоянные очереди. Работает часто 1 касса. Терминалы самообслуживания не работают.
Зачем устанавливали?
Просьба администрации принять меры.
Ну Дикси это Дикси)) ждать чудес не стоит.
Однако через приложение можно всегда получить кешбэк до 2%, очень выручают позиции любимых продуктов, можно периодически их менять.
Есть выбор молочных продуктов, бакалеи. Недорогой гранат, авокадо, баклажаны, через приложение можно цены отследить.
Кассовая зона приемлема, но часто бывает что тележек не хватает, часы пик накатывают 😆😆
Бывает что дряные пакеты на овощах/фруктах.
Хоороший магазин ! Чисто , хороший и вежливый персонал . Всегда очень хорошие акции , выбор товаров огромный , качество на высоте ! Только вот всегда раздрожает что постоянно очереди на кассах !!!
Чисто.
Хорошо освещенная территория без слепящего глаза холодного прожекторного света, как, например, ТЦ-автовокзале на м.Щелковская, гле просто хочется побыстрее от туда сбежать.
Довольно просторно.
Широкий ассортимент.
Выкладка достойная.
Приветливый коллектив.
Выбор продуктов хороший, разнообразный. Но вот с ценниками прям беда, особенно в холодильнике, что сколько стоит не понятно. Хотя бы уж тогда установили бы в зале терминал, чтобы по штрих-коду можно глянуть цену на товар.И почти всегда очереди на кассе.
Помощник продавца готов начать драться с покупателями (с теми, кто им деньги приносит). Лично я такое отношение терпеть не очень хочу. В этот Дикси больше ни ногой (хотя раньше очень нравился этот магазин)
Ужасное отношение персонала к покупателям. Глядя в лицо, говорят, что не хотят обслуживать, отказывают в помощи ориентира товаров, товар на полке есть, говорят, что закончился, хамят открыто, говорят, цитирую: " Вот книга жалоб, пишите, что хотите." и указывают рукой, грубят, особенно вечерние смены.
Зашли в магазин за большим количеством покупок,в зале магазина было человек 6-7,а тележек свободных ни одной.Нам пришлось стоять и ждать пока одна бабулька освободит тележку(((Ну как так!
Это очень неудобно!!!!
Где были все тележки неизвестно
1
1
Oksana
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Как приятно заходить в магазин и чувствовать праздник! Спасибо за ёлку, которая радует посетителей! Спасибо , что нашли время для этого! Кассиры всегда на месте. Работают быстро. С наступающим новым годом!
Хороший и удобный магазин с парковкой, Рядом с автомойкой находится и это удобно, заезжал после мойки. и покупал продукты, в общем все в норме 5 звезд.
Персонал ужасный ,спросить ничего нельзя. Ценники половина отсутствует, а вторая перепутана, когда пытаюсь спросить, говорят идите на кассу, там узнаете, у нас типа много чего нет. Хожу только потому, что рядом. Приходится проверять чеки каждый раз, было, что в чек вбивали дополнительно товар, который я не брала.
Не знаю,как ,но сегодня мои покупки омрачились тем,что чай Корона Российской империи на ценнике стоил 209,а пробили его мне за 289!
Может ценник неяркий или висел не там,но было обидно.
Выяснять не пошла,много было покупок.
Пожалуйста,располагайте ценники аккуратнее! В пельменях трудно разобраться,какие со скидкой.
Приятно было увидеть наггетсы по 89р,большой выбор продукции Черкизово в нарезке.
Мандарины в отвратительном состоянии. Зато прекрасная полка с зеленью и свежайшие шампиньоны.
Тележек бы побольше!