Очень проходное место, так как рядом с метро, ассортимент достаточный, чем магазин конечно не сомневаюсь многим очень удобный. В будни вечная пробка на кассу, как к кассиру, так и на кассу самообслуживания. Кассы самообслуживания работают с перебоем, быстрее у кассира пройдёшь, ну только если у них нет очередного сбоя на кассе. А не так давно, вообще оплату списали дважды - был сбой, впрочем деньги вернули, но все равно приятного мало. В принципе уже в порядке вещей проверять цену на любой товар в этой сети независимо от локации. Потому что ценника либо нет, либо скидка уже закончилась, а ценник не поменяли, ну и приходится спорить на кассе, так что неприятный осадочек имеется. Написано в картах, что магазин работает круглосуточно, хотя на кассе подтвердили, что круглосуточно они не работают, мне оно не надо, но тем не менее.
Магазины данного формата не должны вообще оцениваться. Их не должно быть, но они будут, потому что пожилым людям с их уровнем пенсий ходить больше некуда. Много пожилых людей, но места касс очень неудобные: чтобы выложить продукты и сложить их в тележки места нет. В проходах места нет. Люди не так много берут и не все из выложенного на полках, возможно, и нужно. Я думаю, что логистику полок и продуктов можно продумать по другому, но этого делать не будут. Считаю, что магазин можно сделать и чище,и удобней, и привлекательнее, но думаю, что менеджмент так не может думать. Интересно, а кто-то из руководителей приходит за покупками в свои же магазины? Если ходят, то их все в них устраивает?
Сегодня работница нерусской внешности и упитанного телосложения нахомила мне и моему другу во время совершения покупок. В узком проходе она резким тоном спросила меня, не собираюсь ли я её пропустить, хотя я её не заметил, я сказал, что ей нужно было меня попросить, на что она начала грубо огрызаться на мои слова, спрашивать может ей нужно ещё поклониться, обсуждать нас с другом со своей коллегой. Оставила неприятное настроение на весь день. Хожу в этот дикси уже три года почти каждый день, не потерплю такого отношения к потребителю. Настоятельно прошу оштрафовать, и/или уволить за непрофессионализм. Спасибо!