Из плюсов:
1. Хорошая система лояльности кэшбек, который можно потратить на 100%.
2. Рядом с домом.
3. Относительно низкие цены, по сравнению с другими магазинами.
Плюсы на этом заканчиваются.
Минусы:
1. Постоянная просрочка, а при отнесении ее на кассу, закатывание глаз.
2. Что с персоналом? Периодически появляются сотрудники, которые явно что-то употребляют, т.к. поведение явно не адекватное. Кстати, если что-то сказать не так, без наездов, можно услышать в свой адрес пожелания в долгий путь на 3 буквы.
3. Беда с ценниками: либо их нет, либо полностью не соответствуют действительности (хорошо, что есть приложение, в котором можно проверить)
4. Грязь
5. Безумные очереди, потому что бедные 2,5 сотрудника в магазине, а людей тьма.
Был бы по-близости магазин, то в этот бы даже ни ногой, но увы.
Сотрудник отдела сборки расист
А в целом хороший магазин-есть выпечка своя всегда свежая или мне просто везло. Да и место для парковки есть, тоже удобно
Заказала товары на доставку, привезли как не тот товар, что был оформлен, так ещё и просроченный товар с истекшим сроком годности. Многое из заказа просто не положили и при этом на стадии сборки не согласовали замену. Увезли весь пакет обратно на Ленина в Красном Селе, прошли сутки, возврат до сих пор не проведен в магазине, ни в приложении нигде. О возврате денежных средств и речи пока нет, даже не вернули ещё по документации, деньги бы так списывались с карты.
В магазине грязно. Всегда работает одна касса, а очередь на неё до двери. Много продуктов без цен, либо с неверной ценой. Раньше было написано, что магазин круглосуточный, но в итоге резко перестал таковым являться. Вешали каждый день табличку, что не работают после 11. В общем магазин на единицу. Постоянно ходить туда и закупать продукты - не советую никому.
Сейчас вроде как решают проблему с кассами, тк была в прошлый раз там пару дней назад и работало две кассы, что было очень удивительно. Возможно и вправду магазин идет на исправление. Поживем увидим.
5
Алексей
Level 26 Local Expert
December 8, 2024
Очень тесный магазин, товары на полках не аккуратно выложены, ассортимент скудный, запахи в помещении не приятные, большая часть камер хранения неисправна...
Это мой отзыв от 9 января 2022 года...
Сейчас 7 декабря 2024 года, пишу новый отзыв... Явно провели неплохую работу над ошибками...
Во-первых - уже на входе чувствуются изменения в лучшую сторону.
Во-вторых - зал стал чище и удобнее.
В-третьих - ценники соответствуют стоимости на кассе.
В-четвёртых - нет гнилья в овощах и фруктах.
В-пятых - увеличился ассортимент неплохих товаров по адекватным ценам.
В общем - поднимаю с одной звезды до четырёх! Уже заслужили.
Ужасно глупые сотрудники, нет ценников один кассир на весь магазин , администратор вообще ничего не знает придумывая законы на ходу. Решила позвонить на горячую линию а там ещё тупее сотрудники ужасно когда уже закроют эту сеть
У магазина хорошее месторасположение. Но обслуживание персонал ужасающий.Три кассы в магазине , а работает зачастую одна в лучшем случае две , создавая две.Не отходя от кассы проверяйте чеки , особенно вечером когда люди уставшие после рабочего дня хотят домой общитывают не стесняясь особенно если берёшь не дешёвый товар, пробивают два раза.Лично я туда больше не хожу, не ленюсь хожу в другие супермаркеты.УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!! Хорошо бы его закрыть на проверку
Раньше был неплохой магазин. Теперь в нём невозможно ничего покупать. Вечные очереди, при этом работает одна касса. Просьбу открыть ещё одну, работники просто игнорируют!! Постоянно стоит жуткий запах..
Когда только ремонт сделали в 2020, все было нормально, чисто. Сейчас опять грязью зарос магазин (( в отношении ассортимента и наличия ценников все в порядке, к кассирам претензий нет. а вот с чистотой беда прямо: холодильники грязные, просто слизь и мусор . Видно, что их очень долго не мыли.
фото прикладываю к отзыву от сегодняшнего дня 19 марта 2024. В прошлый отзыв фото отклонили.
Часто бываю в этом Дикси, очень изменился и в лучшую сторону. Хорошо что появилась моющая машина, уборщице теперь легче, чисто, товары на своих местах. Очереди конечно бывают, но персонал стараются.
С ценниками безобразие,половина отсутствует.В магазине нет сканера,чтобы проверить цену до кассы.Наивесь магазин работает одна единственная касса!!!Правда кассир,мужчина приветливый,а вот девушка в серой жилетке совсем наоборот....Такой чистый,хороший магазин был как только открылся....,а сейчас грязь,бардак....Но одна касса с очередью человек в 15 это жесть конечно👎👎👎
Очень негативный отзыв о магазине... Практически когда бы не зашёл всегда очередь и работает одна касса. Сотрудники одеты не опрятно , пропадает желание что либо покупать.
В хлебном отделе можно сказать всё перевернуто , стоят стопки латков с хлебом... Зачем вывозить если выставлять не кому.
Зато расположение магазина удобное, вот и надо сотрудникам поднимать свою репутацию.
В магазине грязно, неприятный запах. Попадаются просроченные и гнилые продукты. Ассортимент не велик. На кассе обманывают, пробивают товар по цене не соответствующей реальной, а также списывают кэшбек в свою пользу. Жаль нельзя поставить меньше одной звезды.
Самый обычный Дикси, всего полно, цены нормальные, в магазне не шибко чисто, народу всегда много, персонала наверное не хватает. Частенько в проходах стоят тележки с продуктами, не разгруженые. Персонал в полне вежлив. Парковка очень маленькая.
Плюсы : Утром (06) утра , свободно и есть товары купить на работу .
Минусы : Работаю с 08 , заезжаю к 06 утра и ... разворачиваюсь -Закрыто !!! Регулярно вешают объявления о технических сбоях .
Магазин суточной доступности , а технические неисправности проходят к 08 утра !!!!??? Персонал конечно в этом именно Дикси -большой минус !!!
Чистота 6/10, очереди бывают большие, персонал хороший, но кассы маленькие. С выбором товаров нормально. Скидок и акций много.
Вобщем 5 звёзд, но можно было и лучше
Магазин с приемлемыми ценами, а имея карту лояльности, можно выбирать и покупать некоторые позиции с хорошей скидкой. Но есть и минусы, иногда встречаются таракашки, не успевают сотрудники разложить товар (стоит в проходах). Очереди иногда бывают на кассах, но сотрудники стараются отпускать быстро, всегда вежливые и приветливые.
Чистота не очень,постоянно течет холодильник,приходится идти по затопу,очереди постоянно,не всегда квалифицированный персонал,выбор товаров норм,акции супер.
Один из любимейших магазинов, вежливы и приятный персонал, много скидок, большинство товара дешевле, чем во многих сетевиках. Но если не хотите стоять в очереди, лучше приходить с утра, либо поздно вечером.
Отвратительный магазин! Грязь! Сегодня упала в магазине из-за разлитой воды из под холодильника освещение тусклое не увидела воду.Повредила ногу! Так мне не то что не помогли и не извинились, а пытались меня обвинить, что я не смотрю под ноги!Я сняла пол на видео и свидетели есть. Хочется на них в суд подать.Может тогда начальство обратит внимание на то что у них делается в магазине. Такая большая сеть и так позориться. Стыдно должно быть! Слава о этом магазине , как о помойке. Не рекомендую!!!
После ребрендинга и ремонта стало сильно приятней как по обстановке так и по ассортименту
Николай Шишлов
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Нечасто покупаем здесь продукты, в основном ветчинно -колбасные изделия.
Нередки хорошие скидки на привычные нам сорта кофе и чая.
В общем неплохой магазин, серьезных нареканий нет.
В красном селе. Ужас. Всегда очереди. Всегда сидит только один кассир. Всегда работает только одна касса. Когда просишь позвать кассира второго. Никто не приходят. На это ваши работники не реагирует. В других магазинах рядом такого нет. Даже в пятерочки лучше работают
Посещал в основном ночью. Грязно, как в Дикси, лужи на полу, картонки какие-то, теснота, аж тележкам не проехать... Но это всё уже настолько привычно для Дикси, что удивляет, когда этого нет. )))
Крайне отзывчивые и заботливые сотрудники, всегда всё подскажут и помогут, огромный ассортимент интересных товаров, в общем, в плане сервиса полная красота, уверенная пятёрка из пяти!
ЗЫ. Расширьте, пожалуйста, ассортимент соков по доступным ценам...
Даю пять только за то, что работают ро ночам.
Очень спасает когда болеешь и не хочешь толкать днем в очередях и заряжать окружающих.
Вежливый персонал.
Вчера вечером послали ребенка за сметаной, принес просроченную, не посмотрел срок, продали в Дикси. Ругаться не стали идти, не до этого было. Спрашивается, почему пробилась по кассе маркировка, если срок истёк!? И ценники частенько неправильные у них. Наггетсы на ценнике 89, пробивают 211. Пельмени вместо 169, продают 350р. Уже было поздно, после работы, нет желания ругаться. Но выводы сделаны!