Dixy
208 reviews
September 18
Магазин был на реконструкции. И вот открыли магазин нового формата. Решили мы хлеб купить, а на полках батон с плесенью. Мы насчитали 5 буханок, дальше проверять не стали, обязанность сотрудников это. Кассир на просьбу позвать администратора ответил, что его нет. И он один во всем магазине, не успел убрать хлеб испорченный. Хм, может зп плохую платят в магазине, и штат не набран, как полагается.? Клиент видит то, что видит. Если с помощью сотрудников с небезопасной продукцией справиться не можете, делайте акцию для покупателей "кто найдёт просрок, тому аналог свежий за счёт магазина". Одна из задач руководства магазина - выставлять на полки продукт безопасный для клиентов! Ибо клиенты вам несут свои средства! Нужно платить соответствующую зп, и нанимать соответствующих сотрудников и обучать их. А то мы на кассу принесли батон в плесени, а перед нами даже не извинились! Магазин отвратительный! Может Обращение в роспотребнадзор поможет вам справляться с работой?! 😡
18/09/2024
1
December 1
Касса самообслуживания приняла оплату и выдала ошибку, деньги не вернулись сразу, чек о отказе выдан не был.
Сотрудница начала гавкать что продукты не отдаст, и деньги вернуться, и мне нужно звонить в банк. Ей объяснил что я не в банк пришел а магазин, и они должны были мне оформить возврат на своем сломанном терминале. Возврат сделала после моей просьбы через десять минут, все это время она кричала что то не вразумительное, вместо того чтобы помочь мне как то зафиксировать поломку ихнего терминала. Попросил книгу жалоб, сказала иди туда, пришел в уголок потребителя а там нет книги. На вопрос где книга другая кассир сказала, нет книги, все теперь электронно. Сюрр какой то, а не магазин.
Деньги так и не вернулись, ушел без денег и продуктов, обворовали среди бела дня. Мафия какая то.
Написал в банк, службу спб и Дикси на почту.
Отовсюду ответили кроме этого уже деградируюшего Дикси.
Дикси, чава какавА
2
October 21
После ремонта как-будто стало только хуже. Сотрудников постоянно нет,приходится их постоянно выискивать и звать. Толку от касс самообслуживания полный ноль так как они часто не работают. Хлебобулочные изделия находятся в открытом виде что является антисаниторией. Уже несколько раз видела продукты,а именно готовую еду вышедшую из срока годности которые лежали так не один день.
2
October 3
После ремонта стало намного приятнее заходить но как обычно работает одна касса, а для чего поставили кассы самообслуживания вообще не ясно, ни одна не работает, спросил Кастра почему так, так в ответ услышал что все работает, хотя это не так, а поднять допу и проверить не как?
1
October 26
Персонал отзывчивый, чисто, на кассе быстро обслужили, акций и скидок много.хотела купить авокадо, но были не свежие
October 16
До ремонта работа в магазине шла лучше.Захожу почти каждый день в магазин,и каждый раз одна и та же картина,пустые полки,люди ждущие что к ним подойдут у кассы самообслуживания.Это вообще отдельная проблема,сидят,подойти не могут,времени секунда занимает
Отвратно,никогда не любила эту сеть магазинов,и не надо было начинать
1
July 30
Какие-то не онлайн кассы, при пробитии чека выдают только копию, а в Т-банк qr-код не подгружается, в итоге через поддержку со второго раза получилось воспользоваться кэшбэком, магазин со слабым ассортиментом и в малопримечательном месте.
1
December 26
Магазин после ремонта очень хорошо, чисто аккуратно, но вот цен на многие товары нет.
October 14
Ну кто живёт в Кучино, знает что лучше не заходить туда ! Нету персонала, нету половину цен на товар или вообще не правильные цены ! Самый ужасный магазин в Кучино!
3
October 3
Поставила бы минус 10 чисто за обслуживание,ремонт сделали
Персонал новый адекватный не набрали
Мерзость
2
July 7
Попросила чек, т.к продукт покупала не для себя, на что кассир Моргунова Елена Петровна в грубой форме ответила, что надо было раньше говорить и чеки не печатают. Я спросила в смысле? На что она мне ответила: без смысла! Я попросила позвать администратора, после этого она чек распечатала, но начала меня обвинять в неуважении к старшим. Не ходила 10 лет в Дикси и больше не пойду. Вышла Администратор, а дама продолжала хамить. Администратор извинилась, что безусловно радует. Не все потеряно.
3
June 24
Стало намного хуже, чем раньше. Невозможно найти товар, несоответствие ценников. Стоят корзины непойми с чем, сборная салянка(могут быть и контейнеры и цветы пластмассовые, также детские игрушки мелкие, банки-крышки к ним). В холодильный ларях тоже сложно что-то найти.
1
May 27
Очень удобно приезжая с работы зайти в этот магазин, купить самое необходимое сесть в маршрутку и до самого подъезда!
1
August 14
МАЛО ТОВАРА КАССЫ ВСЕГДА НЕ ОТКРЫТЫ ЧИСТОТЫ НЕТ ТАРАКАНЫ БЕГАЮТ СКИДОК 0 ОЧЕРЕДИ ПО КИЛОМЕТРУ!
1
June 6
Не очень хороший выбор продуктов и персонал не доброжелательный
May 19, 2023
Это жесть, товарищи! Я в жизни не встречала магазина хуже. Ценники кое-как развешаны, при том, что людей в торговом зале практически нет. Кассир просто топ! Наорала, нахамила из-за того, что я не увидела ценник на акцию 1+1. Я вернулась посмотреть, там не было никакой акции.... Мадам кассир свою стакилограммовую пятую точку от стула не отрывает. Зато орала все 20 метров, пока я шла от кассы до выхода. Я понимаю, что работа кассира неблагодарная, но так нельзя себя вести
9
December 16, 2023
Магазин хорош, что не скажешь о кассира, в этом магазине именно по этому адресу ценники не соответствует товару. Может это у них такая фишка, обманывать покупателей. Как со мной это произошло, больше не стала туда ходить.
2
May 25, 2023
Постоянно не хватает персонала.
В торговом зале перманентный бардак. Ценники в беспорядочном танце ломают представление о физике.
На кассе очереди всегда. Работал рядом. В любой момент времени заходишь и натыкаешься на очередь.
В общем, управленца в этом магазине надо менять однозначно.
7
March 30, 2023
Не рекомендую портить настроение посещением этого места. Ценников нет или они не соответствуют цене на кассе. Агрессивный кассир, которая на просьбу вернуть товар по не соответствующей цене начала орать. Попросила позвать администратора, пока ждала наблюдала картину как этот же кассир отказалась пробивать товар покупателю потому что он "мало берет для купюры в 1000 рублей". Администратор без опознавательных знаков (бейджика), сказала что это не ее кассир, а приходящий и она ничего не может сделать. Порядка никакого не будет в таком месте.
7
1
July 26, 2023
Место по расположению хорошее🚉
А вот персонал и Рук-Во,не перестаёт удивлять своей наглостью нас 😵💫
Ценники зачастую либо не верные либо их нет🫰🤥
Акции от ЦО не замечают 🛒
На конкретные замечания по исполнительности,отвечают грубостью и безразличием 🫨⚠️
4
October 30
Обновление супер. Кассы самообслуживания!
August 15
Хожу туда потому что есть любимый продукт
August 5, 2022
Персонал общительный и отзывчивый, очередей больших нет на кассах, выбор товара средний, качество на 4+, много разных акций и скидок. Один недостаток и минус-это частое несовпадение ценников в зале и на кассе.
3
2
June 18, 2023
Просрочееный товар постоянно нахожу сама на прилавках, ценников вечно нет и если они есть то могут не соответствовать, постоянно надо на кассе проверять чеки и если пошло что-то не так выяснять с противной администраторшей, которая всем не довольна и пытается аферы провести .
1
1
November 8, 2021
Добрый день, всем! Магазин находится возле жд. Станции Кучино, рядом с домом. Очень удобно, но магазин грязноват. В морозильных холодильника лежит уже товар, который давно исчерпал свой внешний вид и качество. Ценники не соответствуют цене товара, а многих и не найдешь. Ассортимент большой товара, есть из чего выбрать,но качество и внешний вид хочет желать лучшего
4
January 28, 2022
Персонал всегда приветливый, выбор и качество товара хороший, всегда есть товары со скидкой и по акции, пользуюсь приложением и с помощью сканера могу проверить цены и наличие скидок на товар.
Магазин расположен в удобном для посещения месте.
3
2
February 19
Грубый персонал. Несколько раз забегала, так как рядом со станцией, но выходила с испорченным настроением, больше не пойду
5
February 6, 2023
Магазин неплохой сам по себе. Но вот кассиров катастрофически не хватает. Особенно в будни дни в очереди можно 10-15 минут простоять, потому что одна касса работает. На второй постоянно проблемы: то кассир медленно работает, то какие-то возвраты/отмены, то она вообще закрыта.
1
August 31, 2022
Захожу часто, очень удобное расположение рядом с ж/д платформой Кучино. Бывают хорошие скидки. Этим и пользуемся. Персонал нормальный адекватный.
1
June 4, 2023
Не особо чистый магазин, постоянная путаница с ценниками,иногда попадается просроченные продукты.. Поэтому надо быть очень внимательным при выборе и смотреть срок годности
2
June 25, 2023
Ну вот этот магазин мне нравится. Все видно, легко найти, цены всегда со скидкой, единственное, мало сотрудников, естественно, что невозможно все успеть.
1
March 17, 2023
Магазин, где постоянно вводят в заблуждение покупателей. Ценники одни, по факту пробиваются выше. Продавцы и менеджеры ведут себя грубо, хамят, нет никакой клиентоориентированности от слова "совсем". Если бы можно было поставить пол звезды, поставил бы. Никому не советую
5
1
December 8, 2021
Магазин расположен удобно,когда есть возможность всегда выбираю именно этот магазин. Отдел фрукты всегда хорошо укомплектованн , большой выбор продукции . Молодцы так держать .
July 31, 2023
Наверно, только в этом "Дикси" мороженое сначала разморозят, потом посидят на нём, потом заморозят и продают. Не первый раз покупаю и вижу совсем не хрустящий рожок.
4
March 5, 2023
В этом магазине работают люди которым нельзя с людьми работать..они целыми днями унижают и оскорбляют покупателей..толко парни кассиры вежливы...под оскорбления попадаюттвсе..от детей до стариков..позорища..бежать охота от них
7
March 8, 2023
Худший продуктовый магазин на районе. В магазине темно, всегда грязно, овощи полугнилые, и всегда нет ценников! Работает одна касса, очередь постоянно! Но самое ужасное, что нет ценников!
5
June 14, 2022
Тухлый магазин. Но удобно, т к рядом со станцией. Большая сетка, а на ассортимент пофиг. Рядом много конкурентов, но им пофиг. Хотя! Положение самое выгодное.
1
May 18, 2022
Наглый обман потребителей. Так обманывать надо уметь. Купил конфеты(Конфеста) за 565 рублей по скидке(сумму в 565 рублей озвучила кассирша для оплаты), электронная карта магазина была. Дал купюру в 5000 рублей. В итоге за конфеты я заплатил 950 рублей, то есть она вернула сдачей 4050. На вопрос: "Почему взяли больше чем озвучили?", кассирша ответила: "Не знаю, в системе скидка не прошла и что-то с этим сделать не смогу". Если не посчитал бы сдачу перед кассой, то узнал бы об этом только дома.
4
June 18, 2022
Кассы: вечные очереди, кассиров всегда не хватает, большая текучка кадров. Персонал: не хватает кассиров, персонал грубит. Скидки и акции: ценники перепутаны, половина ценников отсутствуют или вовремя не обновляются из-за чего на кассе постоянная путаница. Проверить цену вне кассы нет возможности. Много просроченных товаров.
Раньше с удовольствием ходила в этот магазин, а теперь вообще туда ходить не хочется, сплошная нервотрепка.
4
January 13, 2023
Магазин хороший, очень выгодное расположение. Вышла с электрички, купила продуктов и поехала домой. 😉
1
June 24, 2022
Так вот магазин Дикси который находиться на станции Кучино отвратительный.
Одминестратор грубая женщина, ценники на товарох со скидками ,выбивают без скидок, одминистратор ещё и не довольна ,что просят сделать возврат.
Грязно, банка с сельдью вздулась, так как срок там 21 года, ужас. На прилавках рассыпаны крупы, видно что мыши есть.
Вот почему меняются продавцы, лучьше туда не ходить.
4
August 1
Замечательно
August 31, 2022
Диски имеет не самую лучшую репутацию, поэтому ничего хорошего нет и тут. Персонал толи курит толи весь день ест толи его просто нет. Постоянно очереди, деловой директор, несоответствие товара с ценником на полке. Есть над чем работать.
4
July 8, 2022
В последнее время цены очень выросли в магазине. Жирный минус из-за отсутствия аппаратов, на территории магазина для уточнения цены товаров. Также хотел бы отметить, что у них вечные проблемы с входной дверью! То с трудом открывается, то по полу шкрябëт, ато и вовсе сломана))
4
August 19, 2023
Магазин грязный, товары с просрочкоц, огурцы тухлые. К сожалению никто не следит за качеством товаров.
2
April 27, 2022
К сети магазинов Дикси нареканий нет, но именно этот, не то что ужасный, он отвратительный! Кассиры хамы, возвраты не делают, ценники на "отвалите", "акции, не акции", очереди как-будто один кассир во всём магазине на всё ставки работает, жалобную книгу там смотрели 100 лет назад, кстати в приложение обращение тоже висит уже неделю непрочитанными! Грустно 🤢
4
February 16
Много просрочки, в зале постоянно не бывает персонала.
1
March 31
Не плохой магазин,нужны ответственные продавцы
.
1
March 17, 2023
Самый грязный магазин который видела в жизни. При входе стены черного цвета, запах с ног сбивает, ощущение что там живет 100 кошек. Очень грязно.
6
April 18, 2022
Обожаю эту сеть и особенно наш магазин всегда бывают скидки и свежие продукты, а если есть карта магазина, то вам ещё сделают скидку.
1
1