Сегодня 28.02.2025 примерно в 10:10 была в магазине Дикси по адресу 2-я Владимирская ул., 37, корп. 1. Так как он находится рядом часто захожу. Всегда пользуюсь кассой самообслуживания. Но сегодня так как на кассе самообслуживания была очередь подошла к обычной кассе, девушке которая сидит на кассе показала qr код карты магазина. После этого сказала что оплата будет через сбп. После того как кассир нажала оплату сумма естественно изменилась так как у меня были товары которые по карте стоят дешевле. Выражение лица кассира изменилась. Обычно на оплату быстро отправляют но в этот раз она долго возилась. Подумала что новенькая, бывает, может ещё не знает как отправлять оплату через сбп. Но после того как она нажала много кнопок почему то скидка по клубной карте магазина изчезла и мне пришло оповещение что нужно платить полную стоимость , кассир даже не предупредила меня заранее. Я возразила, сделала замечание почему она вручную удалила скидку. На что пошли нелепые оправдания и от кассира и от управляющей как «у нас сегодня карта гостя не работает» понимаю, бывают технические проблемы. На резонный вопрос почему при входе в магазин не написали предупреждение на что оба ответили « карта не работает только сейчас» глаза у кассира забегали. Ну сразу видно когда человек хочет соврать. Я ответила что тогда я оплачу через кассу самообслуживания. И кассир и управляющая хором сказали что это бесполезно что там тоже не работает. Я им ответила прямо что «зато я буду уверена что меня не хотят обмануть» пробиваю через кассу самообслуживания, о чудо все там работает. Конечно я сэкономила капейки , но себя обманывать я не позволю. Из за этой ситуации не смотря на то что народу совсем не было я опоздала на работу. Из за того что кассир долго возилась с кассой и мне пришлось перебивать заказ через другую кассу.
Довольно часто сюда захожу.
ПЛЮСЫ:
- приятный персонал;
- неплохие акции;
- не так давно поставили терминалы самообслуживания, что очень помогло разгрузить очереди.
МИНУСЫ:
- часто бывает тесновато из-за оставленных в проходах коробках с товаром, или когда сами продавци стоят в этих проходах с тележками и раскладывают товар по полкам;
- САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС - ЗЕЛЕНЬ! Она здесь почти всегда плохая + полки под зелень всегда забиты и иной раз сложно найти что нужно. Такое ощущение, что свежая зелень там довольно быстро портится, и что это происходит из-за неправильного хранения. Вчера взял кинзу, которая с виду свежая, но внутри оказалось немало гнилой (см. фото).
Поэтому здесь беру по мелочи. Если нужно основательно закупиться - иду в Ленту через дорогу.
Магазин обычный, из плюсов есть кассы самообслуживания. Но вот персонал...Сегодня отвлекла "королеву" от ее важных задач в личном телефоне. Свое недовольство она даже не пыталась скрыть, была раздражена, что её побеспокоили, практически шипела в ответ на вопросы. Ни о каком желании помочь и разъяснить речи не шло вообще. Крайне жаль, оставила впечатление базарной торговки, недовольной своей нелёгкой долей